外出參觀學(xué)習(xí)心得體會
外出參觀學(xué)習(xí)心得體會一
為開拓視野，擴大對外交流，加強對高爾夫運營實況的認(rèn)識了解，借鑒學(xué)習(xí)其他球會的先進工作經(jīng)驗，XXXX年7月12日，7月13日我們有幸到石林國際鄉(xiāng)村俱樂部、紅河春天球會、湖泉高爾夫球會參觀學(xué)習(xí)，此次參觀學(xué)習(xí)組織嚴(yán)密，內(nèi)容豐富，我們觀察了各球會的會所整體布局，球道設(shè)計，練習(xí)場，餐飲部，辦公區(qū)域等，收獲多多，啟發(fā)深深。
主要收獲：
石林國際鄉(xiāng)村俱樂部坐落于享有“天下第一奇觀”的石林風(fēng)景區(qū)旁，占地1萬畝，是一個集運動、賽事、養(yǎng)生、文化、娛樂、美食、商務(wù)、會展、居住為一體的綜合高端休閑度假產(chǎn)業(yè)，同時也是西南地區(qū)首家純會員制高爾夫俱樂部。
驅(qū)車來到石林球會，前往會所的四車道柏油路顯得格外寬敞大氣，路邊的綠化景觀經(jīng)專業(yè)綠化工作人員維護得整齊有序，蔥蔥郁郁。石林球會目前暫時未建成專用停車場，所有來賓的車輛都停放在臨時停車區(qū)。據(jù)了解是因為規(guī)劃建造停車場時地質(zhì)松軟，還未建成已發(fā)生地陷情況。由此聯(lián)想到將來我們球會是否需要建設(shè)停車場，建造前要勘察地質(zhì)預(yù)防類似地陷風(fēng)險發(fā)生。下車后，球童已經(jīng)駕駛球車在等候客人將其送至?xí)�，此個性化的貼心服務(wù)讓我們有種賓至如歸的感覺。作為服務(wù)人員這是我們應(yīng)該學(xué)習(xí)借鑒的地方，應(yīng)該適時的設(shè)身處地為客人著想。
我們有序的進入會所，可是工作人員并沒有微笑問候，而是低著頭忙各自的工作，這讓我們對前廳接待服務(wù)質(zhì)量第一印象不佳。作為參觀者，與客人同樣是需要被尊重的，專業(yè)的服務(wù)需要隨時隨地體現(xiàn)。在此，這也提醒了我們將來接待服務(wù)中需要注意到的細(xì)節(jié)工作，前廳代表的是球會的形象，賓客的第一印象至關(guān)重要。
會所側(cè)面墻壁出現(xiàn)了碩大的一面“一桿進洞榮譽榜”，上面記載著球會開業(yè)至今幸運一桿進洞的客人名字、時間、洞號。一桿進洞可遇不可求，很多人打一輩子高爾夫都無緣一桿進洞，能榜上有名之人不一定是技術(shù)最好的但肯定是最幸運
的。將來我們球會也需要這樣的記錄榜，不一定設(shè)置在會所，也可用石頭放置在三桿洞發(fā)球臺顯眼位置，每當(dāng)有一桿進洞即刻把客人名字時間篆刻于石頭上以作記載。
在工作人員的帶領(lǐng)下，我們參觀了石林球會最具特色的C場(領(lǐng)袖峰)層層疊疊的喀斯特地貌令人神往;奇石、雅石散布，似玲瓏盆景，美不勝收;青青湖面，倒影悠悠，云霧照訪，綠草如茵，野花絢麗，彩蝶翩舞，一幅幅山水奇畫悠然而生;一座座劍峰仿佛見證著阿詩瑪美麗的愛情傳奇，雄偉壯麗的自然奇觀，也構(gòu)成了高爾夫的挑戰(zhàn)。
然后我們來到位于紅河州彌勒縣的紅河春天高爾夫球會，項目所在地為緩坡丘陵山地，坐落于彌勒最高處，站在露天酒吧俯瞰彌勒縣城，人工生態(tài)湖盡收眼底，球場地形自然起伏，植被條件良好，視野開闊，風(fēng)景優(yōu)美，是度假療養(yǎng)的理想之地。球場有大量自然形成的沖溝和斷崖，構(gòu)成特色的高原喀斯特地形風(fēng)貌。場地具有豐富的地?zé)釡厝�，工作人員的熱情接待，專業(yè)的詳細(xì)介紹等服務(wù)讓我們?nèi)玢宕猴L(fēng)。
湖泉高爾夫俱樂部位于紅河州彌勒縣湖泉生態(tài)園南園，該球會為園林湖泊風(fēng)格，木結(jié)構(gòu)內(nèi)部裝修和紅木設(shè)施顯得格外協(xié)調(diào)自然，置身其中有種原生態(tài)視覺與心靈的享受，因時間關(guān)系和特殊原因我們沒有下場參觀。
