團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力心得體會(huì)范文
【篇一:團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力心得體會(huì)】
通過學(xué)習(xí)陳永亮先生主講的《團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力》,深有感觸:
執(zhí)行力,顧名思義就是執(zhí)行的效力,就是把目標(biāo)和想法變成結(jié)果的能力。究竟該如何提高執(zhí)行力、執(zhí)行力差與哪些因素有關(guān),我認(rèn)為,如果真想提高團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力,還必須具備以下條件:
一、要有率先垂范的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo):
領(lǐng)導(dǎo)者是團(tuán)隊(duì)的核心,是團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)路人,領(lǐng)導(dǎo)者的執(zhí)行力決定了這個(gè)團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力。領(lǐng)導(dǎo)力就是戰(zhàn)斗力,領(lǐng)導(dǎo)力就是執(zhí)行力!對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者而言,執(zhí)行力不只是員工的義務(wù),更是領(lǐng)導(dǎo)者的責(zé)任。
二、要有簡(jiǎn)潔高效的管理制度:
簡(jiǎn)潔高效的制度是提高執(zhí)行力的保障。制度的作用就是讓員工按照規(guī)定的要求和流程高效地處理各自的工作。任何一項(xiàng)任務(wù)、流程,都應(yīng)該把“誰做、怎么做,做到什么程度”等相關(guān)問題在制度上加以明確,分清責(zé)任,理順程序,能簡(jiǎn)則簡(jiǎn),務(wù)求實(shí)效,這樣才能提高辦事效率,提高執(zhí)行力。否則,冗繁的制度流程只會(huì)阻礙高效的執(zhí)行力度
三、要有充足適宜的后備資源:
俗話說:巧婦難為無米之炊!充足的后備資源是提高執(zhí)行力的外部條件。要想提高執(zhí)行力,必須要有相應(yīng)的條件作為輔助,如人力、物力、財(cái)力、時(shí)間、環(huán)境等等。沒有這些外部條件作保障,那只會(huì)“執(zhí)行不力”。在談執(zhí)行力時(shí),拋開過程和條件談結(jié)果是不現(xiàn)實(shí)的,那樣只會(huì)在短時(shí)間內(nèi)起到效果,時(shí)間一長(zhǎng)則降低凝聚力,使人心渙散,使結(jié)果適得其反。
四、要有導(dǎo)向正確的企業(yè)文化:
導(dǎo)向正確的企業(yè)文化是提高執(zhí)行力的土壤。在導(dǎo)向正確的企業(yè)文化里,每個(gè)人的目標(biāo)都是一致的,即為了企業(yè)發(fā)展,我們要做好自己的本職工作,立即執(zhí)行、不找借口。企業(yè)文化是一種氛圍、是一種環(huán)境、更是一種準(zhǔn)則。建立了一個(gè)以人為本的溝通機(jī)制,上下相融、不分彼此、開誠(chéng)布公、坦誠(chéng)相待,那我們工作起來才會(huì)精力集中、干勁十足。所以,建立一個(gè)健康的、積極的、向上的、舒適的工作、學(xué)習(xí)、生活、社交的氛圍,才能夠讓人集中精力、不為身外瑣事分心;能夠正常發(fā)揮、不用瞻前顧后;能夠全力以赴、而無后顧之憂;才能夠提升員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感、信任感、忠誠(chéng)度,提升員工的士氣與干勁、創(chuàng)造力和求知欲,從而更好的為企業(yè)和團(tuán)隊(duì)服務(wù)。
