首席執(zhí)行官的心得體會(huì)
《首席執(zhí)行官》是以青島海爾集團(tuán)張瑞敏總裁的創(chuàng)業(yè)歷程為原型進(jìn)行創(chuàng)作拍攝的一部電影,靜靜地看完影片,始終被深深的感動(dòng)著,心中波瀾不斷,激情澎湃。
電影以凌敏帶領(lǐng)一群普通的職工創(chuàng)業(yè)為線(xiàn)索展開(kāi)講述,因?yàn)樗麄兊牟恍概,使我們的民族品牌“海爾”?jīng)過(guò)艱辛的歷程,成長(zhǎng)為全球第一大白色家電品牌;同時(shí)又以凌敏和AE集團(tuán)副總裁的三次交鋒為暗線(xiàn),體現(xiàn)了凌敏的個(gè)人魅力。
一個(gè)普通的鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè),在經(jīng)歷了四任領(lǐng)導(dǎo)班子之后,最終變成一個(gè)職工面臨失業(yè),企業(yè)面臨倒閉且負(fù)債147萬(wàn)元的局面。凌敏的出現(xiàn)改變了這一切,他是如何能夠做到的呢?通過(guò)對(duì)電影的欣賞,我領(lǐng)悟到了一些東西。
凌敏作為企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人,他擁有著超前的意識(shí),只有有雄才偉略的人才具有超前的意識(shí)。無(wú)論企業(yè)處在順境還是逆境,都不會(huì)影響到對(duì)企業(yè)前景的判斷,這也和其不斷的學(xué)習(xí)提高有關(guān),這一點(diǎn)我們可以從電影中凌敏辦公室的書(shū)籍和其英語(yǔ)水平的不斷提高看出。一個(gè)企業(yè)當(dāng)其在困難的時(shí)候,只要領(lǐng)導(dǎo)不放棄,職工就可以團(tuán)結(jié)在領(lǐng)導(dǎo)的周?chē)冗^(guò)難關(guān),而在企業(yè)經(jīng)營(yíng)紅火時(shí),就要看領(lǐng)導(dǎo)的眼光,是守住陣地,還是擴(kuò)大規(guī)模,進(jìn)行多元化經(jīng)營(yíng),因?yàn)槌暗囊庾R(shí)不是隨便每個(gè)人都可以有的。
質(zhì)量是企業(yè)的靈魂,不以質(zhì)量為保證的繁榮是不會(huì)長(zhǎng)久并發(fā)展壯大的。在一張冰箱卷就能賣(mài)1000元,并且連市里的領(lǐng)導(dǎo)都要托關(guān)系買(mǎi)冰箱時(shí),凌敏沒(méi)有做紙糊的冰箱,而是在做員工培訓(xùn),嚴(yán)格要求產(chǎn)品的質(zhì)量。當(dāng)發(fā)現(xiàn)76臺(tái)不合格冰箱時(shí),他忍痛將其全部砸毀,他的一句“今天不將這些冰箱砸掉,將來(lái)就會(huì)有人來(lái)砸我們的廠(chǎng)子”,看著烈火中燃燒的冰箱,我就好像看見(jiàn)了他們創(chuàng)業(yè)的激情和打造一流民族品牌的熱忱。正是因?yàn)橘|(zhì)量意識(shí)的缺乏,助長(zhǎng)了國(guó)人的自卑感。由于質(zhì)量意識(shí)的提高,使海爾在幾年后的質(zhì)量評(píng)比中取得第一枚質(zhì)量金獎(jiǎng)。
公平和激情是企業(yè)所不可或缺的,創(chuàng)業(yè)的過(guò)程本身就是充滿(mǎn)了激情和成就感的,怎樣讓職工保持激情是很重要的事。最重要的就是公平,職工的成績(jī)不能被抹殺,職工的能力應(yīng)該得到承認(rèn),賽馬的機(jī)制是對(duì)公平和激情的保證,也是對(duì)管理層的重要要求。當(dāng)然保持職工的激情不僅僅是這一點(diǎn),還要有更多的方法。職工有了激情,同時(shí)也就有了家的感覺(jué),自然也就有了做事的效率。開(kāi)發(fā)一款冰箱在歐洲需要2年,在韓國(guó)和日本需要1年,那么在中國(guó)海爾呢?海爾的回答是90天,同時(shí)在企業(yè)承諾的力量下,6款25臺(tái)樣機(jī)在45天時(shí)間內(nèi)全部高質(zhì)量完成,這是一群怎樣的人呢?他們年輕、有激情、重承諾、絕不對(duì)客戶(hù)說(shuō)不。美國(guó)客戶(hù)的要求,在海爾用17個(gè)小時(shí)將圖紙變成了精美的藝術(shù)品,這樣的效率是可怕的,有了這樣的`效率難道還有什么做不好的事情嗎?
