《管理就要貫徹到底》的讀書(shū)筆記
一流的企業(yè)靠人才,一流的人才靠管理,一流的管理靠執(zhí)行,一流的執(zhí)行靠貫徹。這是我閱讀張子凡老師《管理就要貫徹到底》一書(shū)印象最為深刻的一句話。這使我不由的想起我廠正在全力以赴開(kāi)展的創(chuàng)一流工作,其中一項(xiàng)就是打造一流的員工隊(duì)伍。
要造就一流的員工隊(duì)伍,我認(rèn)為調(diào)整心態(tài)至關(guān)重要。書(shū)中在管理者使命中提到“變打工心態(tài)為老板心態(tài)”。而“打工心態(tài)”是當(dāng)前企業(yè)中普遍存在的一種心態(tài),其具體表現(xiàn)的特征有:抱怨、常說(shuō)“沒(méi)辦法”、葉公好龍、自我管理不善、責(zé)任心不強(qiáng)、不動(dòng)腦筋思考、不注意細(xì)節(jié)、在其位不謀其政。很多管理者認(rèn)為這種心態(tài)的產(chǎn)生是他們素質(zhì)太差,人品不行的'結(jié)果。其實(shí)通過(guò)研究發(fā)現(xiàn),這些心態(tài)的形成不外乎三種原因:一是缺乏歸屬感;二是缺乏目標(biāo)感;三是缺乏成本意識(shí)。
缺乏歸屬感的最直接表現(xiàn)就是,他們覺(jué)得自己到哪里都是替別人打工;缺乏成本意識(shí)更可怕,這樣的人做事往往只圖便利不計(jì)成本,浪費(fèi)資源也毫不在乎;缺乏目標(biāo)感的人,整日只為工資而工作,毫無(wú)上進(jìn)心。
而要求“變打工心態(tài)為老板心態(tài)”不是說(shuō)一個(gè)人必須日思夜想,時(shí)時(shí)刻刻抱著要做老板的念頭,而是指一種使命感、責(zé)任心、事業(yè)心,指的是一種大處著眼、小處著手的工作精神,指的是對(duì)效率、效果、質(zhì)量、成本、等方面持續(xù)的關(guān)注與盡心盡力的工作態(tài)度。
書(shū)中提到要改變這種心態(tài),作為管理者必須從這三方面入手。一是讓員工參與企業(yè)的一些決策;二是把員工當(dāng)家人看待,培養(yǎng)他們的歸屬感;三是幫組員工養(yǎng)成良好的習(xí)慣。
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