銷售員工作小結

　　不經(jīng)意間，工作已經(jīng)告一段落，回顧這段時間以來的工作，收獲頗豐，來為這一年的工作寫一份工作總結吧。那么工作總結的格式，你掌握了嗎？下面是小編精心整理的銷售員工作小結，希望對大家有所幫助。

　　銷售員工作小結 篇1

　　時光轉瞬即逝，不知不覺地度過了 年。但是我依然清晰的記得，當初 產(chǎn)品剛剛打入海南市場，要讓 在海南扎根落腳，經(jīng)歷了多么艱辛的過程。壓力空前的大，要克服很多問題，需要付出比以往更多的勞動。公司安排我在�？谧畲蟮� 超市，面對激烈的挑戰(zhàn)，我有些彷徨，自已是否有能力挑起這幅重擔？看到 產(chǎn)品包裝新穎，品種齊全等特點，心想既來之則安之。放下包袱，一心投入工作中，盡自已所能完成公司所交給的任務。就這樣拼搏完成了一個月，又接著挑戰(zhàn)新的一個月。半年后，看到越來越多的顧客認可了 ，使我特別開心。讓我看到了 會有很好的發(fā)展前景，使我對未來有了更大的目標。

　　這一年來，經(jīng)過堅持不懈地努力工作，成績突出有兩個月，在一月和十月份分別完成了一萬元銷量。除五月份外，其它月份銷量均在4500~8500元之間。 要做好促銷工作，我體會深刻有三點：

　　第一、始終保持良好的心態(tài)。比如說，工作中會碰到顧客流量少或者一連向幾個顧客介紹產(chǎn)品均沒有成功，我們很容易泄氣，情緒不好，老想著今天太倒霉等等。這樣注意力會不集中，再看到顧客也會反映慢，信心不足，影響銷售。反過來，稍微想一下為什么一連推薦失敗，即刻調整心態(tài)，如去超市外邊呼吸幾口新鮮空氣等，再繼續(xù)努力。

　　第二、察言觀色轉，因人而異，對不同顧客使用不同促銷技巧。例如，學生類顧客比較喜歡潮流的廣告性強的名牌產(chǎn)品。所以讓其很快接受我們所推薦的產(chǎn)品較為困難，我們則需要有耐心�？上群唵谓榻B一下產(chǎn)品，然后可對她講學生為什么容易長痘痘和黑頭，需要注意些什么問題等。講這些使她覺得你比較專業(yè)。再著詢問她學什么專業(yè)等，可增強她對你的信任度。最后快速針對其推薦產(chǎn)品，如此成功率較高。

　　第三、抓到顧客后，切記不要一味的說產(chǎn)品。現(xiàn)在品牌多，促銷員更多，促銷語言大同小異。所以介紹產(chǎn)品時一味說產(chǎn)品如何好，容易讓顧客覺得我們就想著單單推銷產(chǎn)品出去，使自己不能很快被顧客信任。事實上，顧客只有信任了你，接受了你這個人，才會接受你所介紹的產(chǎn)品。如果簡單扼要針對性介紹完產(chǎn)品，在顧客考慮時可將產(chǎn)品話題引入人的話題，比如贊美顧客兩句或問問顧客平時是怎樣護理的.

　　在工作中我發(fā)現(xiàn)自己也有不少缺點，如耐心不夠，銷售技巧和美容知識欠佳等。在以后的工作中，不斷學習，取長補短，做出更好的成績。

　　年讓我有點依依不舍，曾流過辛勤的汗水，也流過激動的淚水，正因為經(jīng)歷了這點點滴滴的酸與甜，才讓我不斷成長著，進步著。所以，我熱愛這份工作，希望自己今后能快樂著工作，同時也能在工作中找到更多的快樂！

　　銷售員工作小結 篇2

　　3月個人所負責區(qū)域累計簽訂合同金額約萬，累計回款金額約y萬。之所以有如上成績級問題，分析各種原因如下。

　　其一，新學期及課題申請階段，各單位對公司產(chǎn)品及服務需求逐漸增多，逐漸進入合同簽約旺季。加之自身投入的大量精力簽約跟單，促成近期合同簽約。

　　其二，公司區(qū)域調整擴大，壓力增大，但由于人員流動，本區(qū)域一人負責拓展客戶、簽訂合同、送貨等各項工作，精力有限，力不從心。所以新客戶拓展有限，新產(chǎn)品推廣力度不夠。