主要思考：
環(huán)境的好壞直接影響工作者的心情，也是外來者的第一印象。我們參觀的三家球會優(yōu)美的綠化、干凈的道路，整潔的會所，一切都讓人身心舒展。我們應(yīng)該從身邊小事做起，提高自身素質(zhì)，衛(wèi)生意識，營造良好的工作生活環(huán)境。
走特色發(fā)展之路。這次參觀學(xué)習(xí)的三家企業(yè)，在管理上都有各自的特色，特色也代表著企業(yè)的文化，所以說特色文化是知名企業(yè)不可缺少的部分。以良好的經(jīng)營業(yè)績和企業(yè)形象受到國內(nèi)外廣泛關(guān)注，管理創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、服務(wù)質(zhì)量，受到同
行業(yè)的普遍認(rèn)可。要有持之以恒，堅持不懈的進取精神。三家企業(yè)之所以成功，是管理者和普通職工都有可貴的進取精神，不畏困難，勵精圖治，最終實現(xiàn)了“有思路就有出路;有作為就有地位”的美好愿望。這是值得我們學(xué)習(xí)和借鑒的。要明白這樣一個道理，堅持不一定成功，但放棄注定要失敗。精細(xì)化、注重實效的管理機制為企業(yè)的發(fā)展提供保障。這三家企業(yè)在建造初期就把企業(yè)的文化、管理、發(fā)展、定位全部科學(xué)規(guī)劃，使企業(yè)在一開始就站在一個較高的起點上，并有條不紊的組織實施，從球道規(guī)劃設(shè)計;從景觀設(shè)計到企業(yè)文化品牌;從制度建設(shè)到管理流程，全部有章可循，按章做事，這些都值得我們借鑒。在學(xué)習(xí)中，各個企業(yè)的管理都具有自己的特色，從環(huán)境、人文信息、企業(yè)特色、領(lǐng)導(dǎo)意識、核心人才培養(yǎng)等多個方面都體現(xiàn)了企業(yè)在管理上的科學(xué)性，使企業(yè)的管理沿著一個良性的方向發(fā)展。
今后的工作：
一、人才培養(yǎng)
1、重視管理者的選拔和管理。重點抓好管理者和中青年技術(shù)人才的培養(yǎng)，帶動整體的技術(shù)進步。對管理者要嚴(yán)格遴選，定期考核，大膽使用，按照公開、平等、競爭、擇優(yōu)的原則，做到好中選優(yōu)，優(yōu)中選尖，不搞論資排輩和遷就照顧。同時把競爭機制引入管理之中，加強對他們的考核，充分使用考核結(jié)果。對管理期內(nèi)取得顯著成績的予以表彰獎勵。對無所建樹或沒有發(fā)展前景的，不再列入管理。
2、加速對后備人選的培養(yǎng)。各部門制定符合公司實際的培養(yǎng)計劃，落實培養(yǎng)人選名單，制定切實可行的培養(yǎng)措施。要落實培養(yǎng)措施，一方面要加強他們的實踐鍛煉，讓他們在實踐中盡快成長，使他們早出成果，快出成果;另一方面要舍得投入，有計劃地選送他們培訓(xùn)和進修，并積極鼓勵和支持學(xué)后備人選參加各種學(xué)習(xí)。
二、員工培訓(xùn)
1、做好培訓(xùn)，必須選擇受訓(xùn)員工。公司在組織員工培訓(xùn)時，除了考慮崗位需要，也應(yīng)考慮員工自身特點，因勢利導(dǎo)，把崗位需要和員工需求結(jié)合起來，作到在受
訓(xùn)員工選擇中注重資質(zhì)、注重潛質(zhì)，挖掘潛能。
2、要有反饋與交流。每次培訓(xùn)結(jié)束后都要做培訓(xùn)效果評估，對培訓(xùn)內(nèi)容本身的可實踐性、對員工工作績效的影響程度進行全面的評價，為以后的培訓(xùn)具有更好的效果奠定基礎(chǔ)。
