細(xì)節(jié)決定成敗作文合集10篇
細(xì)節(jié)決定成敗作文1
每當(dāng)你早晨迎著朝霞踏進(jìn)附中的校門,看到同學(xué)會(huì)心的一笑,是否讓你心頭一震;每當(dāng)你上課聽講時(shí)看到老師鼓勵(lì)的眼神,是否讓你精神抖擻;每當(dāng)你因考試失利而捶胸頓足時(shí),是否注意到平時(shí)學(xué)習(xí)中所忽略的細(xì)節(jié)和不良的習(xí)慣……
為什么蘋果會(huì)從樹上掉下來呢?牛頓因此發(fā)現(xiàn)了萬有引力定律。為什么水燒開了之后,蓋子會(huì)被頂起來呢?瓦特因此發(fā)明了蒸汽機(jī)……偉大的發(fā)明與發(fā)現(xiàn),哪一個(gè)不是認(rèn)真觀察生活中的細(xì)節(jié)而發(fā)現(xiàn)的呢?同樣一件事,給不同的人看,他們會(huì)發(fā)現(xiàn)不同的細(xì)節(jié)。生活中的細(xì)節(jié)無處不在。一個(gè)善于發(fā)現(xiàn)細(xì)節(jié)的人,才能成為生活中的強(qiáng)者。
那次,在一次數(shù)學(xué)測試中,那是一道計(jì)算題,我做完了之后檢查了一遍,自己認(rèn)為答案沒有問題,就繼續(xù)往下做題了。后來發(fā)下來,我發(fā)現(xiàn)其他題目做的都很好,就因?yàn)檫@道題,我答錯(cuò)了。就是因?yàn)榻Y(jié)果中落了一個(gè)根號(hào)?梢姡苍S是不經(jīng)意間的一點(diǎn)失誤,也許是一個(gè)決定,一個(gè)微不足道的細(xì)節(jié),恰恰決定了你的成敗。
一年級(jí),從媽媽開始教我打羽毛球的那年開始,我熱愛上了體育運(yùn)動(dòng)。堅(jiān)持了將近7年,我養(yǎng)成了堅(jiān)持做體育運(yùn)動(dòng)的習(xí)慣。我不止一次的看到體育運(yùn)動(dòng)對(duì)身心的益處。所以我下定決心,熱愛體育運(yùn)動(dòng),堅(jiān)持做運(yùn)動(dòng),我也嘗試著去學(xué)會(huì)每一種球類運(yùn)動(dòng)。
在四年級(jí)的時(shí)候,老師曾經(jīng)給我們推薦了一本書,是“知心姐姐”的《做人與做事》,在書中,我讀到一條“用微笑面對(duì)生活”,媽媽也曾經(jīng)告訴過我這個(gè)道理,在此后,我堅(jiān)持保持著這種習(xí)慣。如今,這句話仍然作為橫批掛在我房間的門上。
有人曾問一位諾貝爾獎(jiǎng)得主:“您在哪所大學(xué)、哪個(gè)實(shí)驗(yàn)室學(xué)到了您認(rèn)為是最主要的東西呢?”這位學(xué)者回答道:“是幼兒園!薄霸谟變簣@能學(xué)到什么東西呢?”“把自己的東西分一半給小伙伴們,不是自己的東西不要,東西放整齊,吃飯前要洗手,做錯(cuò)事要表示道歉,午飯后休息,要觀察周圍的大自然……”。良好行為習(xí)慣的養(yǎng)成影響著一個(gè)人的命運(yùn)。蘇霍姆林斯基說過:“如果作為道德素養(yǎng)的最重要的真理在少年時(shí)期沒有成為習(xí)慣,那么,所造成的損失是永遠(yuǎn)無法彌補(bǔ)的。”
不積跬步無以至千里,不積小流無以成江海。我們唯有改變心浮氣躁、好高騖遠(yuǎn)的習(xí)慣,腳踏實(shí)地,從小事做起,注重細(xì)節(jié),方能成功。每發(fā)現(xiàn)一個(gè)細(xì)節(jié),都會(huì)成為你將來成功的鋪墊;每注意一個(gè)壞習(xí)慣,都會(huì)使你的成功多一分希望。每當(dāng)你用心地去發(fā)現(xiàn)它們時(shí),你都會(huì)有驚喜的收獲。
細(xì)節(jié)決定成敗作文2
俗話說,“泰山不拒細(xì)壤,故能成其高;江海不擇細(xì)流,故能就其深。”三百六十行,無論做什么,細(xì)節(jié)都決定著成敗!
