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      銀行財(cái)會(huì)合規(guī)管理建設(shè)心得體會(huì)

      時(shí)間:2021-04-19 11:45:43 心得體會(huì) 我要投稿

      銀行財(cái)會(huì)合規(guī)管理建設(shè)心得體會(huì)3篇

        篇一:銀行財(cái)會(huì)合規(guī)管理建設(shè)心得體會(huì)

      銀行財(cái)會(huì)合規(guī)管理建設(shè)心得體會(huì)3篇

        財(cái)會(huì)管理工作是農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行各種重要基礎(chǔ)管理工作之一,它是建立在遵循各項(xiàng)法律、條例、準(zhǔn)則及相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和行為的活動(dòng),它是否合規(guī)關(guān)系到農(nóng)發(fā)行財(cái)會(huì)管理體系的穩(wěn)健和安全。由于基層農(nóng)發(fā)行財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)專業(yè)人員數(shù)量和質(zhì)量的欠缺,致使在財(cái)會(huì)合規(guī)管理上還存在較大薄弱環(huán)節(jié)。因此加強(qiáng)基層農(nóng)發(fā)行財(cái)會(huì)管理合規(guī)建設(shè),建立和完善基層行財(cái)會(huì)合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理工作體制,對(duì)于充分發(fā)揮財(cái)會(huì)職能作用,防范和化解財(cái)會(huì)管理風(fēng)險(xiǎn)具有重大的意義。

        一、基層行財(cái)會(huì)業(yè)務(wù)合規(guī)管理存在的主要問(wèn)題近年來(lái)農(nóng)發(fā)行十分重視財(cái)會(huì)合規(guī)管理制度建設(shè),一直將財(cái)會(huì)合規(guī)操作作為一個(gè)重要的風(fēng)險(xiǎn)源來(lái)管理,但是一些行由于財(cái)會(huì)基礎(chǔ)管理薄弱,執(zhí)行力不強(qiáng),致使財(cái)會(huì)合規(guī)管理與有關(guān)要求相比還存在較大差距,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:

       。ㄒ唬┖弦(guī)管理意識(shí)淡薄由于認(rèn)識(shí)上的誤區(qū)和理念上的偏差,基層行的財(cái)會(huì)合規(guī)管理意識(shí)淡。阂皇侵赝獠繕I(yè)務(wù)拓展,輕內(nèi)部財(cái)會(huì)管理。一些行領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為現(xiàn)在財(cái)會(huì)業(yè)務(wù)全部上了綜合系統(tǒng),業(yè)務(wù)處理由系統(tǒng)自動(dòng)完成,十分規(guī)范;重大業(yè)務(wù)都有授權(quán)控制,不會(huì)產(chǎn)生操作風(fēng)險(xiǎn),從而忽視合規(guī)管理。二是財(cái)會(huì)管理重事后檢查,輕事前防范。一些行偏重于對(duì)已發(fā)生或已存在的問(wèn)題采取事后檢查處罰,而對(duì)事前防范和事中控制措施較少關(guān)注。三是在財(cái)務(wù)管理上,只重視對(duì)賬務(wù)處理的合規(guī)管理,而輕視對(duì)財(cái)務(wù)開(kāi)支行為是否合規(guī)的管理。

       。ǘ┴(cái)會(huì)制度執(zhí)行不力近年來(lái)農(nóng)發(fā)行制定了一系列有關(guān)財(cái)會(huì)管理和內(nèi)控制約等方面的合規(guī)管理的制度、辦法,每年初各行也按規(guī)定與有關(guān)責(zé)任人簽訂了責(zé)任書,但少數(shù)行沒(méi)有真正落實(shí)到行動(dòng)上,制度執(zhí)行不力。如,上級(jí)行一再要求的財(cái)會(huì)人員崗位輪換和強(qiáng)制休假制度就未能完全執(zhí)行或者根本就沒(méi)有執(zhí)行,使制度流于形式,客觀上看是由于基層行人員配備不到位的問(wèn)題,主觀上還是由于領(lǐng)導(dǎo)不重視。在財(cái)務(wù)開(kāi)支上各種不合規(guī)的行為時(shí)有發(fā)生。

