為了對(duì)得起車(chē)主散文
1993年,我來(lái)到了河南省范縣濮城交通運(yùn)輸管理站參加工作,一干就是10余年。人一旦有了自己追求的目標(biāo),就能迸發(fā)出百倍的力量,克服前進(jìn)道路上的種種障礙,去奮斗、去拼搏、去努力實(shí)現(xiàn)自己的抱負(fù)。為了落實(shí)國(guó)家的政策、法規(guī),我和同事們?cè)绯鐾須w,晴天自行車(chē)一騎幾十里,雨天步行深入到轄區(qū)去,有時(shí)為了讓車(chē)主、業(yè)戶(hù)明白一個(gè)道理,三番五次甚至十幾次上門(mén)做工作,磨破嘴皮,說(shuō)得口干舌燥的,只要車(chē)主、業(yè)戶(hù)能明白,我和我的同事們都毫無(wú)怨言,我們只有一個(gè)念頭:做為一名征稽人員,要對(duì)得起車(chē)主、業(yè)戶(hù),要為車(chē)主,業(yè)戶(hù)解決一些實(shí)際問(wèn)題。
1997年夏,記得第一次去高莊村,一個(gè)熟人也沒(méi)有,在村里問(wèn)了三五個(gè)人有誰(shuí)搞運(yùn)輸,從村東頭到村西頭,又從村西頭到村東頭,沒(méi)有一個(gè)人肯說(shuō),人們都露出迷茫的神情,小聲地猜測(cè)著我們的身份和來(lái)意。好不容易碰見(jiàn)個(gè)熱心人,只要多事的人在旁遞個(gè)眼色,,熱心人馬上就會(huì)改口說(shuō):“我不知道”。最后,我好不容易找到村委會(huì)主任家,說(shuō)明來(lái)意,借用大喇叭宣講,面對(duì)面解說(shuō),宣傳交通法規(guī)、征費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和繳納交通規(guī)費(fèi)的重要性,并回答了部分村民的提問(wèn),解答了不辦規(guī)費(fèi)在外地受罰的原因和法律依據(jù),村民們明白了繳交通規(guī)費(fèi)的道理:路是國(guó)家修的,跑公路就要買(mǎi)軋路證(養(yǎng)路費(fèi)),搞營(yíng)運(yùn)就得交公路運(yùn)輸管理費(fèi),“營(yíng)運(yùn)牌”就是道路運(yùn)輸標(biāo)志牌,跑車(chē)?yán)U費(fèi)就象過(guò)去種地繳公糧一樣天經(jīng)地義,是國(guó)家的法律規(guī)定的,是車(chē)主、業(yè)戶(hù)應(yīng)該承擔(dān)的義務(wù)。一個(gè)村民告我說(shuō):“今天車(chē)主、業(yè)戶(hù)出車(chē)還沒(méi)回來(lái),回來(lái)了我們給車(chē)主、業(yè)戶(hù)捎個(gè)信,你改天再來(lái)一趟吧!
當(dāng)我第二次帶領(lǐng)著我的同事們來(lái)到高莊村的時(shí)候,個(gè)別運(yùn)輸業(yè)戶(hù)對(duì)辦手續(xù)的事還半信半疑:“你們辦的手續(xù)能管用嗎?跑某縣即使手續(xù)再齊全,也要交10元,20元的!避(chē)主、業(yè)戶(hù)也說(shuō)不出交的什么錢(qián)。我滿有把握地告他們說(shuō):“你們盡可放心,我保證手續(xù)有效期內(nèi)通行全國(guó),外地也罰不了你一分錢(qián)?”隨后,我又補(bǔ)充說(shuō):“若萬(wàn)一罰了款,請(qǐng)你把罰款的單據(jù)拿來(lái),我們會(huì)處理好的”。
“真的”
“不騙你”
車(chē)主、業(yè)戶(hù)被我們熱情的服務(wù),誠(chéng)摯的態(tài)度所感動(dòng),他們拿來(lái)錢(qián)紛紛辦手續(xù)。回到站上,我專(zhuān)門(mén)向所長(zhǎng)匯報(bào)車(chē)主、業(yè)戶(hù)反映的事,所長(zhǎng)說(shuō):“那沒(méi)關(guān)系,我給周邊外縣打個(gè)招呼,如萬(wàn)一有什么事,咱會(huì)全力幫助業(yè)戶(hù),與當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)部門(mén)交涉,給車(chē)主、業(yè)戶(hù)一個(gè)滿意的答復(fù)”。
過(guò)了一段時(shí)間,當(dāng)我再次遇見(jiàn)那些辦了手續(xù)的車(chē)主、業(yè)戶(hù)時(shí),特意停下來(lái),車(chē)主、業(yè)戶(hù)把我圍起來(lái),七嘴八舌地講述在外跑車(chē)的情況。
“唉呀,老曹,你說(shuō)得真神,我跑某縣,手續(xù)還真管用,果然沒(méi)罰款”。
“早知道在家辦了手續(xù)管用,我們就不把錢(qián)交外地了,真得謝謝你呀!”
