放飛青春夢想助力建行發(fā)展的演講稿
尊敬的各位領導，員工同志們：
大家好！我叫，是建行一名年輕柜員，能夠參加慶祝建行60周年“青春托起建行夢”主題演講比賽，心情十分激動，感到無比榮幸。今天，我作“放飛青春夢想，助力建行發(fā)展”的演講，向領導和員工同志們談談自己的一些感悟體會，激勵自己更加認真努力工作，取得優(yōu)異成績，促進建行又好又快發(fā)展，奔向光輝燦爛的明天。
窗外風兒清清，鳥兒啁啾；窗內陽光跳動，心兒甜甜。每個人都有青春夢想，都希望把自己的青春夢想放飛在祖國的藍天中，放飛在歷史的進程中，讓青春夢想結成豐碩果實，實現(xiàn)自己的人生價值和人生目標。還在那美麗的大學校園里，作為莘莘學子中的一員，我就被建行強大的實力，先進的理念，成功的策略，驕人的業(yè)績所吸引，渴望自己大學畢業(yè)后能夠跨進建行，在建行這個充滿生機、朝氣蓬勃的大家庭里施展我的才華，用自己的青春托起建行夢，實現(xiàn)自己的人生價值與人生目標，書寫建行燦爛輝煌的前程。2010年一個陽光燦爛的日子，我如愿以償，成為一名光榮的`建行員工。
放飛青春夢想，助力建行發(fā)展，需要扎實的業(yè)務技能和工作本領�？粗蠁T工嫻熟的業(yè)務技能和利索的業(yè)務操作，我暗暗下了決心，一定要努力學習，把自己打造成學習型員工，全面增強業(yè)務技能和工作本領，為放飛青春夢想打下堅實基礎，為助力建行發(fā)展奠定工作根基�！皶接新非跒閺�，學海無涯苦作舟�！薄安环e跬步無以至千里，不積小流無以成江海。”為提高業(yè)務技能和工作本領，我在學習中做到一個勤字，一個苦字。勤就是利用一切業(yè)余時間學習，認真學習建行制度規(guī)定、業(yè)務操作流程以及如何與客戶溝通交流的技巧等等；苦就是每天晚上鉆研相關業(yè)務問題，不斷提高理論素養(yǎng)和業(yè)務素質，使自己能夠按照建行的工作精神和工作要求，全面做好柜員工作，提高工作效率和工作質量，努力獲得客戶的滿意，樹立建行的良好社會形象，增強建行的市場競爭力。
放飛青春夢想，助力建行發(fā)展，對柜員來說，就是要為客戶提供優(yōu)質一流的服務。在日常一線前臺柜員工作中，我把自己的滿腔熱情和真誠愛心用到客戶上，通過自己真摯誠懇的優(yōu)質服務，吸引更多的客戶到建行辦理業(yè)務，促進建行經(jīng)營業(yè)務全面發(fā)展，以取得更好的經(jīng)濟效益。我誠信履約，誠實待客，堅持以人為本，以客為尊，一切為客戶著想，做到服務從微笑開始，始終給客戶明亮的笑容，真誠把客戶視為朋友，用心服務，為客戶排憂解難，做到真誠服務關愛無限。那一天臨近中午，繁忙緊張的業(yè)務過去了，稍微有些空閑，柜臺前沒有客戶，我正想清理一下柜面，一位外地女士急匆匆來到我柜前，要取一筆款，嘴上說“快點，快點，我還要去辦急事呢！”然而她輸入了2次密碼均告有誤，急得連跺腳。我核對了她的身份，確實為本人無誤，就利用自己的業(yè)務經(jīng)驗進行各種善意提醒，希望通過各種細節(jié)提示對她的回憶有所幫助，但是她還是回憶不起。我想到有些人會把密碼記錄在筆記本上，就提示她查看一下包中的筆記。這位外地女士恍然大悟，打開包查看起來，終于在包的角落找出一張小紙片——那是她記下密碼的紙條。外地女士取到了急用的現(xiàn)金后，感激地說：“謝謝你的優(yōu)質服務！”
各位領導，員工同志們，人生是短暫的，象那大江大河中的一朵浪花，瞬息而逝。作為建行員工，當我們多少年后暮然回首自己一生，為自己努力學習、掌握知識感到驕傲；為自己奮勇拼搏、創(chuàng)造業(yè)績感到興奮；為自己服務建行、有所成就感到欣慰。為了放飛青春夢想，為了助力建行發(fā)展，我要象原野上的青草一樣，奉獻大地一片綠色和生機；要象群山上的大樹一樣，奉獻人間一片濃蔭和清涼；要把自己的青春全部奉獻給建行，干出優(yōu)異成績，為建行增光添彩，用青春托起建行夢！
我的演講完了，謝謝大家！
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