精選愛崗敬業(yè)演講稿范文6篇
演講稿是在一定的場(chǎng)合,面對(duì)一定的聽眾,演講人圍繞著主題講話的文稿。隨著社會(huì)一步步向前發(fā)展,很多地方都會(huì)使用到演講稿,相信許多人會(huì)覺得演講稿很難寫吧,以下是小編為大家整理的愛崗敬業(yè)演講稿6篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。
愛崗敬業(yè)演講稿 篇1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
您們好!
今天我演講的題目是:優(yōu)質(zhì)服務(wù)從七“星”級(jí)開始。
銀行作為典型的服務(wù)行業(yè),服務(wù)質(zhì)量的好壞將直接影響到銀行在行業(yè)中的競(jìng)爭(zhēng)力。有了良好的服務(wù)態(tài)度,才能樹立良好的信譽(yù)和形象,吸引廣大客戶;有了良好的服務(wù)態(tài)度,才能增進(jìn)與客戶的友誼,維護(hù)與客戶長(zhǎng)期的合作關(guān)系;有了良好的服務(wù)態(tài)度,才能推廣和營(yíng)銷我們的產(chǎn)品,促進(jìn)業(yè)務(wù)持續(xù)發(fā)展。別看這三尺柜臺(tái),我們的一言一行,都給××銀行的榮譽(yù)帶來不可低估的影響。如何讓服務(wù)創(chuàng)造價(jià)值?樹立起××銀行的服務(wù)品牌,我認(rèn)為在工作中關(guān)鍵要具有七顆心,即信心,雄心,誠(chéng)心,熱心,虛心,細(xì)心,耐心。
第一顆心是信心,就是你在這個(gè)崗位上,要懷著我一定能做好的態(tài)度,這個(gè)態(tài)度就決定了服務(wù)質(zhì)量的好壞。俗話說思想有多遠(yuǎn)的,你就能走多遠(yuǎn)。在工作中信心就是我們的指明燈,引領(lǐng)我們創(chuàng)造驕人的業(yè)績(jī),走向輝煌的明天。
第二顆心是雄心,就是要求我們工作要有干勁,要積極地迎接越來越高的工作挑戰(zhàn)。我們的業(yè)務(wù)操作不是一成不變的,假如我們不主動(dòng)去適應(yīng)這些改變,也就無法勝任自己的工作了。另一方面也要以雄心在自己看似平凡瑣碎的崗位上兢兢業(yè)業(yè),把每天的工作都做得一絲不茍,才能長(zhǎng)期為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
第三顆心是誠(chéng)心。由于我們工作內(nèi)容的特殊性,誠(chéng)信對(duì)于我們來說尤為重要。向客戶介紹我行的產(chǎn)品時(shí),一定要實(shí)話實(shí)說,不能只說收益不說風(fēng)險(xiǎn)。誠(chéng),則招天下客。以誠(chéng)感人者,人亦誠(chéng)而應(yīng)之。根據(jù)客戶的實(shí)際情況提出對(duì)客戶有利的建議,誠(chéng)心的服務(wù)為客戶創(chuàng)造了價(jià)值,自然會(huì)獲得客戶長(zhǎng)期的理解和信任,也是為我們創(chuàng)造了價(jià)值。
第四顆心是熱心。不論自己的工作有多繁忙,心情有多煩燥,工作時(shí)必須能對(duì)來者笑臉相迎,使客戶產(chǎn)生賓至如歸的感覺。微笑是溝通的開端,簡(jiǎn)單的一句問好便能拉近與客戶之間的距離,在溝通中了解客戶的需求,才能有針對(duì)性地去營(yíng)銷我們的產(chǎn)品,拓展業(yè)務(wù)。
第五顆心是虛心。對(duì)于客戶的抱怨,我們應(yīng)該看成是客戶對(duì)我們的服務(wù)工作提出的寶貴意見,即使你并沒有過錯(cuò),也要對(duì)客戶表示歉意,征得客戶的理解,并虛心聽取客戶的意見。同時(shí),我們也要虛心地向身邊的同事學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,精益求精。年輕的員工不能心高氣傲,要多聽取前輩們的寶貴經(jīng)驗(yàn)見解,踏踏實(shí)實(shí)做好每一件事。老員工也不能倚老賣老,墨守陳規(guī),不思進(jìn)取,活到老,學(xué)到老是我們工作永恒不變的主題。
第六顆心是細(xì)心。我們的工作是很繁瑣的,稍不留神就可能會(huì)出錯(cuò),給客戶造成經(jīng)濟(jì)損失,影響我行的形象。除了工作要處處留神,對(duì)于客戶也要細(xì)心周到。比如辦理定期存款提前支現(xiàn)時(shí)的,就提醒客戶是否要到期后再來支取,以免造成不必要的損失,付錢時(shí)提醒客戶要保管好財(cái)物,在客戶離去時(shí)看看是否有遺漏東西等等。這些微不足道的舉動(dòng),都會(huì)在客戶心中留下良好的形象。細(xì)心在任何時(shí)候都不會(huì)是多余的。
