高職學(xué)生朋輩心理教育需求調(diào)查與建議論文
摘要：朋輩心理教育對(duì)于高校心理健康教育具有非常重要的意義。本調(diào)研對(duì)筆者所在學(xué)校心理委員進(jìn)行了培訓(xùn)和問(wèn)卷調(diào)查，對(duì)調(diào)查結(jié)果進(jìn)行分析后得出以下結(jié)論：大部分心理委員對(duì)心理學(xué)感興趣并主動(dòng)愿意擔(dān)任心理委員職務(wù)；大部分心理委員具備一定的助人基本態(tài)度和能力；目前心理委員非常需要朋輩心理輔導(dǎo)的相關(guān)知識(shí)和技能，并能在實(shí)踐中施展能力。
關(guān)鍵詞：朋輩心理教育；現(xiàn)狀；需求；調(diào)查
近年來(lái)，時(shí)有發(fā)生的校園自殺、傷害及精神疾病等心理危機(jī)事件引起學(xué)校、社會(huì)的高度關(guān)注，成為學(xué)校的重要工作內(nèi)容。全國(guó)各高校在幾年間逐漸建立了危機(jī)應(yīng)對(duì)體系，從預(yù)防心理危機(jī)事件到危機(jī)事件發(fā)生時(shí)，能快速有效地處理事件。即使如此，高校心理危機(jī)事件仍然時(shí)有發(fā)生，嚴(yán)重影響著當(dāng)事人和周?chē)鷰熒男睦斫】�。縱觀國(guó)內(nèi)十年來(lái)的相關(guān)研究，單獨(dú)研究心理危機(jī)干預(yù)和朋輩心理教育的文獻(xiàn)很多，但是都作為學(xué)校心理工作的一個(gè)方面內(nèi)容來(lái)研究，而將朋輩心理教育與危機(jī)干預(yù)體系聯(lián)系起來(lái)進(jìn)行探索的研究還比較少，但是已有的研究已經(jīng)初步證明加強(qiáng)學(xué)生朋輩心理教育，在學(xué)校危機(jī)應(yīng)對(duì)中發(fā)揮著非常重要的作用，這一點(diǎn)在實(shí)踐工作中也得到了證明。韓麗芳等人在分析了當(dāng)前高校朋輩支持危機(jī)干預(yù)體系的現(xiàn)狀后認(rèn)為，通過(guò)科學(xué)系統(tǒng)的探索和完善，朋輩心理委員勢(shì)必會(huì)成為高校心理危機(jī)工作必不可少的基層單元。張笑儀對(duì)200名大一朋輩心理輔導(dǎo)組學(xué)生進(jìn)行了實(shí)驗(yàn)研究，最終得出，朋輩支持模式的心理輔導(dǎo)可以促進(jìn)大學(xué)生心理健康狀況的提升，對(duì)于有效地預(yù)防大學(xué)生心理危機(jī)事件具有極大的推進(jìn)作用�，F(xiàn)有研究無(wú)一例外地認(rèn)為朋輩心理輔導(dǎo)對(duì)同學(xué)心理健康水平的提升有重要作用，不僅可以在學(xué)生中起到相互支持、緩解壓力的作用，也是學(xué)生和老師之間的紐帶，這在心理危機(jī)干預(yù)應(yīng)對(duì)中起到非常關(guān)鍵的作用。高校在不斷完善和改進(jìn)危機(jī)事件應(yīng)對(duì)策略。在諸多方法措施中，注重預(yù)防的心理網(wǎng)絡(luò)體系建設(shè)是關(guān)鍵。因此，在學(xué)校內(nèi)加強(qiáng)對(duì)學(xué)生朋輩心理教育，讓他們掌握基本的識(shí)別、報(bào)告、應(yīng)對(duì)的技能是非常重要的，這樣可以在危機(jī)發(fā)生的第一時(shí)間，甚至在剛有苗頭時(shí)，就能夠及時(shí)采取有效的措施，將危機(jī)事件化解在萌芽狀態(tài)，從而可以及時(shí)有效地解決學(xué)生的'心理問(wèn)題，又不引起重大的危機(jī)事件。
一、調(diào)研的目的及意義