五、要有與時(shí)俱進(jìn)的激勵(lì)措施。
科學(xué)的激勵(lì)措施是提高執(zhí)行力的源泉。有了公平、公正、科學(xué)的激勵(lì)措施,團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力就如同永不停息的發(fā)動(dòng)機(jī)。如果沒有激勵(lì),則員工后勁不足、有始無終。激勵(lì)是培養(yǎng)執(zhí)行力的最有效的措施。激勵(lì),要建立在公正、合理的基礎(chǔ)上,要一以貫之,否則,會(huì)適得其反。
總之,執(zhí)行力作為企業(yè)成功的核心和關(guān)鍵,與各個(gè)層級(jí)有著密不可分的聯(lián)系,也有著很多相互制約的因素。執(zhí)行力,說小,就一個(gè)字:干!說大,卻是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,需要企業(yè)從上到下認(rèn)真貫徹和落實(shí)。要建立良好的執(zhí)行力,一定是源于我們各個(gè)層級(jí)人員盡職盡責(zé)地完成每一個(gè)工作細(xì)節(jié)。這才是企業(yè)的生存和發(fā)展之道。
【篇二:團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力心得體會(huì)】
一、培訓(xùn)回顧
20xx年10月29日和30日,公司與北京錫恩英才人力資源管理顧問有限公司合作在犀牛賓館開展“團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力”的培訓(xùn),高萬忠老師為我們帶來精彩的講解。本次培訓(xùn)主要有八個(gè)方面的內(nèi)容:商業(yè)人格、結(jié)果與任務(wù)、客戶價(jià)值、領(lǐng)導(dǎo)者角色、4R制度執(zhí)行力、執(zhí)行人才的三大標(biāo)準(zhǔn)、中層執(zhí)行力、四十八字真經(jīng)。每一個(gè)部分都非常重要,本次培訓(xùn)也使我受益匪淺,但我認(rèn)為最有價(jià)值和最具操作性的是4R及YCYA。
二、培訓(xùn)感言
通過本次培訓(xùn),我進(jìn)行了認(rèn)真地思考,但能力有限,主要談三點(diǎn):
(1)執(zhí)行為何不力?高老師認(rèn)為:中國(guó)沒有經(jīng)歷過充分的商業(yè)社會(huì),小農(nóng)和封建文化與社會(huì)化大生產(chǎn)之間的矛盾,這是當(dāng)前中國(guó)企業(yè)管理面臨的主要問題。從心理學(xué)的.角度分析,自我保護(hù)是所有動(dòng)物的先天本性。所以,在遇到問題時(shí),人們總會(huì)找出各種理由洗脫自己身上的一切責(zé)任。金無足赤,人無完人。如果說先天畸形尚可理解,那么后天不足卻萬萬不能原諒;仡櫄v史,研究國(guó)共爭(zhēng)天下,站在當(dāng)時(shí)的歷史條件下,認(rèn)為共產(chǎn)黨與國(guó)民黨斗無疑是以卵擊石。但共產(chǎn)黨最終能改寫歷史,根本原因在于深得人心符合歷史發(fā)展趨勢(shì),單從人才隊(duì)伍上分析,國(guó)共雙方的本質(zhì)區(qū)別在于執(zhí)行力差異,尤其是中層執(zhí)行力差異。國(guó)軍表面統(tǒng)一,實(shí)則派系眾多,各為己利;共軍看似不濟(jì),實(shí)則團(tuán)結(jié)精干,一心為公。執(zhí)行不力的根源在于一心為己,不敢擔(dān)當(dāng)責(zé)任。因此,除開不可抗力因素外,出現(xiàn)問題應(yīng)多從自我主觀上找原因,一名優(yōu)秀的管理者要敢于承擔(dān)責(zé)任。一名醫(yī)生如果不能正確找到問題的根源所在,就無法對(duì)癥下藥,永遠(yuǎn)都是治標(biāo)不治本,長(zhǎng)此以往,患者終將病逝。
(2)如何提升執(zhí)行力?
