銀行工作人員的壓力
銀行工作人員的壓力我是射陽農(nóng)商行的一名基層員工，射陽農(nóng)商行是全國第十八家農(nóng)商行，也是蘇北第一家農(nóng)商行，現(xiàn)有存款80億，員工六百人，一半以上員工是這些年剛招收的大學(xué)生，這些年農(nóng)商行發(fā)展迅速，存款利潤都不斷的增加。它輝煌的背后是多少我們這樣的基層員工努力付出的結(jié)果埃
射陽農(nóng)商行的考核也極為嚴(yán)厲苛刻，也是一種畸形的沒有人性的考核，比如存款，一個(gè)新進(jìn)不到兩年的柜員第一個(gè)季度就有150萬的任務(wù)，而且第一個(gè)季度完成了150萬的任務(wù)，第二季度還要在原有一季度的150萬的基礎(chǔ)上增加50到100萬任務(wù)，第三季度還要在第二季度的基礎(chǔ)上在增加，第四季度還要在三季度的基礎(chǔ)上在增加。就這樣，任務(wù)是一個(gè)季度又一個(gè)季度，一年又一年的不斷的往上疊加，就像滾雪球一樣，越滾越大，直到滾不動(dòng)為止。完成了每月才發(fā)1000元的獎(jiǎng)金，而我們?yōu)榇苏?qǐng)客吃飯送禮的花費(fèi)又是多少。就我們普通柜員而言，銀行規(guī)定柜面上來的所有客戶，都屬于銀行自有客戶，所有開戶企業(yè)和貸款戶都是銀行是自有客戶，我們只能從柜外***，每***到一筆存款要說明來由，防止我們弄虛作假。一個(gè)支行季度末進(jìn)行考核排名，倒數(shù)一二名，進(jìn)行待崗處理，所謂待崗就是只能拿生活費(fèi)，班還要繼續(xù)上，直到完成任務(wù)，待崗才結(jié)束，要是任務(wù)始終沒有完成銀行也不辭退你，叫你自己走人，這就和古代的奴隸主壓迫奴隸一樣，看你有價(jià)值，從他身上盡可能的壓榨出價(jià)值，一旦壓榨不出價(jià)值時(shí)，就將你一腳踢開。
在很多銀行信貸員是肥差，可射陽農(nóng)商行的.信貸員卻不那么好做，雖然信貸員有客戶資源，但信貸員任存款務(wù)是柜員的兩倍，而且信貸員每發(fā)一筆貸款都要確保收回，即使按正常程序走的一筆貸款，經(jīng)過主任行長簽字，經(jīng)過了風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理的審核排查，在貸審會(huì)上也審查通過的貸款，要是一旦出現(xiàn)不能歸還的問題，一切責(zé)任都有放貸的信貸員負(fù)責(zé)，信貸員必須要確保收回貸款，要是收不回，就信貸員自己賠，不賠就扣發(fā)所有的工資獎(jiǎng)金，就是連住房公積金都要扣掉，當(dāng)然信貸員也有風(fēng)險(xiǎn)保證金，但那只是一個(gè)擺設(shè)，沒有任何的作用，而參與審查的的主任行長卻一點(diǎn)責(zé)任都不會(huì)有，他們照樣拿著高薪。其實(shí)從事銀行的工作人員都知道，貸款是有很多不確定因素的，銀行存在一定的不良貸款也很正常，只要控制好不良貸款率，并不影響銀行的盈利�？晌覀兩潢栟r(nóng)商行基本沒有不良貸款，控制不良貸款的功勞都?xì)w了領(lǐng)導(dǎo)，而犧牲的卻是信貸員。
我們的工作時(shí)間同樣也是問題，我們每天的工作時(shí)間都在十小時(shí)以上，一般從早上7：00一直到晚上7:00，當(dāng)然加班到十一二點(diǎn)也是正常。每年中秋大年三十都是家人團(tuán)聚的時(shí)候，我們依舊在自己的工作崗位上，過年就放了兩天假，更可氣的是到了下半年9月份直到過年我們一天假也沒有，每天加班加點(diǎn)，下來班還要打電話聯(lián)系客戶，每天20戶，要是不打電話，一旦被抽查到，后果會(huì)很嚴(yán)重，要全行通報(bào)批評(píng)，還要罰款。到了晚上還走街串戶去拜訪客戶。而我們?nèi)ツ暌荒昙影喙べY一分錢都沒有啊，天理何在埃
我們除了存款任務(wù)外還有銀行卡任務(wù)，手機(jī)銀行任務(wù)，網(wǎng)銀任務(wù)，POS機(jī)任務(wù)，信用卡任務(wù)，保險(xiǎn)任務(wù)，甚至還有虛擬的網(wǎng)銀手機(jī)銀行交易額任務(wù)，ATM機(jī)交易額任務(wù)，網(wǎng)上購物任務(wù)等等一些列的任務(wù)，可謂是多如牛毛，就拿保險(xiǎn)來說吧，明明知道這是保險(xiǎn)公司拿來騙人的東西，可還是硬叫我們推銷給客戶。去坑害那些無辜的老百姓。而這些任務(wù)都是總行下發(fā)給支行，支行在下發(fā)到我們每個(gè)基層的員工頭上，當(dāng)然領(lǐng)導(dǎo)是沒有任何的任務(wù)的，他們也不參加任務(wù)的考核�？吹竭@些任務(wù)，想要完成，其難度可想而知，可總行它不管三七二十一，任務(wù)下來就得完成，完成不了就扣錢等下崗。
有人說任務(wù)重，你們的薪酬也高啊，不瞞大家我們一線的柜員和信貸員一年工資也就在3到4萬左右，前提是完成任務(wù)。而我們分理處的主任年薪在15萬左右，支行行長年薪在30萬以上，總行的部門老總和總行的行長年薪在30到100萬不等，我們一個(gè)支行就三十多人，而支行的幾個(gè)領(lǐng)導(dǎo)的收入差不多是所有員工收入的總和，而銀行的任務(wù)是我們一線員工完成的，效益是我們一線員工創(chuàng)造的，而我們的回報(bào)就是微薄工資和一份早不保夕的工作。而領(lǐng)導(dǎo)卻無人考核，他們的崗位也無人撼動(dòng)。
每天我們穿著西服打著領(lǐng)帶，光鮮的外表外，內(nèi)心卻隱藏著巨大的壓力，每次行里開的會(huì)就是批斗大會(huì)根本不把員工當(dāng)人，不是批斗他就批斗你，
看著周邊的同事很多因?yàn)闆]有完成任務(wù)而停崗時(shí)們看著他們黯然神傷的眼神。除了同情卻沒有任何的辦法。
農(nóng)商行的監(jiān)管也存在很多的漏洞，因?yàn)檗r(nóng)商行是地方銀行，它的最高權(quán)在縣總行的幾個(gè)領(lǐng)導(dǎo)手里，除了人行，銀監(jiān)會(huì)和省信用社在一些政策層面上進(jìn)行監(jiān)管，幾乎沒有其他的機(jī)構(gòu)可以對(duì)其制約和監(jiān)管。國家和地方政府也未參與其經(jīng)營，其人事任用和調(diào)動(dòng)也不在當(dāng)?shù)卣目刂浦畠?nèi)。決策和經(jīng)營都在總行的行長手中，往往是他一人就能決定銀行的發(fā)展方向。
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