研究朋輩心理教育不僅對(duì)學(xué)校的心理教育整體工作起到很重要的作用，更是高校危機(jī)應(yīng)對(duì)體系的一個(gè)關(guān)鍵而基礎(chǔ)的重要工作。本研究旨在探索學(xué)生朋輩心理教育對(duì)高校危機(jī)應(yīng)對(duì)體系的作用，并給如何有效地開(kāi)展朋輩心理教育以有效預(yù)防和應(yīng)對(duì)危機(jī)事件提供理論支持。研究過(guò)程中證明朋輩心理教育對(duì)校園危機(jī)干預(yù)體系的重要性，并探索更有效的朋輩心理教育與危機(jī)應(yīng)對(duì)體系的有機(jī)結(jié)合。本調(diào)查的主要內(nèi)容有：調(diào)查了解目前心理委員的現(xiàn)狀；了解心理委員的需求。通過(guò)此調(diào)查研究發(fā)現(xiàn)，朋輩心理輔導(dǎo)工作的方向和重要點(diǎn)，以便于更好地開(kāi)展后續(xù)工作。
二、調(diào)研方法及內(nèi)容
本研究采用問(wèn)卷調(diào)查法。我們針對(duì)新生班級(jí)的心理委員進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查，調(diào)查的內(nèi)容包括性別、當(dāng)選心理委員的原因、是否具備基本的素質(zhì)、是否喜愛(ài)和接受心理學(xué)基本知識(shí)、當(dāng)前的需求、培訓(xùn)的需求等方面。對(duì)所有新生班級(jí)106名心理委員發(fā)放問(wèn)卷，回收問(wèn)卷93份。
三、調(diào)研結(jié)果及分析
1.心理委員現(xiàn)狀及需求調(diào)查為了了解目前學(xué)校的朋輩心理教育的現(xiàn)狀，了解心理委員的現(xiàn)狀及需求，我們?cè)O(shè)計(jì)了問(wèn)卷，針對(duì)2017級(jí)心理委員的狀況及需求進(jìn)行調(diào)研。問(wèn)卷調(diào)查針對(duì)心理委員是如何當(dāng)選的、是否對(duì)心理學(xué)有基礎(chǔ)和興趣、是否具有基本的助人特點(diǎn)、目前的需求和困難等問(wèn)題開(kāi)展。我們?cè)谛睦斫】到逃到y(tǒng)中發(fā)布調(diào)查問(wèn)卷，93名心理委員進(jìn)行了問(wèn)卷反饋。2.調(diào)查結(jié)果及分析我們對(duì)收回的93份問(wèn)卷進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。下面是對(duì)具體結(jié)果的統(tǒng)計(jì)分析。（1）性別：心理委員男女比例基本平衡，女生53人，占56.99%；男生40人，占43.01%。因?yàn)樾睦砦瘑T基本為一個(gè)班一個(gè)，因此男女比例和在校男女生比例一致，但是女生稍微多一些。（2）心理委員當(dāng)選原因分析：在被問(wèn)到心理委員當(dāng)選的原因，有72.04%的學(xué)生選擇自愿競(jìng)選成功，17.2%為被調(diào)配到此崗位，10.75%為其他工作兼任此崗位。說(shuō)明大部分學(xué)生是自愿當(dāng)選心理委員。（3）心理委員是否對(duì)心理學(xué)感興趣這個(gè)問(wèn)題上，有48.39%的人表示很感興趣，47.31%的人表示有一點(diǎn)興趣，有4.3%的人表示不感興趣。說(shuō)明大部分心理委員對(duì)心理學(xué)感興趣，并因此選擇做心理委員。（4）在平時(shí)是否解決過(guò)朋友的心理困惑，以及是否有自己的個(gè)人困擾想得到改善這兩個(gè)問(wèn)題上，63.44%的心理委員偶爾會(huì)幫朋友解決心理困惑，25.81%的人會(huì)經(jīng)常給同學(xué)解決心理困惑；53.76%的人覺(jué)得自己也有心理困惑想要得到解決。