3、推行部門互動式培訓(xùn)。公司設(shè)置培訓(xùn)主題后，根據(jù)部門員工特點，將培訓(xùn)內(nèi)容分解到部門相關(guān)人員，各自進行學(xué)習(xí);培訓(xùn)由大家共同參與，每位員工都是老師，各負(fù)責(zé)主講部分內(nèi)容，每講完一部分，全體員工就其授課內(nèi)容及方式展開集體討論�？偨Y(jié)長處、改進不足，以不斷完善;此種培訓(xùn)所產(chǎn)生的效果是多方面的，既可促使大家認(rèn)真學(xué)習(xí)、努力掌握培訓(xùn)內(nèi)容精要，查看更多文章課者語言表達(dá)及文字組織能力，還可通過討論闡述不同觀點、幫助大家共同理解，從而使所有參與者獲得提高。
三、實施精細(xì)化管理。通過精細(xì)化管理的培訓(xùn)，讓員工充分了解精細(xì)化管理的真正意義。
1、制定并細(xì)化落實發(fā)展戰(zhàn)略和任務(wù)目標(biāo);
2、完善細(xì)化規(guī)章制度;
3、細(xì)分業(yè)務(wù)流程;
4、樹立精細(xì)化管理理念，抓好服務(wù)與生產(chǎn)過程中的細(xì)節(jié);
5、加強業(yè)務(wù)流程與管理環(huán)節(jié)的`信息化建設(shè)。
四、創(chuàng)新活動。
1、 理念創(chuàng)新，加強發(fā)展理念、經(jīng)營理念、管理理念、服務(wù)理念等方面的創(chuàng)新。
2、管理創(chuàng)新，加強具體生產(chǎn)經(jīng)營活動中的創(chuàng)新工作，關(guān)注細(xì)節(jié)的改進。每年選擇1-2個創(chuàng)新課題，要見成效、出成果。感悟名企的成功之道，反思我們的管理我會以這次參觀學(xué)習(xí)為契機，冷靜面對公司存在的問題，找準(zhǔn)突破口，真抓實干，努力縮小與先進地區(qū)的差距，使我公司的管理邁向更高的起點!為我公司更好、更快發(fā)展再立新功!
外出參觀學(xué)習(xí)心得體會二
XXXX年9月，在的帶領(lǐng)下,的部分技術(shù)管理人員和先進職工赴南京線路器材廠和中斌緊固件公司等地進行了別開生面、形式鮮明的參觀學(xué)習(xí)活動。在這有限的幾天里，我們主要參觀了這些企業(yè)的生產(chǎn)車間，聽取了所到之地領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于企業(yè)建設(shè)和企業(yè)發(fā)展的經(jīng)驗介紹。我們不僅感受到了他們的熱情好客，更重要的是我們吸取了很多有價值的經(jīng)驗。并且，通過參觀沿海發(fā)達(dá)地區(qū)，的的確確開闊了眼界，更加解放了思想，更新了觀念。他們的許多發(fā)展理念和工作措施很值得我們認(rèn)真學(xué)習(xí)和借鑒。
此次參觀學(xué)習(xí)感受很深，收獲非淺。實地的考察參觀學(xué)習(xí)極具特色。
一是參觀學(xué)習(xí)活動內(nèi)容豐富。外出參觀學(xué)習(xí)的時間雖然不長，但安排緊湊。通過觀摩考察，切實地感受到了沿海發(fā)達(dá)地區(qū)的先進性，看到了龍頭企業(yè)和我公司存在的差距，也看到了我公司在新一代領(lǐng)導(dǎo)班子帶領(lǐng)下具有的優(yōu)勢，激發(fā)了員工的工作熱情，促進了員工團結(jié)向上的理念，奏響了企業(yè)提速前進，堅決完成年度目標(biāo)的最強音。
二是參觀學(xué)習(xí)活動形式新穎。這次參觀學(xué)習(xí)，大家互比互學(xué)，通過發(fā)達(dá)地區(qū)和本地的比較，領(lǐng)略了企業(yè)和地區(qū)的發(fā)展亮點;外出交流考察，通過對龍頭企業(yè)的實際學(xué)習(xí)，把目
光投得更遠(yuǎn)，奔赴行業(yè)發(fā)展最前沿，做到了內(nèi)外兼顧，遠(yuǎn)近結(jié)合。