　　其三，項目平臺負責售后處理工作，為銷售部分擔了很多售后處理的精力，也減少了售后處理的內部流轉時間，提升了售后處理的效率，外勤銷售騰出的時間用于洽談合同，提升了簽約的效率。

　　其四，電話銷售的啟動對公司提升業(yè)務是有所幫助的，但是從政策角度卻搶占了外勤銷售的利益，導致外勤銷售動力不足，多人有離職意向。個人認為這一政策，由于公司產(chǎn)品的`特殊性，以及人才儲備不足，如不及時平衡內外勤銷售的利益，長遠將影響整體銷售狀況。建議增加以合同的利潤率為考核指標，如以超過合同定價簽約成單，超出部分適當增加銷售提成比例，或返利給客戶和銷售個人，鼓勵銷售每單盡可能提高成交價格。

　　個人工作中遇到的問題，公司價格調整，部分產(chǎn)品漲價，直接影響老客戶及推薦客戶的情緒。個人對基因芯片等新產(chǎn)品了解有限，產(chǎn)品推廣經(jīng)驗不足，加之宣傳單頁到位較晚，芯片價格沒有競爭優(yōu)勢，新入成熟市場缺乏足夠競爭力，芯片產(chǎn)品沒有得到大力度推廣。商務經(jīng)理hr事務繁多，起草合同較慢，合同起草也因倉促未能及時溝通，有問題重復多次起草，降低工作效率，經(jīng)常遇到客戶催要合同，或以寄送樣品至公司而合同未能起草的尷尬，希望引起足夠重視，盡早引入erp系統(tǒng)，提高起草合同效率。

　　4月份我即將離職，本人將極力做好離職交接工作，盡可能將離職造成的損失降到最低。期望其他部門給予配合如下：期望人事部門及時提供招聘人員資料，以便甄選，安排上崗；期望銷售主管布置交接工作及區(qū)域接手人員，我將配合及時完成交接。

　　銷售員工作小結 篇3

　　一、 一周工作

　　總結回顧這一周來，自己的工作情況，捫心自問，坦言總結。在諸多方面還存在有不足。因此，更要及時強化自己的工作思想，端正意識，提高飼料銷售工作的方法技能與業(yè)務水平。在這一周中，領導和同事們給了我許許多多的關心和指導，加上自身的不懈努力，使得我在各方面都取得了長足的進步。理論學習使我對飼料銷售工作有了更進一步的認識和了解。

　　不懂就學、就問，是一切進步取得的前提和基礎，工作中時常遇到新的問題，就需要查閱相關資料，請教老同志，一個問題一個問題的解決，一個困難一個困難的克服，不僅能夠將原有知識溫習鞏固，產(chǎn)生新的理解，而且學到很多新知識，有了許多新的認識。但某些認識都還是膚淺的，還需要我在實踐當中去不斷深入地理解。銷售工作對于任何一家飼料企業(yè)來說，都是核心，公司其它的部門的工作都是圍繞銷售來展開，因此，作為一名銷售人員，責任重于泰山。一.個人自身方面的總結：深知自己的職責：為公司盡職盡責和為客戶貼心服務的使命!公司制定的制度能很好的遵守和執(zhí)行，能積極向上的工作，同時加強自身的學習，不斷的提高自己的業(yè)務知識和工作能力，能遵紀守法，不做有損公司利益的事情!

　　二、工作方面的總結：

　　通過學習讓我對銷售有了全新的認識，不在懼怕銷售同時也讓我找到了做銷售的樂趣，愛上了這個行業(yè)。以前做汽車銷售顧問的時候是在展廳等顧客，所有到店的顧客大多是有意向性的，等于是顧客來找你。而現(xiàn)在做飼料銷售是我們去找養(yǎng)殖戶，走進養(yǎng)殖戶推銷自己的產(chǎn)品。對于銷售我認為就是推銷自己的過程，只有養(yǎng)殖戶認可了你，才能認可你推銷的產(chǎn)品�？傊�，通過理論上對自己這一周的工作總結，還發(fā)現(xiàn)有很多的不足之處。同時也為自己積累下了日后銷售工作的經(jīng)驗。

　　梳理了思路，明確了方向。在未來的工作中，我將更以公司的經(jīng)營理念為坐標，將自己的工作能力和公司的具體環(huán)境相互融合，利用自己精力充沛，辛勤肯干的優(yōu)勢，努力接受業(yè)務培訓，學習業(yè)務知識和提高銷售意識。扎實進取，努力工作，為公司的發(fā)展盡自己綿薄之力。

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