參觀心得體會范本
心得體會是指一種讀書、實踐后所寫的感受性文字。那么關(guān)于“參觀心得體會”有哪些呢？一起來看看吧！
【篇一：參觀心得體會】
2月21日-2月24日我有幸參加大隊外出參觀學習團到河源、梅州支隊參觀和學習，在歷時四天的考察學習中，我們先后到了河源支隊特勤中隊、梅州支隊梅縣大中隊參觀并聽取了當?shù)刂ш犗嚓P(guān)領(lǐng)導關(guān)于隊伍管理、執(zhí)勤備戰(zhàn)、訓練、日常工作生活等方面的工作報告。雖然這次考察學習活動已經(jīng)結(jié)束了，但所參觀的兄弟單位的隊容隊貌、隊伍管理理念、執(zhí)勤訓練、豐富警營生活無不給我留下了深刻的印象，使我感觸頗深，內(nèi)心久久不能平靜，特別是梅州支隊李紹偉同志的英雄事跡，大受鼓舞。下面我就從以下幾個方面談?wù)勥@次考察學習的一點感受和體會。
（一）、進一步加強理解事業(yè)心責任感的精神內(nèi)涵，切實增強事業(yè)心責任感的重要性。
首先要堅定理想信念，奠定思想基礎(chǔ)。正確的理想信念，是履行歷史使命的靈魂，是確保增強干部事業(yè)心責任感的思想基礎(chǔ)。自己要牢固樹立愛黨為國、永葆忠誠衛(wèi)士本色的堅定信念，堅持以“三個代表”重要思想為指導不動搖，堅持忠實履行新世紀新階段我軍歷史使命，堅持“戰(zhàn)時忘死、平時忘我”的昂揚斗志。有了這樣的理想信念，就有了立身之本，站得就高了，眼界就寬了，心胸就開闊了，對個人的名利得失就看得淡了，就能滿腔熱情地為部隊全面建設(shè)而奮斗。
（二）、改進工作作風，樹立良好形象。
良好的道德情操、高尚的人格形象、拒腐防變的能力，是新時期黨員、干部應(yīng)具備的素質(zhì)。堅持以高標準嚴格要求自己，大力發(fā)揚實事求是、求真務(wù)實的作風，一切以“三個代表”重要思想為指針，一切以落實中央和上級黨委決策為中心，一切以法律法規(guī)和黨紀政紀、軍紀為準繩，以條例條令和部隊的各項規(guī)章制度來約束自己，經(jīng)常進行自我反省，勇于開展自我批評，努力使自己的思想更純一些，境界更高一些，作風更過硬一些，行為更規(guī)范一些。牢固樹立正確的權(quán)力觀、地位觀、利益觀，正確對待個人的名利和地位，解決好做人與做事的問題，做到不為私心所擾，不為名利所累，不為物欲所動。積極認真的態(tài)度參加民主生活會，認真開展自我批評，虛心接受他人意見，在各方面的監(jiān)督中尋找差距，發(fā)現(xiàn)問題，改正錯誤，彌補不足。加強與戰(zhàn)友之間的交流和溝通，做好思想工作，尊重人、理解人、關(guān)心人，做到作風民主、胸懷廣闊，與人為善，公道正派。落實黨員、干部廉潔自律的基本要求，時時處處自重、自省、自警、自勵，從一點一滴的細微之處筑牢思想道德和黨紀國法兩道防線，努力做到警鐘長鳴，拒腐防變，保持廉潔自律的形象，做好干部地表率。
�。ㄈ�、勤奮學習，更新知識結(jié)構(gòu)。
堅持用科學理論武裝頭腦，不斷增強學習理論的主動性、自覺性，強化系統(tǒng)性、條理性，不斷提高自身的思想文化素質(zhì)。認真學習掌握“三個代表”重要思想，重點學好，努力在把握理論的科學體系和精神實質(zhì)上下功夫，在真學、真懂、真信、真用上下功夫。把理論學習與本單位的中心工作結(jié)合起來，提高工作能力；與自己的思想實際結(jié)合起來，提高判斷、分析能力；與工作中遇到的難點問題結(jié)合起來，提高解決實際問題的能力。真正做到學有所思、學有所悟、學有所用，不斷把學習的成果轉(zhuǎn)變?yōu)楣ぷ鞯乃悸泛痛胧�。努力學習法律法規(guī)、專業(yè)業(yè)務(wù)技術(shù)、管理等方面的知識，向書本學，向?qū)嵺`學，向戰(zhàn)友學，拓寬知識面，更新知識結(jié)構(gòu)，為創(chuàng)造性地開展工作奠定扎實的理論功底。通過學習，進一步確立理想信念，鞏固宗旨信仰，提高綜合素質(zhì)，增強識別能力，為履職盡責和工作的高標準打好基礎(chǔ)。
�。ㄋ模�、增強業(yè)務(wù)能力，提高服務(wù)水平。
