關于質(zhì)與量的戰(zhàn)爭讀后感
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接下來該怎么辦呢?按理說,這時間查抄職員是一定要喊“�！薄⒑啊癗O”的。如果這樣喊了,按照公司產(chǎn)品不能夠報廢的規(guī)矩,如果產(chǎn)品在第一次交付的時間沒有合格,可以在某些情況下經(jīng)過查抄職員上面專設的質(zhì)量專員或者專家的認可之后,可以讓生產(chǎn)部門作第二次提交。但是產(chǎn)品如果做報廢處理的話,那么按照KPI考核,所有相關職員都要一同承擔責任。
故事是這樣的:廣東某家具公司,有一次在對一批即將發(fā)貨桌子進行末了的查抄時,終檢職員發(fā)現(xiàn)在一張桌子背面的一個不起眼的中央,有一塊木板的紋理彷佛和其他的有所差別。因為其他的木板的紋理都是豎的,而這一塊木板的紋理卻有些斜,覺得像一個劃痕一樣,顯然是木柴用錯了。無論你是否了解質(zhì)量,是否愿意理解質(zhì)量, 它都時時刻刻影響著你的'言行和思維,尤其是你的重大決議計劃。 辦理無處不在,但辦理的質(zhì)量才是關鍵。終究,中國的發(fā)展已經(jīng) 進入了由“數(shù)量經(jīng)濟”向“質(zhì)量經(jīng)濟”跨越的階段, 迫切地需要正確 的觀點、適宜的方法和工具,以及卓有成效的舉措。這必將極大地改 變?nèi)藗兊乃季S模式和行為方式, 甚至是全球經(jīng)濟與政治力量發(fā)展的戰(zhàn) 略格局。歷史上尚無這么多人在思索與實踐著質(zhì)量,也彷佛表明所謂 的“質(zhì)量世紀”并非虛構(gòu)。
但是,查抄職員照舊喊了一聲“NO”。這樣,生產(chǎn)職員就不得不出來了。當然,他們是極不愿意出來的。因為,在他們看來,這點問題實在算不了什么,睜一只眼閉一眼也就過了,何必讓大家的績效都跟著都“倒霉”呢?質(zhì)與量的戰(zhàn)爭讀后感
于是,生產(chǎn)職員就和查抄職員商量,盼望能夠允許他們作第二次提交。查抄職員就讓他們按照規(guī)矩去和質(zhì)量專家討論。經(jīng)過一番討論后,質(zhì)量專家允許他們作第二次提交。
其一,認為 西方的理論號不了中國的脈,所謂辦理無定勢;其二,認為中國人的 DNA 里天生就缺失日本人和德國人的那種質(zhì)量基因。從而走出一條融 合與創(chuàng)新的道路。質(zhì)與量的戰(zhàn)爭讀后感
可是,當產(chǎn)品第二次提交過來之后,終檢職員又按照流程進行了一次查抄,結(jié)果發(fā)現(xiàn),原來出現(xiàn)問題的中央已經(jīng)改過了,但是在別的一個中央又有了一道劃痕。如果說第一道“劃痕”只是看上去像一個劃痕的話,那么第二道劃痕完滿是一道物理劃痕,顯然是在修復過程中新增的一道劃傷名著讀后感范文。
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