物業(yè)管理讀后感
物業(yè)管理讀后感
物業(yè)管理讀后感
1.
6月28下午雨很大，連日的陰雨天氣似乎沒有減少人們對建設美好家園的愿望，在9棟的活動室里人們開始醞釀玫瑰園的未來。這次由招商街道辦組織的玫瑰園物業(yè)管理會議演變成為一個如何對玫瑰園實施合法合理及有效管理的大討論。
請問各位業(yè)主，你住在玫瑰園還舒服嗎?你是否向往周邊小區(qū)優(yōu)美的環(huán)境，你是否感到些許失落?這幾年我們的玫瑰園怎么成了這個樣子，我們向往的環(huán)境整潔、綠化優(yōu)美的玫瑰園在哪里?但現(xiàn)在我們只能從夢中期盼。
我們曾寄托于物業(yè)服務單位給我們提供良好的服務，但我們總感到失望。是我們的要求過高了嗎?可能物業(yè)也有他們的難處，但周邊同類小區(qū)為什么管理的比我們好呢?衛(wèi)生情況惡化，被盜事件頻發(fā)，缺乏安全感，車輛停車無有效管理，草坪被碾成泥濘的大坑，不當水沖樓道使墻面剝蝕，不一細說。
當我們在痛心疾首感到萬般無奈的時候迎來了新的曙光，深圳市于今年初實施了新的《深圳經(jīng)濟特區(qū)物業(yè)管理條例》，國家近期也頒布了《物權(quán)法》，物業(yè)管理具備了完善的法律環(huán)境，為廣大業(yè)主依法維護自己的權(quán)益，協(xié)調(diào)物業(yè)服務單位與業(yè)主的關系提供了法律基矗
在深圳越來越多的小區(qū)業(yè)主開始運用這些法律手段要求依法管理自己的物業(yè)，關心自己的物業(yè)是升值了還是貶值了，人們更加關注自己生活環(huán)境的舒適度。物業(yè)管理的成敗關鍵是要嚴格按照法律程序辦事，在法律框架內(nèi)成立開展一切活動;在招商街道辦和政府主管部門的組織、指導與監(jiān)督下，行使自己的權(quán)利，依法成立業(yè)主大會、選舉業(yè)主委員會、選聘物業(yè)服務公司等。
我們要同時避免深圳其他少數(shù)小區(qū)在管理中出現(xiàn)的種種違反《深圳經(jīng)濟特區(qū)物業(yè)管理條例》的行為，這種違法的行為只能耽誤大家的時間，最終也不可避免地被政府主管門依法取締的結(jié)果。嚴格依法實施小區(qū)管理是唯一正確的選擇。
讓我們積極參與物業(yè)管理的各項活動，將來在在業(yè)主大會和業(yè)主委員會的組織下充分實施小區(qū)管理，徹底改變小區(qū)的面貌，創(chuàng)造良好的生活環(huán)境。
望廣大業(yè)主積極行使自己的權(quán)利，密切關注各項措施的實施時間，群策群力，顧全大局，共同維護好我們的家園，創(chuàng)建和諧社區(qū)。
2.今年寒假，圖書館允許每個人都可借閱二十本冊圖書，這令到每一個喜歡看書的人都不禁欣喜若狂。
在有知識海洋的圖書館漫漫叢書中，我借了本與自己專業(yè)十分貼切的書——〈物業(yè)管理熱點問題解析〉。假期的時候我認真地閱讀了如獲至寶的書籍，從中了解到了很多關于本專業(yè)目前實踐中存在的問題。使我對物業(yè)管理的一些相關問題有了進一步的認識，從而為日后的物業(yè)管理實踐工作提供了思考并解決實際的問題指明了方向。
無論從事什么行業(yè)都得首先對其有一些最基本的認識，物業(yè)管理也不例外。單就“物業(yè)”這一個詞，就需要明白其是什么，否則談何管理，所以要搞清楚被管理的對象�！拔飿I(yè)”一詞，源于香港產(chǎn)業(yè)同行的說法，〈香港房地產(chǎn)法〉中稱：“物業(yè)”是單元性地產(chǎn)，一住宅是一“物業(yè)”，一工廠是一“物業(yè)”，一農(nóng)莊也是一“物業(yè)”，故其可大可校國務院二零零三年九月一日施行的〈物業(yè)管理條例〉的第一條中定義所指的是：房屋及配套設施設備和相關場地。理解清楚什么是物業(yè)的時候，自然進一步就要想著怎樣對其管理的問題了。