行政人事工作的心得體會
篇一:行政人事工作心得體會
我叫**,現(xiàn)任職于有限公司行政人事部,作為一名普通的行政人事干事,我深知我的行政人事工作任重道遠,要做好行政人事工作需要相當?shù)膶W問。 怎樣做好行政人事工作,是大部分行政人事從業(yè)者需要解決的問題。我在我的工作中遇到過很多的問題,但是都會一一的解決,不是因為運氣好,而是講求科學的方法和人際關系,以及自己的性格等。
怎樣做好行政人事工作?本人通過自己的點滴總結和積累,給各位講述下面幾點經驗,不足之處敬請指教:
行政部作為公司的一個核心部門,它肩負整個公司的管理重任。它運作的好壞,直接關系到整個公司的規(guī)范化進程。
一、行政事務管理
1、負責本部的行政管理和日常事務,協(xié)助總經理搞好各部門之間的綜合協(xié)調(尤其是重點部門一定要重點關注,要學會用“十個指頭彈鋼琴”--針對不同的部門要用不同的方法;站在公司的角度為員工服務);
2、落實公司規(guī)章制度(重在執(zhí)行與堅持--對于一項難以貫徹的制
度長期堅持下去就自然成為了常規(guī));
3、加強對各項工作的督促和檢查(堅持原則性),溝通內外聯(lián)系,保證上情下達和下情上報(立即行動);
4、負責對會議文件決定的事項進行催辦(跟進、跟進、再跟進),查辦和落實(不管任何人,王子犯法與庶民同罪--包括總經理),加強對外聯(lián)絡,拓展公關業(yè)務;
5、負責全公司組織系統(tǒng)及工作職責研討和修訂,負責公司車輛的管理;
6、負責節(jié)約公司成本(降低了成本也就為公司賺了錢,節(jié)約、節(jié)約、再節(jié)約--為你的厲行節(jié)約而喝彩!。。
二、人力資源管理與開發(fā)
1、組織架構的設計、崗位描述、人力規(guī)劃編制、考勤管理的工作。
2、招聘使用:
提供工作分析的有關資料,使部門人力資源計劃與組織的戰(zhàn)略協(xié)調一致,對申請人進行面試作最終錄用和委派決定,對提升、調遷、獎懲和辭退作出決定,職務分析和工作分析的編寫,制定人力資源計劃,通過這些使企業(yè)內部“人、事相宜”即采用科學的方法,按照工作崗位要求,將員工安排到合適的崗位,來實現(xiàn)人力資源合理配制。
3、工作報酬:
制定合理的薪酬福利制度,按勞付酬,論功行賞,通過報酬、保險和福利等手段對員工的工作成果給予肯定和保障。其次,促使員工提高士氣和生產效率的各種激勵策略也是對員工工作績效的一種有效報償。
4、培訓開發(fā):
現(xiàn)在的市場無疑應是產品質量的競爭,說到底是人才的競爭,是一個企業(yè)整體素質的競爭。一個產品質量的好壞,也是一個企業(yè)所有崗位技能的集中體現(xiàn),所以應把全員培訓作為企業(yè)立業(yè)之本,追求全員卓越,以人為本的管理方式。
提供培訓開發(fā)需求和待培訓者名單,制定并實施培訓開發(fā)計劃:主要指職業(yè)技能培訓和職業(yè)品質的培訓,為員工發(fā)展提供咨詢,規(guī)范在職培訓開發(fā)的指導,通過培訓開發(fā)來“提高員工能力”和“發(fā)揮員工能力”以此改進員工的行為方式,達到期望的標準。
5、人員考核:
主要負責工作考核,滿意度調查,研究工作績效考核系統(tǒng)和滿意度評價系統(tǒng),制定紀律獎懲制度,以工作職責來制定績效考核標準,通過這些活動可以公平的決定員工的地位和待遇,可以促進人力資源
開發(fā)和合理利用,并且提高和維持企業(yè)的經營的高效率。
三、負責公司各項規(guī)章制度的修訂,制定及檢查監(jiān)督。
運用剛柔并濟的管理模式,制定一套符合企業(yè)自身的管理制度,運用權利和組織系統(tǒng),強行進行指揮、控制、命令、硬性管理來達到目的。
四、負責總務管理
沒有后勤的保障,就保證不了生產穩(wěn)定正常的進行。首先要制定相關制度;,加強對宿舍、食堂、水電、辦公用品、零星修繕、部分固定資產、衛(wèi)生、環(huán)境的管理。
五、安全保衛(wèi)
加強對人員進出、公務訪客、車輛物品出入、消防安全、防盜防災、職業(yè)安全防護等的管理,同時對員工進行安全教育,貫徹“安全第一”“預防為主”的指導思想,創(chuàng)造一個安寧祥和的工作、生活環(huán)境,保證公司員工的生命財產安全。
六、強調企業(yè)精神,創(chuàng)建公司的企業(yè)文化