按照科學發(fā)展觀的要求審視自己，用增強干部責任感事業(yè)心的要求對照自己，自強不息、永不自滿，始終保持與時俱進、奮發(fā)有為的精神狀態(tài)，認真研究面臨的新情況、新問題，善于運用新的觀念、改革的辦法、創(chuàng)新的思維來推動各項工作。真正撲下身子，掌握真實情況，去粗取精，去偽存真，總結(jié)經(jīng)驗，探索規(guī)律，為部隊發(fā)展提供有價值的參考。強化責任意識，把綜合協(xié)調(diào)的工作重心放在抓落實、求實效上，準確把握具體事項的落實情況，深入分析在貫徹落實執(zhí)行上級指示中存在的問題和原因，探討解決的措施和方法，為領(lǐng)導決策提供有針對性的建議。強化創(chuàng)新意識，提高工作中的前瞻性、創(chuàng)新性、全局性。業(yè)務(wù)能力上也要不斷提高。業(yè)務(wù)能力就是履行職責所需要的素養(yǎng)和本事。新的歷史時期，共產(chǎn)黨的執(zhí)政能力強、水平高，也來源于共產(chǎn)黨員的素質(zhì)過硬。我們每個黨員干部必須努力掌握科學文化知識，練就過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)。否則，既不能履行新世紀新階段我軍歷史使命，也適應(yīng)不了時代發(fā)展的客觀需要。我們的知識面越豐富，業(yè)務(wù)素質(zhì)和本領(lǐng)越強，對部隊的貢獻就越大，為廣大基層官兵身心健康服務(wù)的貢獻也就越大。增長知識，提高業(yè)務(wù)能力，要靠學習、實踐和總結(jié)。
�、偈且鰪妼W習業(yè)務(wù)的緊迫感。隨著改革開放和社會主義市場經(jīng)濟的深入發(fā)展，不管是社會還是部隊，都是人才的競爭、素質(zhì)的較量。我們黨員干部置身于這樣的時代，若沒有真本事，是很難在激烈的競爭中站穩(wěn)腳跟的，又怎么能說得上做到“四個提供，一個發(fā)揮”呢？我們黨員干部必須認清形勢，正視困難，站在履行歷史使命要求的高度，增強學習的緊迫感和自覺性。
�、跇I(yè)務(wù)上樹立精益求精的精神。業(yè)務(wù)精，是履行本職職責、完成好各項任務(wù)的必備條件。常言道，熟能生巧，業(yè)務(wù)不精哪能做好本職工作？我們要嚴格按照黨中央、中央軍委的要求、創(chuàng)一流工作、出一流業(yè)績，就要具有強烈的事業(yè)心、責任感，愛崗敬業(yè)，開拓創(chuàng)新，勇于犧牲奉獻。牢記“服務(wù)是天職，基層在心中”，在醫(yī)療崗位上堅持以病人為本，以廣大官兵的健康為本，關(guān)心病人，熱忱服務(wù)，語言親切，態(tài)度和藹。
�、凼菍I(yè)技術(shù)確立創(chuàng)新意識。當今時代，科學技術(shù)飛速發(fā)展，信息千變?nèi)f化，社會發(fā)展日新月異，人們的思想觀念和知識結(jié)構(gòu)也隨之發(fā)生變化。我們黨員干部不能安于現(xiàn)狀，墨守陳規(guī)。必須解放思想，更新觀念，確立創(chuàng)新意識，善于動腦，勤于思考，開拓進取，始終站在時代的潮頭，不斷研究新情況，解決新問題，使部隊建設(shè)上臺階、上水平。
�。ㄎ澹�、強化大局觀念，增強服從意識。牢固樹立同舟共濟的思想，摒棄那種“有沒有我地球照樣轉(zhuǎn)”的想法和與單位建設(shè)與己無關(guān)思想，構(gòu)建單位發(fā)展、繁榮與個人的利益共同體。真正做到“今天我以部隊為榮，明天部隊以我為榮”。做一顆鐵軌上的螺絲釘?shù)乃枷搿?/p>
【篇二：參觀學習心得體會】
11月6日，公司組織我們各站進行為期3天外出參觀學習，學習別人的收費站的文明服務(wù)以及管理方式，希望通過學習能提高我站優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)意識。我們先后參觀了曇容收費站、英梅收費站、北海收費站、大塘收費站、南寧高速公路收費站。當進入收費站服務(wù)區(qū)，首先映入眼簾的是“熱情、高效、主動、周到、禮貌”的服務(wù)準則和“客到有迎聲，客問有答聲，客走有送聲”的服務(wù)承諾。并切身感受到該服務(wù)區(qū)工作人員熱情、周到的文明服務(wù)。