小事決定成敗讀后感
認(rèn)真讀完一本名著后，你有什么總結(jié)呢？是時(shí)候靜下心來好好寫寫讀后感了。那么如何寫讀后感才能更有感染力呢？以下是小編為大家收集的小事決定成敗讀后感，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
小事決定成敗讀后感1
咱們中國人有句古話叫“殺雞焉用牛刀”，意思是一些如“殺雞”的小事不用用到“牛刀”這樣重要的資源，表示對小事的輕視，然而隨著社會(huì)的進(jìn)步，細(xì)節(jié)、小事越來越在整體事件中起到至關(guān)重要的作用。一只老鼠可以搞死一頭大象，一個(gè)細(xì)節(jié)的疏忽可能導(dǎo)致你在競爭中處于劣勢、全盤皆輸?shù)慕Y(jié)局，只有在細(xì)節(jié)上追求精益求精，做好眼前的每一件小事，在平凡中做出長年如一不平凡的堅(jiān)持、日積月累，才能真正成就一番偉大、長久的事業(yè)。
剛剛?cè)ナ啦痪玫呐_(tái)灣著名愛國商人王永慶，在創(chuàng)業(yè)初期是在嘉義開米店的，當(dāng)時(shí)嘉義大小米店已有30家，競爭激烈可想而知。王永慶拿著僅有的200元資金在一條偏僻的巷子里承租到一個(gè)很小的鋪面，由于開辦晚、規(guī)模小，沒有知名度和任何優(yōu)勢，生意冷冷清清，門可羅雀。為了能夠打破這種局面。王永慶曾背米挨家挨戶去推銷，但效果并不理想。在經(jīng)過了一段時(shí)間的摸索和實(shí)踐后，王永慶感覺到要想自己的米店在市場上立足，自己就必須有一些別人沒做到或做不到的優(yōu)勢才行。當(dāng)時(shí)是20世紀(jì)30年代的臺(tái)灣，農(nóng)村還處在手工作業(yè)狀態(tài)，稻谷收割與加工的技術(shù)落后，稻谷收割后都是鋪放在馬路上曬干，然后脫粒，砂子、小石子之類的雜物很容易摻雜在里面，用戶在做米飯之前都要經(jīng)過一道淘米的程序，用起來很多不便，但買賣雙方對此都習(xí)以為常、見怪不怪。王永慶卻從這一司空見怪的現(xiàn)象中找到了切入點(diǎn)。他帶領(lǐng)兩個(gè)徒弟一齊動(dòng)手，不辭勞苦、不怕麻煩、一點(diǎn)一點(diǎn)地將夾雜在米里的秕糠、沙石之類的雜物揀出來，然后再出售。這樣，王永慶米店賣的米質(zhì)量就要高一個(gè)檔次，因而深受顧客好評，米店的生意也日漸紅火起來。在提高米質(zhì)見到效果的同時(shí)，王永慶在服務(wù)上也更進(jìn)一步。當(dāng)時(shí)，用戶都是自己前來買米，自己運(yùn)送回家。這對于年輕人說不算什么，但對于一些上了年紀(jì)的老人，就是一個(gè)很大的不便了；而當(dāng)時(shí)年輕人整天忙于生計(jì)且工作時(shí)間很長，不方便買米，買米的任務(wù)只能由老人來承擔(dān)。王永慶注意到了這一細(xì)節(jié)，于是超出常規(guī)，主動(dòng)送貨上門。這一方便顧客的服務(wù)措施，大受顧客歡迎。
當(dāng)時(shí)送貨上門還沒有推行，增加這一服務(wù)項(xiàng)目等于是一項(xiàng)創(chuàng)舉。即便如此，王永慶沒有只是把米送到客戶家里，放到指定的位置便草草了事。每次送米，王永慶都幫人家將米倒進(jìn)米缸里，如果缸里還有剩米，他就將米倒出，將米缸擦干凈，倒進(jìn)新米，把舊米放在上層，這樣來保證陳米不至于因存放時(shí)間久而變質(zhì)。此外，每次送米王永慶還會(huì)細(xì)心記下這戶人家米缸大孝人口、飯量等具體情況，寫在小本子上，到時(shí)候不等顧客上門，就主動(dòng)算好時(shí)間將相應(yīng)數(shù)量的米送到客人家里。