什么是細(xì)節(jié)?就是那些看似普普通通的,卻十分重要的事情,一件事的成敗,往往都是一些小的事情所影響產(chǎn)生的結(jié)果。細(xì)小的事情常常發(fā)揮著重大的作用,一個(gè)細(xì)節(jié),可以使你走向你的目的地,也可以使你飽受失敗的痛苦。每一件事情都是有無數(shù)個(gè)小的細(xì)節(jié)組成的,每一個(gè)都很重要。就好比是一條鐵鏈,有無數(shù)鐵環(huán)組成,無論其中哪一個(gè)鐵環(huán)壞了,整個(gè)鐵鏈也就沒有用了。
“勿以善小而不為,勿以惡小而為之!边@是劉備留給他兒子的話。講述的是,世上的事成敗常常在于細(xì)節(jié)之中,誰會(huì)想到在關(guān)鍵的時(shí)候會(huì)是細(xì)節(jié)讓你出類拔萃,也是細(xì)節(jié)讓你一敗涂地。
為什么蘋果或從樹上掉下來呢?牛頓因此發(fā)現(xiàn)了萬有引力定律;為什么水燒開了之后,水壺的蓋子會(huì)跳起來呢?瓦特因此發(fā)明了蒸汽機(jī)……這些事情在我們眼中再也正常不過的了,而那些科學(xué)家卻能從其中發(fā)現(xiàn)出我們所忽略的細(xì)節(jié)。那些偉大的發(fā)明與發(fā)現(xiàn),那一個(gè)不是他們認(rèn)真觀察生活中的細(xì)節(jié)而發(fā)現(xiàn)的呢?同樣的事,在不同人眼中,他們會(huì)發(fā)現(xiàn)不同的細(xì)節(jié),生活中細(xì)節(jié)無處不在,只有一個(gè)善于發(fā)現(xiàn)細(xì)節(jié)的人,才能成為生活中的強(qiáng)者。
“合抱之木,生于毫末;九層之臺(tái),起于累土;千里之行,始于足下!笨梢,任何一次成功都離不開細(xì)節(jié)。一根鐵鏈,最脆弱的一環(huán)決定其強(qiáng)度;一個(gè)木桶,最低的地方?jīng)Q定其容量;而一個(gè)人,最差的品格決定其發(fā)展!
當(dāng)今中國想做大事的人很多,但愿意把小事做細(xì)的人太少,須知偉業(yè)固然令人神往,但構(gòu)成偉業(yè)的卻是許許多多毫不起眼的細(xì)節(jié)。只有做好每一個(gè)細(xì)節(jié),才有可能成就偉業(yè)。我們唯有改變心浮氣躁,不求甚解的毛病,腳踏實(shí)地,從小事做起,注意細(xì)節(jié),才會(huì)成功。
但是想要做到重視細(xì)節(jié)也并不是那么簡單的,它需要你每時(shí)每刻都注意著,因?yàn)榧?xì)節(jié)不會(huì)擺在你的眼前,它需要你去尋找并發(fā)現(xiàn)它們。所以,請(qǐng)記。杭(xì)節(jié)決定成敗。只有抓住每一個(gè)細(xì)節(jié),我們才會(huì)更靠近成功!
細(xì)節(jié)決定成敗作文3
“哎呀,我只是差了二分,僅僅是2分呢!有了這二分,我就能拿下A了!”
我想,只可能是考完試后,公布成績時(shí),大多數(shù)同學(xué)的表現(xiàn)!懊惱自己買沒有細(xì)心再細(xì)心而導(dǎo)致失敗的原因!但是,可惜了,后悔晚矣。只能空嘆氣。
我也是這樣的一個(gè)人,只是單純的注重結(jié)果,而忽視了過程和甚微的細(xì)節(jié)。其實(shí)我們是知道自己的實(shí)力的',老師也是在黑板上經(jīng)常強(qiáng)調(diào)注重那一細(xì)節(jié),注重那一細(xì)節(jié),但是我們總是忽視了某一個(gè)細(xì)節(jié),而導(dǎo)致差一點(diǎn)點(diǎn)的挫敗,這一點(diǎn)也就說明了,你,不注重細(xì)節(jié)!
在這里,我想大家不會(huì)忘記,當(dāng)年美國挑戰(zhàn)者號(hào)升天的那一剎那,爆炸時(shí)的那火花四濺,讓我們目觸目不已,而最重要的原因就是因?yàn)楹鲆暳艘粋(gè)小數(shù)點(diǎn)。我們還能夠想到,當(dāng)年英國最大乃至是世界上最大的豪華游輪—泰坦尼克號(hào),就是因?yàn)槿ο蜃蟛艑?dǎo)致撞上冰山的,不是嗎?所以,我們現(xiàn)在只能在電視上見識(shí)她的美麗。
當(dāng)多種原因?qū)е伦约旱拇鞌r(shí),我們就要找原因來逃避責(zé)任。
—只是因?yàn)橐粋(gè)小數(shù)點(diǎn)……可是我們?nèi)f萬不能那個(gè)忽視這一“小數(shù)點(diǎn)”,因?yàn)檫@9和0.9只是在你的一念和彈指一揮間!
對(duì)此,我們的出來一個(gè)結(jié)論:細(xì)節(jié),決定成!
在我們身邊發(fā)生著的細(xì)節(jié)問題,就是舉不勝數(shù),例如:在做一道數(shù)學(xué)題時(shí),你可能會(huì)因?yàn)楹鲆暷骋粋(gè)小數(shù)點(diǎn)而導(dǎo)致全局的分?jǐn)?shù)偏差,使你氣憤;你會(huì)因?yàn)橛⒄Z考試是某一點(diǎn)語法沒有記清楚,而丟分;會(huì)因?yàn)槲锢砘瘜W(xué)考試時(shí),某個(gè)定理沒背熟而導(dǎo)致不及格。
其實(shí)你就只是差那么一點(diǎn)點(diǎn),實(shí)踐告訴你,你沒有決定細(xì)節(jié),才導(dǎo)致的失敗,其實(shí)你應(yīng)該會(huì)更好的不是嗎?
是的,也許下一次我會(huì)更好,但是,人生又有幾個(gè)下一次在等著你來呢?你的高考失敗,會(huì)有下一次等著你嗎?但也許下一次你會(huì)成功!