我們也注意留意到收費亭里面物品擺放規(guī)范整齊，安全器材齊備，崗?fù)?nèi)外、車道干凈衛(wèi)生，玻璃干凈明亮；其中印象和感觸最深的就是南寧高速公路收費站收費員的微笑服務(wù)，他的一個微笑讓我們感受到了溫暖，讓我們享受到了服務(wù)，不得不讓我們聯(lián)想到微笑可以拉近與司乘人員距離、微笑可以化解司乘人員心中的不滿、微笑可以體現(xiàn)我們的服務(wù)水平和管理水平，微笑可以充分體現(xiàn)我們的整體素質(zhì)。通過參觀各收費站的文明服務(wù)，實實在在地感覺到了我們與兄弟單位之間存在的差距。在這次文明禮儀參觀學習后，首先讓我們認識到原來在平時的工作中我們有很多地方都做得不到位。比如在平時工作中收費員手勢不標準、文明用語聲音太小、面部無表情或表情僵硬等常見問題好像我們都沒有多加注意。
通過這次學習，也使我們意識到原來平時忽略的這些小問題其實帶給司乘人員的負面印象是很大的。試想當車輛駛到收費窗口，看見一個精神不振、吐詞不清、面無表情、精神不振的收費員時會是什么樣的感覺，相信他們也不會有愉快的心情，甚至會產(chǎn)生厭惡感。而我們公司的服務(wù)宗旨是什么呢？——“威乳高速，為民服務(wù)”，可我們的服務(wù)態(tài)度卻帶給對方的是一種疲倦、無奈、生硬、不自然的感覺，這不是違背了我們的服務(wù)宗旨嗎？如果我們自己是司機，誰又愿意見到這樣一位收費人員呢？
所以，我覺得在平時的工作中我們應(yīng)真正地做到“注重細節(jié)、追求完美”，力求做好每一件事，從以下幾個方面體現(xiàn)和提高我們的文明服務(wù)水平。
一、以科學發(fā)展觀來踐行服務(wù)禮儀工作，樹立起為車主，為社會服務(wù)的理念。在踐行過程中，堅持按照服務(wù)禮儀標準來塑造自己，提高工作熱情，加快辦事效率，服務(wù)在車主，努力與車主構(gòu)建和諧收繳關(guān)系，使文明更加符合以人為本，符合科學發(fā)展觀的需要。
二、做好微笑服務(wù)，司乘人員到達收費亭，應(yīng)笑臉相迎。
三、樹立公路文明服務(wù)理念。理念實際上是一種價值取向，規(guī)范著企業(yè)、員工和車戶、社會之間的關(guān)系。我們的服務(wù)應(yīng)是在確保安全、暢通、快捷的基礎(chǔ)上，給人一種如沐春風的感覺，我們不單是為收費而微笑，而是通過亮麗的環(huán)境、流暢的線型、安全的保障、員工熟練的工作技藝、真誠的微笑，友善的人際關(guān)系，勾勒出溫馨、舒暢、滿意的服務(wù)，形成“真誠與微笑”的核心服務(wù)理念。
四、使用唱收唱付，這樣既能提高收費準確性，又能讓駕駛員聽清收費數(shù)額及找錢數(shù)額，避免爭議，減少車輛因點錢在收費車道停留時間。
五、加強員工服務(wù)意識素質(zhì)培養(yǎng)、深入了解員工動向，加強思想交流、關(guān)愛因難的職工。
通過這次參觀學習，大家大開眼界，受益匪淺。表示在今后的工作中，要認真學習、借鑒服務(wù)區(qū)的工作經(jīng)驗，培塑風清氣正的高尚品德，創(chuàng)新服務(wù)理念，規(guī)范服務(wù)行為，提升服務(wù)水平，為我站又好又快發(fā)展作新的貢獻。
【篇三：外出參觀學習心得體會】
20xx年12月4日，在肇慶學院學生就業(yè)與職業(yè)發(fā)展協(xié)會的帶領(lǐng)下，我與部分同學參觀了位于廣東肇慶北嶺山麓的藍帶啤酒（肇慶）有限公司。在這短短的幾個小時里，我們主要參觀了啤酒廠的`生產(chǎn)車間，聽取了關(guān)于企業(yè)建設(shè)和企業(yè)發(fā)展的經(jīng)驗介紹。我不僅感受到了他們的熱情好客，更重要的是我吸取了很多有價值的經(jīng)驗。并且，通過參觀藍帶啤酒（肇慶）有限公司，的的確確開闊了眼界，更加解放了思想，更新了觀念。他們的許多發(fā)展理念和工作措施很值得我認真學習和借鑒。
我作為人力資源管理專業(yè)的學生，對此次參觀學習感受非常深刻，受益匪淺。
一是企業(yè)管理理念令人信服。
藍帶啤酒（肇慶）有限公司作為私人企業(yè)，管理規(guī)范化程度高、工人服務(wù)意識強，生產(chǎn)效率高。藍帶啤酒（肇慶）有限公司作為肇慶啤酒行業(yè)的龍頭企業(yè)，其思路開闊，具有遠見卓識，注重企業(yè)文化建設(shè)，員工素質(zhì)高，注重技術(shù)實力，注重企業(yè)發(fā)展?jié)摿Γ罅嵤┛沙掷m(xù)發(fā)展戰(zhàn)略。