企業(yè)文化不但能反映出企業(yè)生產經營活動中的戰(zhàn)略目標,群體意識價值觀念和道德規(guī)范,還能凝集企業(yè)員工的歸屬感、積極性和創(chuàng)造性,引導企業(yè)員工為企業(yè)和社會的發(fā)展而努力,同時企業(yè)文化還具有
兩種約束力,一種是硬的約束力、制度,一種是軟的約束力、無形的,就是活躍企業(yè)的文化生活,良好的生活環(huán)境和業(yè)余文化生活(比如我們公司的“佛文化”就貫穿到整個企業(yè)文化之中)。
七、塑造企業(yè)形象
1、企業(yè)精神形象,它對于員工有強大的凝聚力,感召力,引導力和約束力,能增加員工對企業(yè)的信任感,自豪感和榮譽感。
2、企業(yè)環(huán)境形象
因為創(chuàng)造良好的企業(yè)環(huán)境,是企業(yè)生產經營活動順利進行的前提和基礎,而充分認識企業(yè)環(huán)境的特征又是創(chuàng)造良好企業(yè)環(huán)境的基礎。
3、企業(yè)員工形象
制定《員工手冊》,因為良好的員工素質和形象,是企業(yè)形象的重要構成要素。員工的儀表裝束、言談舉止、工作能力、科學文化水平、精神風貌、工作效率等都會給社會公眾一個整體印象。
總而言之,行政人事部工作的最終目標就是確保公司的正常運作及生產,穩(wěn)步,正常的進行,為企業(yè)創(chuàng)造經濟效益,為我們親愛的員工創(chuàng)造他們在外面的另一個“家”。
行政人事部工作包羅萬象,事務性公司又“簡單而復雜”,我們在做工作的時候,一定要保證高度的條理性,部門要在“辦公室6s管理”
篇二:淺談人事工作中的幾點體會
人事工作是單位發(fā)展中重要的一個環(huán)節(jié),它聯(lián)系領導與基層,既服務于領導決策,又與基層職工利益息息相關,是領導與基層之間的潤滑劑與推動劑,能否做好人事工作,對單位發(fā)展會產生截然不同的影響。人事工作繁瑣復雜,看似簡單平常,實則包含著很多的藝術性,它不只是簡單事務的處理,簡單事務的處理只是表層的東西,包含的深層次的內容能否做好,則有著其豐富的藝術性。下面淺談一下人事工作中的幾點體會:
一、制定高效、簡便的人事制度是人事工作的核心。
眾所周知,任何現(xiàn)代意義上的制度都不是從來就有的,它只是人類社會發(fā)展到一定程度的產物。人事工作的制度也都是為適應環(huán)境的需要而產生的。它的發(fā)展也需要強有力的動力機制,而高效、簡便就是人事工作機制的內核。核心動力機制的價值是否有效,取決于人們對價值的感知、認識和施行,以及能否建立起與該價值相適應的人事工作制度。制度所發(fā)揮的作用是有效的,那么它就將極大促進人事工作的發(fā)展。反之,則必然要求打破不相稱的人事工作制度的桎梏,進行制度和功能的創(chuàng)新與更替。在這一過程中,有些人事制度逐漸被時代的風塵所湮沒,而一些新的人事制度則在沖突中應運而生。一個單位要想全面培養(yǎng)服務能力和提升核心競爭力,人事工作要站在更高的角度考慮和思考問題,使單位的人事工作不同時期都能夠跟上單位發(fā)展的'步伐,當然人事工作制度也要根據(jù)公司戰(zhàn)略有所變化,并且要有很強的“前瞻性”、更高效更利于實際操作。例如,美國很多企業(yè)在20世紀80年代后采取的企業(yè)績效模式中的個人業(yè)績、企業(yè)業(yè)績的有效掛鉤很好平衡了個人權利的公司利益,最終被社會所認同。
二、提高工作中的藝術性。
人事工作枯燥乏味,服務于領導決策又服務于職工,它不只是把該做的事做好,而是要把事辦好的前提下,更注重能否產生積極的影響和作用,同樣的事情用不同的方法做其結果就大相徑庭了。因 此 ,學 習 、研 究 工作 藝 術 是 很 有 意 義 的 。只 有 善 于 把 別 人 付 出 的 慘 痛 代 價 化 為 自 己 寶 貴的 精 神 財 富 ,才 能 避 免 重 蹈 覆 轍 。 一 個 成 功 企 業(yè) ,固 然 原 因 有 很 多 ,但 有 一 點 是 所 有 成 功 企 業(yè) 所 共 有的,那 就 是 人 才 和 員 工 的 參 與 。 人 才 和 員 工 的 參 與 是 企 業(yè) 成 功 的 重 要 砝碼 。要把單位的事當做自己的事,從心里重視它,不要當成包袱,用心去做,把領導交辦的事做完還要做好,把領導的意圖和決策盡自己最大的力去執(zhí)行好,并完善好,達到預期的效果;對職工的事當做自己的事,員工是企業(yè)最大的生產力,只有服務好他們,積發(fā)他們的積極性,才能最大化的服務于單位的經濟發(fā)展。對待職工解釋政策不能生硬武斷,制定計劃措施不能簡單短見,要放遠眼光,這一點在人才的培養(yǎng)上顯的尤為突出。單位要持續(xù)發(fā)展,人才也要持續(xù)培養(yǎng),培養(yǎng)各方面的人才,而不能只著急培養(yǎng)眼前急需的,要把眼光放的更長遠。