面對(duì)這么多的因細(xì)節(jié)產(chǎn)生的失敗的案例,已經(jīng)是數(shù)不勝數(shù),那么當(dāng)我們面對(duì)這些微之甚微的細(xì)節(jié)時(shí),我們應(yīng)該怎么辦?
我們不應(yīng)該為因?yàn)榧?xì)節(jié)導(dǎo)致的成敗去找原因和理由,去掩飾自己的錯(cuò)誤,只有你真正了解到細(xì)節(jié)的重要性,那才是真正有意義的!
細(xì)節(jié)決定成敗作文4
“細(xì)節(jié)決定成敗”這是一個(gè)流傳千年的古訓(xùn),古今中外有許多人就是遵守這條古訓(xùn)獲得了成功,但有的人不遵守這條古訓(xùn)最終導(dǎo)致了失敗。我認(rèn)為成功與失敗之間只有一毫米的距離,如果你在微小某個(gè)細(xì)節(jié)出錯(cuò),你的努力將付之東流。
因?yàn)闆]有處理好細(xì)節(jié)而失敗的事很多如:英國理查三世因?yàn)橐活w馬掌釘失去了江山;蘇聯(lián)宇航員邦達(dá)連科隨手扔出一塊酒精棉,使整個(gè)船艙里燃起大火,導(dǎo)致船毀人亡……這樣的例子還有很多,如果你對(duì)這些小事置之不理,必定會(huì)釀成大禍,最終遠(yuǎn)離成功。
我認(rèn)為每當(dāng)你即將完成一件事時(shí),你必須注意一些與其相關(guān)的小事,因?yàn)檫@些小事可能會(huì)成為你實(shí)現(xiàn)理想的“絆腳石”,在成功的道路上,這些“絆腳石”可能會(huì)成功的關(guān)鍵,也可能成為失敗的原因,老子曾經(jīng)說過一句話“天下大事,必做于細(xì)”可見重視細(xì)節(jié)的必要性。
這如同搭積木一樣,如果你想要搭得很高,你就必須仔仔細(xì)細(xì)地把每一層搭好,而且要把每一層搭得嚴(yán)嚴(yán)實(shí)實(shí),如果你只是草草了事的話,積木便會(huì)倒塌,這就意味著你離成功只有一毫米的時(shí)候,你沒有注意一些微小的細(xì)節(jié),導(dǎo)致你又回到了剛開始的時(shí)候,所有的努力就在這一秒鐘之內(nèi)消失了。
所以,我們必須要了解細(xì)節(jié)的重要性,重細(xì)節(jié)中悟出一些鮮為人知的道理,去實(shí)踐,去探索,這樣才能獲得成功,如果你不注意每一個(gè)細(xì)節(jié)的話,它就會(huì)像一只復(fù)仇鬼一樣無休無止地纏著你,讓你嘗不到成功的果實(shí),反倒會(huì)讓你走向失敗,更會(huì)讓你后悔終生,得不到成功的喜悅。
每當(dāng)你面臨挫折時(shí),每當(dāng)你面臨失敗時(shí),不要灰心,不要自卑,因?yàn)槟阋嘈拧凹?xì)節(jié)決定成敗”,相信成功永遠(yuǎn)在你面前!
細(xì)節(jié)決定成敗作文5
一個(gè)寧靜而安祥的夏夜,晴朗的夜空閃爍著點(diǎn)點(diǎn)星光。我哼著歌從浴室里走出來,心情愉悅的準(zhǔn)備睡覺。推開臥室的房門,便看見爸爸正坐在書桌前,看著一本書。我好奇地看了看書名:《細(xì)節(jié)決定成敗》。我滿懷疑惑地走了過去問道:“爸爸,什么是‘細(xì)節(jié)決定成敗’?”爸爸從書中回過神來,對(duì)著我笑著說:“細(xì)節(jié)決定成敗就是說細(xì)節(jié)能夠決定你做的這件事情的成功和失敗!煜麓笫拢仄鹩诩(xì)’,1%的疏忽會(huì)導(dǎo)致100%的失敗。100-1≠99,100-1=0.海不擇流,故能成其大;山不拒細(xì)壤,故能就其高。你一定要時(shí)時(shí)刻刻地注意細(xì)節(jié),才能取得成功!蔽宜贫嵌銢]有把爸爸講的這番話放在心里,直到那件事情的發(fā)生。
那天,我報(bào)名參加了一個(gè)制作沙畫的比賽。當(dāng)領(lǐng)到材料和畫板之后,興奮地回到家中開始了制作。擬稿、定稿、割板、涂沙……忙的不亦樂乎。經(jīng)過幾天的努力,沙畫終于完成了。我得意洋洋地欣賞著這幅作品,興奮之情洋溢在心頭。畫上的水草仿佛在向我招手,魚兒又像在對(duì)我微笑,海豚像是在說:“你畫的真好!”那一刻,我興奮地大喊,仿佛第一名近在咫尺,觸手可及。
“小米,畫了那么長時(shí)間,肯定累了,喝口水吧!”正在這時(shí)候媽媽走了過來,“哎呀,知道了!”我一邊不耐煩地說,一邊伸手去接水杯,這一接不要緊,畫板卻被帶了起來。頓時(shí)沙子向一邊流去,于是我的作品成了一片“血肉模糊”的海底世界。我愣住了……
事后,爸爸語重心長地說:“看吧,是不是100-1=0?一個(gè)不經(jīng)意的動(dòng)作使100分變成了0分。所以人要細(xì)心,不論做什么事情都要留心觀察,細(xì)心檢查,一個(gè)細(xì)節(jié)可能會(huì)使整件事情前功盡棄!
