班組精細(xì)管理讀后感
班組精細(xì)管理讀后感
班組精細(xì)管理讀后感
3月11日在古城廳接受公司領(lǐng)導(dǎo)授書(shū),心中有了上學(xué)時(shí)的幸福,還有人關(guān)心我們的成長(zhǎng),指引我們的學(xué)習(xí)方向,方東進(jìn)總經(jīng)理說(shuō):“通過(guò)學(xué)習(xí),我們要摒棄隨意性、粗放式管理,樹(shù)立精益求精、嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,將復(fù)雜的事情簡(jiǎn)單化,將簡(jiǎn)單的事情流程化,將流程的事情定量化,將定量的事情信息化”。
細(xì)讀全書(shū)后反思,精細(xì)化管理對(duì)于一名基層管理人員,確實(shí)是值得深掘的一門(mén)學(xué)問(wèn),也讓我聯(lián)想到了工作中的點(diǎn)滴。記得今年的2月底,有一件事情讓我記憶猶新:那天是一批黃山學(xué)院學(xué)生入職的日子,30多個(gè)學(xué)生辦理入職手續(xù),我忙著給他們開(kāi)具服裝領(lǐng)用單和報(bào)到通知單,然后就急著整理檔案,突然接到胡總的電話,問(wèn)我:學(xué)生的更-衣問(wèn)題解決了嗎,晚飯吃了嗎?我當(dāng)時(shí)無(wú)言以對(duì)~~是的,做為一個(gè)部門(mén)負(fù)責(zé)人,我沒(méi)有細(xì)致周到的考慮外來(lái)人員進(jìn)入陌生環(huán)境的`無(wú)助和盲目,沒(méi)有完整設(shè)計(jì)好學(xué)生從進(jìn)店到交付到部門(mén)負(fù)責(zé)人手中的所有環(huán)節(jié),沒(méi)有做到精細(xì)化管理,在中間脫節(jié)的部分讓我們的工作不再完美。
書(shū)中提及“班組精細(xì)化管理必須實(shí)際、實(shí)用、實(shí)效,能夠?qū)崒?shí)在在解決問(wèn)題”是的,說(shuō)得再好沒(méi)用,制度、流程寫(xiě)得再好也沒(méi)用,實(shí)用才是最重要的,酒店水、電、油、辦公費(fèi)用、印刷費(fèi)、通信費(fèi)都是關(guān)乎效益的重要組成部分,精細(xì)化管理要求我們做到平時(shí)養(yǎng)成良好的節(jié)約習(xí)慣:廚師隨手關(guān)上閑置的水龍頭,不讓水白流;服務(wù)員在收臺(tái)第一時(shí)間先關(guān)閉部分燈光;油壺里的最后一滴也不讓它浪費(fèi);辦公室里的每一張紙哪怕是再利用的都不浪費(fèi)~~都是作為管理人員須要去監(jiān)督引導(dǎo)員工的,精細(xì)化管理要求凡事有人負(fù)責(zé),凡事有章可循,凡事有人監(jiān)督,凡事有據(jù)可查。
要做到精細(xì)化管理就要將制度、流程精細(xì)化,實(shí)用化,早在2009年還在徽府上班的時(shí)候,胡總就要求:“工作流程要附上流程圖,讓人一看就懂”。在書(shū)中第五章列出的《電機(jī)操作員崗位工作程序》,中詳細(xì)的列出的一個(gè)電機(jī)操作工整個(gè)的操作程序,我從未接觸過(guò)這個(gè)行業(yè)的都能看懂其中的操作內(nèi)容和操作程序,我們的崗位說(shuō)明書(shū)確實(shí)還不夠精細(xì),在制度流程和《崗位說(shuō)明書(shū)的編寫(xiě)》工作我們還是需要再精細(xì)。
《精細(xì)化管理》我還會(huì)再仔細(xì)閱讀,我相信多讀一遍會(huì)讓我多受一點(diǎn)啟發(fā),讓我在工作找準(zhǔn)節(jié)點(diǎn),不斷提升。
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