第七顆心是耐心。工作一天下來,人的情緒容易變得浮燥起來,我們要學(xué)會(huì)自己調(diào)節(jié),對(duì)于客戶的提問,一定要耐心講解,讓客戶滿意而歸是我們的責(zé)任也是我們的成就之所在。要是遇到出言不遜、胡攪蠻纏的顧客,我們更要耐心,就算自己沒有錯(cuò),也要“忍一時(shí)風(fēng)平浪靜,退一步海闊天空”。換個(gè)角度來看,別人對(duì)你的態(tài)度,實(shí)際就是你自身言行的一面鏡子,不要挑剔鏡子的不好,而是應(yīng)更多地反省鏡子里的那個(gè)人哪里不夠好,哪里又需要改進(jìn)。
卓越的銀行源于卓越的服務(wù),卓越的服務(wù)來源于卓越的員工。在提升服務(wù)質(zhì)量的過程,不僅為客戶創(chuàng)造了價(jià)值,為銀行創(chuàng)造了價(jià)值,同時(shí)也為自已提升了價(jià)值。良好的服務(wù)態(tài)度始終是銀行搏擊市場(chǎng)的利器,它引領(lǐng)銀行在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中開疆辟地,屹立于強(qiáng)者之林;良好的服務(wù)態(tài)度是銀行員工的“看家”本領(lǐng),它會(huì)使員工在競(jìng)爭(zhēng)激烈的職場(chǎng)中脫穎而出。在工作中,我們一切從七“星”級(jí)的服務(wù)做起,樹立起××銀行的服務(wù)品牌,使之深入人心,有口旨碑,引領(lǐng)我們走向成功。
我的演講完畢,謝謝!
愛崗敬業(yè)演講稿 篇2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、老師們:
大家下午好!
時(shí)間的腳步已經(jīng)邁向了20xx年,我踏上這三尺講臺(tái)也已經(jīng)快有四年了。記得還是在大學(xué)念書的時(shí)候,天天聽著、看著學(xué)校的校訓(xùn)“學(xué)高為師,身正為范”,那時(shí)我就下定決心要以此為目標(biāo),做一個(gè)受孩子們愛戴的好老師。三年前,我從安慶師范學(xué)院畢業(yè),躊躇滿志地從大學(xué)校門里走出來,滿懷信心地踏進(jìn)了這滿是孩子們的天堂。那時(shí)的我用浪漫的情懷設(shè)計(jì)著美好的未來,用火一樣的熱情描繪著未來的事業(yè),一切都充滿著希望!
有人說,兒童是祖國(guó)的花朵,老師則是悉心照料他們的園丁。事實(shí)上,兒童遠(yuǎn)比花木要復(fù)雜的多,教師的工作也比園丁的工作復(fù)雜的多。當(dāng)我真正走上工作崗位的時(shí)候,我發(fā)現(xiàn),教師這個(gè)職業(yè)遠(yuǎn)不像我想象中的那么簡(jiǎn)單美好。三年多來的一千多個(gè)日日夜夜,讓我切實(shí)體會(huì)到了教師的平凡和瑣碎,體會(huì)到了工作的艱辛與壓力。我也曾苦惱、也曾迷茫、也曾動(dòng)搖,但領(lǐng)導(dǎo)的諄諄教誨激勵(lì)著我,周圍同事們的工作精神感動(dòng)著我。尤其是我們辦公室的媽媽級(jí)老師們,家庭、工作兩副重?fù)?dān)在肩,可是她們?nèi)匀辉绯鐾須w,兢兢業(yè)業(yè),認(rèn)真工作。我周圍的老師們無怨無悔的這樣做著,他們像春蠶,像蠟燭,用自己的青春和生命來捍衛(wèi)這個(gè)職業(yè)的神圣。現(xiàn)在,當(dāng)我每天走在校園里,看到學(xué)生們那一張張年輕而充滿朝氣的臉,我有一種說不出的喜悅。我喜歡每天清晨“老師,您早”那聲清脆的問候,給我?guī)硪惶斓目鞓泛蜕鷻C(jī);我喜歡每天傍晚那一聲聲的“老師,再見”給我留下明天的希望之光;我喜歡節(jié)日里收到學(xué)生送來的一份份祝福,一支花、一張賀卡、一個(gè)短信。
世上有很多東西,給予他人時(shí),往往是越分越少,而有一樣?xùn)|西卻是越分越多。那就是愛!愛,不是索取,不是等價(jià)交換,而是付出,是給予,是自我犧牲。每當(dāng)我登上講臺(tái),看到臺(tái)下那幾十雙期待和信任的目光,都能激起我對(duì)教育事業(yè)深深的愛,我真正地體會(huì)到了一個(gè)教師所擁有的幸福和快樂。那間教室里放飛的是希望,那塊黑板寫下的是真理;那根粉筆畫出的是未來??