我頓時(shí)豁然開朗,細(xì)節(jié)是多么重要。就像一個(gè)圓形的多米諾骨牌,只要觸碰了其中一張牌,整個(gè)多米諾骨牌就會(huì)倒塌。
“細(xì)節(jié)決定成敗”。我牢牢地將這句話記在心中。它便成了我的座右銘,讓它像一盞明燈照亮我的人生之路。
細(xì)節(jié)決定成敗作文6
每個(gè)人,做每件事,都不可避免地要面對(duì)一個(gè)細(xì)節(jié)的問題,細(xì)節(jié)處理得好,往往可能事半功倍,反之,不但事情難圓滿,而且還可能前功盡棄,甚至后果很嚴(yán)重。
船主與漆工的故事,顯然就給我們這樣的啟示。試想,如果不是漆工平時(shí)很有責(zé)任心,重視每個(gè)細(xì)節(jié)上的問題,船主們的孩子駕船出海,還能如此輕易地平安歸來嗎?又或者是,倘若船主重視細(xì)節(jié)的問題,及時(shí)交代漆工把船上的漏洞給補(bǔ)了,還用得著擔(dān)心孩子們的出海安全嗎?
有一次,美國唱片業(yè)協(xié)會(huì)CEO希拉里,羅森親眼目睹了喬布斯與工程師討論用戶界面設(shè)計(jì)的情形。當(dāng)時(shí),喬布斯和工程師坐在電腦前,為了一個(gè)設(shè)計(jì)上的問題爭執(zhí)不下。羅森發(fā)現(xiàn),喬布斯與工程師所關(guān)注的,不過是在幕上一塊大約只有一張便條大小的區(qū)域里,如何排放3個(gè)單詞的問題,喬布斯如此關(guān)注細(xì)節(jié)讓羅森驚嘆不已,而他天才、奇跡般的成功,對(duì)細(xì)節(jié)的高度關(guān)注不啻是關(guān)鍵的一大秘訣。
小到個(gè)人、家庭,大到單位及至國家,細(xì)節(jié)的重要性幾乎無處、無時(shí)不顯現(xiàn)在我們面前。有的家庭因?yàn)槠綍r(shí)沒有能夠處理好一些細(xì)節(jié)上的問題,結(jié)果矛盾、積怨日益加深,最終甚至分道揚(yáng)鑣;有的工程、項(xiàng)目,因?yàn)椴蛔⒅丶?xì)節(jié)上的嚴(yán)謹(jǐn),留下安全隱患,甚至釀成重大事故。
去年發(fā)生的“7?23”甬溫線特別重大鐵路交通事故揪緊了國人的心,幾十個(gè)生命的代價(jià)換來的教訓(xùn)中,同樣有個(gè)細(xì)節(jié)的問題。相關(guān)部門公布的動(dòng)車事故報(bào)告中指出,鐵道部在LKD2—T1型列控中心設(shè)備招投標(biāo)、技術(shù)審查、上道使用等方面違規(guī)操作、把關(guān)不嚴(yán),致使其上道使用,是導(dǎo)致事故發(fā)生的一大重要誘因。假如鐵道部不是像那個(gè)船主那么“
粗心”,假如具體施工建設(shè)者能夠像那位漆工一樣,發(fā)現(xiàn)某些細(xì)節(jié)上的問題,能夠主動(dòng)、及時(shí)、“順便”把漏洞補(bǔ)上,難道不就完全可以避免悲劇的發(fā)生嗎?!
船主與漆工的故事,動(dòng)車事故血的教訓(xùn),以及我們現(xiàn)實(shí)生活中許許多多的事實(shí)都告訴我們,細(xì)節(jié)決定成敗,無論是在學(xué)習(xí)、生活還是工作中,也無論是在日常管理或者履行職責(zé)過程中,都要時(shí)時(shí)提醒自己,不做粗心、不拘小節(jié)的糊涂船主,要做重視細(xì)節(jié)、負(fù)責(zé)任的漆工。
細(xì)節(jié)決定成敗作文7
俗話說得好,“泰山不拒細(xì)壤,故能成其高;江海不擇細(xì)流,故能就其深!比倭校瑹o論做什么,細(xì)節(jié)決定著成敗。
古今中外,細(xì)節(jié)決定成敗的例子屢見不鮮。一個(gè)跨國大公司高薪招聘人才,群英匯集,巾幗不讓須眉。董事長對(duì)應(yīng)聘者進(jìn)行面試,試題很是簡單,應(yīng)聘者一個(gè)個(gè)的自信滿懷,出人意料的事發(fā)生了,那些研究生、博士后竟都沒能入選,泱泱離去。這時(shí),有一位應(yīng)聘者,走進(jìn)房門后,看到地毯上有一個(gè)紙團(tuán)。地毯很干凈,那個(gè)紙團(tuán)顯得很不協(xié)調(diào)。應(yīng)聘者毫不遲疑的撿起紙團(tuán),準(zhǔn)備將它扔到紙簍里?脊倥d奮地對(duì)他說:“朋友,請(qǐng)看看您撿起的紙團(tuán)吧!”這位應(yīng)聘者遲疑的打開紙團(tuán),只見上面寫著:“歡迎您到我們公司任職!睅啄暌院,這位撿紙團(tuán)的應(yīng)聘者成了這家著名大公司的總裁。
面試試題只是應(yīng)聘的一個(gè)幌子,重要的是做好細(xì)節(jié),一些志在必得的應(yīng)聘者紛紛在這里敗下陣來,因?yàn)樗麄兒鲆暳艘粋(gè)不經(jīng)意的細(xì)節(jié)。事實(shí)證明,細(xì)節(jié)決定成敗。
細(xì)節(jié)是成功中必不可少的,飛船有一個(gè)零件疏漏就會(huì)機(jī)毀人亡,大軍無意迷路就可能全軍覆沒,意大利的比薩斜塔每增加一厘米的傾斜,就會(huì)導(dǎo)致古塔傾覆。1%的疏忽,可能會(huì)導(dǎo)致100%的失敗。
再高的建筑也是由一塊塊鋼筋組成的,再難的題目也是由一道道基礎(chǔ)的題目拼湊而成的,甚至連整個(gè)宇宙都是由一個(gè)個(gè)細(xì)小的微粒構(gòu)成的。所以,請(qǐng)記住:“細(xì)節(jié)決定成!”