        (三)財(cái)會(huì)人員不足,給合規(guī)管理帶來(lái)壓力。做好財(cái)會(huì)合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理的前提是要有一支滿足實(shí)際業(yè)務(wù)需要的、合規(guī)的財(cái)會(huì)隊(duì)伍。而目前基層農(nóng)發(fā)行普遍存在財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)專業(yè)人員在數(shù)量和質(zhì)量上嚴(yán)重欠缺的問(wèn)題。近幾年以來(lái),隨著商業(yè)性信貸業(yè)務(wù)開(kāi)展,部分行基層行重視業(yè)務(wù)拓展,忽視財(cái)會(huì)管理。一些素質(zhì)較高的人員都被安排到了信貸客戶崗位,留在一線的臨柜人員要么年齡偏大,文化水平偏低,要么就是素質(zhì)較低,有的新進(jìn)員工雖然都是大專以上文化程度,但是沒(méi)有經(jīng)過(guò)系統(tǒng)培訓(xùn)就安排到會(huì)計(jì)崗位,不能正確理解財(cái)會(huì)制度要求,對(duì)大多數(shù)業(yè)務(wù)規(guī)章制度知其然不知其所以然,有“規(guī)”難循。

        二、加強(qiáng)基層行財(cái)會(huì)合規(guī)管理的措施

       。ㄒ唬┡嘤己玫暮弦(guī)文化。合規(guī)文化決定了農(nóng)發(fā)行的價(jià)值趨向和行為規(guī)范,要具體落實(shí)到全體財(cái)會(huì)人員的每項(xiàng)業(yè)務(wù)操作行為中去。一是要建立并落實(shí)好農(nóng)發(fā)行員工的職業(yè)道德規(guī)范和企業(yè)價(jià)值標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格按照農(nóng)發(fā)行員工職業(yè)操守和行為約束員工行為。二是根據(jù)財(cái)會(huì)組織結(jié)構(gòu)和業(yè)務(wù)流程,及時(shí)修訂和完善各項(xiàng)財(cái)會(huì)規(guī)章制度和業(yè)務(wù)操作規(guī)程。三是要嚴(yán)格有效地落實(shí)問(wèn)責(zé)制,包括制定明確的崗位責(zé)任制,嚴(yán)格按照《中國(guó)農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行違反財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度行為處理辦法》問(wèn)責(zé)等。四是針對(duì)合規(guī)機(jī)制建設(shè)的要求改革和完善績(jī)效考核機(jī)制,并將績(jī)效考核機(jī)制作為培育合規(guī)文化的重要組成部分,充分體現(xiàn)農(nóng)發(fā)行倡導(dǎo)合規(guī)和懲處違規(guī)的價(jià)值觀念。

       。ǘ┮匀藶楸,創(chuàng)建科學(xué)的財(cái)會(huì)合規(guī)管理機(jī)制

        1、依托內(nèi)審部門建立專職合規(guī)崗位,并界定其功能和職責(zé),獨(dú)立于銀行的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。合規(guī)部們?yōu)槁男衅渎氊?zé)應(yīng)有權(quán)獲取必要的信息,財(cái)會(huì)人員合作的義務(wù)。合規(guī)部門有權(quán)獨(dú)立調(diào)查銀行內(nèi)部可能違反合規(guī)政策的事件,對(duì)于調(diào)查所發(fā)現(xiàn)的任何異常情況或財(cái)會(huì)違規(guī)行為,可以隨時(shí)向所屬財(cái)會(huì)部門管理層報(bào)告。

        2、合規(guī)的“規(guī)”要在實(shí)踐中得以貫徹執(zhí)行,必須切實(shí)有效地落實(shí)“違規(guī)積分管理辦法”,確保獎(jiǎng)懲分明、違規(guī)必究。堅(jiān)決糾正“重經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)、輕內(nèi)控管理”的績(jī)效考核理念,確立內(nèi)部控制優(yōu)于業(yè)務(wù)發(fā)展的理念。對(duì)合規(guī)工作做得好,執(zhí)行財(cái)會(huì)制度扎實(shí)的機(jī)構(gòu)或人員給予表?yè)P(yáng)或獎(jiǎng)勵(lì);對(duì)有規(guī)不循,違規(guī)操作,造成不良后果者,要堅(jiān)決按照規(guī)定給予處罰,追究責(zé)任,使整個(gè)團(tuán)隊(duì)形成合規(guī)光榮、違規(guī)可恥的工作氛圍。3、通過(guò)視頻、講座等方式對(duì)財(cái)會(huì)人員及財(cái)會(huì)負(fù)責(zé)人進(jìn)行任前合規(guī)培訓(xùn),通過(guò)培訓(xùn)使其充分系統(tǒng)地了解和掌握各項(xiàng)財(cái)會(huì)規(guī)章制度,達(dá)到工作中可能涉及到的“規(guī)”了如指掌。

