誠信是無形的財(cái)富作文

　　學(xué)習(xí)了課文《中彩那天》，我們認(rèn)識(shí)到了誠信是每個(gè)人應(yīng)具有的美好品質(zhì)。今天媽媽對(duì)我講了一個(gè)發(fā)生在她身上的故事，更使我深刻地感受到信用既有著無形的力量，也能創(chuàng)造無形的財(cái)富。

　　那是去年年初，媽媽在縣里的蘇寧電器專賣店買了一臺(tái)“九陽智能電飯鍋”，可爸爸在旋轉(zhuǎn)鍋蓋時(shí)用力過猛，導(dǎo)致螺絲松動(dòng)，整個(gè)鍋蓋垂下來，想把它弄好，卻怎么也弄不好，使用說明書又被粗心的媽媽弄丟了。當(dāng)時(shí)媽媽想把它拿去修，可又嫌麻煩，索性就把它丟在了柜子里，這一丟竟把它“冷落””了整整一年。直到年底，家里打算請(qǐng)一些親朋好友來作客，媽媽想多弄些好吃的，這才想起了這位“朋友”。于是把它從柜子里取出來，一看，呀，可憐的它已經(jīng)布滿了灰塵，大鍋蓋依舊耷拉著，像極了垂頭喪氣的小丑。請(qǐng)客少不了它，媽媽準(zhǔn)備把它修好，于是打電話到蘇寧電器專賣店，店員讓媽媽留下了地址和電話號(hào)碼，并告知“九陽”公司會(huì)有專業(yè)的工作人員親自上門維修。這不是小題大做嗎？只是一個(gè)小小的電飯鍋，只是鍋蓋出現(xiàn)了螺絲松動(dòng)，這芝麻大的問題，卻要讓人家上門服務(wù)，真有點(diǎn)不好意思。再說也不知道他們什么時(shí)候才會(huì)來？想到這里，媽媽再也坐不住了，她抱著電飯鍋去了專賣店。可不巧的是“九陽”維修人員剛出去一會(huì)，媽媽因?yàn)橛惺拢�就先放下電飯鍋，說如果修好了，就打電話給她來取。結(jié)果不到一小時(shí)，正在買菜的媽媽就接到了電話，讓她去取鍋。媽媽都有點(diǎn)不敢相信，當(dāng)她趕到那兒更是大吃一驚，原來工作人員不僅把鍋修好了，還把鍋清洗了一遍簡直像新買的一樣！媽媽連聲道謝，工作人員笑著問媽媽：“阿姨，您一定是不知道鍋蓋里面的隔板是可以拆洗的吧？”媽媽不好意思地點(diǎn)點(diǎn)頭，于是，這個(gè)極負(fù)責(zé)任的小伙子耐心地教媽媽如何正確使用以及清洗方法。媽媽認(rèn)真地聽著，不住地點(diǎn)頭，當(dāng)時(shí)的媽媽覺得自己是在享受著五星級(jí)的服務(wù)呢！

　　更令人意想不到的是第二天的下午，媽媽的電話又響了，是”九陽”電器公司的售后服務(wù)中心打來的，她親切地詢問了電飯鍋的修理原因和處理過程，哪里還有需要幫助的地方……最后竟向媽媽道歉，他們的維修人員本應(yīng)上門服務(wù)，卻讓媽媽親自抱著大鍋來修，這是違反工作守則的`，下次如果有問題，可以直接打電話，工作人員一定在24小時(shí)之內(nèi)及時(shí)上門提供幫助。最后在一聲“祝你生活愉快”的話語中結(jié)束了和媽媽的談話。

　　多么有誠信的商家呀！媽媽特別感動(dòng)，買了一個(gè)小小的電飯鍋，卻受到了如此高質(zhì)量的服務(wù)。這，多么讓人暖心��！全家人決定以后買電器一定優(yōu)先考慮“九陽”牌的。

　　是的，誠信擁有著無形的力量，為企業(yè)帶來了無形的財(cái)富。

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