有一些人希望人生過得轟轟烈烈,過得有聲有色;也有一些人希望過得平平淡淡、安安靜靜。我想我是后者,我所追求的只是一種平平淡淡的真,一種實(shí)實(shí)
在在的情!在平凡而充實(shí)的工作中,我以我的心,書寫著我的人生,書寫著我的事業(yè)。艾青說:“為什么我的眼里常含淚水?因?yàn)槲覍?duì)這土地愛的深沉!”我要說:“為什么我甘于平凡?因?yàn)槲覍?duì)這事業(yè)愛的深沉!”
謝謝大家!
語(yǔ)文組
20xx年12月8日
愛崗敬業(yè)演講稿 篇3
善于說話是一門學(xué)問,善于溝通是一門藝術(shù),審計(jì)這個(gè)職業(yè)是需要表達(dá)藝術(shù)和與人相處藝術(shù)的,是行業(yè)基本功。局黨組發(fā)起年輕后備干部演講比賽活動(dòng),我認(rèn)為意義重大。我們現(xiàn)在是關(guān)在家里練基本功,講好講壞,影響不是很大,重要的是敢于上臺(tái)來講。轉(zhuǎn)眼間我踏入審計(jì)崗位已經(jīng)一年多了,從對(duì)本職工作的陌生到熟悉、深愛,絲絲縷縷的情感早已融入到我的心間,我先打頭,也算拋磚引玉,講一講我對(duì)審計(jì)工作的認(rèn)識(shí)和感受。我今天演講的題目是《做國(guó)家和人民利益的守護(hù)神》 。
我的第一個(gè)認(rèn)識(shí):審計(jì)工作需要責(zé)任。審計(jì)機(jī)關(guān)是政府經(jīng)濟(jì)監(jiān)督部門,擔(dān)負(fù)著為地方經(jīng)濟(jì)保駕護(hù)航的重要職責(zé),經(jīng)濟(jì)越發(fā)展,審計(jì)越重要。明白了肩上這份責(zé)任,帶著這種思想,需要我們?nèi)硇耐渡淼奖韭毠ぷ髦腥,不?jīng)風(fēng)雨,長(zhǎng)不成大樹;不受磨煉,難以煉成鋼鐵,人生在世,不圖雁過留聲,但決不能留下終身遺憾。我們可以設(shè)想,如果河北當(dāng)?shù)卣皇翘褔?guó)家免檢企業(yè)、上司公司當(dāng)回事,而相關(guān)責(zé)任部門包括審計(jì)部門又缺乏責(zé)任,監(jiān)管缺位,就不會(huì)出現(xiàn)三鹿,正如溫總理所言,我們的經(jīng)濟(jì)工作不能以犧牲人民的健康為代價(jià),正是盲目追求gtp,追求產(chǎn)值,追求規(guī)模,就是缺乏責(zé)任,才出現(xiàn)了舉國(guó)上下有奶不敢喝的令全國(guó)奶制品集體蒙羞的笑談;山西是全國(guó)重要的煤炭基地,如果不是部門利益大于國(guó)家利益,不是利潤(rùn)大于環(huán)保、不是經(jīng)濟(jì)大于人民生命,各種經(jīng)濟(jì)責(zé)任部門如同虛設(shè),就不會(huì)出現(xiàn)這么多礦難礦災(zāi),就絕不會(huì)出現(xiàn)不到400天換三個(gè)省長(zhǎng)的悲。徽猩桃Y、發(fā)展經(jīng)濟(jì)是我們縣當(dāng)前最重要的工作,作為政府經(jīng)濟(jì)監(jiān)督部門,作為國(guó)家和人民利益的.守護(hù)神,我們要適時(shí)地調(diào)整審計(jì)工作的中心與重點(diǎn),為地方經(jīng)濟(jì)保駕護(hù)航,這就是我們的責(zé)任。
我的第二個(gè)認(rèn)識(shí):審計(jì)工作需要學(xué)習(xí)。審計(jì)工作是一座山,我們便是那登山的人,而登山的工具就是學(xué)習(xí),只有學(xué)習(xí)才能解決工作中的一切難題;審計(jì)工作是一項(xiàng)事業(yè),我們審計(jì)人員要做到政策熟、業(yè)務(wù)專,做行家,說行話。正是在審計(jì)崗位這種學(xué)習(xí)的磨礪中使我們學(xué)會(huì)了做事的原則和方法;正是這種學(xué)習(xí),我們的精神更加富有,對(duì)未來將更加自信。