1。正確認(rèn)識(shí)“自我”:從企業(yè)管理的角度講,正確認(rèn)識(shí)自我即正確認(rèn)識(shí)公司,那么怎么正確認(rèn)識(shí)公司呢?個(gè)人觀點(diǎn)如下:
從時(shí)間點(diǎn)講就是認(rèn)識(shí)公司的“昨天”、“今天”和“明天”,主要解決三個(gè)方面的問題:從何處而來、正走在哪里、將向何處去。解決“自我”認(rèn)識(shí)這個(gè)問題是解決其他一切問題的基礎(chǔ)和前提。認(rèn)識(shí)昨天的“自我”:主要就是回顧過去,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。如果你從來都不回頭看,你永遠(yuǎn)都不會(huì)認(rèn)清現(xiàn)在的你。認(rèn)識(shí)今天的“自我”:主要就是通過今天的狀態(tài)去檢驗(yàn)昨天的努力,找到成功和失敗,并且今天應(yīng)怎樣為明天而努力。古人云:凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢。因此,還要認(rèn)識(shí)明天的“自我”:如果你不知道你明天要去哪里,那么你今天和昨天所做的一切都是徒勞。有許多在大海中航行的船只,如果某艘船的船長(zhǎng)不能清楚地讓水手知道船要開往何處,那水手將會(huì)茫然和恐慌,最終選擇其他船只,就剩下船長(zhǎng)孤身映殘陽(yáng)。高老師在培訓(xùn)中多次提到的“統(tǒng)一思想,統(tǒng)一目標(biāo)”也就意在所指。
2。不斷完善“自我”:在正確認(rèn)識(shí)自我的基礎(chǔ)上,根據(jù)自我實(shí)情,逐步進(jìn)行自我完善。鑒于能力有限,在此僅提出八點(diǎn)以供參考:①明晰的企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃②適宜的企業(yè)文化③合理而完備的管理制度④正確的組織架構(gòu)體系⑤有效的人才激勵(lì)約束機(jī)制⑥良好的工作環(huán)境氛圍⑦暢通的交流溝通渠道⑧良好的外部環(huán)境。實(shí)現(xiàn)自我強(qiáng)大,應(yīng)先強(qiáng)后大,即采取縱向戰(zhàn)略——橫向戰(zhàn)略。
。3)踐行執(zhí)行力
由于加盟公司時(shí)間較短,盡管在不斷的看、聽、想、說,但仍無法準(zhǔn)確而全面的了解公司,最重要的是缺乏一種有效的支撐信號(hào)。因此,對(duì)于公司沒有發(fā)言權(quán)。在此只是談?wù)動(dòng)嘘P(guān)個(gè)人工作的想法:一直以來,都要求自己將工作職業(yè)化,尋求與志同道合的朋友一起努力。子曰:有朋自遠(yuǎn)方來,不亦樂乎?因此,我不想只是為養(yǎng)家糊口而工作。在此,借用培訓(xùn)的一個(gè)句式來表達(dá)一種心聲:即使我不是公司的老板,我也要有主人翁意識(shí),因?yàn)楣疽l(fā)展必須靠大家一起努力!古人貴朝聞夕死,況君前途尚可。(南朝宋·劉義慶《世說新語(yǔ)·自新》)本次培訓(xùn),我深深地認(rèn)識(shí)到:明白道理很重要,但將它付諸行動(dòng)更為重要。因此,在我的工作中,將會(huì)要求自己做到以下幾點(diǎn):首先,培養(yǎng)自己的商業(yè)人格,只有先正思想才能指導(dǎo)行動(dòng);其次,工作不是只為完成任務(wù),而要做出公司需要的結(jié)果,為公司創(chuàng)造價(jià)值;再次,以客戶價(jià)值為導(dǎo)向,對(duì)內(nèi)強(qiáng)化溝通合作,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力,對(duì)外堅(jiān)持客戶即衣食父母的原則,做到不但要客戶滿意,而且要讓客戶感動(dòng);最后,根據(jù)4R及YCYA的要求和適用性,將它運(yùn)用在實(shí)際工作中,以不斷提升工作效率,使工作更有價(jià)值。
通過本次培訓(xùn),相信大家都有很大收獲,也希望和大家一起努力將公司發(fā)展推上新的臺(tái)階,并衷心地祝嘉泰日益輝煌,早日成為行業(yè)的弄潮兒!最后送大家一句話以共勉:今天我以嘉泰為驕傲,明天嘉泰以我而自豪。
【篇三:團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力心得體會(huì)】
在20xx年3月22日,公司對(duì)中基層人員進(jìn)行了一次如何提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的培訓(xùn),本次推行執(zhí)行力的學(xué)習(xí),是企業(yè)推進(jìn)管理改革的一次鋪墊,同時(shí)此次培訓(xùn)也讓我受益不淺。