說(shuō)明心理委員人群愿意和有能力幫助別人解決心理困惑，同時(shí)自身也有一定的解決心理困惑的需求。（5）認(rèn)為自己有什么樣的能力開(kāi)展工作，人際關(guān)系好的58人，占62.37%，擅長(zhǎng)聊天的56人，占60.22%，特別熱心的72人，占77.42%。說(shuō)明大家能夠了解人際關(guān)系、心理基本技能和態(tài)度方面的能力對(duì)朋輩心理輔導(dǎo)工作很重要。這也是心理委員培訓(xùn)的重要內(nèi)容之一。（6）認(rèn)為心理委員工作中最困難的地方是什么，認(rèn)為老師同學(xué)不重視的31人，占33.33%，認(rèn)為個(gè)人能力有待提高的62人，占66.67%，不了解相關(guān)知識(shí)的48人，占51.61%，其他24人，占25.81%，無(wú)困難3人，占3.23%。說(shuō)明在當(dāng)前朋輩心理輔導(dǎo)工作中，還有很多困難存在，尤其是知識(shí)的缺乏、個(gè)人能力有待提高，因此更要加強(qiáng)朋輩心理輔導(dǎo)的培訓(xùn)工作。（7）是否對(duì)目前的心理委員培訓(xùn)滿(mǎn)意這個(gè)問(wèn)題上，50人回答非常滿(mǎn)意，知識(shí)是有用的，63人回答了滿(mǎn)意，內(nèi)容很充實(shí)。只有3人選擇了無(wú)所謂，13人選擇了不滿(mǎn)意，因?yàn)閮?nèi)容太多、聽(tīng)不懂、不想了解那些知識(shí)以及其他原因。因此，大部分心理委員對(duì)目前的培訓(xùn)滿(mǎn)意，說(shuō)明我們的培訓(xùn)內(nèi)容是充實(shí)且實(shí)用的。只有個(gè)別覺(jué)得存在太多太難的問(wèn)題，以后盡量在培訓(xùn)中調(diào)整。（8）開(kāi)展心理工作中最大的需求是：64.52%認(rèn)為應(yīng)多開(kāi)展活動(dòng)施展能力，63.44%認(rèn)為系里老師和同學(xué)重視支持，68.82%認(rèn)為應(yīng)加強(qiáng)相關(guān)知識(shí)技能培訓(xùn)，19.35%有評(píng)優(yōu)的可能，12.90%有職務(wù)晉升的可能，8.60%其他。這是目前心理委員工作中最大的需求。因此，未來(lái)我們的工作要更多更好地開(kāi)展培訓(xùn)，并且經(jīng)常提供機(jī)會(huì)開(kāi)展活動(dòng)鍛煉能力，以及得到系里老師同學(xué)的理解和支持，除此之外還要提供評(píng)優(yōu)以及學(xué)生干部晉升機(jī)會(huì)，如競(jìng)爭(zhēng)心理協(xié)會(huì)成員會(huì)長(zhǎng)部長(zhǎng)的機(jī)會(huì)等。（9）最后關(guān)于目前班里同學(xué)的心理狀況，82.80%的心理委員表示整體良好，從沒(méi)發(fā)現(xiàn)有心理困難的人，其余人有發(fā)現(xiàn)心理困難的人并且在想辦法解決。這和我們預(yù)想的情況相一致，即大部分同學(xué)狀況良好，少數(shù)同學(xué)有心理困難需要幫助。
四、調(diào)研結(jié)論及對(duì)策建議
