《贏在執(zhí)行》心得體會范文
《贏在執(zhí)行》心得體會范文1
學習了臺灣著名管理培訓大師余世維講授的《贏在執(zhí)行》之后,我感受頗深,F(xiàn)結合自己的實際工作談談自己的心得體會。
一個企業(yè)、一個公司,以至公司的員工,執(zhí)行力須貫徹到每一個環(huán)節(jié)、每一個細節(jié)。只有在每一個環(huán)節(jié)、每一個細節(jié)上都一絲不茍、不折不扣地執(zhí)行了,企業(yè)、公司以及員工的執(zhí)行力才能真正發(fā)揮其效用。這好比鏈條與齒輪,環(huán)環(huán)相接,環(huán)環(huán)相扣,如果哪一環(huán)脫節(jié)了,那么整個機器就不能運轉,也就不會發(fā)揮其效用。所以在工作中,我們必須從每一個細節(jié)、每一個環(huán)節(jié)做起,認真執(zhí)行和貫徹每個步驟,每個細節(jié),才能把我們的本職工作做好。
按質按量完成自己的本職工作,可以說是給執(zhí)行力的最準確定義,也是執(zhí)行力最讓人通俗易懂的解釋。我認為如果一個企業(yè)、一個公司的員工不能按質按量完成自己的本職工作,那么這個企業(yè)、公司就沒有很好的執(zhí)行力,員工就不能給公司創(chuàng)造價值。嚴格地說員工的工作不稱職。
公司要求我們的工作要努力做到規(guī)范化,就是要我們員工有很好的執(zhí)行力,并且在工作中完全發(fā)揮效用。這其中的每一個環(huán)節(jié),一環(huán)套一環(huán)的,必須在一步執(zhí)行之后,才執(zhí)行下一步。一項工作,只有做到每一步都認真執(zhí)行了、執(zhí)行完畢了,這項工作才有其完整性,才能達到我們想要的效果。
“問渠那得清如許,為有源頭活水來”,員工是企業(yè)生存的基石,是企業(yè)發(fā)展的源頭。只有每個職工在今后的工作中強化崗位技能,提高綜合素質,善于思考,勤于學習,勇于創(chuàng)新,更注重提升執(zhí)行力,那么我們企業(yè)必將是一個有執(zhí)行力的團隊,企業(yè)明天的輝煌將指日可待。
《贏在執(zhí)行》心得體會范文2
看了余世維先生的教學錄像片《贏在執(zhí)行》后,使我很受啟發(fā)和教育,下面結合我個人的工作實際,談一談執(zhí)行力決定一個單位的競爭力。
一、執(zhí)行力的衡量標準——按質按量的完成工作任務。
在實際工作中,我們評價一個單位,一個教師,通常是看這個教師的工作態(tài)度和一個單位的整體的面貌,但是工作態(tài)度和面貌是一個較寬泛的概念,尺度難以把握,不能反映出工作的實績。通過這次學習,我們應當轉變觀念,評價一個單位的工作,應當看這個單位在工作上的執(zhí)行能力,教學管理是否到位,各項工作是否落實到實處,面對困難、問題是否主動去解決和處理,學生管理工作是否到位,學院安排的工作是否能認真貫徹并執(zhí)行,工作效率顯著,工作業(yè)績突出。另一方面,片面追求工作態(tài)度,不講實效,不講執(zhí)行的能力,這個單位不能說是好單位。對一個普通老師的評價也是如此,只看教學的態(tài)度,不看教學的效果,教學上沒有創(chuàng)新精神,沒有改革的意識,對系里的工作不管不問,對系里安排的工作不積極、不主動,這樣的老師不能算是一個優(yōu)秀老師。相反關心系里的長遠發(fā)展,善于思考,用于提出一些思路和想法,在教學過程中善于發(fā)現(xiàn)問題,并主動改進。對單位安排的任務認真對待、認真完成,并及時匯報,這樣的人即使有點小缺點,也是一個有能力的人。
二、執(zhí)行力的三個核心——人員流程,戰(zhàn)略流程,運營流程。
一個單位的工作,必須要有一個強有力的領導班子,要懂業(yè)務,會管理,有整體規(guī)劃、設計的能力。必須要了解本單位每一個員工的現(xiàn)狀,每一位教師的工作能力,安排調整好每一個教師的工作任務,做到人盡其才,明確每一個員工的工作任務。同時系領導班子要搞好本系的發(fā)展規(guī)劃,工作重點,專業(yè)發(fā)展方向,教學管理規(guī)劃和工作分工,學生管理的分工與工作方案,學生就業(yè)的工作重點等等,明確工作方向,明確任務目標。避免工作中的盲目性。在工作過程中要善于發(fā)現(xiàn)問題,要建立健全監(jiān)督檢查機制,確保各項任務的目標實現(xiàn)。