三是參觀學(xué)習(xí)活動氣氛熱烈。通過參觀學(xué)習(xí)，共謀發(fā)展，總結(jié)過去，描繪未來，展現(xiàn)出奮發(fā)進取、積極向上的精神風(fēng)貌。
四是參觀學(xué)習(xí)活動收獲顯著。這次，我們集中幾天的時間，領(lǐng)略了沿海地區(qū)和部分企業(yè)近幾年來的巨大變化，感受了龍頭企業(yè)發(fā)展的濃厚氛圍，學(xué)習(xí)了他們通過不斷地創(chuàng)新，推進企業(yè)發(fā)展的成功經(jīng)驗，看到了跟我地在一些方面的差距，同時看到了發(fā)展的巨大成果。有危機感，也有了參照，有了目標(biāo)，更有了干勁。我們作為欠發(fā)達(dá)地區(qū)，領(lǐng)略了沿海發(fā)達(dá)地區(qū)思想解放，尋求發(fā)展的強勁意識。
本次考察參觀學(xué)習(xí)的特點很多，體會更多。
一是企業(yè)不同，發(fā)展差距很大，發(fā)人深思。
南京線路器材廠作為電力金具的龍頭企業(yè)，無論是技術(shù)現(xiàn)狀、生產(chǎn)設(shè)備、年生產(chǎn)總值、還是技術(shù)儲備、企業(yè)目標(biāo)都要比我公司高幾倍，這些都是我公司無法比擬的，值得我們深思。南京線路器材廠全年銷售額在6-7億元，是我公司相關(guān)產(chǎn)品的3倍;專職技術(shù)設(shè)計人員約40人，并具有國家級的檢測中心;如果不是在以葛總為核心的新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子的強勢帶領(lǐng)和不遺余力的推動下，我公司和他們的距離將超過5倍，而且差距將會更加擴大。中斌緊固件公司作為一個私
人企業(yè)，年產(chǎn)緊固件過萬噸，品種近百種，也是我公司目前無法比擬的。他們的管理和企業(yè)發(fā)展值得我們借鑒。
二是企業(yè)管理理念令人信服。
中斌緊固件公司作為私人企業(yè)，管理規(guī)范化程度高、工人服務(wù)意識強，生產(chǎn)效率高。南京線路器材廠作為電力金具的龍頭企業(yè)，其思路開闊，具有遠(yuǎn)見卓識，注重企業(yè)文化建設(shè)，員工素質(zhì)高，注重技術(shù)實力，注重企業(yè)發(fā)展?jié)摿�，大力實施可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略。相比較而言，我公司剛處于發(fā)展和建設(shè)的初期，在企業(yè)管理和技術(shù)發(fā)展上都有待完善，我相信，在葛總的帶領(lǐng)下，我公司一定會在盡可能短的時間內(nèi)，立足企業(yè)，踏實發(fā)展，迎頭趕上。展望未來，我公司一定會超越這些我們曾經(jīng)仰望的高山。
三是企業(yè)連橫發(fā)展之高令人嘆服
這些當(dāng)?shù)仄髽I(yè)，無論在管理模式、科技水平、文化理念，還是創(chuàng)新意識、發(fā)展意識上都是值得我們學(xué)習(xí)。這些企業(yè)互通有無，取長補短，共同發(fā)展，增強了發(fā)展實力，拓寬了發(fā)展空間，正是有了這些東西做基墊，企業(yè)才得到高速發(fā)展，確實令我們當(dāng)?shù)仄髽I(yè)嘆服。
短短幾天考察參觀學(xué)習(xí)時間，大家一路學(xué)習(xí)取經(jīng)，一路深入思考，感受很深，收獲非淺。現(xiàn)依據(jù)本次考察，結(jié)合我公司發(fā)展現(xiàn)狀，談?wù)勛约旱氖斋@。
一是企業(yè)要發(fā)展，堅持解放思想，確實提高認(rèn)識是第一要務(wù)，領(lǐng)導(dǎo)班子大力弘揚科學(xué)發(fā)展觀是保證企業(yè)發(fā)展的必備條件。
