文明就在我們身邊作文600字
如果你失去了今天,你其實不算失敗,因為明天還會再來;如果你失去的金錢,你其實不算失敗,因為人生的價值并不在于金錢;如果你失去了文明,你是徹徹底底的失敗,因為文明是做人的真諦。我的媽媽在麥德龍工作,經(jīng)常碰到一些問題:有顧客不講道理、遇到外國顧客語言不通......一次,問題又來了......
這次,一位外國顧客來到麥德龍購物,可身上沒有帶現(xiàn)金,信用卡也不是銀聯(lián)卡,不等刷,急得就像熱鍋上的螞蟻————團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)。他急匆匆地走到服務(wù)臺,問媽媽該如何解決?墒牵瑡寢尣欢⒄Z,也根本聽不明白這為顧客在說什么,使她迷惑不解?蛇@位外國顧客還在滔滔不絕地告訴媽媽自己的處境,見媽媽聽不懂,就更加著急了。
媽媽知道打斷別人說話是不文明的行為,所以耐心等待顧客說完,做了個“請稍等片刻”的手勢,找來一位懂英語的同事翻譯。接著,這位外國顧客把自己的'處境一五一十的告訴了媽媽的同事。這下,媽媽終于明白了,她謝絕了同事,把外國人帶到了門口的提款機前,看著人民幣從取幣口“跑出來”,外國顧客笑了,笑得那么舒暢。后來聽媽媽說,那位外國顧客買好東西后經(jīng)過服務(wù)臺,還連連向媽媽表示感謝,F(xiàn)在他常常來麥德龍買東西,還帶來他的朋友呢!
常聽媽媽說,做服務(wù)行業(yè)的,賣出的不僅僅是商品,如果服務(wù)態(tài)度不好,再好的商品也不會有顧客來買。文明、禮貌、比商品本身更重要。
文明離我們也許只有十公分的距離,也許與我們相隔的只有一張紙的厚度。其實,文明就在我們身邊。它,并不是一定要讓世人為之震撼,彎一彎腰,揮一揮手,這不也是一種文明嗎?文明,充滿著每一個角落,就像一支支明亮的蠟燭,照亮了每一個人的心靈。
【文明就在我們身邊作文600字】相關(guān)文章:
語文就在我們身邊06-15
榜樣,就在我們身邊06-11
人防就在我們身邊06-12
雷鋒就在我們身邊05-06
快樂就在我們身邊作文04-14
藝術(shù)就在我們身邊作文09-25
科技就在我們身邊作文01-21
秋姑娘就在我們身邊05-21
幸福就在我們身邊作文14篇12-14
幸福就在我們身邊作文11篇10-14