《電子商務(wù)》閱讀答案
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《電子商務(wù)》閱讀答案1
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從整體看，全球電子商務(wù)未來(lái)發(fā)展?jié)摿@人，而法律監(jiān)管尚存在許多空白，尤其是如何規(guī)范跨國(guó)界網(wǎng)上交易，成為電子商務(wù)發(fā)展的嚴(yán)峻問(wèn)題。美國(guó)和歐盟目前除加強(qiáng)內(nèi)部立法外，正在加強(qiáng)溝通，力求建立一種為世界國(guó)家和地區(qū)接受的電子商務(wù)游戲規(guī)則。
美國(guó)聯(lián)邦貿(mào)易委員會(huì)近期發(fā)表一份報(bào)告指出，如果不能夠建立跨國(guó)界交易監(jiān)管法規(guī)，國(guó)際電子商務(wù)的發(fā)展將受到影響，原因是網(wǎng)上消費(fèi)者利益無(wú)法得到保障。網(wǎng)上保護(hù)消費(fèi)者的關(guān)鍵是要保證網(wǎng)絡(luò)騙子和地下交易的所有者無(wú)處藏身。聯(lián)邦貿(mào)易委員會(huì)認(rèn)為，如果世界各國(guó)政府聯(lián)手制定統(tǒng)一的國(guó)家和國(guó)際消費(fèi)者保護(hù)法，這個(gè)目標(biāo)就能夠?qū)崿F(xiàn)。
美國(guó)和歐盟國(guó)家之間的利益和文化差異，不可避免地導(dǎo)致它們?cè)陔娮由虅?wù)立法和監(jiān)管方面的差別。目前，這些差別的沖突已經(jīng)出現(xiàn)。不久前，法國(guó)一位法官命令美國(guó)雅虎公司設(shè)法阻止法國(guó)用戶在雅虎拍賣網(wǎng)站上購(gòu)買納粹紀(jì)念品。雅虎公司則認(rèn)為這種要求在技術(shù)上是不可能的。雅虎公司副總裁海瑟還認(rèn)為：這樁案子引發(fā)了其它法律問(wèn)題，即一個(gè)國(guó)家是否有權(quán)監(jiān)督另一個(gè)國(guó)家境內(nèi)網(wǎng)站的網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容。在跨國(guó)界網(wǎng)上交易中，究竟是以銷售者所在國(guó)的法律為準(zhǔn),還是以購(gòu)買者所在國(guó)的法律為準(zhǔn)，引起美法兩國(guó)人士不同的意見。
分析美國(guó)和歐盟在電子商務(wù)安全法律方面的規(guī)定，可以發(fā)現(xiàn)雙方對(duì)隱私和電子簽名等電子商務(wù)中基本問(wèn)題的要求都不盡相同。
在美國(guó)，公司機(jī)構(gòu)所收集的個(gè)人信息并不屬于具體個(gè)人。這意味著在大多數(shù)情況下，組織機(jī)構(gòu)可以自由隨意地處理這些個(gè)人信息，做他們想做的事。但歐盟則采取相反的立場(chǎng)，任何機(jī)構(gòu)收集的所有個(gè)人信息均歸原個(gè)人所有，因此個(gè)人有權(quán)知道自己的信息如何被使用。為解決網(wǎng)上隱私問(wèn)題，美國(guó)已制定了加強(qiáng)個(gè)人隱私管理的法規(guī)，對(duì)個(gè)人金融數(shù)據(jù)和個(gè)人健康護(hù)理信息進(jìn)行監(jiān)管。另外，美國(guó)和歐盟在電子簽名的法律方面也存在不同。
