追求文明-關(guān)于追求文明的論據(jù)實(shí)例(三)800字
周恩來(lái)的“等待”
有一次,周恩來(lái)去某地視察工作,飛機(jī)著陸后,他同機(jī)組人員一一親切握手致謝,這時(shí)機(jī)械師正蹲在地上工作,總理和其他同志握過(guò)手后,就站在機(jī)械師身后等他,并示意別人不要驚動(dòng)他。機(jī)械師工作結(jié)束轉(zhuǎn)過(guò)身來(lái),才發(fā)現(xiàn)總理在身后,忙說(shuō):“對(duì)不起,總理,我不知道您在等我。”周恩來(lái)笑著說(shuō):“噢,我沒(méi)有影響你的工作吧!”老一輩革命家就是這樣時(shí)時(shí)處處4重別人。
澳總理致歉
澳大利亞一位七十四歲的老人貝克爾,將狀紙送到昆士蘭一家地方法院,狀告當(dāng)時(shí)的總理霍克,說(shuō)霍克在一家商場(chǎng)內(nèi)和他就養(yǎng)老金而爭(zhēng)執(zhí)時(shí)罵他是“愚蠢的老家伙”。地方法院把傳票下到總理府一時(shí)輿論為之嘩然。布克總理舉行記者招待會(huì),就自己這句粗野的語(yǔ)言公開向這位老人道歉,他說(shuō):“那天我非常煩惱,但這不能成為我使用那種粗話的理由。如果我的確傷害了他的.話,我愿意就此向貝克爾先生道歉,誠(chéng)請(qǐng)寬容我的不遜。”
你微笑了沒(méi)有
世界上規(guī)模最大的旅館之一,美國(guó)的希爾頓旅館,要求它的每個(gè)員工不管多么辛勞都要向旅客保持禮貌的微笑。總公司經(jīng)理康希·希爾頓說(shuō):“如果我是旅客,我寧愿住進(jìn)雖然只有殘舊地毯,但卻處處見到微笑的旅館;卻不愿走進(jìn)只有第一流設(shè)備而看不見微笑的地方……”他向各級(jí)人員間的最多的一句話是:”你微笑了沒(méi)有?”今天希爾頓旅館已經(jīng)擴(kuò)大到二百多家,遍及五大洲,其“發(fā)家寶”之一就是禮貌——服務(wù)人員的微笑。
武漢市兒童醫(yī)院對(duì)職工進(jìn)行禮儀培訓(xùn)
武漢市兒童醫(yī)院花了萬(wàn)元請(qǐng)北京禮儀學(xué)院教授前來(lái)對(duì)本院醫(yī)生護(hù)士進(jìn)行禮儀培訓(xùn),取得了顯著成效。禮儀培訓(xùn)后,患者投訴率比培訓(xùn)前下降了。一些患兒家長(zhǎng)也對(duì)醫(yī)院醫(yī)生、護(hù)士禮儀修養(yǎng)的提高給予了肯定二武漢市衛(wèi)生局的領(lǐng)導(dǎo)指出:兒童醫(yī)院進(jìn)行禮儀培訓(xùn),是把著眼點(diǎn)放在人的素質(zhì)的全面提高卜,精神文明建設(shè)除了進(jìn)行醫(yī)德教育外,還要進(jìn)行最基本的素質(zhì)教育。醫(yī)生不只是、一個(gè)受人尊敬的職業(yè),首先應(yīng)該是一個(gè)受人尊敬的人。種瓜得瓜,種豆得豆
曹操在官渡之戰(zhàn)兵處劣勢(shì)時(shí),聽說(shuō)袁紹的謀士許枚來(lái)訪,竟顧不裕穿衣服,打著赤腳慌忙出來(lái)迎接,對(duì)許枚十分尊重。許效被曹操的誠(chéng)心感動(dòng),于是為曹操出謀劃策,幫了他的大忙。然而,曹操也吃過(guò)不尊重別人的虧。當(dāng)他志得意滿、一帆風(fēng)順時(shí),西川的張松前來(lái)獻(xiàn)圖,他卻態(tài)度傲慢,給張松留下了“輕賢慢士”的壞印象。張松臨時(shí)改變主意,把本來(lái)要獻(xiàn)給曹操的西川地圖,轉(zhuǎn)而獻(xiàn)給了劉備。這對(duì)曹操來(lái)說(shuō),不能不是事業(yè)上的一大損失。
禮貌不禮貌,看似小事,有時(shí)會(huì)直接影響到大事的成敗。
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