“濮城鎮(zhèn)后三里村的村民李紅喜,買(mǎi)了輛拖拉機(jī),跟著我們跑了兩趟運(yùn)輸,由于沒(méi)辦手續(xù),被外地罰款100元,除去油錢(qián),吃點(diǎn)飯,白玩。我們勸過(guò)他,曹師傅你去看看吧”。
望著欣喜的車(chē)主、業(yè)戶(hù),我的心也十分激動(dòng),我親身感受到了來(lái)自車(chē)主、業(yè)戶(hù)的純樸心意,體驗(yàn)到了為車(chē)主業(yè)戶(hù)辦了實(shí)事而產(chǎn)生的幸福感。是啊,為了車(chē)主、業(yè)戶(hù)能多拉快跑,自己多跑幾里路又算得了什么呢?
隨后,我?guī)捉?jīng)周折終于找到了李紅喜,耐心的向他講了有關(guān)道路運(yùn)輸法規(guī),當(dāng)場(chǎng)給他辦齊了運(yùn)輸手續(xù),并介紹他給某造紙廠拉麥秸,三個(gè)月凈賺4000元,這件事在當(dāng)?shù)貍鳛榧言。這對(duì)其它有車(chē)沒(méi)搞過(guò)運(yùn)輸?shù)能?chē)主影響很大,他們也躍躍欲試,加入到運(yùn)輸隊(duì)伍中。我按奈不住喜悅的心情,把這項(xiàng)活動(dòng)逐村開(kāi)展起來(lái),捷報(bào)一個(gè)接一個(gè)的傳來(lái),我更堅(jiān)定了搞這項(xiàng)活動(dòng)的信心,車(chē)主、業(yè)戶(hù)的喜悅與感激又給我注入了新的熱情。從此,無(wú)論是烈日當(dāng)頭的盛夏,還是飛雪滿天的嚴(yán)冬,哪個(gè)村有車(chē)主、業(yè)戶(hù)搞經(jīng)營(yíng),我就會(huì)在那里出現(xiàn)。
我和同事們進(jìn)村入戶(hù),工作從不偷懶,辦事從不拖拉,為了車(chē)主、業(yè)戶(hù)的經(jīng)營(yíng),一年到頭5點(diǎn)出門(mén),晚上7點(diǎn)回家,平均每天工作10余個(gè)小時(shí),行程100余里,車(chē)主、業(yè)戶(hù)稱(chēng)我們?yōu)椤拌F腳板”。10年來(lái),我們的'足跡踏遍河南范縣的每一個(gè)角落,先后在濮城站、葛口站、陳莊站、還有現(xiàn)在的李馬橋規(guī)費(fèi)征稽站,推廣這種進(jìn)村入戶(hù)搞服務(wù)的經(jīng)驗(yàn)。
自開(kāi)展進(jìn)村入戶(hù)征收交通規(guī)費(fèi)以來(lái),一日三餐經(jīng)常難以保證,有時(shí)只得各自掏錢(qián)買(mǎi)方便面,或隨便吃點(diǎn)東西填飽肚子,長(zhǎng)年累月,多數(shù)同志得了胃病。這經(jīng)常遇到公事與私事的矛盾。1998年6月,我的愛(ài)人被確診為難產(chǎn),關(guān)鍵時(shí)刻是離崗顧家,還是完成交通規(guī)費(fèi)征收任務(wù)?我連夜趕到岳母家解釋,懇求岳母陪同愛(ài)人一起到醫(yī)院,愛(ài)人住院期間,我僅探望了一次。
特別值得一提的是基層征稽站上的女同志,她們始終不后悔自己選擇的這項(xiàng)又苦又累的工作,工作起來(lái),常常顧不上到幼兒園接孩子。
這就是我們的基層征稽人員,一群可敬可愛(ài)的交通規(guī)費(fèi)征稽者。我們以苦為樂(lè),知難而上,用自己的心血和汗水換來(lái)別人的幸福。對(duì)孩子來(lái)說(shuō),也許媽媽的懷抱已經(jīng)陌生;對(duì)丈夫來(lái)說(shuō),也許妻子燒的飯菜已好久未嘗;對(duì)妻子來(lái)說(shuō),也許丈夫的體貼與陪伴已成為渴望,但面對(duì)車(chē)主、業(yè)戶(hù),我們無(wú)愧于一名黨員,一名合格的交通規(guī)費(fèi)征稽者。
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