為解決國(guó)際電子商務(wù)中出現(xiàn)的爭(zhēng)端，美國(guó)聯(lián)邦貿(mào)易委員會(huì)已經(jīng)倡議建立一個(gè)替代爭(zhēng)議解決系統(tǒng)（ADR），為消費(fèi)者提供解決糾紛的一個(gè)途徑。
應(yīng)該看到，美歐之間對(duì)于國(guó)際電子商務(wù)立法的研討還處在相互探底、共同摸索前進(jìn)的階段，但是，盡快建立國(guó)際電子商務(wù)法已是大勢(shì)所趨。
6、對(duì)為什么要盡快建立國(guó)際電子商務(wù)法的原因分析，不正確的一項(xiàng)是
A．在跨國(guó)界網(wǎng)上交易中，究竟以哪一個(gè)國(guó)家的法律為準(zhǔn)，引起不同國(guó)家人士的爭(zhēng)議。
B．一個(gè)國(guó)家是否有權(quán)監(jiān)督另一個(gè)國(guó)家境內(nèi)網(wǎng)站的網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容，還沒有明確的法律依據(jù)。
C．美國(guó)和歐盟在電子商務(wù)安全法律方面有所不同。
D．美國(guó)聯(lián)邦貿(mào)易委員會(huì)已經(jīng)倡議建立一個(gè)替代爭(zhēng)議解決系統(tǒng)（ADR）。
7、對(duì)直接影響全球電子商務(wù)未來(lái)發(fā)展的因素，理解正確的一項(xiàng)是
A．國(guó)際網(wǎng)上消費(fèi)者利益無(wú)法得到保障。
B．跨國(guó)界網(wǎng)上交易的監(jiān)管法規(guī)尚未建立。
C．網(wǎng)絡(luò)騙子和地下交易所有者有藏身之地。
D．美國(guó)和歐盟國(guó)家之間的利益和文化存在差異。
8、對(duì)雅虎公司則認(rèn)為這種要求在技術(shù)上是不可能的一句理解正確的一項(xiàng)是
A．法國(guó)有權(quán)阻止法國(guó)用戶在美國(guó)雅虎公司拍賣網(wǎng)站購(gòu)物。
B．美國(guó)雅虎公司無(wú)權(quán)阻止法國(guó)用戶在雅虎公司拍賣網(wǎng)站購(gòu)物。
C．雅虎公司在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和具體做法上還不具備阻止別國(guó)消費(fèi)者在本公司網(wǎng)站購(gòu)物的條件。
D．法國(guó)網(wǎng)上消費(fèi)者無(wú)法在美國(guó)雅虎公司拍賣網(wǎng)站購(gòu)物。
參考答案：
6． D（D項(xiàng)說(shuō)明促進(jìn)盡快建立國(guó)家電子商務(wù)法的有利因素，而不是原因）
7．B（監(jiān)管法規(guī)沒有建立，全球電子商務(wù)就難以發(fā)展，這是直接影響的因素。ACD三項(xiàng)是促成制定監(jiān)管法規(guī)的因素，非影響的因素）
8．C（ABD均沒有談到技術(shù)，偏離了題干的要求，缺乏針對(duì)性）
《電子商務(wù)》閱讀答案2
�、�?gòu)纳綎|來(lái)京打工的陰法勇20xx年剛當(dāng)上快遞員那會(huì)兒，每天在豐臺(tái)區(qū)的三個(gè)鎮(zhèn)之間騎車跑上五六十公里，也只能攬來(lái)三四個(gè)快件。但如今，陰法勇每天只去一家企業(yè)收件。他說(shuō)：“這家企業(yè)的網(wǎng)上購(gòu)物生意，每天都能發(fā)七八十個(gè)快件。光這一家我就快忙不過(guò)來(lái)了�！�
