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      糾正他人要留面子散文

      時(shí)間:2021-03-26 15:38:16 [第四單元]寫(xiě)一篇散文 我要投稿

      糾正他人要留面子散文

        糾錯(cuò)是幫助別人改正錯(cuò)誤的一種方法,但糾錯(cuò)最忌諱讓他人無(wú)地自容,下不了臺(tái)階。因此,在我們?cè)噲D使別人改正錯(cuò)誤時(shí),最好使用一種委婉的方式,給對(duì)方留一些面子,這樣的糾錯(cuò)就會(huì)取得較好的效果。否則不但無(wú)法達(dá)到讓他人改正錯(cuò)誤的目的,而且有礙于你的人際關(guān)系。

      糾正他人要留面子散文

        俗話說(shuō):“人活臉,樹(shù)活皮。”此話道出了人性的一大特點(diǎn):愛(ài)面子。保全他人的面子,這是一個(gè)何等重要的問(wèn)題,而我們卻很少會(huì)顧及這個(gè)問(wèn)題。我們不能只愛(ài)自己的面子,而不給他人面子。每個(gè)人都有一道最后的心理防線,一旦我們不給他人退路不讓他走下臺(tái)階,他只好使出最后一招——自衛(wèi),也不會(huì)給你面子。因此,當(dāng)我們遇事待人時(shí),應(yīng)謹(jǐn)記一條原則:別讓人下不了臺(tái)階。

        生活中,讓他人保全面子是十分重要的,而我們卻很少有人想到這一點(diǎn)!我們殘酷地抹殺了他人的情感,又自以為是,我們?cè)谄渌嗣媲芭u(píng)一位小孩或員工,找差錯(cuò),發(fā)出威脅,不去考慮是否傷害到別人的自尊。然而,一句或兩句體諒的話,對(duì)他人的態(tài)度做寬容的了解,卻可以減少對(duì)別人傷害。

        傳奇性的法國(guó)飛行先鋒和作家安托安娜·德·圣蘇荷依寫(xiě)過(guò):“我沒(méi)有權(quán)利去做或說(shuō)任何事以貶抑一個(gè)人的自尊。重要的并不是我覺(jué)得他怎么樣,而是他覺(jué)得他自己如何,傷害他人的自尊是:一種罪行!币虼,我們要學(xué)會(huì)間接地指出別人的錯(cuò)誤或過(guò)失。

        一天下午,查理·布夏經(jīng)過(guò)他的一家鋼鐵廠,撞見(jiàn)幾個(gè)雇員正在抽煙,而他們的頭頂上正掛著“請(qǐng)勿吸煙”的牌子。那么夏布先生是如何處理此事的呢?他并沒(méi)有指著牌子說(shuō):“你們難道不識(shí)字嗎?”而只是走過(guò)去,遞給每人一支煙,然后說(shuō):“老兄,如果你們到外邊抽,我會(huì)很感謝你們。”

        員工當(dāng)然知道自己破壞了規(guī)定,但是夏布先生不但沒(méi)說(shuō)什么,反而給了每個(gè)人一樣小禮物,你能不敬重這樣的老板嗎?誰(shuí)能不敬重這樣的老板呢?

        以上例子,說(shuō)明了糾錯(cuò)是一定要給對(duì)方留足面子,否則就會(huì)傷及他人。另外,糾錯(cuò)時(shí)切不可沒(méi)完沒(méi)了。在我們的溝通中,往往會(huì)發(fā)現(xiàn)別人身上的缺點(diǎn)和過(guò)錯(cuò),所謂“當(dāng)局者迷,旁觀者清”。自己的反思再深刻,也可能不如“旁觀者”看得透徹。所以,當(dāng)我們發(fā)現(xiàn)別人的過(guò)失時(shí),應(yīng)該及時(shí)予以指正和糾錯(cuò),這是很有必要的。

        但心理學(xué)研究表明,一種糾錯(cuò)如果反復(fù)進(jìn)行,就會(huì)失去作用。有的人在糾錯(cuò)他人時(shí),總以為自己占了理,糾錯(cuò)個(gè)沒(méi)完沒(méi)了。其實(shí)這是低下的糾錯(cuò)方法。有經(jīng)驗(yàn)的人在糾錯(cuò)他人時(shí),總是適可而止。糾錯(cuò)的話不宜反反復(fù)復(fù),一經(jīng)點(diǎn)明,對(duì)方已經(jīng)聽(tīng)明白并表示考慮或有誠(chéng)意接受,就不必再說(shuō)下去了。

