暑假社會(huì)實(shí)踐日記范文
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終于來到心目中的xx實(shí)習(xí)啦!一個(gè)多月的期待,終于變成現(xiàn)實(shí)了,心中有點(diǎn)小小的激動(dòng)!下面大家就跟著我來一起體驗(yàn)下我們的“暑期社會(huì)實(shí)踐”吧!
今天是“大學(xué)生暑期實(shí)踐”的第一天,經(jīng)過兩天的初步學(xué)習(xí)之后已經(jīng)對(duì)銀行的一些業(yè)務(wù)有了有了很好的認(rèn)識(shí),今天終于可以小試牛刀了。八點(diǎn)一刻,我們分好了傳單并且穿戴好綬帶就從支行出發(fā)了,我們分成兩隊(duì)分別由黃東山學(xué)長(zhǎng)和張小燕學(xué)姐帶隊(duì)。我跟在學(xué)長(zhǎng)一隊(duì)。第一次走訪客戶,心里還是有些忐忑,怕遭到商戶刁難或者是自己應(yīng)答不上客戶提問,于是整個(gè)走訪過程自己就顯得很沉默,全是學(xué)長(zhǎng)在和商家溝通。上午走訪完11戶商家,回來到支行后,學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐馬上讓我們做總結(jié),先讓我們發(fā)現(xiàn)自己的不足,然后再對(duì)我們進(jìn)行糾正。學(xué)姐隨后還教我們一些營(yíng)銷中說話的技巧,注意客戶的反應(yīng),抓住客戶的興趣點(diǎn)。
下午我們繼續(xù)走訪余下的商戶,漸漸地,我發(fā)現(xiàn)其實(shí)商戶們還是很好溝通的,首先要自己建立信心。因?yàn)榭蛻艨偸菚?huì)提出一些我們意想不到的問題,所以在客戶的提問中我對(duì)銀行的產(chǎn)品有了更為全面的認(rèn)識(shí)?傊裉祀m然很累,但是覺得收獲頗豐。
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今天的安排是走村入戶宣傳詞條卡換卡活動(dòng)順帶營(yíng)銷手機(jī)銀行,與之前的走訪商戶完全是一種不一樣的感受。
早上學(xué)長(zhǎng)準(zhǔn)備了厚厚的一疊傳單,這讓我感覺任務(wù)艱巨。學(xué)長(zhǎng)說他也感覺任務(wù)艱巨,因?yàn)閤x的情況比較特殊,大多數(shù)年輕人除外做生意,留守在家的都是老人和孩子,因此我們支行換卡和手機(jī)銀行的任務(wù)完成得不是很好。但是,越是困難越是體現(xiàn)出我們的重要性。
開始還是學(xué)長(zhǎng)給村民宣傳,慢慢的學(xué)長(zhǎng)開始放手給我們發(fā)揮,他在一邊看,出現(xiàn)我們回答不上問題的時(shí)候,他才出來替我們解圍。
走訪的過程我自己也開始總結(jié),對(duì)于不同年齡段的人,我們的側(cè)重點(diǎn)也是不一樣的。對(duì)于上了年紀(jì)的老人,他們不會(huì)使用手機(jī),所以我們的重點(diǎn)都放在換卡上。而遇上比較年輕的客戶,我們?cè)谛麄鲹Q卡的同時(shí)也要向客戶介紹我們這款“神器”跨行跨省轉(zhuǎn)賬全部不收手續(xù)費(fèi)的手機(jī)銀行。正如有人說的,在實(shí)踐中總結(jié),在總結(jié)中成長(zhǎng)。
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今天走的是石山村,作為xx人,以前從沒有覺得xx地方有多大。但是今天到石山宣傳,我才發(fā)現(xiàn)石山村竟然大到一天的時(shí)間都走不完。這段時(shí)間的實(shí)踐不僅鍛煉了自己的口才,也重新認(rèn)識(shí)了xx這個(gè)地方,它真是好山好水,好多路好難走。我開玩笑說,如果把我們走過的路畫出來,那就是一張內(nèi)容十分詳盡的xx地圖。
上午有雨,好在雨勢(shì)不大,所以我們打著傘就出來了,意想不到的是這段時(shí)間的走動(dòng),左腳鞋底已經(jīng)開裂了一部分?蓱z的是,今天雖然雨勢(shì)不大,但是地上的積水很多,一會(huì)兒鞋子和襪子都濕透了,走在路上又黏又滑。我強(qiáng)忍著撐到集合會(huì)支行里,中午回家的時(shí)候趕緊換了一雙鞋;叵朐缟蠄(jiān)持發(fā)傳單的`自己,我突然很佩服我自己,竟然這么有毅力。
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今天本來是要走商戶的,不過三天前卻突然改了安排。因?yàn)樵龠^兩天就是xx村的一個(gè)片區(qū)的佛生日了,趁著年輕勞動(dòng)力回家的這個(gè)良機(jī),我們也加強(qiáng)了宣傳的力度,今天打印出來的傳單比之前多了很多。
我本身是xx人,所以對(duì)xx也比較書熟悉。從現(xiàn)在開始,不僅是xx,而是整個(gè)xx都進(jìn)入了做“佛生日”的旺季,隔一段時(shí)間就有村子要熱鬧。任務(wù)總是有增無減,今天還有一個(gè)特別之處就在于學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐沒有帶我們下來,他們?cè)诿ζ渌虑。所以,今天才是正兒八?jīng)的“第一次下鄉(xiāng)宣傳”吧。
今天人多并且都很客氣,沒有遇到刁難,傳單雖然多但是發(fā)得很快。比較感動(dòng)的是,還有客戶看我們走街串巷不容易,請(qǐng)我們喝茶還給東西吃,頓時(shí)感覺喜出望外,夏天的煩躁一下子沒了蹤影。
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今天是八月一號(hào),新的一個(gè)月開始了。
今天大堂經(jīng)理跟我說,這次下鄉(xiāng)宣傳的效果挺好的,最近辦理?yè)Q卡和手機(jī)銀行的客戶明顯多了。尤其是辦理?yè)Q卡的,以前一天也就一兩張,現(xiàn)在最多的是一天有將近20張。工作量是增加了,但是痛并快樂著。這畢竟表示我們的辛苦沒有白費(fèi)。晚上我把這個(gè)消息在群里面發(fā)了,大學(xué)生實(shí)踐團(tuán)隊(duì)的每個(gè)人都很高興。
我也想說,在這個(gè)火熱的八月讓我們繼續(xù)釋放激情吧。
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