細(xì)節(jié)決定成敗作文8
三年前,初入職場。那時(shí)的我,新鮮的不行,見到老板的車就閃躲不及,見到老板本人簡直像老鼠見了貓。那天中午,剛吃完單位統(tǒng)一訂送的盒飯,一抬頭就撞到老板。老板笑容可掬地問:"sunny,你幫我問問快餐店還有沒有盒飯送?或者,你聯(lián)系一下周主任,,拜托他回來時(shí)給我?guī)б环荨?
"哦……哦。"對(duì)老板的交代我受寵若驚,此前,老板可從未直接給我交代過什么任務(wù)。我很興奮。
趕緊抬頭看鐘,已經(jīng)是午后一點(diǎn),時(shí)間不早了。迅速給快餐店打電話,真是不巧,他們準(zhǔn)備的盒飯?jiān)缫奄u完。我急得滿頭冒汗,哦,對(duì)了再聯(lián)系周主任。更不巧,周主任外出就餐,他的手機(jī)放在辦公桌上。天!
事后,我不時(shí)地想起那次的尷尬。其實(shí)我只要變換一下方式——如果我向其他同事多要幾家快餐店的電話,如果我索性放下電話親自跑到快餐店去,來回也不過半小時(shí)。只要我多動(dòng)一點(diǎn)腦筋,靈活一點(diǎn),主動(dòng)一點(diǎn),想方設(shè)法解決問題,而不是把問題原封不動(dòng)地踢給老板,都不至于使老板在兩點(diǎn)之后才去就餐,我的心情也不會(huì)變得灰溜溜的了。
為什么我不主動(dòng)一點(diǎn)?!這次事件之后,我得到了一個(gè)很深刻的教訓(xùn)。
不久以后,我再次遇到了相似的情形。老板打電話要接李助理,是我接的電話。我看看李助理的辦公室,說:"她外出尚未回來。"先前的事情在腦袋里一閃,我馬上想到自己又在犯老毛病了,總不至于要老板自己翻電話簿聯(lián)系李助理吧。我立即補(bǔ)充一句:"我馬上Call她,請(qǐng)她與您聯(lián)系。"老板說:"我找她是有急事,不過換別人也行。"我響亮地說:"我們這里有小張、小池、還有我,您需要哪一位?" 老板的聲音聽起來很悅耳:"就你吧,你把……準(zhǔn)備好給我。"
我在客戶服務(wù)部工作了三年,接了三年電話。但我發(fā)現(xiàn):漸漸地,我和同事們接電話的方式有了些微妙的差別。我聽到他們習(xí)慣說"沒有","不清楚","不是","時(shí)間安排不過來",諸如此類。三年前,我和他們一樣,而一個(gè)人在三年里不可能沒有一點(diǎn)變化。
有一次,我接到一個(gè)電話,這個(gè)客戶希望我們能派出最有經(jīng)驗(yàn)的王工為他們解決產(chǎn)品故障,而王工恰好被派出去還沒有返回?蛻羰沁@樣問的:"請(qǐng)問王工在嗎?"
三年前的我習(xí)慣這樣回答:"他出去了,什么時(shí)候能回來還不一定。"
三年后的我這樣回答:"他出去了,請(qǐng)問您有什么事嗎?"
三年后的我還會(huì)這樣回答:"我們這里還有幾位有經(jīng)驗(yàn)的工程師,他是張工、鄭工、程工。張工的特長是…程工的特長是…… "
主動(dòng)地為客戶提供更多信息,盡可能讓對(duì)方有更多選擇,這就是我在接電話過程中的一個(gè)小小秘訣。當(dāng)然,客戶會(huì)在我的勸說下欣然選擇一位工程師,而我也不會(huì)被動(dòng)地干著急,一味傻等著王工回來。
三年后,老板找我談話,問我愿不愿擔(dān)任客服部主管。我詫異,我不過是一直在接電話,沒什么特長。 老板卻說:"不同的人,哪怕接一個(gè)小小的電話也會(huì)有大大的不同。就沖你接電話的方式,我相信你能領(lǐng)導(dǎo)好一個(gè)客服部。我看你的第一把火就從接電話培訓(xùn)開始吧。"
不由分說,我成了主管。當(dāng)我把我的那次盒飯經(jīng)歷跟下屬分享時(shí),我發(fā)現(xiàn),職場上不乏接電話、訂盒飯等等雞毛蒜皮的小事,可誰又敢說,這些小事不能煉就一個(gè)優(yōu)秀的職業(yè)人?