我的第三個(gè)認(rèn)識(shí):審計(jì)工作需要奉獻(xiàn)。需要我們把服務(wù)意識(shí)融于整個(gè)審計(jì)過程中,以認(rèn)真的工作態(tài)度對(duì)待每一項(xiàng)審計(jì)任務(wù)、每一張審計(jì)工作底稿,唯恐因自己的一時(shí)疏忽造成不良的后果;為維護(hù)國(guó)家和人民的利益,充分發(fā)揮“審、幫、促”作用,需要我們總是一絲不茍地整理匯總核對(duì)每個(gè)項(xiàng)目。來審計(jì)局之前,只聽到審計(jì)人員是如何威風(fēng),如何胃口。來了一年,一個(gè)老股長(zhǎng)曾經(jīng)跟我說,到鄉(xiāng)鎮(zhèn)搞棉花專項(xiàng)審計(jì),早出晚歸、披星戴月,幾個(gè)月連軸轉(zhuǎn),家里的什么事情也顧不了,我信了。在座的每位哪個(gè)不是在默默奉獻(xiàn)呢?哪位不是有過怨言?審計(jì)工作是辛苦的,也是枯燥無味的,也是清貧的,到被審單位,我們都面對(duì)著各種誘惑,就是因?yàn)橛脭?shù)據(jù)說話,是實(shí)事說話,我們善于溝通,把當(dāng)事人說的服服帖帖。無欲則剛、有容乃大,就是審計(jì)人最好的寫照。
我的第四個(gè)認(rèn)識(shí):審計(jì)工作需要理解。當(dāng)我們對(duì)不符合規(guī)定的發(fā)票,嚴(yán)肅指出時(shí),我們需要理解;當(dāng)我們遏制隨意侵占、處置國(guó)有資產(chǎn)的行為時(shí),我們需要理解;當(dāng)我們?cè)诠ぷ髦胁晃┣、不惟錢、只惟法、只惟規(guī)時(shí),我們需要理解;當(dāng)我們敢于向不正當(dāng)行為做斗爭(zhēng),把好審計(jì)關(guān),不怕得罪人時(shí),我們需要理解。正是審計(jì)工作中這種堅(jiān)持原則,依法公正辦事,規(guī)范著改革過程中出現(xiàn)的一些不合法、不合理的現(xiàn)象,從而維護(hù)了全縣經(jīng)濟(jì)的順利發(fā)展。我們都是社會(huì)人,有同學(xué)、有朋友、有師長(zhǎng)、有親戚,有上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),我們處理問題時(shí),要遇到這樣那樣的說情的,就是因?yàn)槲覀兩朴谡f話,及時(shí)化解了一場(chǎng)場(chǎng)矛盾,讓全縣都認(rèn)為我們是和諧審計(jì)。我曾經(jīng)聽到教育部門盛傳我們單位有個(gè)“活閻王”,做事釘是釘鉚是鉚,問題弄的一清二楚,處理問題卻剛?cè)嵯酀?jì),我們就歡迎這樣的審計(jì)干部啊。老百姓心中有桿秤啊,我覺得,審計(jì),不是耍威風(fēng),審計(jì),干的就是得罪人的差事!我們需要理解。我多么希望,以后的工作中,大家多一些理解,多一絲微笑吧!這樣,我們的工作,將更加高效;我們的生活,將更加精彩。
愛崗敬業(yè)演講稿 篇4
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
我是一名當(dāng)代大學(xué)生,今天我想就我作為一名大學(xué)生如何在信合這塊肥沃的土壤里成長(zhǎng)發(fā)展談點(diǎn)自己的感受,抒發(fā)個(gè)人情懷。此刻,我是惶恐不安,我哪有什么先進(jìn)事跡呢?我只不過是做了我應(yīng)該做的工作,更何況,像這樣的工作還應(yīng)該做得更好,今天只能說是和各位同仁共同交流工作中的心得體會(huì)。
20xx年9月,我大學(xué)剛畢業(yè),就踏上了信用社工作的崗位。和那些剛步出校門,走向社會(huì)的許多大學(xué)生一樣,心中充滿美麗的夢(mèng)想,血液中涌動(dòng)著對(duì)未來的激情。憧憬火熱的事業(yè),渴望實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值,渴望人生的成功。剛開始工作我分配在內(nèi)部?jī)?chǔ)蓄崗,工作的清閑漸漸讓我恐慌起來,整天沒幾筆業(yè)務(wù)。那段時(shí)間是我們沙崗信用社歷史上最受煎熬的一段日子,企業(yè)改制,并入合作基金會(huì),與政府關(guān)系緊張,在群眾中也形成不良的影響。信用社威望不高,農(nóng)行、郵儲(chǔ)乘機(jī)搶奪市場(chǎng),搶奪我們的客源。我們社當(dāng)年存款負(fù)增長(zhǎng),而農(nóng)行卻上升1400多萬(wàn),郵儲(chǔ)也上升800多萬(wàn),而且好的開戶單位幾乎全跑到農(nóng)行去了。這時(shí),我看到一個(gè)人,他在為沙崗信用社所處的經(jīng)營(yíng)困境而憂心忡忡,寢食不安,他在為力挽沙崗信用社的頹勢(shì)而奮力工作,幾乎是心力交瘁。