�、谧钤�，民營(yíng)快遞的發(fā)展速度并不快。從20xx年起，隨著電子商務(wù)的`迅猛發(fā)展，其對(duì)快遞業(yè)的正面影響開始顯現(xiàn)。當(dāng)年，圓通、申通、中通和韻達(dá)速遞工資先后和淘寶簽約，成為淘寶推薦的物流企業(yè)。電子商務(wù)中的網(wǎng)購(gòu)迅速成為這些大型快遞企業(yè)的主要業(yè)務(wù)來(lái)源。最高峰時(shí)，圓通70%的業(yè)務(wù)量都來(lái)自淘寶。對(duì)一些小型快遞企業(yè)而言，電子商務(wù)產(chǎn)生的業(yè)務(wù)量甚至占其業(yè)務(wù)總量的90%-100%。在電子商務(wù)迅猛發(fā)展的形勢(shì)下，近幾年，快遞業(yè)務(wù)收入每年都有20%只有的增長(zhǎng)。
�、廴欢俺梢搽娮由虅�(wù)，敗也電子商務(wù)”。電子商務(wù)在給快遞業(yè)帶來(lái)機(jī)遇的同時(shí)，也對(duì)其服務(wù)能力提出了挑戰(zhàn)。
④首先，迅猛發(fā)展的電子商務(wù)使急于搶占這個(gè)市場(chǎng)的快遞業(yè)打起了價(jià)格戰(zhàn)。七八年前，北京同城快遞起價(jià)為10元左右，后來(lái)一度降至5元，DDS快遞公司甚至曾打出上海同城快遞2.8元的超低價(jià)。這種情況導(dǎo)致導(dǎo)致快遞企業(yè)利潤(rùn)積累緩慢，擴(kuò)大再生產(chǎn)能力不足，無(wú)法滿足越來(lái)越大的市場(chǎng)需求，抗風(fēng)險(xiǎn)能力漸弱。先是DDS公司在業(yè)務(wù)激增的沖擊下，因入不敷出倒閉。之后是去年11月11日淘寶大促銷，一天就產(chǎn)生了1000多萬(wàn)件快遞量，讓快遞企業(yè)也招架不住。造成混亂局面。
�、萜浯危鼉赡陙�(lái)的電子商務(wù)和快遞業(yè)成為一根繩上的兩只蚱蜢，電子商務(wù)跳得太快，而快遞業(yè)被拽得踉踉蹌蹌。在管理上出現(xiàn)脫節(jié)情況。快遞企業(yè)來(lái)不及興建倉(cāng)庫(kù)，購(gòu)置車輛和培訓(xùn)人員，往往采用特許加盟的方式擴(kuò)大規(guī)模。這種方式雖然能快速擴(kuò)大企業(yè)的派送范圍，卻難以提高企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量，快件延誤、損毀或丟失的現(xiàn)象時(shí)常發(fā)生。特別是電子商務(wù)多從東部沿海地區(qū)向中西部地區(qū)發(fā)貨，導(dǎo)致中西部地區(qū)派送任務(wù)重，攬收收入低，派送不積極，設(shè)計(jì)快件丟失、損毀和延誤的投訴居高不下。
⑥如今，快遞服務(wù)質(zhì)量已成為制約行業(yè)健康可持續(xù)發(fā)展的瓶頸。為突破這一瓶頸，電子商務(wù)企業(yè)開始將觸角伸至快遞業(yè)：有的入股快遞企業(yè)，有的開始自建物流。今年初，電子商務(wù)巨頭阿里巴巴集團(tuán)也宣稱將通過(guò)“物流寶”平臺(tái)大力推進(jìn)物流信息管理系統(tǒng)建設(shè)，并投入上百億元興建全國(guó)性倉(cāng)儲(chǔ)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。專家預(yù)計(jì)，該平臺(tái)一旦建成，對(duì)快遞業(yè)將產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響。總的來(lái)講是會(huì)緩解快遞業(yè)的供需矛盾。大量跨省快遞將轉(zhuǎn)變?yōu)橥强爝f，租不到飛機(jī)、火車而影響寄遞速度的情況，以及長(zhǎng)距離運(yùn)輸造成的快件損毀情況或?qū)⑾鄳?yīng)減少，網(wǎng)購(gòu)快遞服務(wù)質(zhì)量也有望因此提升。在這種情況下，加盟企業(yè)或?qū)⒓娂娦吉?dú)立，產(chǎn)業(yè)集中度也可能因此降低，快遞業(yè)將重新“洗牌”。