“物業(yè)管理”一詞是二十世紀八十年代從香港傳入內(nèi)地的，但至今還沒有一個統(tǒng)一的解析。廣義的'“物業(yè)管理”是指業(yè)主對物業(yè)依法進行的自治管理和受物業(yè)業(yè)主選聘、委托的物業(yè)企業(yè)進行的專業(yè)管理結(jié)合。狹義的物業(yè)管理，是指依法成立的物業(yè)企業(yè)通過公開、公平、公正的市場競爭機制接受業(yè)主的選聘、委托，依據(jù)物業(yè)管理法規(guī)的規(guī)定和物業(yè)服務合同的約定行使管理權(quán)，運用現(xiàn)代科學和新方法、新技術，對受托管理的物業(yè)進行維修、養(yǎng)護、改造、經(jīng)營，以發(fā)揮物業(yè)的最大使用價值和經(jīng)濟價值，對基于受托管理的物業(yè)發(fā)生的公共秩序?qū)嵤┍O(jiān)護，對物業(yè)的業(yè)主和非業(yè)主使用人提供特約的服務，并依約定合理收取單純物業(yè)管理勞務報酬和特約服務報酬的專業(yè)性服務行為。
在對物業(yè)管理的概念及相關內(nèi)容有了清晰的認識后，那么在我國的現(xiàn)在發(fā)展情況又怎樣及其在發(fā)展的過程中又存在著哪些問題呢?
物業(yè)管理是住房商品化、社會化的產(chǎn)物，隨著城鎮(zhèn)住房制度改革的逐步推進，房屋所有權(quán)結(jié)構(gòu)發(fā)生了重大變化，白分之八十以上的公有住房出售給了職工個人，新建住宅基本上好似個人購買，居民由公房承租人轉(zhuǎn)變?yōu)榉课菟袡?quán)人，公房管理與住房之間的管理與被管理關系，已經(jīng)不能適應房屋所有權(quán)轉(zhuǎn)移的新形勢。隨著個人擁有住房的比重越來越高，住房成為大多數(shù)居民家庭的最主要財產(chǎn)以及財富積累的主要形式，居民對住房的使用、維護、保值提出了較強的服務需求，同時也產(chǎn)生了協(xié)調(diào)房屋所有權(quán)人公共空間、公用設施設備等共同利益的需要。隨著人民生活水平和住房條件不斷改善，居民對居住環(huán)境、社區(qū)秩序的要求越來越高，與居住相關各種消費需求也越來越多，群眾要求新形式的消費和服務。物業(yè)管理適應了改革和人民生活提高的要求，并在改革和人民生活提高的進程中逐步發(fā)展起來。
但是，在我國物業(yè)管理取得重要進展的同時，其發(fā)展的過程中，各種矛盾也逐漸的顯示出來。主要表現(xiàn)為：相關的法律關系不明確。物業(yè)管理涉及業(yè)主與業(yè)主，業(yè)主與物業(yè)管理企業(yè)，業(yè)主與建設單位等相互間的關系，也涉及業(yè)主組織與其他組織的關系。在物業(yè)管理實踐中，單個業(yè)主的利益與業(yè)主共同利益的平衡，房屋質(zhì)量的責任，公用部位、共用設施設備的利用與收益的歸屬，物業(yè)管理服務的質(zhì)量，專項維修資金的使用等等，都是容易出現(xiàn)糾紛的熱點問題，根源就在于相關的主體法律關系不明確，責任介定不清晰。
物業(yè)管理企業(yè)的服務意識不強。相當一部分物業(yè)管理企業(yè)是從原來房管部門或單位的后勤管理部門轉(zhuǎn)制而來，與業(yè)主之間的服務與被服務關系沒有確立，物業(yè)管理的服務特征被淡化。部分物業(yè)管理企業(yè)過度追求利潤，不按照合同約定提供相應服務，收費與服務不相符。一些物業(yè)管理企業(yè)擅自處分應由業(yè)主處分的事項，侵犯業(yè)主利益現(xiàn)象時有發(fā)生。一些物業(yè)管理企業(yè)員工素質(zhì)低，甚至發(fā)生損壞業(yè)主財產(chǎn)，毆打業(yè)主的惡性事件。
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