因此，我必須學會如何在市場經(jīng)濟的條件下，加強企業(yè)的的管理制度建設(shè)以及企業(yè)文化建設(shè)。我相信，在經(jīng)濟與管理學院精英（教師）團隊帶領(lǐng)下，再經(jīng)過一年多的努力學習，我一定可以很好的掌握如何去規(guī)范企業(yè)的管理制度和建設(shè)良好的企業(yè)文化與團隊學習氛圍。
二是企業(yè)精神極具優(yōu)越。
“團結(jié)拼搏，求實奉獻”的企業(yè)精神讓藍帶公司員工感覺到團隊的力量總比個人的力量強大，以及感受到家庭般的溫暖。以至于他們更加努力的工作，全身心地投入到工作與技術(shù)創(chuàng)新中。在藍帶公司，每個員工都講究求真務(wù)實，追求敬業(yè)奉獻。在做出每次重大決策的之前，藍帶公司高層管理者都會先咨詢員工的意見，再綜合一線員工的意見，根據(jù)實際情況，做出相應(yīng)得決策。這一點正好體現(xiàn)了藍帶公司高度重視企業(yè)員工的歸屬感。根據(jù)馬斯洛需求層次理論，這就是滿足員工尊重的需要，只有較低級的需求得到滿足，人們才會追求更加高的需求，才會更加努力去追求，去滿足求自己的需要。
所以作為管理專業(yè)的學生，我應(yīng)該向藍帶啤酒（肇慶）有限公司學習，學習其先進的企業(yè)文化理念。同時應(yīng)該學習精英團隊的建設(shè)以及激勵員工的技巧與方法，激發(fā)員工的潛能，讓員工以最積極的態(tài)度去完成工作，投身到企業(yè)的建設(shè)中。這些先進的理念與方法都是值得我們?nèi)肆Y源管理專業(yè)學生，尤其是我自己去學習的。
三是企業(yè)優(yōu)越的地理環(huán)境令人向往。
藍帶啤酒（肇慶）有限公司位于國家一級旅游城市肇慶端州，坐落于北嶺山麓下。這里，歷史悠久，文化底蘊深厚，氣候宜人，特別適合職業(yè)發(fā)展與生活。而且肇慶東鄰穗、深、港、澳等經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)，背靠祖國大西南，是經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)通往西南各省的重要交通樞紐。國道321線、324線，三茂鐵路（廣州至湛江）貫穿全境；西江“黃金水道”通江達海，初步形成了陸路、水路、鐵路協(xié)調(diào)互補�？旖莞咝У木C合交通運輸網(wǎng)絡(luò)體系，吸引了不少企業(yè)的眼光。藍帶啤酒（肇慶）有限公司選擇此地，既能吸引更多的外來人才，又能將企業(yè)的運輸成本降到最低。而且藍帶公司毗鄰肇慶學院、肇慶工商學院等肇慶高等學府，所以它能夠以較低的資本儲存自己公司的人力資源庫。這些都是藍帶啤酒（肇慶）有限公司發(fā)展的戰(zhàn)略優(yōu)勢，也正是因為這些優(yōu)勢的存在，所以藍帶公司才會落戶于此。
從中我領(lǐng)悟到一點：現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展不僅與企業(yè)的資本、人才、技術(shù)有關(guān)，地理位置也可以成為其發(fā)展的重要因素。這提醒我，在學習企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的時候，考慮企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略優(yōu)勢的時候，也應(yīng)該把企業(yè)的地理位置考慮進去。
雖然三個多小時的參觀學習時間很短，行程也安排的比較緊湊，但是，我從中學到了很多知識，尤其是在我專業(yè)領(lǐng)域方面。這次的行程不但為我的專業(yè)學習與發(fā)展指明了方向，而且讓我清楚的認識到，以我現(xiàn)在的知識水平是完全不可能管理好一家公司的。因此，我應(yīng)該更加努力學習知識，學習專業(yè)知識，讓自己能更好的把專業(yè)知識運用到實際的管理問題中。我也相信，通過兩年的學習，我會把專業(yè)知識學的更好！
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