老板給出的只是一個(gè)命令或吩咐。怎么琢磨,怎么做,那就是你自己的事情。你如果只需要一個(gè)命令與吩咐,就能夠做好事情,解決問題,那便是真正的能力。
細(xì)節(jié),往往是成就一個(gè)人素質(zhì)的最重要的東西。
“神捕”與三個(gè)賭徒——為員工提供一個(gè)自主的舞臺(tái)清朝末年,山西忻縣有一名捕頭姓劉,此人武藝高強(qiáng),辦案如神,不論是多么復(fù)雜的案件到了他的手里就會(huì)變得易如反掌,在當(dāng)時(shí)被譽(yù)為“神捕”。凡是本縣作奸犯科的人整天都提心吊膽,連做夢都是被“神捕”擒獲,最后被繩之以法。所以,在當(dāng)時(shí)本縣在全國范圍內(nèi)還算得上是一個(gè)屬于比較太平的地界,其中,劉捕頭當(dāng)然是功不可沒的。這里的縣官姓常,為人狡詐,以公肥私,陽奉陰違。但是,這位常縣令對(duì)劉捕頭還是禮讓三分的。因?yàn),他心里清楚,“神捕”可以為他保證這方土地的良好治安,當(dāng)然,也可以為他帶來升官晉爵的機(jī)會(huì)。有一天,劉捕頭在街上閑逛,走到一個(gè)賭場的門口,看到了一場群毆事件。有一大群賭徒不知為什么互相打斗起來,其中有三個(gè)賭徒異常兇猛,手中持械,把其他人打得四處逃竄。劉捕頭二話不說,急忙上前制止,沒用一杯茶的功夫就把這三個(gè)賭徒制服了。劉捕頭把他們用繩子捆好,帶到縣衙里。此時(shí),常大人還沒有來,劉捕頭回過頭來看了看他們,見他們被自己打得鼻青臉腫,個(gè)個(gè)垂頭喪氣,剛才打架的威風(fēng)早已蕩然無存,心里也覺得好笑。于是,他想先和他們聊聊天,好打發(fā)一下時(shí)間,順便等候常大人升堂問案。劉捕頭給他們松了綁,將其中一個(gè)賭徒叫了過來,質(zhì)問他道:“三百六十行中哪一行不能養(yǎng)家糊口。繛槭裁茨阋ベ呢?”這個(gè)賭徒慢慢地抬起頭來,看了“神捕”一眼,對(duì)他說:“雖然我是一個(gè)賭徒,可是比起你來卻強(qiáng)得多!”劉捕頭突然從這個(gè)賭徒的眼神中發(fā)現(xiàn)了一種對(duì)自己極其輕蔑的目光,令自己非常驚訝。他想:一個(gè)即將淪為階下囚的人,為什么在此時(shí)還能狂妄起來呢?強(qiáng)大的好奇心沖擊著這位“神捕”的心理,促使他迫不及待地問道:“此話怎講?如果你說得有理,今天我就當(dāng)場將你釋放,絕無戲言!”這個(gè)賭徒說:“當(dāng)我手里拿起骰子的時(shí)候,我的頭腦中就會(huì)立刻做出決定,要大還是要小,全部都是由我說了算。劉捕頭,在抓捕犯人的時(shí)候,你能做到全都由你說了算嗎?”說完話,這個(gè)賭徒哈哈大笑,笑聲中透著無比的驕傲和自豪。劉捕頭在他的笑聲中回憶起了往事……有一次,劉捕頭抓住一個(gè)當(dāng)街調(diào)戲婦女的公子哥,結(jié)果回到縣衙就被常大人劈頭蓋臉地訓(xùn)斥了一頓。原來,這位公子哥是常大人的小舅子。劉捕頭最后不得不把他放了,還得給他賠不是。這件事一直讓這位“神捕”耿耿于懷。這次,賭徒的一番嘲笑勾起了劉捕頭對(duì)這件事的回憶。劉捕頭心想:是啊,我在辦案中有多少次是由我能夠做主的呢?這個(gè)賭徒說得沒錯(cuò),在這一點(diǎn)上,我還真的是不如他。于是,他對(duì)這個(gè)賭徒點(diǎn)了點(diǎn)頭。這個(gè)賭徒說:“君子一言,駟馬難追。我先走了!闭f完話,他徑直向門外走去。正當(dāng)劉捕頭用失神的目光向門外看去的時(shí)候,另外一個(gè)賭徒走了過來,對(duì)他說:“這么說來,我也比你強(qiáng)。當(dāng)我把骰子擲出去的時(shí)候,瞬間我就可以看到勝負(fù),從中可以迅速地判斷出我當(dāng)時(shí)做出的決定是對(duì)還是錯(cuò),你能嗎?”這番話如同當(dāng)頭一棒打在劉捕頭的頭上一樣,讓他又陷入了沉思:是啊,我辦案的時(shí)候免不了要觸動(dòng)其他人的利益,這些人有我的上司,有我的朋友,有我的手下。如果我姑息他們,對(duì)于我來說,今后會(huì)一帆風(fēng)順,但是對(duì)于自己的良心上來說,又是十惡不赦的罪行。那么,每次我辦案后,做的是對(duì)還是錯(cuò)呢?真的是分不清啊!就在這時(shí),一直沒有發(fā)言的那個(gè)賭徒也走了過來,說:“我也比你強(qiáng)!在賭場上,我唯一的念頭就是‘贏’,即使我最后輸?shù)脙A家蕩產(chǎn),我仍然不會(huì)改變我的念頭。你能嗎?”