1.調(diào)研結(jié)論我們通過(guò)對(duì)數(shù)據(jù)結(jié)果進(jìn)行分析，可以得出以下結(jié)論：大部分心理委員對(duì)心理學(xué)感興趣并主動(dòng)愿意擔(dān)任心理委員職務(wù)；大部分心理委員具備一定的助人基本態(tài)度和能力；目前心理委員非常需要朋輩心理輔導(dǎo)的相關(guān)知識(shí)和技能，并能在實(shí)踐中施展能力。2.對(duì)策建議（1）擴(kuò)大朋輩心理教育的學(xué)生范圍：學(xué)校心理四級(jí)網(wǎng)絡(luò)包括心理委員和宿舍長(zhǎng)，每班一位心理委員定期關(guān)注班級(jí)學(xué)生狀況。在班級(jí)基層事務(wù)上，班長(zhǎng)、團(tuán)支書(shū)等班干部，對(duì)學(xué)生的了解和幫助是非常多的，心理協(xié)會(huì)的學(xué)生干部在了解和幫助學(xué)生心理狀況上也有很重要的作用。因此，學(xué)校將朋輩心理培訓(xùn)教育的范圍擴(kuò)大至學(xué)生干部，包括心理委員、心理協(xié)會(huì)負(fù)責(zé)人、班干部等重要的學(xué)生干部，這樣更多的學(xué)生可以在心理問(wèn)題的識(shí)別和處理上發(fā)揮作用，更好地預(yù)防危機(jī)事件的發(fā)生與發(fā)展。（2）對(duì)朋輩心理教育形成培訓(xùn)體系：根據(jù)他們?cè)谄綍r(shí)工作中最有用的知識(shí)形成培訓(xùn)教育體系，包括理論知識(shí)和團(tuán)輔體驗(yàn)，理論知識(shí)包括基本職責(zé)內(nèi)容、心理活動(dòng)的形式和方法、常見(jiàn)心理問(wèn)題識(shí)別與應(yīng)對(duì)、不同年級(jí)學(xué)生的心理特點(diǎn)、助人態(tài)度及技能、提高心理健康的辦法、危機(jī)事件識(shí)別與應(yīng)對(duì)的方法等。除了培訓(xùn)的內(nèi)容成為一個(gè)體系，在心理委員培訓(xùn)、考察、評(píng)優(yōu)等方面也要形成體系，將朋輩心理教育真正做到系統(tǒng)化、持續(xù)有效。（3）朋輩心理教育要融入普及性活動(dòng)：開(kāi)展朋輩心理教育的目的不僅是為了發(fā)生心理問(wèn)題時(shí)預(yù)防危機(jī)事件的發(fā)生，也是要更多地開(kāi)展普及型的提高廣大學(xué)生的心理健康水平的活動(dòng)，將心理委員的工作內(nèi)容擴(kuò)展到日常開(kāi)展普及性活動(dòng)，加強(qiáng)班級(jí)學(xué)生的凝聚力、合作性，提高廣大同學(xué)的心理健康水平。這樣可以從根本上減少心理問(wèn)題以至于危機(jī)事件的發(fā)生。（4）針對(duì)危機(jī)應(yīng)對(duì)要預(yù)防為主：真正發(fā)生心理危機(jī)事件可以處理和改變的方面比較局限，而朋輩心理教育乃至廣泛的心理健康教育的目的應(yīng)該以預(yù)防為主。因此，在針對(duì)朋輩心理教育的過(guò)程中，學(xué)校要更多地學(xué)會(huì)及早識(shí)別和幫助。危機(jī)處理只是輔助，只有及早發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)解決問(wèn)題，才能杜絕問(wèn)題發(fā)展為危機(jī)事件。高校的思想政治教育中重要的內(nèi)容之一是預(yù)防與處理高校危機(jī)狀況。本研究旨在創(chuàng)建一套有效可行的方案提高校園朋輩心理與思想水平，建立合理的網(wǎng)絡(luò)預(yù)防和干預(yù)高校危機(jī)事件的發(fā)生。我們將研究學(xué)院朋輩心理教育的體系和內(nèi)容、朋輩心理教育與危機(jī)干預(yù)預(yù)防結(jié)合，以及朋輩心理教育對(duì)危機(jī)干預(yù)預(yù)防和解決的效果，使高校思政與心理健康工作提升到一個(gè)新的臺(tái)階。
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