創(chuàng)造雙贏的溝通讀后感
創(chuàng)造雙贏的溝通讀后感
當我們溝通的時候，無論他是總統(tǒng)，還是小職員;他是老人，還是小孩;既然要達到雙贏的溝通，就一定要先尊重對方。
我覺得溝通必須你認為對方是你溝通的對象，可是，如果你想創(chuàng)造雙贏的機會，那就要有四個條件，第一點是我剛才說的，要先尊重對方，第二點，要認可對方可以和你交流，第三點，如果你看不起對方，就不要和他溝通，第四點，想溝通，必須要和對方平起平坐，如果你是他的上司，就直接命令他就得了。
第一快講完了，現(xiàn)在開始講第二塊，想創(chuàng)造雙贏的溝通，還要認清目標和底線。
溝通就像爬山，你先要設定目標，然后向著目標走。有人走大路，有人爬小路無論你從哪一條上去，都不能忘了方向、忘了目標。如果目標沒弄清楚，溝通就會出問題。
雙項的溝通，就像討價還價。你不可能讓他全部得逞，他也不可能對你完全讓步，雙方都有“讓步”，也都有“斬獲”的情況下，才能叫做“雙贏的溝通”。
近日，閱讀了旅美作家劉墉所著的《創(chuàng)造雙贏的溝通》一書，此書以最淺近的文字和最生動的故事，讓大家領(lǐng)會溝通的妙處�？梢哉f，溝通是生活，也是一門大學問。
人與人的交往，無疑是一門藝術(shù)。相處得好，會出現(xiàn)雙贏的局面，形成一個良性的循環(huán)，而相處不好，則會造成彼此之間的冷漠，拉開距離，從而產(chǎn)生隔閡。作為人與人之間交往的紐帶，我想，溝通、理解與傾聽起到了至關(guān)重要的作用，是創(chuàng)造良好交往關(guān)系的不二法門。
日常生活中難免出現(xiàn)矛盾，彼此之間的相處是人社會屬性很重要的一部分。對事件的看法不同，行事方式的差異都可能引起一些摩擦。出現(xiàn)這種情況時，唯有以心換心，換位思考，拿出寬容理解、真誠溝通、樂于傾聽的姿態(tài)，才能有效地把誤會與不解轉(zhuǎn)化為交往中的潤滑劑。無論是對親人，還是對朋友，在相處時都適用此道。
每個人都生活在社會這個大環(huán)境中，人與人的交往基于溝通，來達到了解對方;通過傾聽，達到欣賞對方;通過理解，達到包容對方。過程恐怕有些轉(zhuǎn)彎和阻礙，但相信只要抱著理解、溝通、傾聽的心情，一定可以獲得和諧融洽的關(guān)系。
有點及面，從小看大。我國經(jīng)濟發(fā)展迅速，取得了舉世矚目的成就，但在發(fā)展過程中難免會出現(xiàn)質(zhì)疑的.聲音，也伴隨著懷疑與不解。但唯有不同的聲音出現(xiàn)，才能推動每一次小小的進步，唯有敢于樂于傾聽不同的聲音，才能奏出美妙的樂章。合情合理的質(zhì)疑，有助于走上通向完美的康莊大道，讓奮斗的歷程顯得更為可貴難得;無情無理的聲音，也同樣可以砥礪著把每件事做得更趨向完善，見證著過程中不懈地努力。
人我的相處，以真誠寬容為自然;語言的溝通，以體諒平和為雅量;事務的交流，以公理正義為原則。從某種程度上說，人與人，人與社會的和諧也就在傾聽、理解、溝通中得到了升華。
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