1.請(qǐng)你說(shuō)說(shuō)選文①段在文中的作用。（3分）
2.選文②段用了哪兩種說(shuō)明方法？有什么作用？（3分）
3.選文④段中加點(diǎn)的“甚至”刪掉好不好？為什么？（3分）
4.請(qǐng)根據(jù)選文④⑤段內(nèi)容簡(jiǎn)要說(shuō)明快遞業(yè)“敗也電子商務(wù)”的原因。（4分）
5.請(qǐng)選出下列說(shuō)法與選文⑥段表述的內(nèi)容不相符的一項(xiàng)（ ）（2分）
A.快遞業(yè)如果要持續(xù)發(fā)展，要解決的最關(guān)鍵問(wèn)題是服務(wù)質(zhì)量不高。
B.電子商務(wù)企業(yè)通過(guò)入股或自建物流的方式進(jìn)入快遞行業(yè)。
C.阿里巴巴全國(guó)性倉(cāng)儲(chǔ)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)一旦建成，快遞業(yè)的供需矛盾將不存在。
D.電子商務(wù)企業(yè)的加入，將導(dǎo)致快遞業(yè)的格局發(fā)生改變。
答案：
1．本段寫了一位快遞員收件數(shù)量的變化；反映了快遞業(yè)的迅猛發(fā)展；放在文章開頭，能引出下文說(shuō)明內(nèi)容；能吸引讀者閱讀興趣。生出三點(diǎn)即可行滿分，計(jì)3分。
2．舉例子、列數(shù)字，1分；具體準(zhǔn)確地說(shuō)明了是電子商務(wù)帶卻了快遞業(yè)的發(fā)展（只答出“說(shuō)明了快遞業(yè)發(fā)展迅速“，1分）2分。計(jì)3分。
3．刪節(jié)掉不好�！吧踔痢痹诰渲袕�(qiáng)調(diào)了快遞公司打出的價(jià)格低得不可思議，1分；刪去后則變成對(duì)快遞公司報(bào)價(jià)的客觀介紹，與原意不符，1分；“甚至”的運(yùn)用體現(xiàn)了說(shuō)明文語(yǔ)言的準(zhǔn)確性、嚴(yán)密性，1分。計(jì)3分。
4.迅猛發(fā)展的電子商務(wù)市場(chǎng)使快遞業(yè)打起了價(jià)格戰(zhàn)，導(dǎo)致擴(kuò)大再生產(chǎn)能力不足，抗風(fēng)險(xiǎn)能力送減弱，2分；電子商務(wù)市場(chǎng)需求增長(zhǎng)過(guò)猛，造成了快遞企業(yè)管理脫節(jié)，影響了服務(wù)質(zhì)量，2分。計(jì)4分。
5．C 計(jì)2分。
《電子商務(wù)》閱讀答案3
10年前，阿里巴巴創(chuàng)始人馬云到美國(guó)想募幾百萬(wàn)美金卻困難重重而今天，電子商務(wù)在中國(guó)商業(yè)舞臺(tái)上扮演越來(lái)越重要的角色，僅淘寶網(wǎng)就有1.2億用戶。回首發(fā)展之路，以阿里巴巴為代表的電子商務(wù)走出了一條不同于西方的發(fā)展道路。在西方，企業(yè)的商務(wù)需求推動(dòng)了網(wǎng)絡(luò)和電子商務(wù)技術(shù)的進(jìn)步，并促成電子商務(wù)概念的形成。在中國(guó)，網(wǎng)絡(luò)和電子商務(wù)技術(shù)不斷拉動(dòng)企業(yè)的商務(wù)需求，進(jìn)而引導(dǎo)了中國(guó)電子商務(wù)的應(yīng)用與發(fā)展。
