貨運(yùn)代理實(shí)習(xí)心得
國(guó)際貨運(yùn)代理人歷來被稱為“運(yùn)輸?shù)脑O(shè)計(jì)師”,“門到門”運(yùn)輸?shù)慕M織者和協(xié)調(diào)者,對(duì)國(guó)際貨物運(yùn)輸起著組織協(xié)調(diào)的作用。國(guó)際貨運(yùn)代理企業(yè)通曉國(guó)際貿(mào)易環(huán)節(jié),精通各種運(yùn)輸業(yè)務(wù),熟悉有關(guān)法律、法規(guī),業(yè)務(wù)關(guān)系廣泛,不論對(duì)于進(jìn)出口貨物的收、發(fā)貨人,還是對(duì)于承運(yùn)人和港口、機(jī)場(chǎng)等經(jīng)營(yíng)人都有重要的橋梁和紐帶作用。
不僅可以促進(jìn)國(guó)際貿(mào)易和國(guó)際運(yùn)輸事業(yè)的發(fā)展,而且可以為國(guó)家創(chuàng)造外匯來源,對(duì)于本國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展和世界經(jīng)濟(jì)的全球化都有重要的推動(dòng)作用。所以,隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程的加速,國(guó)際貨運(yùn)代理業(yè)務(wù)的重要性也將日益突顯。因此,我們必須學(xué)好國(guó)際貨運(yùn)代理的基本知識(shí)和基本技能,不僅要掌握好國(guó)際貨代的理論知識(shí),還應(yīng)從實(shí)踐的層面了解國(guó)際貨代的一般程序、做法以及整個(gè)的操作流程。
所以,為了能真正的從實(shí)踐的層面了解國(guó)際貨代的操作流程,把所學(xué)的理論知識(shí)真正運(yùn)用到實(shí)際中去,從3月28日至4月3日,我們貨代1班在實(shí)訓(xùn)室里進(jìn)行了為期一周的貨代實(shí)訓(xùn)。
這次實(shí)訓(xùn)的主要內(nèi)容是:掌握在出口貿(mào)易中辦理制單結(jié)匯的過程,學(xué)會(huì)填制出口貿(mào)易中所需的各種相關(guān)單據(jù)。這些單據(jù)主要是:海運(yùn)提單、航空貨運(yùn)單、航空托運(yùn)書、保險(xiǎn)單以及報(bào)關(guān)、報(bào)檢單等。并且通過上機(jī)練習(xí),掌握電子報(bào)關(guān)單、報(bào)檢單等電子單據(jù)的填制。此外,我們還復(fù)習(xí)了海運(yùn)費(fèi)、航空運(yùn)費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi)以及速遣費(fèi)和滯期費(fèi)的計(jì)算。
在這次實(shí)訓(xùn)中,我認(rèn)真地完成了實(shí)訓(xùn)的全部?jī)?nèi)容。實(shí)訓(xùn)中的大部分題目我都能按照要求以較高的質(zhì)量完成。例如,對(duì)海運(yùn)提單、航空貨運(yùn)單、航空托運(yùn)書、保險(xiǎn)單以及報(bào)關(guān)、報(bào)檢單等單據(jù)的填寫。主要是對(duì)基礎(chǔ)知識(shí)和細(xì)節(jié)問題的考察,并且我對(duì)這些單據(jù)也比較熟悉,因此,我能比較順利地完成。還有,在實(shí)訓(xùn)過程中,我們不只練習(xí)填寫紙制單據(jù),也通過上機(jī)練習(xí),基本上掌握了電子報(bào)關(guān)單、報(bào)檢單等電子單據(jù)的填制。但也有部分題目讓我費(fèi)盡腦筋。如海運(yùn)費(fèi)、航空運(yùn)費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi)以及速遣費(fèi)和滯期費(fèi)的計(jì)算。
由于已經(jīng)好久沒有做這些計(jì)算題了,且這次的題目比我們課堂上教的還要復(fù)雜,因此使我遇到了不小的阻力。例如,在計(jì)算一道運(yùn)費(fèi)題時(shí),其中有一個(gè)步驟需要計(jì)算貨幣貶值附加費(fèi),正確的算法是由“(基本運(yùn)費(fèi)+附加費(fèi))*貨幣貶值附加費(fèi)率”,而我卻算成“基本運(yùn)費(fèi)*貨幣貶值附加費(fèi)率”,只錯(cuò)了這么一個(gè)地方,就整道計(jì)算題都做錯(cuò)了。通過這一道題,我再次提醒自己,千萬不要忽視做題過程中的一些細(xì)節(jié),不只在做計(jì)算題的時(shí)候要如此,在填制單據(jù)時(shí)也要細(xì)心耐心地處理單據(jù)中需要填寫的內(nèi)容,才能力保單據(jù)不出差錯(cuò)。還有,在計(jì)算航空運(yùn)費(fèi)計(jì)算題的時(shí)候我也出現(xiàn)了一個(gè)錯(cuò)誤。