        蘇東坡幼年時(shí),非常有天資,由于讀書(shū)多,書(shū)上的字也沒(méi)有不認(rèn)識(shí)的,再加上文章寫(xiě)得好,因而受到人們的尊敬和贊揚(yáng)。在一片稱贊聲中,蘇東坡有點(diǎn)飄飄然了。于是有一天,他在自己書(shū)房門(mén)前書(shū)上一聯(lián):讀盡人間書(shū),識(shí)遍天下字。對(duì)聯(lián)貼出后,有的人捧場(chǎng),更多的人則是不以為然,認(rèn)為他太不謙虛,口出狂言,因而使他的形象降低了。

        有一位長(zhǎng)者專程來(lái)到蘇家,向蘇東坡“求教”,請(qǐng)?zhí)K東坡認(rèn)一認(rèn)他拿來(lái)的書(shū)。書(shū)上寫(xiě)的全是周朝史籍創(chuàng)制的字體,蘇東坡一個(gè)字也不認(rèn)識(shí),羞得面紅耳赤,只好向長(zhǎng)者道歉。長(zhǎng)者也沒(méi)有說(shuō)什么,便含笑而去。蘇東坡這才感到自己門(mén)前的對(duì)聯(lián)名不副實(shí),馬上將對(duì)聯(lián)各填一字,上聯(lián)是:讀盡人間書(shū)好,下聯(lián)是:識(shí)遍天下字難。這件事教育了蘇東坡,最后終于使他成了有名的大文豪。

        因此,在我們?cè)噲D使別人改正錯(cuò)誤時(shí),不妨使用一下這種委婉暗示的方式,給對(duì)方留一些面子,這樣的糾錯(cuò)就會(huì)取得事半功倍的效果。

        糾錯(cuò)時(shí),切忌用諷刺、挖苦的言辭,比如“就你了不起”、“你不就是……”等,因?yàn)檫@是一種輕視他人的態(tài)度,也是缺乏修養(yǎng)、沒(méi)有溝通風(fēng)度的表現(xiàn)。有經(jīng)驗(yàn)的溝通者,在糾錯(cuò)時(shí),會(huì)采用各種技巧提出事實(shí)、講道理,循循善誘,但不會(huì)用諷刺、挖苦的言詞和粗話等有辱對(duì)方人格。

        總之,糾錯(cuò)的話一定要給對(duì)方留個(gè)臺(tái)階,不要傷害到對(duì)方的自尊,要顧及對(duì)方的面子。

        旁敲側(cè)擊,巧妙暗示

        旁敲側(cè)擊,避免正面迎敵,這不僅是兵法里的招數(shù),也是與人交往中以守為攻的一條妙計(jì)。在說(shuō)服別人時(shí),不直接交代說(shuō)服的目的,而通過(guò)曲折含蓄的語(yǔ)言,把自己的思想、意見(jiàn)暗示給對(duì)方知道。這種語(yǔ)言表達(dá)方式既可以達(dá)到批評(píng)的目的,又可避免難堪的場(chǎng)面,所以常被用來(lái)作為說(shuō)服的有效手段。

        蘇秦到楚國(guó)后,過(guò)了三天,才得到被楚王召見(jiàn)的機(jī)會(huì)。召見(jiàn)后,蘇秦立即請(qǐng)辭回國(guó)。

        楚王說(shuō):“我久聞先生大名,見(jiàn)到你如同見(jiàn)到古代賢人。今天先生不惜千里來(lái)會(huì)見(jiàn)我,竟然不肯多停留,這是為什么呢?”蘇秦回答說(shuō):“楚國(guó)的飲食比寶玉還貴,柴火比桂木還貴,傳達(dá)人像鬼一樣難以看見(jiàn),大王像天帝一樣難得拜會(huì)。如今您是讓我吃寶玉、燒桂木,靠著鬼去見(jiàn)天帝。”