他就是我們的主任王玉文同志,那時(shí),我和他一起值班,我從沒有看到他睡一個(gè)安穩(wěn)覺,常常是輾轉(zhuǎn)反側(cè),半夜爬起來抽煙。有時(shí),他和我?guī)缀跏菑匾箷痴劊勀壳八媾R的挑戰(zhàn),談如何打開工作新局面,談如何營(yíng)造經(jīng)營(yíng)環(huán)境,談如何實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo),談如何增加職工收入。讓我最受感觸的是他讓我明確了正確的人生觀、價(jià)值觀,人生的奮斗從何開始,人生的價(jià)值從何體現(xiàn)。讓我最受教育的是他向我灌輸了信用社服務(wù)的理念:服務(wù)是競(jìng)爭(zhēng)的核心。在我的印象中,他從不用空洞的說教,而是旁征博引,淵源深厚。從他的廣博知識(shí)中,我看到了自己的不足;從他高度的責(zé)任心、使命感中,我樹立了自己的責(zé)任心和使命感;從他的敬業(yè)精神中,我明確了自己的奮斗方向;從他的經(jīng)營(yíng)理念中,我實(shí)證了服務(wù)至上的宗旨。我暗下決心,把三尺柜臺(tái)作為展示當(dāng)代大學(xué)生風(fēng)采的平臺(tái),作為展現(xiàn)沙崗信用社形象的窗口,作為展現(xiàn)海安信合精神風(fēng)貌的窗口。
今天,我成功地實(shí)現(xiàn)了當(dāng)初的誓言。我們沙崗信用社的服務(wù)面貌已大為改觀,我的個(gè)人形象也通過服務(wù)得到了客戶的贊揚(yáng),同事的贊許,領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng)。三年多來,我一直都在仔細(xì)認(rèn)真揣摩如何做好柜面服務(wù)。在不斷的總結(jié)和提高中,我摸索到一套行之有效的服務(wù)方法。
首先,做好服務(wù),必須具備高素質(zhì)。個(gè)人的良好素質(zhì)是通過你的知識(shí)、你的工作、你的待人接物、你豐富的個(gè)人內(nèi)涵等方面綜合體現(xiàn)的。以過硬的業(yè)務(wù)技能為客戶提供服務(wù)。我的計(jì)算機(jī)操作技能在全系統(tǒng)不算什么高手,但在進(jìn)行業(yè)務(wù)操作的時(shí)候,我注意動(dòng)作的連貫性和協(xié)調(diào)性。在確保正確的情況下,給顧客以美的享受,這是向客戶展示個(gè)人能力的機(jī)會(huì),更是樹立信用社形象的好機(jī)會(huì)。高素質(zhì)體現(xiàn)的第二個(gè)方面就是接待客戶禮儀大方。我們提供的文明優(yōu)質(zhì)服務(wù),我認(rèn)為首先是一種內(nèi)心的深刻感受,而不是生硬的詞語(yǔ)和格式化的程序,我的客戶到我這里來都有一種到家的感覺。高素質(zhì)體現(xiàn)的第三個(gè)方面,做行家,說行話。做到這一點(diǎn)就要加強(qiáng)學(xué)習(xí),知識(shí)面要寬,理解問題要深刻,對(duì)信用社經(jīng)營(yíng)的金融產(chǎn)品要全部熟練掌握。有一位企業(yè)老板,到我社開設(shè)基本存款賬戶,需要驗(yàn)資50萬(wàn),可是錢存在南通,攜帶不便,加上我們的活期儲(chǔ)蓄存折只在海安范圍內(nèi)通存通兌,我就替她想了很多種方法,最后利用金橋卡為其解決了難題,通過辦理業(yè)務(wù)和談話交流,他改變了我們信用社服務(wù)手段落后的觀念,可見,高素質(zhì)員工的服務(wù)既能塑造自身形象,更能展現(xiàn)整個(gè)信用社的良好形象。
感動(dòng)你的客戶。感動(dòng)是一種心靈的顫動(dòng)和情感的升華
愛崗敬業(yè)演講稿 篇5
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!我今天演講的題目是“我為誰(shuí)工作”。
剛剛看到這個(gè)題目,心中著實(shí)一驚,是?整天忙的暈頭轉(zhuǎn)向,在這個(gè)問題面前,確實(shí)要好好的思考一番。為誰(shuí)工作,其實(shí)有很多富麗堂皇的理由:我在為社會(huì)的穩(wěn)定和繁榮貢獻(xiàn)青春,我在為公司的強(qiáng)大而努力??但每一句都好像很遙遠(yuǎn),很不真實(shí)。其實(shí)我覺得,我在為我的良心工作,為我的父母工作,為我的家庭工作,為了我的幸福工作,總而言之我在為我自己工作,你難道沒有這種感覺嗎?