這番話像一盤冷水一樣澆在了劉捕頭的頭上。劉捕頭此時(shí)一屁股坐在椅子上,心想:是啊,我當(dāng)初立下的志向是懲惡揚(yáng)善。可是有時(shí)為了生計(jì),為了妻兒老小,我不得不向某些人妥協(xié),我根本就無法堅(jiān)持我的信念和立場,我活得真的是不如一個(gè)賭徒!突然,劉捕頭怒目圓睜,猛然站起身來,拳頭捏得“咯咯”直響。還沒有離開縣衙的兩個(gè)賭徒被他這個(gè)舉動(dòng)嚇得面如土色。劉捕頭對(duì)他們揮了揮手,無奈地說:“你們說得沒錯(cuò),都走吧。”等這兩個(gè)賭徒走了以后,劉捕頭立刻回到家里,帶著自己的妻兒老小離開了此地,過隱居的生活去了。寓言點(diǎn)評(píng):一個(gè)辦案如神的捕頭竟然被三個(gè)賭徒的三言兩語說得辭職不干了,這讓人聽起來簡直有些不可思意。劉捕頭為了生活,不能自主辦案,成為了封建官僚的傀儡,這個(gè)受氣的捕頭還真的是不當(dāng)為妙。管理啟示:企業(yè)中,管理者常常認(rèn)為讓員工掌握最純熟的技能以后就萬事大吉了。但往往事與愿違,員工在熟練掌握技能之后,有的卻遠(yuǎn)走高飛了,致使管理者對(duì)員工的忠誠度產(chǎn)生了懷疑。其實(shí),上述現(xiàn)象的產(chǎn)生,是管理者在培育員工的道路上走偏了。任何一個(gè)技能純熟的員工,都需要企業(yè)為自己搭建一個(gè)發(fā)揮與發(fā)展的平臺(tái)。管理者不妨自問一下,你給他們提供這個(gè)平臺(tái)了嗎?那么,這個(gè)平臺(tái)是什么呢?這個(gè)平臺(tái)是員工自主發(fā)揮的一個(gè)空間,也是自我承擔(dān)的一種責(zé)任,還是員工自身的一種信念。在有些公司里,管理者對(duì)待員工的態(tài)度是只要他做好本職工作就可以,幾乎所有的事都由管理者來決定,所有的計(jì)劃都由管理者來發(fā)布,他們認(rèn)為,責(zé)任就是由管理者來承擔(dān)的,這是天經(jīng)地義的事情,員工只是完成事情和計(jì)劃的工具。這就會(huì)在員工心里產(chǎn)生自己只是一個(gè)小角色而已,那么,他的工作積極性又從何而來呢?我們都知道,一個(gè)人做事,總是喜歡做自己感興趣的事。如果管理者讓自己的員工真正地參與到計(jì)劃中,在做事中承擔(dān)起一定的責(zé)任,這就無形中為員工提供了一個(gè)相對(duì)愉快的工作環(huán)境,能夠極大地調(diào)動(dòng)起員工的工作熱情,使之全身心地投入到工作中去,因?yàn)樗麄冋J(rèn)為這項(xiàng)計(jì)劃中有自己的信念和想法,成敗也有自己的責(zé)任,就會(huì)認(rèn)為這種工作極其富有趣味性和責(zé)任感,自己也因此愿意為此付出全部精力并且還要自發(fā)地去學(xué)習(xí)新的知識(shí)來彌補(bǔ)不足。如果把培育員工技能知識(shí)比作一朵鮮花的話,管理者如果學(xué)會(huì)為員工提供一個(gè)自主的舞臺(tái),無異于是為這朵鮮花澆上了水,不會(huì)讓它在干旱中枯萎,這朵花也會(huì)越開越鮮艷。
細(xì)節(jié)決定成敗作文9
古人有云:”千里之堤,潰于蟻穴!薄児胖两瘢@句話被一遍遍地踐行著,無時(shí)無刻不閃動(dòng)著它的重要性。若人為樹,則生活中的各個(gè)細(xì)節(jié)便如同細(xì)枝末節(jié);處理得當(dāng),自能枝繁葉茂;若處理不當(dāng),便容易節(jié)外生枝。
若能帶著”放大鏡”生活,將每個(gè)細(xì)節(jié)做得盡善盡美,則獲取成功如同甕中捉鱉一般,唾手可得;諸葛臥龍夜觀星象,曉天氣之變化,以風(fēng)向這個(gè)曹操忽略的細(xì)節(jié)作為武器,終借東風(fēng)火燒赤壁;福特因面試時(shí)撿起地上的廢紙而遭錄用,最終開創(chuàng)了自己的汽車王國;有一條商業(yè)街,瓷磚本是筆直地鋪在路上,但一間商鋪的老板則執(zhí)意要將瓷磚傾斜著向自己的商鋪方向鋪,有人會(huì)因?yàn)殡S著瓷磚走而選擇進(jìn)入該商鋪選購,一時(shí)之間顧客如潮;牛頓被蘋果砸中后留意到其中的細(xì)節(jié),成為了萬有引力的開山鼻祖……這些例子無不生動(dòng)形象地詮釋著細(xì)節(jié)的重要性,所有注意細(xì)節(jié)的人心思都慎密異常,他們對(duì)于事物抽絲剝繭的認(rèn)識(shí)往往能讓他們贏在細(xì)節(jié)的把握上,這大概就是牛頓能發(fā)現(xiàn)萬有引力,諸葛亮能決勝千里的原因吧!或許他們并不比常人聰穎,但對(duì)細(xì)節(jié)的把握無疑為他們開鑿了一條更接近繆斯女神的捷徑。