當(dāng)國(guó)內(nèi)很多企業(yè)都在積極的學(xué)習(xí)國(guó)外企業(yè)管理方法的時(shí)候,海爾正在用自己的方法快速的發(fā)展著,忽然之間人們看到原來(lái)很好的方法就在我們身邊,并已逐漸傳播向了全球,如果說(shuō)質(zhì)量是企業(yè)的靈魂,那么管理就是企業(yè)的基石,是企業(yè)發(fā)展的根本保證,沒(méi)有嚴(yán)格的管理就沒(méi)有過(guò)硬的質(zhì)量。管理意識(shí)體現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)和企業(yè)的成熟程度,也決定了企業(yè)征途的遠(yuǎn)近。管理是沒(méi)有最好的,只有最合適的,只有當(dāng)管理適合了目前企業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r時(shí)才能很好地為企業(yè)生存發(fā)展服務(wù),使企業(yè)永遠(yuǎn)立于不敗之地。片中的6S大腳印可以說(shuō)是通過(guò)實(shí)踐得出的很好的管理方法,但是在美國(guó)就不適合,因?yàn)槊绹?guó)人性格奔放,崇尚自由,犯了錯(cuò)誤站大腳印就不受歡迎,當(dāng)這時(shí)候管理意識(shí)就必須及時(shí)的轉(zhuǎn)變。如果不轉(zhuǎn)變就有可能阻礙了生產(chǎn)的發(fā)展。
通過(guò)影片暗線(xiàn)即凌敏與AE副總裁的幾次交鋒,我們可以看到凌敏始終保持著清醒的認(rèn)識(shí),并且一直以集體的利益為重,企業(yè)的發(fā)展有順利的時(shí)候也總會(huì)遇到困難的時(shí)候,在順利的時(shí)候要保持清醒的頭腦,準(zhǔn)確的判斷分析,以確定企業(yè)的發(fā)展方向,當(dāng)在困難的時(shí)候,更要保持清醒的頭腦,冷靜地面對(duì)所有的挑戰(zhàn),困難就一定會(huì)迎刃而解。在海爾的發(fā)展中,凌敏總裁始終以創(chuàng)立民族品牌為己任,在遇到困難時(shí)也始終不懈的堅(jiān)持著,不為利益所動(dòng),冷靜地面對(duì)一次又一次挑戰(zhàn)。從而發(fā)展成為全球第一大白色家電品牌,也正是因?yàn)檫@我們一直被感動(dòng)著激勵(lì)著。也是這句話(huà)“只要找到了路就不怕路遠(yuǎn)”。
電影看完了,我們被感動(dòng)了,但感動(dòng)不是目的,我們是要有收獲的,對(duì)比我們?nèi)鄙倭耸裁?我們也要提高我們工作的效率,因(yàn)橹挥辛孔儾拍芤鹳|(zhì)變。我們要以公司利益為中心,以主人翁的心態(tài)去干好每一天的工作。挑戰(zhàn)總是會(huì)有的,也像我們的人生,正是因?yàn)榭朔艘粋(gè)又一個(gè)的困難,才發(fā)現(xiàn)我們成長(zhǎng)了。
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