有人曾說:“有什么樣的目標(biāo),就有什么樣的人生!笨赡苡性S多人很不喜歡眼下的工作,可能從工作中得不到絲毫的樂趣,也毫無創(chuàng)造性可言。在許多人看來,工作只是一種簡(jiǎn)單的雇傭關(guān)系,做多做少,做好做壞,對(duì)自己意義不大,我們到底是為誰(shuí)工作呢?這種我不過是在為別人打工的想法具有很強(qiáng)的代表性!工作著的人們都應(yīng)該好好問問自己。如果我們不在現(xiàn)在弄清楚這個(gè)問題,不及時(shí)調(diào)整好心態(tài),很可能我們的以后就和成功無緣了。
在物欲橫流的今天,許多人都受直接的利益驅(qū)動(dòng),心中只有一個(gè)字——錢,天下之大,只有錢最親,人情之暖,抵不過一紙金錢。許多人就這樣迷失在金錢與權(quán)利的旋渦之中,迷失自己作為一個(gè)社會(huì)人的基本本性——誠(chéng)信與敬業(yè)。
我曾經(jīng)看到過這樣一則故事:有一只烏鴉打算飛往東方,途中遇到了一只鴿子,它倆停靠在一棵樹上休息,鴿子看見烏鴉飛得很辛苦,關(guān)心地問:“你要飛到那里去?”烏鴉憤憤不平地說:“其實(shí)我不想離開,可是這個(gè)地方的居民都嫌我的叫聲不好聽,所以我要飛到別的地方去。”鴿子好心的告訴烏鴉別白費(fèi)力氣了,如果你不改變你的聲音,飛到那里都不會(huì)受到歡迎的。我們很多人每天都忙著找工作、換工作,總認(rèn)為現(xiàn)在待的地方不夠好,認(rèn)為離開就是最好的改變,卻從不會(huì)去想:改變最短的路徑是,如果你無法改變環(huán)境,唯一的
方法就是改變你自己。人生離不開工作,很多人永遠(yuǎn)只認(rèn)為工作是養(yǎng)家糊口的工具,我為公司干活,公司付我一份報(bào)酬,等價(jià)交換而已。他們看不到工資以外的價(jià)值,曾經(jīng)在校園中編織的美麗夢(mèng)想已經(jīng)逐漸破滅了。沒有了信心、沒有了熱情,工作時(shí)總是采取一種應(yīng)付的態(tài)度,寧愿少說一句話,少走一段路,少干一小時(shí)的活??他們只想對(duì)得起自己目前的薪水,從未想過是否對(duì)得起自己將來的薪水,甚至是自己將來的前途。公司是我們成長(zhǎng)中的另一所學(xué)校,豐富我們的經(jīng)驗(yàn)、增長(zhǎng)我們的智慧,如果和這些相比的話,薪水就顯得不那么重要了,公司支付給我們的是金錢,而工作所賦予我們的是可以終身受益的能力,只盯住工資而憤憤不平的你,怎么能看到工資背后的成長(zhǎng)機(jī)會(huì)呢?
“今天不努力工作,明天就會(huì)努力找工作”這是多么真實(shí)的話語(yǔ)啊?今天,我們有工作,就應(yīng)該珍惜工作,在工作中要隨時(shí)保持積極的工作態(tài)度,干任何事都不要拖延,工作中我們要努力克服困難,不要找任何借口。我們應(yīng)該明白工作是人生價(jià)值的體現(xiàn),是人生的存在形式,不管你在哪里工作、為誰(shuí)而工作,你首先是“工作”,把自己應(yīng)該做的事情做好,然后才是為誰(shuí)而工作的問題。無論我們從事什么工作,都應(yīng)該對(duì)自己的工作充滿強(qiáng)烈的責(zé)任感,不拖延懈怠,不能應(yīng)付了事。強(qiáng)烈的責(zé)任感是敬業(yè)最優(yōu)秀最首要的品質(zhì)。
通過以上分析,“我為誰(shuí)工作?”答案已經(jīng)很明顯了,我們是在為自己而工作。當(dāng)我們明白了這個(gè)道理以后或許我們就該抓緊調(diào)整自己的心態(tài)了,樹立起一個(gè)正確的理念。正確的工作理念是轉(zhuǎn)變觀念的基礎(chǔ),也是工作的動(dòng)力。在此基礎(chǔ)上,才會(huì)有合乎實(shí)際的心態(tài),從而才會(huì)以正常的心理對(duì)待工作、對(duì)待同事、對(duì)待人生。消除了思想觀念上的困惑,則心里豁然開朗,自然間,心態(tài)也就經(jīng)歷了調(diào)整、定位,過去的一些不平衡和不理解悄然逝去,一種新的面貌煥然而至,工作熱情油然而生,從而讓我們?cè)趦?nèi)心具有持之以恒的工作動(dòng)力。 