用微笑搭建天堂作文
微笑是一種最美好、最親切的表情。它是一種無聲的語言,傳遞的是一種真誠,一種友好。有時一種微笑會給人帶來溫暖,讓人心情愉悅。
微笑是旱季里一顆晶瑩的雨露,微笑是冬日里一縷溫和的`陽光,微笑是黑暗里一座明亮的燈塔。留給人的是美好。
我曾在一本書中讀到這樣一則故事:一位旅客準備乘飛機去旅游,在飛機起飛的時候,他因生病而需要吃藥,便叫來了空姐。空姐說:“先生,為了您的安全著想,我們會在飛機飛行平穩(wěn)之后的十五分鐘后為您送水。”過了一會兒,十五分鐘到了,那位空姐由于工作太忙,把這位旅客的要求忘了。這是,服務(wù)鈴急促地響了起來,空姐微笑著向那位乘客走去,并說:“對不起,我的工作太忙,耽誤了您吃藥的時間,為此我深感歉意。我一定會在接下來的飛行中認真為您服務(wù)!钡@位空姐的道歉并沒有使這位旅客原諒她。這位空姐為了彌補自己的疏忽大意,在每次為其他乘客服務(wù)的時候,都會微笑地走到他面前,問問他是否需要水或其他服務(wù)。但這位旅客卻擺出一副不理睬、不合作的樣子。在快下飛機的時候,那位旅客讓空姐把留言本拿給他,她想:這位旅客不會要投訴我吧!盡管她這樣想,但是她還是面帶微笑地為他服務(wù)。那位乘客在本上寫了很多。在他下了飛機后,空姐看了看,非常驚訝。其中有這樣一段話:你的服務(wù)態(tài)度非常好,我很滿意。我也理解你當初是什么原因。但之后的十二次微笑深深地打動了我,讓我把投訴信改成了表揚信,如果下次還有機會,我還想乘坐你這次航班。
看完這則的故事,我被深深地震撼了,如果空姐沒有后來的十二次微笑,她就有可能面臨被辭退的危險,但她用自己的內(nèi)心感化了這位旅客。
生活中,我們每個人都需要微笑,因為微笑會拉近兩個陌生人的距離,微笑會使友誼更加珍貴。那么,就讓我們每個人都會微笑、擁有微笑,用微笑搭建一個愛的天堂吧!
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