在當(dāng)前金融危機(jī)面前，電子商務(wù)已成為全球中小企業(yè)的“過(guò)冬棉衣”。有關(guān)統(tǒng)計(jì)資料顯示，在金融危機(jī)中，未運(yùn)用電子商務(wù)的企業(yè)陷入困頓的比例達(dá)８４．２％，而運(yùn)用電子商務(wù)的企業(yè)陷入困頓的比例為１６．８％，兩者相差近５倍。為什么？對(duì)于一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)，電子商務(wù)模式與傳統(tǒng)交易相比，沒有時(shí)間、地域限制，不受渠道制約，營(yíng)銷成本可降低55%，可降低16%總成本。金融危機(jī)之下買家更需要高效率的采購(gòu)方法，在我國(guó)經(jīng)濟(jì)恢復(fù)的三五年時(shí)間內(nèi)，電子商務(wù)將從一個(gè)非主流的商務(wù)平臺(tái)逐漸變成一個(gè)主流的商務(wù)平臺(tái)。
然而，電子商務(wù)發(fā)展的“絆腳石”使不少中小企業(yè)與消費(fèi)者對(duì)電子商務(wù)心存忌憚。比如網(wǎng)上交易的安全問(wèn)題，電子合同的法律問(wèn)題，網(wǎng)絡(luò)信用問(wèn)題等等。所有電子商務(wù)服務(wù)商都在為搬除這些“絆腳石”而努力著。互聯(lián)網(wǎng)高度透明化使新商業(yè)文明中的誠(chéng)信變得越來(lái)越重要。如阿里巴巴平臺(tái)上誠(chéng)信指數(shù)高的商家生意一定好，并且還可以拿到無(wú)抵押貸款，而互聯(lián)網(wǎng)的高度透明使不誠(chéng)信的企業(yè)得到全球性的封殺。
相比國(guó)外的電子商務(wù)，中國(guó)仍處于起步階段。電子商務(wù)潛力巨大，瓶頸還有待突破。目前，對(duì)商家進(jìn)行認(rèn)證及評(píng)級(jí)、國(guó)家及地方日益完善的電子商務(wù)立法、交易金第三方保管等措施都在促進(jìn)著電子商務(wù)的健康發(fā)展。 （選自《語(yǔ)文報(bào)》有刪改）
1、電子商務(wù)發(fā)展道路，中國(guó)與西方各有什么特點(diǎn)？請(qǐng)簡(jiǎn)要概括。（2分）
2、電子商務(wù)模式與傳統(tǒng)交易相比，具有哪些明顯優(yōu)勢(shì)？（3分）
3、為什么說(shuō)誠(chéng)信在電子商務(wù)中顯得十分重要？（3分）
4、你認(rèn)為中國(guó)的電子商務(wù)前景如何？為什么？（4分）
答案：
1、西方電子商務(wù)主要是商務(wù)需求推動(dòng)，中國(guó)電子商務(wù)主要是網(wǎng)絡(luò)和電子技術(shù)拉動(dòng)。
2、沒有時(shí)間地域限制，不受銷售渠道制約，成本低。
3、誠(chéng)信可以彌補(bǔ)電子商務(wù)發(fā)展進(jìn)程中的某些不足，增加企業(yè)與消費(fèi)者對(duì)電子商務(wù)的信心；在電子商務(wù)活動(dòng)上，誠(chéng)信指數(shù)高的商家生意會(huì)越來(lái)越好；不誠(chéng)信的企業(yè)得到全球性的封殺。
4、中國(guó)電子商務(wù)前景廣闊、生機(jī)無(wú)限（或電子商務(wù)將從一個(gè)非主流的商務(wù)平臺(tái)逐漸變成一個(gè)主流的商務(wù)平臺(tái)）。因?yàn)�，電子商�?wù)模式比傳統(tǒng)交易更具有優(yōu)勢(shì)，發(fā)展迅速、潛力巨大；電子商務(wù)正努力彌補(bǔ)不足；國(guó)家正采取商務(wù)立法等相關(guān)措施來(lái)促進(jìn)電子商務(wù)的健康發(fā)展。
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