執(zhí)行力就是有結(jié)果的行動(dòng),一開始老師就給我們放了《亮劍》的電視劇,《亮劍》是一部充滿革命英雄主義與傳奇故事的電視連續(xù)劇,它讓劇外之人禁不住對(duì)劇中充滿陽(yáng)剛之氣、英勇豪邁的八路軍李云龍團(tuán)長(zhǎng)及對(duì)“亮劍精神”充滿崇敬與折服。在不斷克敵致勝,以弱勝?gòu)?qiáng)的戰(zhàn)斗歷程中,李云龍概括出“亮劍精神”的內(nèi)涵——“面對(duì)強(qiáng)大對(duì)手,明知不敵,也要毅然亮劍!睉(zhàn)場(chǎng)上需要敢于亮劍的勇士;當(dāng)前嚴(yán)峻的經(jīng)營(yíng)形勢(shì)、激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)同樣挑戰(zhàn),特別是各級(jí)管理人員的勇氣和智慧。亮劍的劍手需要高超的劍術(shù),更需要“狹路相逢勇者勝”的自信和勇氣;市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)同樣需要市場(chǎng)服務(wù)與后臺(tái)支撐的功底,同樣需要敢斗、敢勝、“劍鋒所指,所向披靡”的激情和膽略。
但讓我印象最深的還是阿甘,阿甘是個(gè)智商低能兒。在學(xué)校里為了躲避別的孩子的欺侮,聽從一個(gè)朋友珍妮的話而開始“跑”。他跑著躲避別人的捉弄。在中學(xué)時(shí),他為了躲避別人而跑進(jìn)了一所學(xué)校的橄欖球場(chǎng),就這樣跑進(jìn)了大學(xué)。阿甘被破格錄取,并成了橄欖球巨星,受到了肯尼迪總統(tǒng)的接見。
阿甘的成功,從某種意義上說,拜賜于他的輕度弱智、不懂得計(jì)算輸贏得失。他唯一做到的就是簡(jiǎn)單堅(jiān)持,認(rèn)真地做、傻傻地執(zhí)行。很多時(shí)候企業(yè)里缺的不是聰明人,而是這樣的傻子。聰明人遇到問題總是怨公司、罵上司,算計(jì)著要有一分收獲才肯一分耕耘,沒多少收獲便不肯耕耘了。每個(gè)決策,每個(gè)命令,都要看自己有多少得益,有多少損失,如果不劃算,便“上有政策,下有對(duì)策”。殊不知,很多事情前期是十分耕耘,三分收獲,后期才是三分耕耘,十分收獲。阿甘并不是真的愚者,真的愚者是欺負(fù)他的人。他成功的方法只有一個(gè)——那就是不計(jì)成本的努力。他成功的秘訣就在于他的“單純”或者說“執(zhí)著”。我們常以智商來決定一個(gè)人聰明與否,但再聰明的人也有其短,再笨的人也有一長(zhǎng),例如阿甘雖然智商低,可他跑得很快、會(huì)打球?梢姺彩露际菍W(xué)習(xí)而來的,只要肯花功夫?qū)W,一定能在某一領(lǐng)域有所發(fā)揮。人生常常面臨許多選擇,我們?cè)诿髦袑W(xué)習(xí)到許多可貴的經(jīng)驗(yàn),并且吸收了別人累積的智能,智能才是帶領(lǐng)我們走向幸福人生的關(guān)鍵,這與智商無關(guān)。我們也許都比阿甘聰明,可是我們都不能夠?qū)W⒂谝患律希m然做了很多事,卻常常失敗。阿甘知道自己的不足,所以比別人專心,結(jié)果他成功了。
阿甘的執(zhí)著,做每件事情都是全力以赴,很少言放棄。正如老師說的:只許成功,只許失敗,但不可放棄,其實(shí)現(xiàn)實(shí)中的我們很多失敗就源于我們?nèi)狈Ρ匾膱?zhí)著,執(zhí)著往往和熱情相連,只要有了執(zhí)著和熱情沒有我們實(shí)現(xiàn)不了的夢(mèng)想。
【篇四:團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力心得體會(huì)】
12月16日一整天,我們有幸聆聽了國(guó)內(nèi)實(shí)戰(zhàn)派管理培訓(xùn)專家、職業(yè)培訓(xùn)師陳中來先生為我們做的題為《贏在執(zhí)行—高績(jī)效團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力訓(xùn)練》的講座,陳老師生動(dòng)詮釋了什么是真正的執(zhí)行力,通過大量的事例總結(jié)出影響執(zhí)行的主要原因及具體措施,并細(xì)化到作為管理者不該說的十句話和四種角色錯(cuò)位。
陳老師用“好的學(xué)習(xí)從好的溝通狀態(tài)開始”這句話開始了他一天的培訓(xùn),溝通是人與人之間、人與群體之間思想與感情的傳遞和反饋的過程,以求思想達(dá)成一致和感情的通暢。正是因?yàn)殛惱蠋煏r(shí)時(shí)處處注重自己與培訓(xùn)對(duì)象的溝通和情感交流,所以一天的培訓(xùn)時(shí)間顯得十分愉悅和短暫,接受培訓(xùn)的我們也非常投入。陳老師列舉了組織中常見的5種“病態(tài)”,其中一種就是因?yàn)槿鄙贉贤ǘ斐伞澳X血栓”,可見,管理者具有增進(jìn)情感交流和溝通的能力,對(duì)于一個(gè)單位是否能健康發(fā)展是非常重要的。
情感,是一種精神力量的源泉,也是幼兒園工作中不可缺少的。一般而言,教師情感需要最強(qiáng)烈最敏感的是得到信任、尊重和自我表現(xiàn)。多年來的工作實(shí)踐,我摸索到教師都具有較強(qiáng)的自尊心和榮譽(yù)感,工作上希望得到領(lǐng)導(dǎo)的理解和肯定,自己的才能得到充分發(fā)揮;在人際關(guān)系上,希望別人以誠(chéng)相待。因此,積極創(chuàng)造條件,滿足教師的情感需要,溝通園長(zhǎng)與教師的情感聯(lián)系,使之互相尊重信任,互相理解支持,是調(diào)動(dòng)教師積極性,增強(qiáng)園長(zhǎng)凝聚力的重要途徑。那么,怎樣溝通園長(zhǎng)與教師的情感呢?
