馬云給阿里人的一封書信
各位阿里人:
春節(jié)過去了。這個春節(jié)我和大家一樣,密切關注著移動互聯(lián)網(wǎng)帶來的精彩和改變。今天在這里和大家分享一下,我在春節(jié)的思考以及管理團隊討論幾天后達成的共識綱要。
(1)阿里巴巴的戰(zhàn)略是什么?
1、我們認為,以控制為出發(fā)點的IT時代正在走向激活生產(chǎn)力為目的的DT(datatechnology)數(shù)據(jù)時代。這不僅僅是技術的升級,更是思想意識的巨大變革。
2、我們十年的目標:建立DT數(shù)據(jù)時代中國商業(yè)發(fā)展的基礎設施。
3、從五年前確定“開放數(shù)據(jù)平臺”為集團戰(zhàn)略目標起,我們重兵布局云(云計算和大數(shù)據(jù))。從今天的局勢來看,即使無線客戶端風生水起,我們依舊應該堅持大力在云上投入。云端(Cloud+App)將是未來移動互聯(lián)網(wǎng)的關鍵。當然我們目前在APP端上的表現(xiàn)不令人滿意,所幸的是精彩紛呈的端市場才剛剛開始。
4、今年我們將全面從云打到端!居高聲自遠,非是藉秋風。
(2)無線互聯(lián)網(wǎng)時代,阿里如何走?
1、 移動電商將必定是移動互聯(lián)網(wǎng)時代最重要的領域。
2、我們有-----全球最大的`商品、用戶、交易數(shù)據(jù)庫;全球最大的支付平臺,信用體系;全球最安全高速的云計算平臺。。。這些資源,我們需要懂得分享和學會如何分享,構(gòu)建更加低成本、高效率的商業(yè)社會,enable更多人參與和建設基于大數(shù)據(jù)的新商業(yè)文明。
3、 我們必須-----與數(shù)億客戶一起移動到DT。
4、 怎么做-----端帶動云,云豐富端。數(shù)據(jù)創(chuàng)造價值,提升體驗?焖俳ㄔO移動電子商務的生態(tài)系統(tǒng)。
5、 接下來每位同學會知道,自己在圖中扮演的角色。
(3)我們還要堅持什么?
1、客戶第一。人人做到位。
2、擁抱危機感。
3、坐擁金山,精打細算。
各位,阿里從來不是一家追求熱點的公司,成立15年來,我們放棄了短信,門戶,游戲。。。一心一意專注于電子商務。我們經(jīng)過15年的努力,讓電子商務從冷門成為熱門,成為今天的生活方式和熱點。我們驕傲的不是我們一年賣了多少的貨,賺了多少錢,而是點燃了無數(shù)創(chuàng)新,創(chuàng)業(yè)者的夢想,創(chuàng)造了1500萬的直接和間接就業(yè),成為真正的民企納稅大戶。。。。我們榮幸的見證并參與了中國經(jīng)濟社會的改革和發(fā)展。
今天,依托阿里巴巴集團的云計算平臺,我們極大提升了集團運營效率,而且支撐了近千萬企業(yè)的電子商務平臺及無數(shù)無線產(chǎn)品開發(fā)者的創(chuàng)業(yè)平臺,并越來越多的成為金融,醫(yī)療,政務,交通,氣象等行業(yè)以及海量互聯(lián)網(wǎng)用戶的基礎服務和應用。云端,云端,我們內(nèi)外兼修。
關于無線互聯(lián)網(wǎng),我有一些擔心。我擔心的不是騰訊紅包對我們的壓力,不是沒有一個或幾個層出不窮的入口,不是能不能開發(fā)殺手級的數(shù)據(jù)產(chǎn)品。而是自以為是的良好感覺或過度關注競爭壓力讓我們迷失自己,忘了做自己擅長的事情,忘了未來3年,全中國有多少傳統(tǒng)企業(yè)等著擁抱無線商業(yè),忘了有多少新商業(yè)領域我們可以去推動創(chuàng)新。忘了我們必須每天爬山。
只有知道自己有什么,要什么,該放棄什么,我們才不會迷茫。
商業(yè)社會永遠會有競爭,永遠會有比我們做得更好的模式和公司,永遠會有令人驚喜或沮喪的創(chuàng)新變化。。。。。但我們永遠要努力比對手在推動經(jīng)濟社會正能量上做的更好!因為這才是阿里人的福報和機會所在。
從現(xiàn)在起要做的事很多,我提醒大家,我們將會嚴格落實和考核“客戶第一”的原則!每一個人很快會感受到,接收到2014年的變化。
2014是“云+端”,阿里巴巴ALLIN移動電商。請每一個人守護好自己的崗位,讓其他團隊放心把后背交到你手里,我們在一個船上,今天這艘船不僅僅是25000名同事。。。
變革的糾結(jié)和疼痛會波及到我們每一個同事,但十年后的中國商業(yè)環(huán)境會因為我們今天的努力變得更加透明,開放,誠信和繁榮。
糾結(jié)和疼痛就是參與感!
馬云
阿里巴巴集團董事局主席
2014.2.28
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