也許注意細(xì)節(jié)并非必定能大放異彩,但若忽視細(xì)節(jié),那么成功則必定像鏡花水月般,可望而不可及了。
歷史的長河中從來不乏這樣的例子,他們本有傲視群雄的實(shí)力,卻因不注重細(xì)節(jié)而跌下神壇:拿破侖率軍遠(yuǎn)征俄國,卻忽略了衣服上的紐扣是錫制的這一細(xì)節(jié),在俄國寒冷的氣候中錫全部變成了粉末,數(shù)十萬大軍如同敞胸露懷一般,最終折戟回國;一座世界級(jí)大橋,一日轟然坍塌,最后調(diào)查處的結(jié)果竟是由于螺絲釘松了,令人不禁瞠目結(jié)舌;一位國產(chǎn)汽車公司高管,在接待外商時(shí)一次關(guān)車門過于用力,讓外商認(rèn)為是對(duì)本公司生產(chǎn)車輛安全沒有信心,合作因而告吹;馬稷不注意山勢的細(xì)節(jié),只一味按兵書執(zhí)意臨高而駐,反被老謀深算的司馬仲達(dá)斷其糧草,終至”失街亭,斬馬稷”的悲劇……也許這些人的失敗,并不是由于自身實(shí)力上的缺陷,而是由于他們把生活中重要的細(xì)節(jié)忽略,最終他們的”千里之堤”嘩然倒下也在情理之中了罷!
人生在世,需要注意的細(xì)節(jié)多不勝數(shù),但我們唯有不厭其煩地將每個(gè)細(xì)節(jié)做到完美,才能最終攀上成功之巔。
細(xì)節(jié)決定成敗作文10
我們的生活總是由一個(gè)個(gè)容易被忽視的小細(xì)節(jié)構(gòu)成的。不知大家還是否記得一首兒謠---“缺了一個(gè)馬釘,掉了一個(gè)馬掌。少了一個(gè)馬掌,倒了一匹戰(zhàn)馬。倒了一匹戰(zhàn)馬,摔了一位將軍。摔了一位將軍,輸了一場戰(zhàn)役。輸了一場戰(zhàn)役,丟了一個(gè)國家。”
這講的一個(gè)發(fā)生在英國戰(zhàn)役中的一個(gè)故事:1485年英國國王查理三世即將出擊迎戰(zhàn)里奇蒙德伯爵亨利,這場戰(zhàn)爭的勝利者將統(tǒng)治國家,為此,查理在出發(fā)前命令部下將所有的戰(zhàn)馬都釘好馬掌、喂好草料。在出發(fā)的前一刻,查理的戰(zhàn)馬被送往鐵匠鋪,鐵匠在釘?shù)谒膫(gè)馬掌的時(shí)候發(fā)現(xiàn)少了一枚馬釘,他跟前來的士兵說等等讓他找找馬釘,但是前來的士兵聽到了出發(fā)的號(hào)角,認(rèn)為少個(gè)馬釘不會(huì)損失什么,不顧鐵匠的勸說強(qiáng)行牽馬離去,鐵匠看著遠(yuǎn)去的馬背影說:“少個(gè)馬釘事關(guān)重大著呢!”
事實(shí)正如鐵匠所言,查理在戰(zhàn)場上沖鋒的時(shí)候,少一顆馬釘?shù)鸟R掌掉了下來,戰(zhàn)馬跌翻在地,查理也隨之倒地,不明就里的士兵們以為查理受傷敗陣,紛紛倒戈投降。最終,里奇蒙德伯爵亨利贏得了戰(zhàn)爭。
百分之一的錯(cuò)誤導(dǎo)致了百分之百的的失敗,一釘損一馬,一馬失社稷,你可聽到一個(gè)遠(yuǎn)去的王朝在空中悲鳴?——一個(gè)細(xì)節(jié)決定了興亡,決定了歷史的顛覆!
或許,你會(huì)認(rèn)為,這與你沒有多大關(guān)系,但我想說的是,我們必須重視在我們生活中所存在的任何一個(gè)甚至微不足道的細(xì)節(jié),因?yàn)樗芸赡芫褪菍?dǎo)致你日后失敗或成功的潛在因素。習(xí)慣總不是憑空而生的,那是需要我們?nèi)杖震B(yǎng)成的。
所以,我希望大家在自己的學(xué)習(xí)生涯中,也能做到在作業(yè)寫完后及時(shí)清理我們的書桌,在出門前仔細(xì)整理下自己的著裝之類的小事情。這只需要你簡單的動(dòng)動(dòng)手,彎彎腰罷了,但它可以改變的,卻是你這一整天的精神面貌,也是給他人良好印象的一個(gè)直接體現(xiàn)。一屋不掃,何以掃天下?從細(xì)節(jié)做起,也許就能挽救全局。
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