一、對(duì)教師要體貼入微
情感是一種巨大的力量。園長(zhǎng)要平易近人,關(guān)心體貼教師,盡可能滿足教師精神與物質(zhì)上的合理需要,幫助教師排憂解難,使雙方處于依靠、關(guān)心、愛護(hù)、親近的情感狀態(tài)。園長(zhǎng)對(duì)教師的工作、學(xué)習(xí)和生活關(guān)心體貼,要經(jīng)常了解她們的思想:她目前在想什么?最關(guān)心的問題是什么?她有什么困難需要解決?等等。如果園長(zhǎng)真正這樣做了,園長(zhǎng)和教師之間的關(guān)系,一定會(huì)更加親密。
二、注重平時(shí)溝通,減少被動(dòng)溝通
所謂被動(dòng)溝通指的是發(fā)現(xiàn)問題或者發(fā)生狀況了,園長(zhǎng)才與教師溝通。這不得不讓教師將溝通理解為“挨罵”“批評(píng)”等,于是,對(duì)園長(zhǎng)敬而遠(yuǎn)之。作為園長(zhǎng),應(yīng)注重平時(shí)不經(jīng)意間或者不露聲色的交流,多進(jìn)行一些隨意的“侃大山”,教師身在其境會(huì)更容易向園長(zhǎng)敞開胸懷,園長(zhǎng)了解的真實(shí)情況也會(huì)多一些。在與教師達(dá)到情感共鳴的基礎(chǔ)上,園長(zhǎng)要有意識(shí)的引導(dǎo)教師進(jìn)行一些思考,鼓勵(lì)她們說出自己的見解,共同發(fā)現(xiàn)問題并積極找到解決問題的辦法。這種溝通的方法能夠讓教師感受到園長(zhǎng)對(duì)她們的信任和尊重,感到園長(zhǎng)和自己有共同的語(yǔ)言,同時(shí)激發(fā)了她們進(jìn)取心和責(zé)任感,使她們認(rèn)識(shí)自身的缺點(diǎn)并不斷改正。
三、溝通需要智慧和幽默
園長(zhǎng)能以健康快樂、積極熱情的心態(tài)去面對(duì)工作,面對(duì)教師,感染教師,同時(shí),還能適時(shí)地為教師創(chuàng)造快樂事件和氣氛,我認(rèn)為這是一種管理智慧。例如:園長(zhǎng)可以通過手機(jī)短信、QQ群,跟老師快樂傳輸一些幽默風(fēng)趣的短信、經(jīng)典搞笑的圖片、精辟且富有哲理的小故事等,這樣,對(duì)園內(nèi)形成積極輕松的心理氣氛非常有好處。智慧的園長(zhǎng)會(huì)讓教師們時(shí)不時(shí)地看到自己的“失敗”和“軟弱”,甚至是一些無傷大雅的“出丑”,這樣有利于解除教師對(duì)園長(zhǎng)的敬畏感,進(jìn)而容易接納園長(zhǎng)。園長(zhǎng)和教師心近了,工作的激情和樂趣自然會(huì)提高了。有時(shí)園長(zhǎng)一句幽默風(fēng)趣的話語(yǔ),不僅可以解除尷尬緊張的氣氛,甚至可以讓教師愉快的接受并改正自己的錯(cuò)誤,這就是智慧的力量。
精誠(chéng)所至,金石為開,只要園長(zhǎng)有誠(chéng)意,就一定能架起溝通教師感情的金橋。
【篇五:團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力心得體會(huì)】
在10月28、29日兩天,酒店組織中層管理人員參加了,北京時(shí)代興邦管理顧問公司的兩位老師精彩、生動(dòng)的培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容是團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的訓(xùn)練。在這期間,我也學(xué)習(xí)到了許多超前的理念與知識(shí)、受益匪淺,使自己的工作思路豁然開朗,工作目標(biāo)更明確了,工作方法也隨著老師的授課內(nèi)容逐漸豐富、更加清晰。