企業(yè)要發(fā)展，除有上級單位和政府部門的大力支持外，最重要的一條就是職工思想解放�；仡欉^去，為什么企業(yè)陷于發(fā)展的邊緣?為什么職工收入低?為什么企業(yè)發(fā)展環(huán)境惡劣?不是上級不支持，也不是當(dāng)?shù)卣璧K，而是源于落后的思想和保守的觀念。
思想是行動的先導(dǎo)，只有開放的思想才能有效地指導(dǎo)企業(yè)的發(fā)展。解放思想能打破思想禁錮，激發(fā)工作活力，解放思想是適應(yīng)形勢，搶抓新機遇，尋求新發(fā)展的客觀需要，是提高我們經(jīng)營生產(chǎn)工作的必然選擇。
企業(yè)經(jīng)營管理者作為企業(yè)的“掌舵者”，把握了企業(yè)發(fā)展的“方向盤”。通過對企業(yè)創(chuàng)新精神和創(chuàng)新管理能力，特別是對人才、資本、知識等創(chuàng)新資源的管理運作能力，引導(dǎo)企業(yè)打造一支不斷超越、勇于探索的創(chuàng)新型人才隊伍，從而促進企業(yè)自身謀劃新發(fā)展，以高瞻遠(yuǎn)矚的眼光和戰(zhàn)略思維，推動企業(yè)做大做強。
結(jié)合本部門工作的實際情況，就是要在思想上與公司領(lǐng)導(dǎo)保持一致，要在觀念上與標(biāo)準(zhǔn)化、精益化管理觀念;要加強自己的責(zé)任心與使命感，不斷強化服務(wù)意識;要在管理上理順經(jīng)營工作思路，不斷提高部門和員工的管理水平;要在創(chuàng)效上進一步發(fā)揮主觀能動性，不斷挖掘部門和員工的創(chuàng)效潛力。要盡全力為企業(yè)作貢獻(xiàn)，為公司創(chuàng)效益，做到人人頭上有責(zé)任，個個身上有指標(biāo)，力爭完成經(jīng)營指標(biāo)任務(wù)，跟上公司發(fā)展的步伐，從而使我們公司生產(chǎn)技術(shù)部的管理、服務(wù)、創(chuàng)效的工作盡快適應(yīng)企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀。
二是企業(yè)要做強，必須牢牢抓住發(fā)展第一要務(wù)。
沿海城市和龍頭企業(yè)的高速發(fā)展，許多工作走在了全國的前頭，但他們始終不滿足、不松懈，始終堅持發(fā)展不放松，聚精會神搞建設(shè)。即使現(xiàn)在已處于一個很高的平臺上，他們?nèi)匀槐３种鴱娏业奈C感、緊迫感，奮力拼搏的精神絲毫沒有減弱。他們的經(jīng)驗告訴我們，在任何時候、任何情況下，發(fā)展始終是第一要務(wù)，必須時刻緊抓不放。
發(fā)展任務(wù)最終需要落實到完成全年目標(biāo)任務(wù)上來，經(jīng)營工作是我們各項工作的主題。在全員經(jīng)營、全員負(fù)責(zé)的觀念指導(dǎo)下，公司的經(jīng)營工作得到了快速發(fā)展。無論是經(jīng)營規(guī)模的擴大，還是經(jīng)營質(zhì)量的提升，都極大地增強了公司的整體實力，為公司大發(fā)展、快發(fā)展的目標(biāo)實現(xiàn)奠定了堅實基礎(chǔ)。
目前公司在省公司的支持下，在本地政府的關(guān)懷下，在以葛總為核心的新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下，既面臨著極好的發(fā)展機遇，又面臨著激烈的市場挑戰(zhàn)，如何使我們的經(jīng)營工作，特別是生產(chǎn)技術(shù)部的工作，從管理、服務(wù)、創(chuàng)效的角度更好的去實踐新理念，是我們部門每位員工值得探索的新課題。
【外出參觀學(xué)習(xí)心得體會】相關(guān)文章：
2.小學(xué)教師外出參觀學(xué)習(xí)心得體會
5.外出聽課心得體會