有票是一款引領(lǐng)潮流的購票服務(wù)軟件，給用戶帶來了前所未有的便利體驗(yàn)。無論是演唱會、話劇還是音樂節(jié)，只需點(diǎn)擊您心儀的演出，打開APP，一切盡在掌握。對接上百家不同的演出主辦方和票務(wù)總代理，票源充足且真實(shí)，購票成功后立即釋放，多種樣式任您挑選。

提前選座預(yù)定功能省去了繁瑣手續(xù)，讓您輕松安排好座位。有票APP還支持一鍵轉(zhuǎn)票功能，并會保障用戶在轉(zhuǎn)票購票過程中的各項(xiàng)權(quán)益。無論您是想賣掉多余的票，還是希望買到別人轉(zhuǎn)讓的好位置，都能在這里實(shí)現(xiàn)。

文化卡綁定教程

1、進(jìn)入有票首頁，點(diǎn)擊右上角【錢包】 。

2、進(jìn)入有票錢包界面，點(diǎn)擊【文化卡】 。

3、輸入文化卡密碼，點(diǎn)擊右側(cè)的【綁定】即可。

軟件亮點(diǎn)：

【豐富票源】 對接上百家不同的演出主辦方和票務(wù)總代理，提供充足的票源選擇。

【多樣式票種】 多種票樣式供用戶挑選，滿足不同需求。

【提前選座】 提前選座預(yù)定功能，省去繁瑣手續(xù)，方便快捷。

【一鍵轉(zhuǎn)票】 支持一鍵轉(zhuǎn)票功能，讓用戶可以輕松轉(zhuǎn)賣或購買他人轉(zhuǎn)讓的票。

【權(quán)益保障】 保障用戶在轉(zhuǎn)票購票過程中的各項(xiàng)權(quán)益，確保交易安全可靠。

常見問題

Q1: 什么是現(xiàn)場取票，怎么取票？

A：

有票提供的配送方式包含：快遞配送和現(xiàn)場取票。快遞配送即賣家自行發(fā)門票快遞給買家現(xiàn)場取票即買賣雙方在項(xiàng)目現(xiàn)場完成門票給取，具體地點(diǎn)可聯(lián)系賣家確定。

Q2:下單快遞配送，賣家多久發(fā)貨且什么時(shí)候能收到票？

A：由于門票存在預(yù)定預(yù)售及主辦方未開票情況，具體發(fā)貨時(shí)間可聯(lián)系賣家進(jìn)行確定。有票平臺將保障買家權(quán)益不受損害，實(shí)行票款演出后結(jié)算。

Q3:訂單支付后，可以退票么？

A：

因票品的特殊性，在下單后無法為您退票。（票品的特殊性是指：1.票品有時(shí)效性，換/退票很可能使門票無法再次售出2.票品是有價(jià)證劵，根據(jù)市場行情會有漲跌。故為了保障買賣雙方權(quán)益，無法進(jìn)行退票。）如因主辦方的不可抗因素導(dǎo)致演出取消，有票賣家會在第一時(shí)間與您電話溝通退票事宜，經(jīng)確認(rèn)后退款至您的賬戶。如果賣家原因無法給票，將按照訂單顯示賠付金額進(jìn)行賠付。

Q4:沒收到票，或收到問題票怎么辦？

A：

在有票平臺購票100%安全保障。買家觀看演出后才會結(jié)款給賣家，因此問題票或物品退款為：門票全款+相應(yīng)無票賠付保證金?，F(xiàn)場取票時(shí)如發(fā)現(xiàn)賣家現(xiàn)場加價(jià)或無票，可向我們反饋，一經(jīng)查實(shí)屬嚴(yán)重違反規(guī)則行為，有票平臺將凍結(jié)該賣家賬戶并查封。買家如收到門票與賣家描述不符的情況下，請及時(shí)聯(lián)系平臺協(xié)調(diào)處理，如演出結(jié)束后平臺將不負(fù)任何責(zé)任。有票平臺會為您的觀演全程護(hù)航！

