ZARA手機應用是一款專為安卓用戶打造的線上購衣平臺。通過這個應用程序，你可以輕松找到Zara最新的時尚單品，并且第一時間獲取新發(fā)布的商品資訊。無論是新款服裝還是限時優(yōu)惠，你都能及時掌握，走在潮流前線。

在這里購物超級方便，線上線下的價格和質(zhì)量都是一樣的，讓你隨時隨地都能買到心儀的好東西。如果買回來發(fā)現(xiàn)不合適或者不喜歡，也不用擔心，退換貨流程簡單快捷，不會有任何麻煩。有了ZARA應用，追求時尚變得輕松又愉快！

常見問題

是的，如果網(wǎng)站標價與服裝標簽上的標價存在任何差異，以購買單據(jù)上的標價為準。

如果我收到有瑕疵的商品，該怎么做?

Zara僅銷售完好無損的商品，因此，在收到有瑕疵的商品的罕有情況下，請聯(lián)絡(luò)我們的客戶服務(wù)部。

如果我收到錯誤的商品，該怎么做?

如果您意外收到未訂購的商品，請聯(lián)絡(luò)我們的客戶服務(wù)部。

運送方式和費用?

運送方式和費用配送選項可能會因送貨地址、購買時間和商品是否有貨而有所差異。

在進行購物時，我們會顯示可以使用的運送方式、費用和訂單配送時間。 若您包裹中含有香水或化妝品，送貨時間會延長1-2個工作日。

應用亮點：

【最新時尚】隨時查看Zara最新的單品信息。每次新品發(fā)布都能快速了解到，不再錯過任何一款心動的衣服。

【同步更新】線上線下同價同質(zhì)，不用擔心在網(wǎng)上看到的價格和實體店不一樣。無論是在家還是出門在外，都可以放心購買。

【便捷退貨】提供便捷的退換貨服務(wù)。如果不滿意或者尺碼不合適，可以很方便地進行退換，沒有任何后顧之憂。

【實時資訊】接收第一手的品牌新聞與促銷活動通知?？偰茉诘谝粫r間知道Zara有什么新的動向或是特別優(yōu)惠。

怎么退貨

訂單里有個選項，選擇退貨，選擇要退的衣服和退貨方式，就可以啦！

應用特色：

1、即時消息：能夠收到關(guān)于新品上架及打折促銷的通知。這樣你就不會錯過任何一個好機會了。

2、豐富選擇：提供了非常多樣化的服裝款式供挑選。不管你喜歡什么樣的風格，在這里都能找到合適的搭配。

3、無縫對接：線上瀏覽線下試穿兩不誤?？粗辛四募路梢灾苯尤サ昀镌囋囆Ч绾?。

4、專屬體驗：享受個性化的購物建議和服務(wù)。根據(jù)你的喜好推薦相應的商品，讓每筆消費都更加貼心。

5、安全支付：支持多種安全可靠的付款方式。交易過程既快捷又安心，無需擔憂信息安全問題。

使用內(nèi)容：

1、瀏覽新品

打開應用就可以看到所有最近推出的新款服飾啦。隨便點開一件感興趣的衣物，還能看到詳細的介紹呢。

2、添加愿望單

發(fā)現(xiàn)喜歡但暫時還不想買的寶貝？沒關(guān)系，先加到愿望清單里保存起來吧。等以后有空再回頭看看也不遲。

3、完成訂單

決定要下單購買時，只需要按照指引一步步來就好。填寫收貨地址、選擇支付方式，然后等待快遞小哥送上門就行啦。

4、跟蹤物流

訂單提交成功后，可以在“我的訂單”頁面追蹤包裹的狀態(tài)。想知道自己的寶貝走到哪兒了嗎？趕緊查一查吧。

5、申請退換

收到貨物后若不滿意想要退掉怎么辦？別急，直接在訂單詳情里發(fā)起退貨請求即可。記得把商品包裝完好哦。

怎么看物流

1，只要點擊所購買貨物的頁面上的“查看物流”，網(wǎng)絡(luò)就會調(diào)轉(zhuǎn)至“物流詳情”的頁面，就馬上可以獲知貨物是否已經(jīng)發(fā)出，具體包裹物流等情況。

2，還可在購買頁面上復制“運單號碼”，到店家具體使用的物流公司的官方網(wǎng)站上去查詢，直接輸入“運單號碼”就可獲知包裹具體情況。如包裹已到哪里，下一站將發(fā)往哪里、到購買者那大概還需要多長時間等具體信息。

3，還可直接和店家服務(wù)人員溝通。如通過店家留的電話號碼、QQ等，也可獲知貨物具體情況。

更新內(nèi)容

v15.3.1：

新功能和性能改進

廠商：愛特思電子商務(wù)（上海）有限公司

備案號：滬ICP備12030822號-15A