除了周到的服務(wù)，王永慶還根據(jù)當(dāng)時(shí)大部分家庭都不富裕這一具體情況，采取先送米，不即時(shí)收錢，約定到發(fā)薪之日再上門收錢的辦法，極大地方便了顧客。王永慶這些精細(xì)又為顧客著想的服務(wù)細(xì)節(jié)令不少顧客深受感動(dòng)，贏得了不少客人。
王永慶就是靠著這樣從小處著眼、從細(xì)節(jié)入手，從眼前做起的精神，一個(gè)一個(gè)小問題的摳、一個(gè)一個(gè)小細(xì)節(jié)優(yōu)勢，從小小的米店生意開始了他后來問鼎臺(tái)灣首富之路。事業(yè)壯大后，王永慶依然堅(jiān)持這樣的精神，他曾說：“我不僅僅做大的決策，而且更注意點(diǎn)點(diǎn)滴滴的管理，生產(chǎn)力會(huì)因此提高”。
另一個(gè)在細(xì)節(jié)上大下功夫贏得成功的企業(yè)是大家耳熟能詳?shù)牧闶蹣I(yè)龍頭——美國山姆。沃爾頓家族的沃爾瑪。
20世紀(jì)七十年代，在美國興起了眾多的零售商店，經(jīng)過40多年的爭斗搏殺，沃爾瑪從美國中部阿肯色州的本咖維爾小城崛起，到目前為止，商店總數(shù)達(dá)到4000多家，年收入2400多億美元，列全球500強(qiáng)之首，創(chuàng)造了企業(yè)界的一個(gè)神話。幾十年來沃爾瑪蒸蒸日上，不斷擴(kuò)張，在全球經(jīng)濟(jì)不景氣、零售業(yè)競爭激烈的情況下任然以良好的速度增長，僅在中國，就已有幾百家店，那么沃爾瑪成功的秘密是什么呢？
“保證滿意、顧客永遠(yuǎn)第一”是許多商家尤其是零售業(yè)經(jīng)常打出的口號(hào)，但真正能像沃爾瑪這樣為顧客精打細(xì)算，處處注重細(xì)節(jié)的卻少之又少。有一位顧客在沃爾瑪?shù)曩I了一個(gè)果汁機(jī)，不久出了點(diǎn)小毛病，他拿著機(jī)器和付款小票到另一家沃爾瑪連鎖店，營業(yè)員立即給她換了一臺(tái)，還告訴該客戶：果汁機(jī)又降價(jià)了，我們還需退您5美元。
沃爾瑪?shù)母偁帉κ炙固亓稚痰觊_始采用金屬架以代替木制貨架后，沃爾瑪先生立刻請人制作了更漂亮的金屬貨架，并成為全美第一家百分百使用金屬貨架的雜貨店。另一個(gè)沃爾瑪?shù)母偁帉κ指惶m特特許經(jīng)營店實(shí)施自助銷售時(shí)，山姆。沃爾瑪先生親自連夜乘長途車到該店所在的明尼蘇達(dá)州區(qū)考察，回來后開設(shè)了自助銷售店，當(dāng)時(shí)是全美第三家，正是這樣永遠(yuǎn)向競爭對手學(xué)習(xí)每個(gè)先進(jìn)“細(xì)節(jié)”的精神和態(tài)度，使沃爾瑪立于不敗之地。
小事決定成敗讀后感2