那就是,有一道題需要分兩步計(jì)算:先按貨物的實(shí)際重量計(jì)算,再按較高重量分界點(diǎn)較低運(yùn)價(jià)計(jì)算,然后對(duì)比兩者,取運(yùn)費(fèi)較低者。而我在做題的時(shí)候卻只算了前面一步,結(jié)果算出來的答案當(dāng)然是錯(cuò)的。從這道題中我也發(fā)現(xiàn)了自己在考慮問題時(shí)不夠全面、仔細(xì)。再比如說有一道計(jì)算題需要計(jì)算滯期費(fèi)和速遣費(fèi),但我對(duì)題目中的“晴天工作日”和“連續(xù)日”這兩個(gè)基本概念卻不甚理解或者說是有點(diǎn)遺忘,以至我在做這道題時(shí)遇到了不該有的阻力。這也暴露了我對(duì)一些基礎(chǔ)知識(shí)的把握還不甚牢固,對(duì)幾個(gè)專業(yè)名詞的理解還不夠透徹?傊,在做這些計(jì)算題時(shí),我自身的一些缺點(diǎn)和不足都暴露了出來。而這些是我平時(shí)學(xué)習(xí)時(shí)所沒有注意到的。因此,這次實(shí)訓(xùn)給我提供了一次補(bǔ)缺補(bǔ)漏的好機(jī)會(huì)。
但總的來說,這次實(shí)訓(xùn)的過程還是比較順利的。這說明,經(jīng)過這次實(shí)訓(xùn),我的專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)得到了鞏固,專業(yè)技能得到了提升。當(dāng)然,在實(shí)訓(xùn)中我也發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處,根據(jù)這些缺點(diǎn),我也有針對(duì)性地思索了一些解決方法:
1.繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)基礎(chǔ)知識(shí)的掌握,一定要定期回顧課本,防止遺忘。在課余時(shí)間要多閱讀各種專業(yè)叢書,一方面可以拓寬自己的知識(shí)面,另一方面也可以經(jīng)常鞏固專業(yè)知識(shí)。當(dāng)然,還可以尋找一些題目來做,在實(shí)踐中檢驗(yàn)自己的所學(xué),靈活運(yùn)用自己的'專業(yè)知識(shí)來解決遇到的困難。只有經(jīng)過扎實(shí)的題目訓(xùn)練,才能使各種知識(shí)長(zhǎng)駐于自己的頭腦之中,這是靈活運(yùn)用的重要基礎(chǔ)。
2.繼續(xù)刻苦地學(xué)習(xí)英語,穩(wěn)步地提高自己的英語水平。作為國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易系的學(xué)生,英語的重要程度已經(jīng)無須贅言,可以毫不夸張地說,英語是打開國(guó)際貿(mào)易專業(yè)大門的鑰匙。因此,我們要不遺余力、堅(jiān)持不懈地學(xué)習(xí)英語。我認(rèn)為英語的學(xué)習(xí)重在日常的積累,我們一定要從日常的學(xué)習(xí)抓起。在各類單據(jù)的制作中,大部分英語詞匯還是比較集中的,所以我們?cè)趩螕?jù)的填寫過程中,遇到了不會(huì)的生詞就應(yīng)當(dāng)盡快記住,并在平時(shí)多加以利用(可以自己造一些句子或大聲朗讀),這樣就利于牢記生詞。如此一點(diǎn)一點(diǎn)的累積下去,我們的閱讀水平和翻譯水平會(huì)得到逐步地提升,填寫單據(jù)時(shí)的諸多困難也可迎刃而解。
3.努力使自己養(yǎng)成細(xì)心謹(jǐn)慎、沉著冷靜的性格。制作單證時(shí),細(xì)心沉著是一項(xiàng)基本素質(zhì)。只有細(xì)心耐心地處理單據(jù)中的每一個(gè)細(xì)節(jié),才能力保單據(jù)不出任何差錯(cuò)。相反,浮躁著急的作風(fēng)會(huì)引起人的思維混亂,導(dǎo)致問題更加難以解決。
說實(shí)話,我并不害怕發(fā)現(xiàn)問題,而發(fā)現(xiàn)了問題不去解決才是可怕的。既然在實(shí)訓(xùn)中檢驗(yàn)到了自己在某些方面的不足,我一定會(huì)在日后的學(xué)習(xí)中更加注意,并爭(zhēng)取利用假期盡快彌補(bǔ)上來。同時(shí),我們也應(yīng)該珍惜每一個(gè)機(jī)會(huì),利用各種實(shí)訓(xùn)來幫助自己鞏固專業(yè)知識(shí)、提高專業(yè)技能。
綜上所述,通過這次實(shí)習(xí),我檢驗(yàn)了平時(shí)所學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)知識(shí),提高了自己的專業(yè)技能,同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了自身存在的不足和缺點(diǎn)。這對(duì)于我來說無疑是受益匪淺的。我相信,這次實(shí)訓(xùn)讓我獲得的經(jīng)驗(yàn)、心得會(huì)促進(jìn)我在下學(xué)期的學(xué)習(xí)甚至未來的學(xué)習(xí)、工作中尋找到正確的方向和合理的方法。
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