       。ㄈ⿵募(xì)節(jié)做起,建立合規(guī)管理的細(xì)節(jié)化機(jī)制

        1、加強(qiáng)制度建設(shè),為合規(guī)管理打好基礎(chǔ)。合規(guī)是確保農(nóng)發(fā)行財(cái)會(huì)工作持續(xù)健康發(fā)展的基礎(chǔ),是防范財(cái)會(huì)風(fēng)險(xiǎn)的基石,要做到合規(guī)管理,就必須搞好制度建設(shè)和執(zhí)行力。因此,加強(qiáng)制度建設(shè)和制度執(zhí)行是實(shí)現(xiàn)財(cái)會(huì)合規(guī)管理的重要環(huán)節(jié)。

        2、加強(qiáng)內(nèi)控制約,強(qiáng)化合規(guī)管理。健全的內(nèi)控機(jī)制是做到合規(guī)的重要環(huán)節(jié)。財(cái)會(huì)工作不僅要求各項(xiàng)業(yè)務(wù)處理必須以法律法規(guī)、規(guī)章制度為依據(jù),還必須做到相互監(jiān)督,相互制約,杜絕業(yè)務(wù)操作“一手清”。

        3、強(qiáng)化督導(dǎo)檢查,確保合規(guī)操作。會(huì)計(jì)督導(dǎo)檢查是保證各項(xiàng)制度落到實(shí)處、及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正不合規(guī)操作的重要保證,因此完善會(huì)計(jì)檢查體系非常重要。一是開(kāi)展會(huì)計(jì)部門內(nèi)部檢查監(jiān)督。會(huì)計(jì)部門是各項(xiàng)財(cái)會(huì)業(yè)務(wù)活動(dòng)的自身檢查監(jiān)督的承擔(dān)者,其監(jiān)督檢查能有效保證各項(xiàng)財(cái)會(huì)業(yè)務(wù)活動(dòng)的合規(guī)開(kāi)展。二是重點(diǎn)抽查和臨柜監(jiān)督相結(jié)合,督促各項(xiàng)制度的落實(shí)。會(huì)計(jì)部門負(fù)責(zé)人,應(yīng)經(jīng)常對(duì)重要崗位、重要環(huán)節(jié)進(jìn)行重點(diǎn)抽查,并經(jīng)查臨柜查看操作人員業(yè)務(wù)處理流程,發(fā)現(xiàn)不合規(guī)行為及時(shí)糾正,消除風(fēng)險(xiǎn)隱患。三是上級(jí)會(huì)計(jì)主管部門要堅(jiān)持定期或不定期對(duì)下級(jí)單位會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)進(jìn)行檢查督導(dǎo),并對(duì)一些重要會(huì)計(jì)事項(xiàng)和重要環(huán)節(jié)專項(xiàng)進(jìn)行檢查監(jiān)督,以確保各項(xiàng)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)按照制度規(guī)定合規(guī)進(jìn)行。

       。ㄋ模┮匀藶楸荆匾暫图訌(qiáng)財(cái)會(huì)專業(yè)隊(duì)伍建設(shè)。合規(guī)管理,第一要素是人,沒(méi)有充足和高素質(zhì)的人員,合規(guī)管理就是空中樓閣。為確保財(cái)會(huì)合規(guī)管理落在實(shí)處,一是管理行應(yīng)該根據(jù)財(cái)會(huì)內(nèi)控管理的要求,給基層行配置充足而合格的財(cái)務(wù)專業(yè)人員。只有以充足合格的人員為前提,才能確保財(cái)會(huì)工作做到合規(guī)管理。同時(shí)也要保證上級(jí)行財(cái)會(huì)主管部門的人員配置,才能使其在做好本級(jí)財(cái)會(huì)合規(guī)管理的同時(shí),強(qiáng)化其對(duì)下級(jí)行財(cái)會(huì)合規(guī)性的監(jiān)督管理。二是基層行領(lǐng)導(dǎo)人員應(yīng)充分重視財(cái)務(wù)合規(guī)操作和管理的專業(yè)性和技術(shù)性,行領(lǐng)導(dǎo)和財(cái)會(huì)負(fù)責(zé)人不能隨意指示財(cái)會(huì)人員“逆規(guī)”操作,應(yīng)該養(yǎng)成尊重其專業(yè)和技能的`習(xí)慣。三是基層行要切實(shí)落實(shí)財(cái)會(huì)重要崗位的輪崗機(jī)制、強(qiáng)制休假制度,防范道德風(fēng)險(xiǎn)。四是努力提升財(cái)會(huì)人員的專業(yè)素養(yǎng)和技能。重視財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)人員專業(yè)素質(zhì)的提高,培養(yǎng)和穩(wěn)定具有一定專長(zhǎng)或者專業(yè)資質(zhì)的財(cái)會(huì)人員。五是要結(jié)合財(cái)務(wù)管理的實(shí)際需要和工作特點(diǎn),健全規(guī)章制度和技能學(xué)習(xí)的強(qiáng)化機(jī)制。重點(diǎn)學(xué)習(xí)三個(gè)指引、防范案件分析、會(huì)計(jì)規(guī)章制度及反洗錢業(yè)務(wù)知識(shí),逢學(xué)必考,并實(shí)行獎(jiǎng)懲措施,以檢驗(yàn)員工學(xué)習(xí)的實(shí)效性和激勵(lì)學(xué)習(xí)的積極性,不斷增強(qiáng)柜員合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),提高綜合素質(zhì),為打造農(nóng)發(fā)行合規(guī)經(jīng)營(yíng)文化、推動(dòng)財(cái)會(huì)業(yè)務(wù)合規(guī)安全穩(wěn)健運(yùn)行。