總之,在工作中要把握三個核心,一是用人,要做到盡量發(fā)揮每一個老師的最大能量,其二是規(guī)劃,必須要對本系的發(fā)展有一個長遠的規(guī)劃,對各項管理有一個明確的工作分工和建立相應的監(jiān)督機制,其三確保各項工作保質保量的完成。在用人方面,要善于選拔人才,要在工作中信任每一個有能力的人,要開發(fā)他們的自身價值。
三、增強凝聚力,構建一個有執(zhí)行力的團隊是做好工作的保障。
一個單位凝聚力的關鍵是領導班子的團結,加強領導班子的建設,形成強有力的工作集體,明確分工、互相協(xié)作,在大事上互相支持、互相幫助,勇于樹正氣,抵制歪風邪氣。堅持以事實為依據(jù)開展批評和自我批評。在開展過程中要注意:
1、關心和了解每一個本單位的教師,了解教師的家庭,工作能力優(yōu)缺點。
2、樹立明確的目標和實現(xiàn)目標的.先后順序。在工作中,安排每一項工作都要提出相應的工作目標、工作步驟,在實現(xiàn)過程中應注意的問題。
3、要善于跟進,對布置的工作任務進行有效的跟蹤、監(jiān)督檢查和督促,及時糾正在工作中發(fā)現(xiàn)的問題。
4、對執(zhí)行任務完成好的教師進行獎勵。要善于發(fā)現(xiàn)有工作能力的人,打破論資排隊的工作模式,大膽起用年富力強,工作業(yè)績突出的人才,并對工作業(yè)績突出的教師進行精神和物質上的獎勵。激發(fā)每一個教師的工作積極性。
5、創(chuàng)造條件提高教師的能力和素質,學習外面的經(jīng)驗,提升自己的工作能力,從而提升我院整個團隊的能力。
綜合以上所述:執(zhí)行能力,就個人而言,就是把想干的事情干成功的能力;對于一個單位或部門,則是將長期計劃和目標一步步落實到實處的能力。執(zhí)行力是一個單位成功的必要條件,一個好的單位的執(zhí)行能力強弱反映出這個單位的整體面貌。當單位的計劃實施方案已經(jīng)基本確定,這時候執(zhí)行能力變得最為關鍵。計劃與執(zhí)行就好比是理論與實際的關系,理論給予實踐方向性指導,而實踐可以用來檢查和修正理論。我們在實際工作中首先要注意通過廣泛的民主,制定出我系的工作計劃、發(fā)展方向,然后通過發(fā)揮每一個教師的執(zhí)行能力實現(xiàn)我們的工作計劃,達到我們的最終目標。
《贏在執(zhí)行》心得體會范文3
一、發(fā)揮好團隊的作用
基層銀行從業(yè)者每天面對客戶,忙忙碌碌,既有各條線各項指標壓力又有業(yè)務數(shù)量考核,更有體現(xiàn)業(yè)務質量的拒絕率及差錯率的高壓線,一天工作結束后常常一片狼藉,要每天興致盎然滿滿地成就感,真的是個挑戰(zhàn)。這就是我們管理者要面對也要解決的現(xiàn)狀。用孫老師的話說:作為中層干部不能害怕問題,我們就是為解決問題而生!一個團隊的帶頭人,要時刻把員工的利益放在前面,發(fā)揮團隊的作用、體現(xiàn)集體的力量。就像剛剛過去的端午節(jié)中的傳統(tǒng)活動賽龍舟一樣,大家盡管分工不同,但每一個角色都各自不可替代,每個人都必須高度配合與協(xié)作,團隊的默契程度直接決定了比賽的勝負!耙蝗穗y挑千金擔,眾人能移萬座山”,在充滿競爭與挑戰(zhàn)的現(xiàn)在,沒有完美的個人只有完美的團隊。直接的體現(xiàn)就是此次培訓中獲勝的團隊,他們每一個成員都積極參與、奮勇爭先,無論是回答問題、參與游戲還是歌曲合唱,團隊精神無處不在!
二、執(zhí)行就是有結果的行動
對于這句話我首先的感觸就是支行晨會的執(zhí)行,此次孫老師課前的一項重要輔導就是支行的晨會情況。在基層多年,深感流于形式的模式真是不少。是執(zhí)行之初的決定脫離實際嗎?就拿晨會來說,其實堅持是因為一項制度要求,同時可以把各項業(yè)務規(guī)定及時傳達,每天自己在前面念叨念叨就結束了。此次培訓,孫老師一語中的、切中要害,晨會不能這樣初級,要真正發(fā)揮好晨會的作用,把自己從主角轉換到導演,將員工轉換為主角,總結前一天的工作成果,分享成功案例,表揚好的員工,讓員工有參與感、歸屬感、成就感,注重員工的即時激勵,切實體現(xiàn)執(zhí)行的結果,這樣有利于提升團隊的凝聚力與親和力,提高團隊的工作效率。
“一日之計在于晨”,每一個精神飽滿的早晨是我們面對困難勇往直前的“加油劑” !
