細(xì)節(jié)
【細(xì)節(jié)】
有關(guān)細(xì)節(jié)的文章(一) 成敗與細(xì)節(jié)
日本的豐田汽車,跟美國同類型的汽車幾乎是一樣的。可是豐田汽車卻在世界上銷量第一,原因是它比其他同類汽車的密封系數(shù)高1%,省油1%,噪聲少1%。1%是差多少,實(shí)在是沒差多少。但這就是距離。就是因?yàn)檫@么一點(diǎn)點(diǎn)距離——1%,而劃出成功與失敗。
聽說名揚(yáng)全球的可口可樂,只有1%的配方是獨(dú)特的。就是這個(gè)神奇的1%使它在全球飲料市場(chǎng)上成了老大。
而運(yùn)動(dòng)員,只差0。001秒的距離被淘汰,從此英雄不再的例子更是比比皆是。
成功與失敗,有時(shí)真的不是差得很遠(yuǎn),就只有一點(diǎn)點(diǎn),近在咫尺,絕對(duì)看得見,摸得著。不過,就這一點(diǎn)點(diǎn),又是經(jīng)過了非凡的努力,總是充滿了智慧和勤奮的。并且一定是精心打造出來的一點(diǎn)點(diǎn)。
成功與失敗是同一點(diǎn)出發(fā)的兩條射線。它們各自選定路線,起初,只是相距一點(diǎn)點(diǎn)。每走一步,分開一點(diǎn);再走一步,又遠(yuǎn)一點(diǎn)……當(dāng)它們遠(yuǎn)離起點(diǎn)時(shí),已經(jīng)遙遠(yuǎn)地望不到彼此了。
有關(guān)細(xì)節(jié)的文章(二) 一毫米差距釀慘劇
美國得克薩斯州曾經(jīng)有一家非常著名的建筑公司,它最初的老板是一位鋼鐵經(jīng)營商,名叫波恩。
波恩有一個(gè)怪脾氣,比如說一件事情至少需要5美元才能做好,他就一定會(huì)努力用4。9美元完成這件事。他不僅自己喜歡這樣,而且還努力把自己的這一套復(fù)制給其他員工。也正因此,公司在大家共同的苛刻經(jīng)營下,發(fā)展得倒也挺快。
1946年,波恩的公司承接到了一項(xiàng)業(yè)務(wù),為得克薩斯州最大城市休斯敦的一座體育館建造觀賽臺(tái)。波恩手下的技術(shù)人員在設(shè)計(jì)時(shí),按照體育館滿席時(shí)所承受到的壓力,決定采用直徑20厘米的鋼柱。
當(dāng)設(shè)計(jì)人員把這個(gè)結(jié)論告訴波恩以后,波恩心想19。9厘米和20厘米也差不了多少,就決定采用19。9厘米的鋼柱,這樣在材料上就可以省下一些錢。設(shè)計(jì)人員一時(shí)間也說不上來19。9厘米和20厘米究竟有多大的差異,就沒提反對(duì)意見。
波恩叫來采購經(jīng)理說:“你派人去采購一套鋼柱,直徑是19。9或者19。8厘米,反正差不多這樣就行了!”
經(jīng)理接到指令回到辦公室,他心想19。9厘米、19。8厘米與19。7厘米也相差不大,就找來一個(gè)采購員說:“你去鑄鐵公司聯(lián)系一批鋼柱,直徑是19。8或者19。7厘米,反正差不多就行了!”
派出的采購員走在路上的時(shí)候,心里想19。8厘米或者19。7厘米和19。6厘米相差也不大,于是就讓鑄鐵公司生產(chǎn)直徑19。6厘米的鋼柱。
就這樣,設(shè)計(jì)之初直徑20厘米的鋼柱,變成了19。6厘米。
觀賽臺(tái)的架子很快搭好,體育比賽也很快開始,讓所有人都沒有想到的事情發(fā)生了。按照滿席設(shè)計(jì)的觀賽臺(tái),當(dāng)天只坐了九成的位置,但是比賽到中途的時(shí)候,觀賽臺(tái)卻突然倒塌了,造成了數(shù)十人傷亡的嚴(yán)重后果。
警方很快介入調(diào)查,最終他們鑒定發(fā)現(xiàn),20厘米粗的鋼柱確實(shí)可以承受觀眾滿席所產(chǎn)生的重力,而19。6厘米粗的'鋼柱,卻無法承受九成觀眾所產(chǎn)生的壓力!
波恩的公司很快被處以重罰,他們也因?yàn)檫@件事情而失去了所有人的信任,再也沒人找他們做工程。兩年后,波恩的公司就徹底從人們的視線里消失了。
一個(gè)單純的細(xì)節(jié),或許并不會(huì)造成十分嚴(yán)重的后果,然而當(dāng)許多同樣的細(xì)節(jié)組織在一起的時(shí)候,就會(huì)形成大問題;反過來說,無論哪一個(gè)細(xì)節(jié)都是不容忽視的,因?yàn),容許存在1毫米的差距,就必然會(huì)有4毫米甚至更大的差距出現(xiàn),而這種差距,卻是一種致命的危機(jī)!
有關(guān)細(xì)節(jié)的文章(三) 小細(xì)節(jié)與大是非
俄羅斯的紀(jì)實(shí)文學(xué)作家津科維奇披露,烏克蘭一個(gè)年輕的貧苦農(nóng)民曾寫信給領(lǐng)袖,請(qǐng)求使用斯大林這個(gè)名字。領(lǐng)袖立即回信表示同意:“很高興,從此我有了你這個(gè)弟弟,有什么困難請(qǐng)來找我或者寫信給我。”這件事,斯大林從沒透露一絲口風(fēng),也無人炒作,津氏感動(dòng)于這種純樸謙虛的作風(fēng)。
索爾仁尼琴在《古拉格群島》中也記下了這樣一個(gè)細(xì)節(jié):在一次以表忠心為主題的會(huì)議上,因?yàn)橛腥四盍藢?duì)斯大林的效忠信,所以只好全場(chǎng)掌聲雷動(dòng),然而誰也不敢率先停止鼓掌。如何使掌聲停下來?“不識(shí)時(shí)務(wù)”的造紙廠廠長在第11分鐘率先停止了鼓掌。結(jié)果他于當(dāng)夜被捕,被判了10年刑。
倘若我們被第一個(gè)細(xì)節(jié)感動(dòng)得熱淚盈眶,不妨再想想第二個(gè)細(xì)節(jié),就會(huì)立即讓我們冷靜下來。領(lǐng)袖讓一個(gè)農(nóng)民和自己同名的細(xì)節(jié),即使百分之百真實(shí),也不會(huì)讓任何一個(gè)在那場(chǎng)“大肅反”中僥幸活下來的人感到一點(diǎn)暖意,當(dāng)然也無助于改變那個(gè)大是非。
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