談判技巧 讀后感
談判技巧 讀后感
前天,部門召開了一個(gè)會(huì)議。是關(guān)于一個(gè)需求出現(xiàn)問題后,各自的責(zé)任與問題的總結(jié)會(huì)議。會(huì)議是由我主持的。第一次做主持,什么都不懂,扮演的角色很強(qiáng)勢(shì)。在會(huì)議出現(xiàn)僵局的時(shí)候,也不知道采用什么方式調(diào)節(jié)。丑出大了。所以下來去公司借了一本類似的書來看了看。
《不敗的談判技巧》,是由一位身經(jīng)百戰(zhàn)的律師(日)大橋弘昌寫的。125頁,一天時(shí)間就看完了。感覺確實(shí)有些幫助,我把里面的精要都整理出來了。一方便日后提醒自己。
談判的技巧1. 知己、知彼是前提
2. 舍得花時(shí)間去做談判調(diào)查,準(zhǔn)備多個(gè)“選項(xiàng)”,做好能夠與其他對(duì)手進(jìn)行交易的準(zhǔn)備。
3. 定好自己所想達(dá)到的最好效果,和能接受的最低限度條件和最低底線。
4. 既然花了時(shí)間,就一定要有必須談成的心態(tài),不要打退堂鼓。
5. 談判團(tuán)隊(duì)要求“少數(shù)化、精銳化”,談判過程中,唱“紅臉”與“白臉”者要通力合作。
6. 談判陷入僵局時(shí),善于借助“中立的第三方”。
7. 談判要有冒險(xiǎn)精神,談判開始前,虛張聲勢(shì),抬高起點(diǎn)。
8. 一定要讓對(duì)手最先報(bào)價(jià)。
9. 靈活的使用手上的王牌,在已方的觀點(diǎn)中附以“客觀的依據(jù)“,勿以對(duì)手提供的信息作為判斷材 料。
10. 守住底線,絕不動(dòng)搖事先決定好的“回落目標(biāo)”。
11. 要取勝,就要拋棄一切權(quán)限。
12. 一方?jīng)]有的權(quán)限是談判的突破口,擁有最終決定權(quán)的人不能在談判中露面。站在相反立場的話,談判直接挑戰(zhàn)身負(fù)全責(zé)的“重量級(jí)任務(wù)”.
13. 談判不利時(shí),經(jīng);叵胱约旱摹罢勁心康摹,再采取行動(dòng)。不要欺騙對(duì)手,也沒有必要向他傳達(dá)全部事實(shí)。
14. 永遠(yuǎn)不要說“不”,而應(yīng)該說“”是的,如果“。作出讓步時(shí),幅度要小.
15. 針對(duì)對(duì)手所謂的“底線“,一定要認(rèn)為“還可以更低一些”
16. 對(duì)于談判中雙方的.分歧,要注意表達(dá)方式。不要把“談判出現(xiàn)分歧”與“對(duì)手的人格”混為一談。更不要夾雜個(gè)人感情.
17. 即將達(dá)成協(xié)議時(shí),力爭得到對(duì)方的最后一個(gè)“小的讓步”。向?qū)κ直砻骶唧w的“選項(xiàng)”.
18. 讓對(duì)手自己作出決斷,絕不能強(qiáng)迫對(duì)手。權(quán)衡“短期利益”與“長期利益”
19. 掌握法律手段,乃取勝之道.
20. 合同確定,具體的程度把握。
21. 談判失敗,情誼在,事后別糾結(jié)!癉on’t sweat the smaill stuff”
這本書,可以指導(dǎo)我改掉前天在會(huì)議上的幾點(diǎn)不足之處。比如:
1.在主持過程中,沒有保持中立,闡述會(huì)議內(nèi)容的時(shí)候,加入了個(gè)人情緒與主觀意見。
2.會(huì)議的研討主題沒控制好,在大家跑題的時(shí)候,沒有使用較好方式引導(dǎo)大家進(jìn)入主題。
3.沒有當(dāng)一個(gè)好的聆聽者,出現(xiàn)隨意打亂大家話情況。角色扮演的比較強(qiáng)勢(shì)。。
這本書不錯(cuò),大家有興趣,也去讀讀吧!
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