拜讀完汪中求先生的著作《細(xì)節(jié)決定成敗》，對我觸動(dòng)頗深。書中講到“我們看到了人家成功的輝煌，卻很少去關(guān)注他們管理細(xì)節(jié)的用心！”是的，我們普通人，大量的日子，很顯然都在做一些小事，怕只怕小事也做不好，小事也做不到位。當(dāng)今社會(huì)的現(xiàn)實(shí)情況是，太多的人總不屑顧于小事和事情的細(xì)節(jié)自信于“天生我材必有用，千金散盡還復(fù)來�！笨偯つ康叵嘈拧疤鞂⒔荡笕斡谒谷艘�，”孰不知能把自己所在的崗位的每一件事做成功，做到位就很不簡單了。而有的朋友以為做了大官才能做大事，或者只想做大事，最終肯定成不了大事，因有其職斯有其責(zé)，有其責(zé)斯有其憂。如果力不及所負(fù)，才不及所任，必然禍及已身，導(dǎo)致混亂，所以，只有關(guān)照小事，成就大事，重要的是做好眼前的每一件小事。所謂成功就是在平凡中做出不平凡的堅(jiān)持，并養(yǎng)成長期對待工作的認(rèn)真和精細(xì)的態(tài)度。
具體來說，凡事無小事，簡單不等于容易，只有花大力氣，把小事做細(xì)，才能把事情做好。就象武術(shù)中沒有絕招一樣，生活和工作中解決問題、處理事務(wù)、策劃市場、管理企業(yè)，也都不會(huì)有什么絕招。所謂的絕招，是用細(xì)節(jié)的功夫堆砌出來的。大量的工作都是一些瑣碎的、繁雜的、細(xì)小的事務(wù)的重復(fù)，所以，我們只能從基層做起，不能眼高手低，心浮氣躁，西方有句名言：“羅馬不是一天建成的，”那么我們是否可說“萬里長城也不是一天壘成的�！庇谑牵≡瓯辉鷮�(shí)所代替，沖動(dòng)被理智所折服，這才是成就大事的不可缺少的基礎(chǔ)。工作中絕不缺少雄韜偉略的戰(zhàn)略家，缺少的是精益精求精的執(zhí)行者；絕不缺少各類規(guī)章、管理制度，缺少的是對規(guī)章制度不折不扣的執(zhí)行。企業(yè)做大，做強(qiáng)，要靠每一位管理者，靠每一位員工素質(zhì)的提高，處罰當(dāng)然是必要的，而且對領(lǐng)導(dǎo)，對員工應(yīng)該一視同仁，但關(guān)鍵是我們的心態(tài)。人的心態(tài)決定人的命運(yùn)，企業(yè)管理者的心態(tài)、員工的心態(tài)也決定著企業(yè)的命運(yùn)。如果我們的管理者，企業(yè)的員工能夠從被動(dòng)心態(tài)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)心態(tài)，把遵紀(jì)、敬業(yè)、愛崗當(dāng)成自己的使命，也就是我們員工的素質(zhì)所要提高的，于是，只有學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)，讓每一個(gè)愿意學(xué)習(xí)的人都有機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)，這是任何一個(gè)企業(yè)文化都值得提倡的內(nèi)容之一。
認(rèn)真做事只是把事情做對，用心做事才能把事情做好，在這一個(gè)細(xì)節(jié)制勝的時(shí)代，任何一件事件都是做出來而不是喊出來的，特別是在工作崗位上的員工更要把小事做細(xì)，一件沒有預(yù)料的事件可能引起故障，一個(gè)長被忽視的問題可能導(dǎo)致一次危機(jī)，每一個(gè)大問題里都有一系列的小問題露面。如果你熱愛工作，你每天就會(huì)盡自己所能求完美，而不久你周圍的每一個(gè)人也會(huì)從你這里感染這種熱情，于此盡情地展示完美的自己吧！
小事決定成敗讀后感3
