文明禮儀的心得體會650字
禮儀就是尊重自己、尊重別人需要的儀式,大家可以一起看看下面的文明禮儀的心得體會。
篇一:文明禮儀的心得體會
隨著社會的發(fā)展進步,文明程度的不斷提高,以及與人交往的日益頻繁,文明禮儀已成為現(xiàn)代社會中人們生活、商務(wù)等方面不可缺少的重要組成部分。因此,學(xué)習(xí)禮儀知識,運用禮儀規(guī)范,對提高我們自身綜合素質(zhì)具有重要的現(xiàn)實意義。
二0xx年十月三十日公司組織了機關(guān)工作人員進行了一次禮儀知識培訓(xùn),通過這個禮儀知識講座,我們感到在禮儀方面還存在許多不足,組織的'禮儀培訓(xùn)非常必要,非常及時,我們深有感觸,受益非淺。
文明禮儀是我們中華民族的傳統(tǒng)美德,我國素有“禮儀之邦”的美譽,自古以來,中華兒女一直將文明禮儀放在相當(dāng)重要的位臵。如今,隨著改革開放和現(xiàn)代化建設(shè)步伐的不斷加快,文明禮儀顯得尤為重要,它內(nèi)容之多,范圍之廣,可謂包羅萬象,無處不在。一個人的舉止、表情、談吐、待人接物等方方面面,都能展示一個人的素質(zhì)修養(yǎng),一個單位的整體形象。因此,在平時的工作與生活中,著重注重四個方面提高:一是強化自律意識,提高自身服務(wù)能力;二是端正思想態(tài)度,提高自身道德修養(yǎng);三是講究學(xué)習(xí)方法,提高自身禮儀水平;四是注重學(xué)以致用,提高工作效率。 通過禮儀培訓(xùn)的學(xué)習(xí)后,我們恍然大悟,原來在平時的
工作中我們有很多地方都做得不到位,從小小的坐姿、站姿到文明用語,似乎我們都有太多的忽略,比如在平時工作中鞠躬禮不標準、文明用語聲音太小、面部無表情等常見問題我們都沒有多加注意。
通過這次文明禮儀學(xué)習(xí),還使我們意識到原來平時忽略的這些小問題其實帶來的負面影響是十分大的,試想當(dāng)辦事走進我們的辦公室,看見一個精神不振、吐詞不清、面無表情的員工時會是什么樣的感覺?相信他們也不會有愉快的心情,甚至?xí)a(chǎn)生厭惡感。而我們的服務(wù)宗旨是什么呢?可我們的服務(wù)態(tài)度卻帶給顧客一種疲倦、拒人于千里之外的感覺,這不是違背了我們的服務(wù)宗旨嗎?要是我們自己是去辦事,難道又愿意見到這樣一位工作人員嗎?
所以,我覺得我們在平時的工作中應(yīng)該真正地做到“注重細節(jié)、追求完美”,力求做好每一件事。當(dāng)然,這不僅僅要求我們在文明禮儀方面,還包括業(yè)務(wù)水平方面,我們應(yīng)在提供文明服務(wù)的前提下認真學(xué)習(xí)和掌握各種服務(wù)規(guī)范,真正為職工群眾營造一種良好的氛圍,讓他們真正地感受到我們的真誠!
那么,我們的生活將更加豐富多彩,我們的社會將更加溫馨和諧。
篇二:文明禮儀的心得體會
中國,素來以“文明之邦”著稱,在古代,不管是達官貴族,文人墨客,還是平民百姓,都十分講文明禮儀,文明禮儀心得體會作文。直到現(xiàn)在,這個傳統(tǒng)依舊未改變。
不論是在家里,還是在校園里,文明禮儀隨處可見。比如:在學(xué)校里,要是把同學(xué)或老師撞到的話,都應(yīng)該說一聲“對不起!”,才能走開。同學(xué)之間要相互團結(jié),友愛,不能為了一點雞毛蒜皮的小事情而爭吵不休。同學(xué)有困難時要幫忙,不能坐視不管;在家里,要尊敬長輩,父母交給自己的任務(wù)要立即完成,不能拖拖拉拉,更不能推脫,要是自己實在放不下手上的事,應(yīng)向父母交代清楚,不能向父母大吼大叫。要是想尋求父母的幫助,必須要用上“請”這個字眼,這樣能顯得自己十分有禮貌,很懂事;在其他公共場合,更要講文明禮儀了,要是有人問你問題的話,自己確實不知道,應(yīng)該說“實在對不起,我不知道!本托辛耍遣荒苷f“我怎么曉得,你去問別人噻,你好煩人!边@樣會讓人覺得你沒有禮貌,你在別人的心目中會留下一個不好的印象。
一句名言說得好,“人無禮則不生,事無禮則不成,國家無禮則不寧。”是呀,要是一個人不講文明禮儀就難以生活下去;做一件事沒有好的文明禮儀,就會不成功;即使是一個強大的國家,要是沒有文明禮儀,就會不安寧。作為一名光榮的少先隊員,我們務(wù)必要講文明禮儀,才不為祖國抹黑!
中國是一個擁有五千年歷史的文明古國,它有燦爛的文化,它有優(yōu)秀的傳統(tǒng)美德。儒家學(xué)說告訴我們,禮為天下先,以禮治國、以禮治家,可見,學(xué)會文明禮儀非常重要。 從古到今,我國涌現(xiàn)出了無數(shù)文明雅士,古有孔融讓梨,今有雷鋒助人為樂。文明禮儀讓孔融和雷鋒為國家和人民做出了貢獻。隨著經(jīng)濟的發(fā)展,社會的進步,人們更需要用文明禮儀來提高自己的素質(zhì),樹立良好的社會形象。