        篇二:銀行會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)心得

        在分行營(yíng)業(yè)部的這三個(gè)月里,我主要學(xué)習(xí)了綜合業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)(包括核心系統(tǒng)、流程銀行系統(tǒng)、全流程信貸系統(tǒng)、驗(yàn)印系統(tǒng)、人民銀行系統(tǒng)等),基本掌握了記賬和復(fù)核的操作,并能處理存款業(yè)務(wù)、貸款業(yè)務(wù)、支付結(jié)算業(yè)務(wù)以及同城票據(jù)交換等業(yè)務(wù)。在實(shí)際學(xué)習(xí)和操作中,我還向老師請(qǐng)教有關(guān)操作原理和業(yè)務(wù)知識(shí)的問(wèn)題,力求在掌握操作流程的同時(shí),搞清楚自己在做什么,在整個(gè)系統(tǒng)中是怎樣一個(gè)來(lái)龍去脈。通過(guò)看、問(wèn)和動(dòng)手操作,我會(huì)計(jì)的主要工作有了更加系統(tǒng)的了解,也讓我對(duì)銀行這個(gè)龐大的工作體系也有了比以前更加清晰的概念。

        以下是我在學(xué)習(xí)和工作中的一些體會(huì)和心得:

        一、銀行工作需要嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。其實(shí)做任何工作都應(yīng)該認(rèn)真細(xì)致,尤其是在對(duì)公業(yè)務(wù)上,每個(gè)崗位都需要與數(shù)字打交道,經(jīng)常要處理大量數(shù)據(jù),要求精確,任何一點(diǎn)細(xì)小的錯(cuò)誤都會(huì)影響到整體的結(jié)果。比如做同城交換,借貸雙方的金額數(shù)字必須完全準(zhǔn)確,才能進(jìn)行解付和交易。在記賬時(shí),每一筆交易錄入電腦后都要有專人復(fù)核,確保匯款時(shí)間、金額、匯款人和收款人賬號(hào)等各項(xiàng)要素準(zhǔn)確無(wú)誤。

        二、講究分工合作,工作程序詳細(xì)具體,每一步驟都有一定的操作規(guī)范。比如進(jìn)行匯兌業(yè)務(wù)錄入時(shí),必須按照計(jì)算核對(duì)總金額、記賬、復(fù)核、打印這些步驟進(jìn)行。每一張匯票的信息都要準(zhǔn)確地輸入電腦,還要經(jīng)過(guò)復(fù)核。如果資料出現(xiàn)錯(cuò)誤,就無(wú)法使交易成功,從而會(huì)導(dǎo)致退匯。各道工序都互相關(guān)聯(lián),每一步都關(guān)系到整體結(jié)果,必須大家一起分工合作,才能最后完成工作任務(wù)。

        三、與同事的相處與交流很重要。由于一個(gè)完整的任務(wù)需要大家分工合作來(lái)完成,所以同事之間的溝通與交流很重要。在工作過(guò)程中難免會(huì)出現(xiàn)一些差錯(cuò),給下一道工序的同事造成不便;或者由于某些客觀原因,雖然不應(yīng)由某個(gè)人完全負(fù)責(zé),但確實(shí)影響到其他同事的工作。這時(shí)一定要用正確的方法與同事交流,盡快地解決問(wèn)題,大家才能齊心協(xié)力地搞好工作。這方面的技巧,書本上是學(xué)不到的,要在工作中慢慢地學(xué)習(xí)積累。