在書中他沒有羅列一大堆晦澀難懂的道理，而是舉了一個(gè)個(gè)實(shí)實(shí)在在的.，或正面或反面的例子，講明了細(xì)節(jié)在企業(yè)日常經(jīng)營管理中的作用�！都�(xì)節(jié)決定成敗》粗一看這題目，似乎覺得有點(diǎn)小題大做了，可是仔細(xì)一讀這本書，卻是深有感觸，作者在書中，不斷強(qiáng)調(diào)，不論做什么工作，都要重視小事，關(guān)注細(xì)節(jié)把小事做細(xì)，做透，揭示了細(xì)中見精，小中見大，寓偉大于平凡的真理。書中“泰山不拒細(xì)壤，故能成其高；江海不擇細(xì)流，故能就其深。所以，大禮不辭小讓，細(xì)節(jié)決定成敗。在中國，想做大事的人很多，但愿意把小事做細(xì)的人很少；我們不缺少雄韜偉略的戰(zhàn)略家，缺少的是精益求精的執(zhí)行者；決不缺少各類管理規(guī)章制度，缺少的是規(guī)章條款不折不扣的執(zhí)行。我們必須改變心浮氣躁，淺嘗輒止的毛病，提倡注重細(xì)節(jié)，把小事做細(xì)……”。這段話指出了我們工作中的通病。再高的山都是由細(xì)土堆積而成，再大的河海也是由細(xì)流匯聚而成，再大的事都必須從小事做起，先做好每一件小事，大事才能順利完成。一個(gè)細(xì)節(jié)的忽略往往可以鑄成人生大錯(cuò)，可以造成事業(yè)顛峰之危，而一個(gè)細(xì)節(jié)的講究，可以讓企業(yè)咸魚翻身，可以在談判中力挽狂瀾于既倒。
一位名人說得好：“播種行為，收獲習(xí)慣；播種習(xí)慣，收獲性格；播種性格，收獲命運(yùn)”。人的習(xí)慣就是一種潛意識(shí)�！叭绻屇愕氖窒氯ニ拓�，你必須考慮5個(gè)細(xì)節(jié)，必須打7個(gè)電話；你的業(yè)務(wù)人員訪問經(jīng)銷商，未開口說話之前，必須做5件事；一個(gè)戒煙規(guī)定，要經(jīng)歷5個(gè)階段，做了一年的細(xì)節(jié)，順理成章地全部實(shí)現(xiàn)戒煙；這是本書中的一些案例，這些案例充分說明了當(dāng)人做一件事情達(dá)到一定熟練程度后，就會(huì)變成一種潛意識(shí)，變成一種習(xí)慣。任何一項(xiàng)工程，都可以分解成為無數(shù)個(gè)細(xì)節(jié)，無數(shù)個(gè)細(xì)節(jié)嚴(yán)格執(zhí)行，使其變成一種習(xí)慣。細(xì)節(jié)就是習(xí)慣，優(yōu)秀也是一種習(xí)慣！
例如：自己今天的學(xué)習(xí)工作安排有量化嗎？學(xué)習(xí)的態(tài)度端正嗎？所犯的錯(cuò)及時(shí)改正了嗎？記錄本非常整潔嗎？遇到不明白的問題及時(shí)請教了嗎？同樣的問題絕沒有犯過第二次嗎？你明天的學(xué)習(xí)計(jì)劃做了嗎？……等等。對照自己的學(xué)習(xí)工作，存在著的不足之處，在今后的學(xué)習(xí)工作中急待提高，在細(xì)節(jié)上多下功夫，使自己不斷進(jìn)步提高。
我們應(yīng)該從小事做起，要注重細(xì)節(jié)。很多小事，一個(gè)人能做，另外的人也能做，只是做出來的效果不一樣，往往就是一些細(xì)節(jié)上的功夫，決定著完成的質(zhì)量。因此，說細(xì)節(jié)決定成敗，也不算小題大作了。
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