三、檢查等于成功
這是培訓中提出的“3S”管理模式(即事前、事中、事后管理)事中的跟蹤檢查。確實如老師所言,實際工作中大家注意并用心去做的工作一定是之后會檢查和監(jiān)督的工作,不會是管理者主觀只是希望大家去做的事。檢查不等于說不相信,在管理工作中,我們針對的是事,是崗位,建立以檢查與監(jiān)督為核心的制度體系,讓制度去約束每一個人,并實現(xiàn)持續(xù)的改進,最終實現(xiàn)預定目標以保證最后結果的實現(xiàn)。工作安排下去之后,不監(jiān)督檢查,不及時問效,結果就是放任自流,不了了之,浪費大家的時間和精力,也就造成了工作中的懈怠。
四、堅持改進就是堅持不懈的縮小差距
銀行工作改進的一個方向就是客戶價值最大化,以最大限度的實現(xiàn)和維護客戶的價值作為服務工作的核心,尤其是當前金融機構眾多,搶占市場,爭奪有限的客戶資源,提高客戶忠誠度,才能實現(xiàn)我們自身可持續(xù)發(fā)展的目標。
改進的兩個關鍵就是定點比較、定標超越。
比如我們支行,雖然地處繁華地區(qū),但是無論業(yè)務量、存款規(guī)模都明顯不足。作為團隊帶頭人,深感壓力巨大,我們要做的就是要不斷改進,改進意識、改進服務、改進氛圍,營造積極向上的團隊,縮小與同業(yè)與同行的差距。
五、最美的風景在去客戶那里的路上
基層管理者,每天千頭萬緒,有時會覺得分身無術。其實營銷的重要性從進入銀行這個行業(yè)那天起大家都心知肚明,但常常為日常工作所累,忽略了最基本的工作。只有面對客戶,充分溝通交流,才能真正了解客戶需求,適時介紹推銷我行產(chǎn)品,爭取合作的共贏。這句有點詩意的簡句應該成為我們日常工作的寫照。
以上是我的一點感想,希望今后仍能在學習中反思自己的工作,帶領員工共同進步!
《贏在執(zhí)行》心得體會范文4
在五月三十一日及六月十五日晚,人力資源部組織安排了余世維老師主講的贏在執(zhí)行力講座學習,這場培訓別開生面,史無前例,所有受眾者都聽得很投入,也很入迷。當然余博士也講得深入淺出,繪聲繪色,栩栩如生,引人入勝。讓人聽后都能理解,并深有同感。所以這次培訓雖然是管理課,也讓人接觸到了更新穎的東西,也理解了什么是正規(guī)管理,什么是系統(tǒng)培訓,此次培訓對本人受益匪淺,讓人感覺如沐春光,耳目一新,茅塞頓開。再就學習心得體會如下:
余博士主講的內容是贏在執(zhí)行力,分六個章節(jié):
1、執(zhí)行力的衡量標準;
2、執(zhí)行力的三個核心;
3、國內企業(yè)家在“人員流程上的缺失;
4、決策的首要問題;
5、我們更需要一個執(zhí)行型的企業(yè)領導人;
6、在講求團隊分工的現(xiàn)代企業(yè)中,贏得人心信服的能力比過去任何時候都更具關鍵性。
第一節(jié):執(zhí)行力的衡量標準。也就是執(zhí)行力的定義,按質按量完成自己的工作任務。勝負的關鍵在于人,而不是武器或其它。不在其它方面,主要是人的觀念和思想,改造人的觀念和思想才能改造他的執(zhí)行力。把合適的人放在適當?shù)膷徫簧,不要官僚的去做事情。?zhí)行力要落實在第個階層,每個階段,每個環(huán)節(jié)都要貫徹,不要一味埋怨下屬或基層,從我們中層領導身上也要看執(zhí)行力是否打了折扣。要打造我們的企業(yè)核心競爭力。要時時檢查屬下的執(zhí)行力是否到們。形成上司部下,并要養(yǎng)成習慣,而且還要進行自我檢查與檢討。
第二節(jié)是執(zhí)行力的三個核心:人員、戰(zhàn)略、運營。
人員是根本,戰(zhàn)略是方向,運營和戰(zhàn)術是執(zhí)行力的保證。目標要達成共識,也就是大家都要知道明白這個目標,大家都去想這個目標,大家都圍繞這個目標去做,這就是執(zhí)行力,形成一個精英團隊,執(zhí)行好每一個細節(jié)。人員:用正確的人;戰(zhàn)略是做正確的事;運營是把事做正確,三個方面都做好才是執(zhí)行力到位的核心。
其它幾節(jié)都生動的闡述了論點的內容,這堂課讓我知道了什么是執(zhí)行力,執(zhí)行力的核心是什么!讓我從經(jīng)驗到理論得到了很大的提升。這將為我們今后的工作奠定了很多的理論基礎,讓我們受益匪淺,收獲頗多!希望公司以后多多提供這種機會,提高我們的管理能力。
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