培訓(xùn)中給我印象最深的一課,就是孟老師講的執(zhí)行力的機(jī)制——5I管理模式。一個(gè)優(yōu)秀企業(yè)是如何執(zhí)行的?孟老師講了世界五百?gòu)?qiáng)的商業(yè)帝國(guó)——GE公司,它有一套優(yōu)秀的執(zhí)行模式——制度執(zhí)行力。GE公司把一年分為四個(gè)季度來完成不同的任務(wù),而且按照流程嚴(yán)格操作,責(zé)任明確、獎(jiǎng)罰分明、落實(shí)檢查、考核、評(píng)估、總結(jié)、復(fù)制,這就是它多年來周而復(fù)始的運(yùn)行模式,也是它的成功之道。
那么5I管理模式是什么呢?現(xiàn)與大家一起分享、共同學(xué)習(xí),學(xué)好運(yùn)用在工作中,那將是你的制勝法寶。
1I:結(jié)果清楚。
結(jié)果清楚,員工才有執(zhí)行的方向,有利于檢查人檢查。這就需要工作中:量化目標(biāo)、承諾結(jié)果、說好獎(jiǎng)罰、明確意義,同時(shí)也要做好溝通工作,世界上只有兩種東西越分享越多,那就是愛與智慧。
2I:明確方法。
措施的明確,員工才會(huì)操作和執(zhí)行。這就需要工作中:針對(duì)結(jié)果、分解過程、制定關(guān)鍵節(jié)點(diǎn),拿出具體措施與方法。方法是目標(biāo)變成結(jié)果的橋梁途徑。
3I:過程檢查。
管理的核心是檢查。這就需要工作中:按照分解的結(jié)果、確定關(guān)鍵節(jié)點(diǎn),通過第三方公正檢查,公開檢查過程與結(jié)果。
4I:及時(shí)獎(jiǎng)罰。
處罰不是目的,改進(jìn)不再重犯,才是目的,獎(jiǎng)罰為了形成集體記憶。獎(jiǎng)罰不過夜,以最后時(shí)間為節(jié)點(diǎn),完成則獎(jiǎng),沒有完成則罰。公開兌現(xiàn)當(dāng)初的承諾,獎(jiǎng)罰不一定都是物質(zhì)的,精神的更加重要。
5I:改進(jìn)復(fù)制。
改進(jìn)的目的是,不再犯相同的錯(cuò)誤。集體討論,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn),總結(jié)出新的方法,補(bǔ)充到制度或流程中,讓團(tuán)隊(duì)照此執(zhí)行!鞒淌莾(yōu)化出來的,團(tuán)隊(duì)是復(fù)制出來的。
學(xué)完5I管理模式,無形中給工作注入了新的活力,讓我對(duì)工作中的細(xì)節(jié)有了更深的領(lǐng)會(huì)。對(duì)企業(yè)來講,客戶價(jià)值就是追求的目標(biāo),對(duì)于我來說同樣也是,但這里的“客戶”便是接受崗前培訓(xùn)的新員工及在崗員工,培訓(xùn)、服務(wù)好他們,就是我的工作目標(biāo)。我要運(yùn)用5I管理模式的知識(shí),對(duì)培訓(xùn)工作進(jìn)行改進(jìn),從培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)內(nèi)容、授課方法,以及新員工上崗的跟蹤工作進(jìn)行完善及提高,不斷地為企業(yè)培養(yǎng)出優(yōu)秀的新員工,為他們?cè)谄髽I(yè)實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值打下良好的基礎(chǔ)。
學(xué)習(xí)是提高自身能力的最好途徑。工資是給員工今天的報(bào)酬,培訓(xùn)是給員工明天的飯碗。
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