有了動(dòng)力我們就從平凡處著手,從一點(diǎn)一滴做起,把自己的崗位、自己平凡的工作視為學(xué)習(xí)培育提高的場(chǎng)所,由重視到珍惜,由珍惜到愛,做到敬業(yè)愛崗,專心貫注,樂此不疲。把工作的環(huán)節(jié)視為機(jī)會(huì),像**企業(yè)文化里面說的一樣把“職業(yè)當(dāng)作是自己的事業(yè)”。也不要抱怨沒有機(jī)會(huì),在工作中充滿著機(jī)會(huì),問題是怎么對(duì)待,“機(jī)遇偏愛有準(zhǔn)備的頭腦”。腳踏實(shí)地的耕耘,在平凡
愛崗敬業(yè)演講稿 篇6
36年人生,17載風(fēng)雨稅收路。1997年,我成為安陸地稅局第七分局煙店所一名光榮的地稅職工,20xx年加入中國(guó)共產(chǎn)黨,現(xiàn)在在安陸市地稅局納稅服務(wù)局負(fù)責(zé)發(fā)票管理工作。一路走來,沒有豪言壯語(yǔ),沒有轟轟烈烈的英雄事跡,但我始終堅(jiān)持自己 的人生信條,勤勤懇懇工作,清清白白做人。憑著對(duì)工作一絲不茍、持之以恒的精神,感染影響著許多人,贏得了同事和納稅人的好評(píng)。由此我也由一名對(duì)社會(huì)對(duì)工作充滿美麗憧憬的懵懵懂懂的小姑娘,成長(zhǎng)為一位熟練掌握各項(xiàng)地方稅收政策、準(zhǔn)確操作各項(xiàng)窗口涉稅工作流程、靈活掌握各種窗口禮儀、勝任本職工作的基層稅務(wù)工作者。
勤學(xué)苦鉆"強(qiáng)筋骨"
"只有不斷學(xué)習(xí),才能適應(yīng)工作".20xx年初,因工作需要我被調(diào)到安陸地稅局納稅服務(wù)局。為了盡快進(jìn)入角色,我抓住一切時(shí)間學(xué)習(xí),將別人逛街、娛樂的時(shí)間用來學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)。工作之余,只要一有機(jī)會(huì),就在旁人的說笑嬉鬧環(huán)境中強(qiáng)迫自己讀書看報(bào);晚上干完家務(wù)后,就來個(gè)"深夜伴孤燈,清晨 聞雞鳴".有些稅收知識(shí)看不懂,就自學(xué),虛心向別人請(qǐng)教。一頁(yè)頁(yè)、一遍遍,為了自己所鐘愛的稅收事業(yè),為了提高自身素質(zhì),更好地為納稅人服務(wù),我忘記了節(jié)假日,忘記了季節(jié)的輪回。打印機(jī)打印票據(jù)的聲音,成了貝多芬美妙的樂章;辦稅服務(wù)廳,成了維也納金色的音樂廳……功夫不負(fù)有心人,通過不斷的強(qiáng)化學(xué)習(xí),我很快進(jìn)入了角色,成了大廳里的業(yè)務(wù)骨干、操作能手。
真情服務(wù)"架橋梁"
辦稅服務(wù)廳這個(gè)被大多數(shù)人喻為"枯燥"、"綁人"的崗位,我卻深深地愛上了它。我對(duì)工作總是滿懷執(zhí)著,全力履行"以納稅人為關(guān)注焦點(diǎn),急納稅人所急、想納稅人所想"的要求,盡心盡力為納稅人服好務(wù)。辦稅服務(wù)廳推行首問責(zé)任制以來,我作為前臺(tái)一線服務(wù)人員,一直以身作則貫徹落實(shí)。微笑服務(wù)是做好窗口服務(wù)工作的催化劑、潤(rùn)滑油。對(duì)于納稅人提出的咨詢問題,我總是不厭其煩解釋說明。對(duì)于納稅人提出的超出自己業(yè)務(wù)知識(shí)范圍的有關(guān)問題,也從不推諉,一跟到底,力求給納稅人一個(gè)明確的指引和答復(fù)。有時(shí)遇到脾氣比較暴躁的納稅人,為免矛盾激化,我總是春風(fēng)化雨,待納稅人冷靜下來,再耐心地向納稅人進(jìn)行說明和解釋。
