細(xì)節(jié)決定一切讀后感
細(xì)節(jié)決定一切讀后感
“泰山不拒細(xì)壤,故能成其高;江海不擇細(xì)流,故能就其深!彼裕蠖Y不辭小讓,細(xì)節(jié)決定成敗。在現(xiàn)實生活中,想做大事的人很多,但愿意把小事做細(xì)的人很少;我們不缺少雄韜偉略的戰(zhàn)略家,缺少的是精益求精的執(zhí)行者;決不缺少各類管理規(guī)章制度,缺少的是規(guī)章條款不折不扣的執(zhí)行。我們必須改變心浮氣躁、淺嘗輒止的毛病,提倡注重細(xì)節(jié)、把小事做細(xì)……這是《細(xì)節(jié)決定一切》一書中的開篇語。這對于我們納稅服務(wù)工作來說真是切中肯綮。納稅服務(wù)工作由于其特殊性,很多工作就落實在一個個細(xì)節(jié)中,而細(xì)節(jié)是閃光點,也往往是失誤點。這就要求辦稅服務(wù)廳人員時時注意,事事留心,“勿以善小而不為,勿以惡小而為之”,在工作中養(yǎng)成一些良好的習(xí)慣,以習(xí)慣完善細(xì)節(jié)。
積極主動,未雨綢繆!胺彩骂A(yù)則立,不預(yù)則廢”。幸運女神總是垂青那些有所準(zhǔn)備的人。納稅服務(wù)工作千頭萬緒,十分繁雜,如果沒有積極的態(tài)度和超前的謀劃準(zhǔn)備,是很難適應(yīng)崗位要求做好工作的'!胺e極主動、未雨綢繆”,不僅是思想境界的反映,也是一個工作方法問題。我們要充分發(fā)揮主觀能動性,凡事從點滴做起,盡可能把工作干在前頭,爭取主動。
勇于更新,慎終如始。這是個在辛勤耕耘中積蓄能量、在戰(zhàn)勝自我中超越自我的過程,是以恒心和汗水為代價的,也是一個人成長進(jìn)步的基礎(chǔ)和階梯。要想走向成功,任何時候都不能自我滿足,不能“吃老本”,必須以終點為起點,堅持不懈地加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉、增長才干。否則,不僅適應(yīng)不了時代和事業(yè)發(fā)展的需要,也會使個人在機(jī)遇和競爭面前處于被動。
勤加總結(jié),緊抓落實。這是納稅服務(wù)工作一項重要的基本功?偨Y(jié)、決策和落實,作為管理的基本要素,三者互為影響,密不可分?偨Y(jié)是科學(xué)決策的前提,決策必須靠落實來體現(xiàn)。辦稅服務(wù)廳人員要做到既多謀而善斷,從實踐中吸收營養(yǎng)、汲取教訓(xùn)、總結(jié)經(jīng)驗、指導(dǎo)工作,又要勤勉抓落實,創(chuàng)造性地開展工作,做到事事有回音、件件出成果。
扎實處世,認(rèn)真做人。“君子坦蕩蕩,小人常戚戚”,不管做事還是做人,都要腳踏實地,胸懷坦蕩。特別對于人際交往而言,和納稅人打交道,免不了有性情之差異、見識之不同,甚至出現(xiàn)分歧和摩擦,這都是正常的。關(guān)鍵是要以平和的心態(tài)冷靜面對,決不可為茍且之事,不可進(jìn)虛妄之言,不可論人后是非。只有這樣,正氣才能弘揚,團(tuán)結(jié)才能加強(qiáng),人格的魅力才會形成。
相互欣賞,互為人梯。每個人身上都不乏優(yōu)點,怕的是缺乏彼此關(guān)愛的真情。特別是對待成功人士,永遠(yuǎn)不要嫉妒,而是要學(xué)其所長。從每個成功人士身上學(xué)習(xí)一點經(jīng)驗,就會成就自我。正如一句美國名言:不相信別人之所以成功,那你永遠(yuǎn)不會成功。同事之間要“相互欣賞、悅?cè)酥L”,以誠待人,以德服人,在充滿愛心和信任的環(huán)境里共同成長進(jìn)步。
自我調(diào)節(jié),永不放棄。人生不可能一帆風(fēng)順,總會遇到這樣那樣的困難、挫折和壓力。衡量一個人的成功潛質(zhì),關(guān)鍵要看他在逆境中的表現(xiàn)。沒有飛翔的欲望時,連翅膀也會成為累贅。你不能左右機(jī)遇,但你可以把握命運;你不能預(yù)知明天,但你可以利用今天;你不能樣樣如意,但你可以事事盡心。任何情況下都不能輕言放棄,不能對自己喪失信心!瓣柟饪傇陲L(fēng)雨后”,只要在逆境中磨礪心志、克難而上,就會到達(dá)成功的彼岸。
享受工作,樂于受命。“工作并快樂著”,是一種境界。辦稅服務(wù)廳工作量大,行動不自如,也經(jīng)常需要面對各種各樣的問題,在很多人眼中是一項“苦差事”。如果不能“苦”中求樂、以“苦”為樂,動輒畏難發(fā)愁,消極應(yīng)付,是很難干好工作的。因此,要學(xué)會愉快地接受各種任務(wù),把工作當(dāng)成學(xué)習(xí)提高的過程,并享受高質(zhì)量完成工作后來之不易的成就感。
常責(zé)于己,怨不及人。陸地上最廣闊的是海洋,比海洋還廣闊的是天空,比天空更廣闊的是人的胸懷。金無足赤,人無完人;貴在嚴(yán)于律己,寬以待人。對于工作中出現(xiàn)的問題,要善于“一日三省吾身”,聞過則喜,知過則改。特別要學(xué)會寬容,遇到摩擦,多從自身找找原因,即使真是對方的過錯,也要學(xué)會換位思考,體現(xiàn)出容人的雅量。
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