溝通講座心得體會
溝通講座心得體會《高品質(zhì)溝通》講座學(xué)習(xí)心得體會
五常市第二實驗小學(xué) 劉艷
最近觀看了國學(xué)大師翟鴻森教授的《高品質(zhì)溝通》講座，覺得收獲很大。講座中出現(xiàn)很頻繁的幾句之一：溝通最忌諱一臉死相;研究一下這句話，一臉死相會帶給我們什么?之前有學(xué)習(xí)有一句話叫做：你怎么對待別人，別人就會怎么對待你。我們在與人溝通時如果一臉死相，別人也不會有好臉色對待你，兩個人都丑著個臉還怎么溝通?我們經(jīng)常聽到一句話“要微笑待人”，微笑是一種工具，是一件法寶，是人與人溝通的法寶。一個微笑代表一個態(tài)度，一種禮儀，在別人的心理上會感受你的態(tài)度和尊重。微笑就像陽光一樣會給人帶來溫暖，溝通起來自然也會順暢。
我看完講座后第二天給學(xué)生上課，就經(jīng)常對她們說“要保持喜悅心”“要面帶微笑”“不要一面死相”課題氣氛果然好多了，大家?guī)е鋹偟男那閷W(xué)習(xí)效率也提高了。
溝通最常用的手段是口頭表達，一個人的情緒，精神狀態(tài)，素質(zhì)修養(yǎng)都可以從口頭語言表達出來�？谀诵闹T戶!語言也是一門藝術(shù)，它可以通過一些言語傳達給別人我們信息。溝通是一個很大的話題，對于學(xué)校和社會來說又是一個極其重要的事情。一個人和一個學(xué)校的成功，這其中的溝通起著非常重要的因素，對于世界的每個人來說都是如此。所以，溝通不是一種說服，而是一種感染、一種形像展示、一種言行一致的體現(xiàn)。
作為教師，我想得最多的還是怎樣教會孩子學(xué)會溝通。
現(xiàn)代社會的學(xué)生與人溝通時主要有這樣兩個問題：
一、學(xué)生與家長的溝通
在這一點上，小學(xué)高年級和中學(xué)生尤其嚴重。因為處在這一時期的學(xué)生的.叛逆心較強，有自己的秘密，追求自立，但有很多事還離不開大人的指導(dǎo)。所以，對這一年齡段的學(xué)生進行及時的溝通、有效的指導(dǎo)顯得尤為重要。我的做法是，利用一切可以利用的機會，讓學(xué)生與家長相互溝通。家長會上，讓學(xué)生和家長進行書信交流;母親節(jié)，讓學(xué)生給母親動手制作禮物;讓學(xué)生每天幫媽媽做一定的家務(wù);讓學(xué)生定期給父母端洗腳水。
二、內(nèi)向?qū)W生與人的交流
對于性格內(nèi)向、孤獨的學(xué)生，老師要進行心理疏導(dǎo)，主動與其交流溝通，走進他的心靈，開啟他的心靈之窗，讓他感受到交友的樂趣。同時，老師還要給這些學(xué)生提供一些展示自己的機會，讓同學(xué)們更加了解他。如，用周記與學(xué)生溝通，對他們進行心理輔導(dǎo);抽簽進行課前二分鐘演講，逼他們上臺演講;每逢節(jié)日舉辦聯(lián)歡會，鼓勵他們上臺表演;給他們安排一些需要拋頭露面的工作，鍛煉他們，逼他們走出去。
進過一段時間的努力，我們師生與人溝通的能力都有所增強。
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