去年11月,一納稅人申報(bào)逾期,雖然反復(fù)做宣傳工作,該納稅人仍然不愿意接受相關(guān)處理,并當(dāng)眾對(duì)我言語(yǔ)攻擊大發(fā)脾氣,我微笑著耐心地解釋和宣傳政策。當(dāng)時(shí),好多人為我鳴不平,覺得我受了委屈 .而我卻說:"我一張笑臉,一聲問候,微笑地對(duì)待每一個(gè)納稅人,往往會(huì)起到春風(fēng)化雨般的效果。我們的微笑,就像一顆定心丸,給了他們應(yīng)有的自尊和信心;我們的微笑,就像冬日里的一輪太陽(yáng),溫暖 著他們的心;當(dāng)我們與納稅人的意見出現(xiàn)分歧、不被他們理解時(shí),我們的微笑,就像一縷春風(fēng),化解了彼此之間的矛盾。"事后該納稅人不僅主動(dòng)承認(rèn)了錯(cuò)誤,還向我賠了禮道了歉。
在平時(shí)的工作中,我處處為納稅人著想。有一次申報(bào)期,納稅人非常多。我一邊解釋著柜臺(tái)外面的納稅人提出的各類涉稅問題,一邊疏導(dǎo)納稅人排隊(duì)等候,隊(duì)伍中有一位抱著孩子的女會(huì)計(jì),"一個(gè)人來辦稅嗎?""是啊,今天不巧,家里沒人看孩子,又不能晚了報(bào)稅,只好把孩子抱出來了,這睡著的孩子沉的很。"會(huì)計(jì)吃力的說,"要不這孩子我?guī)湍惚б粫?huì)吧,你先辦理,辦好后,我就在這等你,你再來抱孩子吧。"會(huì)計(jì)被我的真誠(chéng)所信任,同意了。十幾分鐘后會(huì)計(jì)一路小跑過來,看著被稅服裹著睡得香香的孩子連聲說道:"謝謝,謝謝,真是麻煩了。"
愛崗敬業(yè)"樹形象"
"人非草木,孰能無情。"哪個(gè)女人不想做個(gè)好母親 ,哪個(gè)女人不想做個(gè)好妻子!但我一直是工作第一,熱了工作,常常冷了家庭。由于工作的原因,我的孩子長(zhǎng)期由孩子外公外婆 帶。有次孩子突發(fā)疾病,我急忙趕到醫(yī)院,向家人簡(jiǎn)單的詢問了孩子的病情,就把孩子托付給他們,又及時(shí)奔赴工作崗位,投入到了當(dāng)時(shí)單位正緊張進(jìn)行著的征管系統(tǒng)新軟件上線的調(diào)試工作中。走出很遠(yuǎn)還能聽到孩子那撕心裂肺般呼喊媽媽的聲音,聽著女兒童音,我的心都要碎了。我也想做一個(gè)賢妻良母,想多一點(diǎn)時(shí)間給孩子以母愛,多一些時(shí)間給丈夫以關(guān)心?墒菫榱诵膼鄣亩愂展ぷ、為了頭上那莊嚴(yán)的國(guó)徽、為了身上那神圣的稅務(wù)藍(lán),我寧愿舍小家顧大家,任勞任怨、默默奮戰(zhàn)在稅收服務(wù)的最前沿。
我懷著對(duì)稅收事業(yè)無限的忠誠(chéng)和熾烈的熱情,用實(shí)際行動(dòng)實(shí)現(xiàn)著自己的人生價(jià)值,把整個(gè)身心全都撲在地稅窗口的服務(wù)工作上。多年來,我不僅沒有一次遲到、早退,幾乎沒有請(qǐng)過一天假,還經(jīng)常加班加點(diǎn)。如今,窗口的工作量成倍增加,我始終沒有怨言,日復(fù)一日,年復(fù)一年。對(duì)因長(zhǎng)期面對(duì)電腦,伏案工作,患上的頸椎疼痛、視力不斷下降等職業(yè)病,我都忍著、抗住,不讓疾病影響正常工作。在納稅服務(wù)局工作一年多來,經(jīng)我開出的稅票、征收的稅款、受理的申報(bào)、發(fā)售的發(fā)票,無一出現(xiàn)過任何差錯(cuò)。我所在的窗口連續(xù)多次被評(píng)為"優(yōu)質(zhì)服務(wù)流動(dòng)紅旗示范崗",年終被評(píng)為文明服務(wù)先進(jìn)個(gè)人。
扎根三尺辦稅服務(wù)臺(tái),用默默的勞動(dòng)、辛勤的汗水,澆灌著人生之花是我的美好 愿望,任憑日月穿梭、風(fēng)雨洗禮。在未來的日子里,我一定會(huì)用更加高效的工作為納稅人提供滿意的服務(wù),讓肩上的稅徽更加閃亮、更加耀眼。
【精選愛崗敬業(yè)演講稿范文6篇】相關(guān)文章:
幼兒教師愛崗敬業(yè)演講稿范文08-24
護(hù)士愛崗敬業(yè)演講稿07-12
幼師愛崗敬業(yè)演講稿07-12
銀行愛崗敬業(yè)演講稿07-12
精選感恩范文演講稿范文7篇09-28
演講稿范文(精選15篇)11-24
【精選】感恩范文演講稿范文合集5篇08-26
【精選】感恩范文演講稿4篇09-10
【精選】教育演講稿范文7篇09-09