郵儲銀行工作思路
郵儲銀行工作思路作為一名新員工,自入職以來,得到了領(lǐng)導(dǎo)和同仁們的大力支持和幫助,我感覺到了集體的溫暖和力量,很榮幸能成為這個大家庭中的一員,同時也很感謝大家給我的關(guān)心和幫助。下面就對我近期的工作做一個總結(jié)匯報:
一、沒有規(guī)矩不成方圓——嚴格遵守各項規(guī)章制度、認真工作、不斷提高自己的工作效率
作為一名新員工,來到一個陌生的環(huán)境,首先應(yīng)考慮如何能夠更快地融入到這個集體當中。我首先從遵守公司的管理制度做起,熟悉公司對員工的各項要求和考核,根據(jù)公司的管理要求來制定自己日常的工作計劃和和行為準則。正是通過對公司管理制度的學(xué)習(xí),讓我明白了,愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項工作順利開展并最終取得成功的基礎(chǔ)保障。遵守公司的各項規(guī)章制度、兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作是我自己的工作原則,我將會用我的滿腔熱情,積極、認真地完成好每一項任務(wù)、并履行好自己的崗位職責(zé)。
從進入單位的第一天,就開始了緊張而又快節(jié)奏的工作,這個過程中我遇到過許多問題和挫折,但是一種堅定的信念無時無刻都在提醒著我,想成為一名合格的客戶經(jīng)理必須熟悉每個業(yè)務(wù)的`手續(xù)及流程,正所謂“寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來”,目前所遇到的問題,都只是對我的強化訓(xùn)練而已。在領(lǐng)導(dǎo)和各個老師的指導(dǎo)以及我的不懈努力下,入職二個月的我,已可以熟悉辦理保函、放款、承兌以及保理等各項手續(xù),并在工作之余盡我所能幫助兄弟支行新入職的同事,把我所學(xué)到的知識與之分享,F(xiàn)在我已養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,所有業(yè)務(wù)辦理之前無論多晚,都必須將手續(xù)提前準備齊全,并經(jīng)過審核無誤后方可下班,第二天去分行前再次檢查,確認無誤后才發(fā)送和辦理,所有不確定的業(yè)務(wù)全都參照老員工的留存資料,有問題提前發(fā)現(xiàn)和解決,以避免給客戶帶來不必要的麻煩,并且我也將各種培訓(xùn)資料下載(轉(zhuǎn)載自中國作文網(wǎng)deadspacehorror.com,請保留此標記。)到手機里,以便在辦理業(yè)務(wù)的閑暇時,隨時隨地學(xué)習(xí)。
二、對客戶真誠、耐心
真誠服務(wù)于每個客戶,耐心傾聽并解答客戶的每一項問題,盡可能做到客戶滿意,自己放心,不再給領(lǐng)導(dǎo)添加不必要的麻煩。遇到特殊解決不了的問題,請示于領(lǐng)導(dǎo)的幫助和支持?蛻舨徽撌裁磿r間、什么情況、有需要幫助或有疑問的,我會及時、認真的給與客戶幫助。正因為我遵從對客戶真誠、耐心的準則下取得了一些成績:
業(yè)績方面
做為一名業(yè)務(wù)人員,我深知專業(yè)知識是工作的基礎(chǔ),而優(yōu)異的業(yè)績更是我為之努力的終極目標,在張經(jīng)理的指導(dǎo)和幫助下,我已成功營銷了河南省耕生耐火材料有限公司和河南省旭創(chuàng)力科技發(fā)展有限公司,并促成了5000萬元的存款。
待審項目2個,分別為河南中鑫通訊有限公司,申請授信額度為6000萬元,授信方式為應(yīng)收賬款質(zhì)押。擔保方式為保證。鄭州中油潔能巴士燃氣有限公司,申請授信額度為1500萬元,授信方式為小企業(yè)綜合授信,擔保方式為保證。
另有已立項項目6個,分別為鄭州陶粒、申請授信額度為1500萬元,授信方式為保理,暫缺少公司章程,正在準備中;鄭州建設(shè)機械制造有限公司,申請授信額度為1500萬元,授信方式為保理,暫缺少09年審計報告、貸款卡、公司章程,正在準備中;鄭州萬特電氣有限公司,申請授信額度為1000萬元,授信方式為小企業(yè)綜合授信,現(xiàn)在暫未落實擔保單位;鄭州光力科技有限公司,為我省重點擬上市企業(yè),申請授信額度為3000萬元,授信方式為保理,目前正在準備審計報告,人民電纜有限公司,申請額度為3000萬元,申請授信方式為保理,現(xiàn)暫缺少公司章程。鄭州藍晶商貿(mào)有限公司,申請授信額度為1000萬元,申請授信方式為保理,目前正在準備各項手續(xù)。[u2]
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