        楚王頓時(shí)很羞愧,說(shuō):“請(qǐng)先生暫到賓館安歇,我聽(tīng)命就是了!碧K秦在這里運(yùn)用的即是“旁敲側(cè)擊法”。

        生活中,正面的勸告往往會(huì)使人產(chǎn)生逆反心理。這時(shí),不妨獨(dú)辟蹊徑,換個(gè)方法來(lái)勸說(shuō),從側(cè)面打開(kāi)缺口,或許能事半功倍。旁敲側(cè)擊法是一種比較實(shí)用的好方法。旁敲側(cè)擊法一般多以人與人的感情為媒介,以人對(duì)新事物的興趣、注意力或以列舉有關(guān)事例為突破口,對(duì)其進(jìn)行攻心。

        荷蘭物理學(xué)家彼得·塞曼,大學(xué)一年級(jí)時(shí)十分貪玩,物理成績(jī)也不好,被人稱為浪蕩公子。為此,他的母親很傷心。為了勸告兒子,她講述了這樣一段往事:他們的家鄉(xiāng)位于西海岸的'一個(gè)半島上,自古以來(lái)常被大海淹沒(méi)。1860年5月24日午夜,家鄉(xiāng)又遭到了大海的侵襲,一個(gè)孕婦在孤舟上漂流了幾天幾夜,產(chǎn)下了一個(gè)男孩兒——彼德·塞曼。幸虧鄉(xiāng)民救助,母子二人才平安無(wú)事。接著,母親不無(wú)悲哀地說(shuō):“早知塞曼是個(gè)平庸的人,我當(dāng)初就不必在海浪中拼搏努力了!比(tīng)完母親的話,羞愧萬(wàn)分。從此,他改掉壞習(xí)性,努力學(xué)習(xí),最終榮獲了諾貝爾物理學(xué)獎(jiǎng)。

        有些女孩子喜歡動(dòng)不動(dòng)就生男友的氣,以顯示自己有個(gè)性。如果這個(gè)女孩兒是父母的掌上明珠,或是兄長(zhǎng)的嬌妹妹,就更是不能容忍別人對(duì)她的不滿。有些癡情的男孩子因?yàn)樽约旱哪尘湓捯鹋训牟豢欤碌米镒约旱摹肮鳌,?huì)忙不迭地賠禮道歉,更有甚者會(huì)貶低自己請(qǐng)求原諒,以示對(duì)戀人的忠貞。其實(shí)大可不必如此,你可以采用“柔性敲打”的方法讓對(duì)方自己覺(jué)悟。

        某局長(zhǎng)的千金小徐和本單位的小張談戀愛(ài)時(shí),總是顯示出某種優(yōu)越感,因?yàn)樾埵寝r(nóng)家子弟,大學(xué)畢業(yè)分在局里做科員,沒(méi)有什么靠山。有一次,小徐到小張家做客,對(duì)小張家人的一些生活習(xí)慣總是流露出看不順眼的情緒,并不時(shí)在小張耳邊嘀嘀咕咕。吃過(guò)晚飯后,小徐把小姑子使喚得團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn),一會(huì)兒叫燒水一會(huì)兒又讓拿擦腳布什么的。

        小張看在眼里,很不是滋味。他借機(jī)笑著對(duì)妹妹說(shuō):“要當(dāng)師傅先學(xué)徒嘛!你現(xiàn)在加緊培訓(xùn)一下也好,等將來(lái)你嫁到別人家里,也好擺起師傅的架子來(lái)!毙堖@么一說(shuō),小徐當(dāng)時(shí)似乎聽(tīng)出了什么,過(guò)后不得不在小張面前表示自己有些過(guò)分。

        小張不失時(shí)機(jī)地用“要當(dāng)師傅先學(xué)徒”的俗話來(lái)提醒小徐,避免了直接沖突。即使對(duì)方當(dāng)時(shí)略有不滿,過(guò)后也會(huì)有所感悟的。

        使用旁敲側(cè)擊的說(shuō)服策略,能讓對(duì)方在不知不覺(jué)中同意你的論點(diǎn),對(duì)于那些態(tài)度強(qiáng)硬的說(shuō)服對(duì)象來(lái)說(shuō),這無(wú)疑是一種好的說(shuō)服方法。

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