        在學(xué)習(xí)和實(shí)踐期間我認(rèn)為,我們還需加強(qiáng)執(zhí)行金融會(huì)計(jì)法規(guī)的重要意義認(rèn)識(shí)和重視。會(huì)計(jì)在實(shí)際工作方面,更多的著眼于業(yè)務(wù)流程辦理的流程化,對(duì)實(shí)際業(yè)務(wù)的合法性、合規(guī)性不加以太過(guò)深入的考慮,缺乏風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。所以有必要多多加強(qiáng)理論知識(shí)的培訓(xùn),加強(qiáng)法律法規(guī)體系的學(xué)習(xí),力求多方面真正了解會(huì)計(jì)的內(nèi)涵,努力提高自己做一名合格的會(huì)計(jì)人員。

        培訓(xùn)期間,我得到了總行營(yíng)業(yè)部和分行營(yíng)業(yè)部各位領(lǐng)導(dǎo)、老師和同事的關(guān)心與幫助,讓我不但學(xué)會(huì)業(yè)務(wù),也學(xué)到很多待人處事的道理。特別感謝總行營(yíng)業(yè)部的領(lǐng)導(dǎo)和同事,不僅在工作上給我指導(dǎo),向我講解業(yè)務(wù)知識(shí)和工作方法,還在生活上給予很多關(guān)懷!

        篇三:銀行柜員合規(guī)學(xué)習(xí)心得

        作為一名前臺(tái)員工,我深深的感受到合規(guī)操作的重要性,我們一定要在自己的職責(zé)與權(quán)限范圍內(nèi)辦理每一筆業(yè)務(wù),如果每一名員工都能按照規(guī)范化操作,就能切實(shí)防范操作風(fēng)險(xiǎn),讓我們行的各項(xiàng)業(yè)務(wù)得到健康的發(fā)展。作為服務(wù)窗口的一名員工,我們要在認(rèn)真做好每一件事,慎重對(duì)待每一筆業(yè)務(wù)的同時(shí),也必須牢記“客戶至上”、“以客戶為中心”的宗旨,嚴(yán)格按照規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)接待每一位客戶,比如在實(shí)際工作中,我們經(jīng)常會(huì)遇到開(kāi)戶資料不全的客戶要求開(kāi)戶,不能支取現(xiàn)金的客戶想違規(guī)提現(xiàn),票據(jù)要素不全的要辦理結(jié)算等現(xiàn)象,但作為前臺(tái)人員,我們要提供服務(wù)也要堅(jiān)持原則,這就需要提高與客戶溝通的技巧,在客戶的要求不符合規(guī)章制度的時(shí)候,我們不能只是簡(jiǎn)單生硬地說(shuō)“不”,而是要用良好的態(tài)度向客戶解釋不能辦理的原因,在防范風(fēng)險(xiǎn)的同時(shí)依然提供了優(yōu)質(zhì)服務(wù);其實(shí),優(yōu)質(zhì)服務(wù)也表現(xiàn)在一些細(xì)微之處,持之以恒,我工作以來(lái),一直在一線前臺(tái)工作,作為一名普通的會(huì)計(jì)人員,我有很多的感觸,我行裝修、設(shè)施等硬件設(shè)施都不夠氣派、高檔,但位于建設(shè)路的某單位,從交通方面來(lái)看,離鹽湖支行較遠(yuǎn),且該單位附近有多家裝修豪華的銀行,該單位卻心甘情愿在鹽湖支行開(kāi)戶,并存了1000萬(wàn)的定期存款,這些都是與我們行領(lǐng)導(dǎo)、及前臺(tái)經(jīng)辦人員以真情打動(dòng)了客戶離不開(kāi)的。

        由此看出,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)并不僅僅只是一張笑臉,它關(guān)鍵在于要我們?nèi)娜鉃榭蛻舴⻊?wù),從客戶利益出發(fā),急客戶之所急,想客戶之所想,只有真心的付出,就能得到回報(bào)。我們銀行的服務(wù)工作一方面要堅(jiān)持執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,防范風(fēng)險(xiǎn),保證資金安全;另一方面,要用真心對(duì)待客戶。有了客戶的支持,銀行才得生存和發(fā)展。讓我們都行動(dòng)起來(lái)吧,合規(guī)經(jīng)營(yíng)、合規(guī)操作、規(guī)范管理,優(yōu)質(zhì)服務(wù),把我們各項(xiàng)工作推向一個(gè)更高的起點(diǎn)。

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