Q5:無法聯(lián)系到賣家取票怎么辦？

A：您可先與有票客服進(jìn)行聯(lián)系，反饋具體無法聯(lián)系賣家的情況，待客服核實(shí)情況進(jìn)行處理，如有票官方也無法聯(lián)系到賣家，將為您辦理全額票款原路退回。

Q6:如何提現(xiàn)，多久到賬？

A：在有票錢包中，點(diǎn)擊【提現(xiàn)】按鈕，輸入支付寶賬號及對應(yīng)賬戶姓名，即可進(jìn)行提現(xiàn)操作。3~7個(gè)工作日提現(xiàn)到賬。

Q7:可以開發(fā)票么？

A：您可向給您出售門票的賣家詢問是否可開發(fā)票。由于有票官方與買賣雙方不存在交易關(guān)系，故無法提供發(fā)票。

Q8:購買的門票是否能連座？

A：一般情況，同一訂單購買兩張門票，默認(rèn)為連座票，但還需要您和賣家確認(rèn)此事，以保證不會出現(xiàn)不連座門票。

Q9:項(xiàng)目取消了，支付的票款怎么退？

A:主辦方正式公布項(xiàng)目取消后，支付票款全額原路退回，到款時(shí)間以支付賬號確認(rèn)為準(zhǔn)。

有票整合各個(gè)演出主辦、劇場、大型票務(wù)銷售方等票源，去除中間環(huán)節(jié)，向用戶提供優(yōu)惠的價(jià)格確保真票、無票賠付，打造一個(gè)“安全、低價(jià)、快捷”的票務(wù)交易平臺。

有票采用“多渠道競價(jià)機(jī)制”，確保最低的價(jià)格，大部分演出都有折扣，讓消費(fèi)者實(shí)實(shí)在在享受實(shí)惠。

軟件特色：

1、實(shí)時(shí)更新： 演出信息和票源實(shí)時(shí)更新，讓用戶第一時(shí)間獲取最新資訊。

2、靈活支付： 提供多種支付方式，讓購票更加便捷。

3、個(gè)性化推薦： 根據(jù)用戶的喜好和歷史記錄，智能推薦相關(guān)演出信息。

4、詳細(xì)信息： 每場演出都有詳細(xì)的介紹和相關(guān)信息，幫助用戶做出更好的選擇。

5、客服支持： 專業(yè)的客服團(tuán)隊(duì)隨時(shí)為用戶提供幫助和支持。

功能內(nèi)容：

1、演出搜索

用戶可以通過關(guān)鍵詞搜索自己感興趣的演出，快速找到相關(guān)信息。

2、票種選擇

選擇適合自己需求的票種，如普通票、VIP票等，享受不同的觀演體驗(yàn)。

3、在線選座

在線選座功能可以讓用戶提前選定心儀的座位，避免現(xiàn)場排隊(duì)的麻煩。

4、購票支付

通過多種支付方式完成購票，包括信用卡、支付寶、微信支付等。

5、轉(zhuǎn)票管理

一鍵轉(zhuǎn)票功能讓用戶可以方便地轉(zhuǎn)賣多余的票，或是購買他人轉(zhuǎn)讓的票。

收貨地址添加教程

1、切換到【我的】頁簽，點(diǎn)擊右上角設(shè)置圖標(biāo)進(jìn)入。

2、點(diǎn)擊【我的地址】進(jìn)入。

3、點(diǎn)擊【添加地址】進(jìn)入。

4、輸入地址信息，點(diǎn)擊【保存】即可完成。

更新內(nèi)容

v3.6.6：

為您優(yōu)化了體驗(yàn)細(xì)節(jié)。

v3.3.15：

1.修復(fù)已知問題

2.新增批量發(fā)布和編輯票的功能

v3.3.12：

1.修復(fù)bug 。

2.發(fā)布票新增跟價(jià)功能。

v3.3.10：

修復(fù)部分小錯誤，提升整體穩(wěn)定性。

廠商：湖北有票科技有限公司

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