篇三:學習心得-人事工作的心得體會
時光飛逝,回首往事,歷歷在目。記得6年前由于組織上的需要,我踏上了人事干部的崗位,從一開始的一竅不通,到如今能勝任這份工作,除了自己不懈的努力 外,還離不開領導、師傅給我的指點幫助,更離文秘114版權所有不開廣大教職工的理解和支持。八年來的工作飽含著許多辛酸苦辣,我皆以平和的心態(tài)對待并
正確處理,在平凡的崗位中,用我的樸實、真誠譜寫了自己美麗的人生。
一、健全良好的心理素質
記得俄國教育家烏申斯基說:“在教育工作中,一切都應建立在教師人格的基礎上。因為從教師人格的活的源泉中才能涌現(xiàn)出教育的力量。”其實,學校干部的人格力量對教師群體風氣也具有潛移默化的影響。通過學習,我覺得今天的干部要做到善心、細心、誠心和耐心。
人事干部的工作項目很瑣碎,因此在處理人與事之間的關系時要細心,考慮問題需周全。平時在與教職員工的交流談心時,應深入到他們的內心,抱著一顆善良的 心,平等待人,善解人意。如有的教職工因某種原因而導致工作不順手時,他便會牢騷滿腹,到處嘮叨,甚至產生情緒波動。此時,作為人事干部要細心,能夠很快 覺察到這種微妙變化,并選個恰當時機運用心理學理論與他溝通,先肯定他的成績,然后再婉轉地指出不足之處,必要時可向他推薦有關的書籍??
隨 著教育質量的競爭日趨激烈,教師與干部、教師與教師、教師與學生之間難免有磨擦。作為人事干部要誠心,即使在與教職工之間偶爾發(fā)生矛盾時,也應自身多做反 思,主動化解不愉快,充分體現(xiàn)坦誠相待的初衷。盡管做到這一點很難,但只要你有誠心,邁過這一關后,將會產生令人欣喜和寬慰的結果。
二、樹立良好的服務意識
作為黨員的我熱愛自己的本職工作,平時能以身作則,嚴以律已,寬以待人,在教職工群體中,我能處處去關心。如誰生病了、生孩子啦,我知道后,有時會跑去醫(yī)院或家中探望,有時會打電話表示慰問。
“把方便留給群眾,把困難留給自己”,這是我常提醒自己的一句話。在工作中,爭挑重擔,不計報酬。作為學校的人事干部,我每天從事著“人”與“事”之間 的管理,還承擔著二期課改的試點工作。大家經?梢钥吹轿颐β档纳碛埃词乖诨丶业穆飞线帶著厚厚的表格或教學書籍,同事們見了,有時好心地跟我說:“你 累不累,休息一會兒吧!”這時我會對同事笑著說:“反正總是要做的,做好了心里踏實!
記得暑假前夕,學校為四位英語教師創(chuàng)造了機會,讓她們去加拿大培訓。于是我便主動地攬下填表、外送政審等工作,晚上加班幫英語教師填寫一張又一張的表,白天還一次又一次地向這四位教師的里委會奔波政審。雖然一天下來很辛苦,但心里卻覺得很踏實、很高興。
人事干部從事的工作牽涉到教職工的切身利益,需要認真對待。如每次加工資,我首先是吃透政策,算清教職工的工齡分清教職工晉升的檔次,其次計算、核對每 個人工資,最后還要填寫一張張的表格。有時在加工資的過程中,有
的教職工就切身利益所碰到的問題來咨詢時,我總能認真傾聽,耐心解釋,直到他們理解為 止。當自己的工作得到大家認可時,我打心眼里甭提有多高興。
三、具有良好的創(chuàng)新精神
“他山之石,可以攻玉。”八年來,我在工作中 從不放過向別人學習的機會,只要有空就去學習、求教。因為只有取人之長,補已之短,才能不斷地提高自身的業(yè)務能力。近年來,人事制度改革力度不斷加大,教 育體系也在不斷變化,為了使自己的工作做得出色,我一有時間就學習有關的政策法規(guī),學習他人的經驗,還積極配合學校領導,開展好各項工作,在學校領導與教 師中間起好橋梁的作用。如每年的人事崗位聘任,我與校領導一起出謀劃策、制定方案,隨后深入群眾,聽取意向,最后盡可能地發(fā)揮群眾在自身崗位中的價值。文 秘114版權所有
這些年來,自己踏實工作、努力學習、不斷總結,完成了上海市人事崗位資格的培訓、統(tǒng)計上崗證的培訓;另外,撰寫的《淺談如何開發(fā)使用人才資源》一文還刊登在區(qū)《加強人事管理促進學校發(fā)展》一書上。
本學期,通過“樹人事干部形象”學習討論,聆聽了幾位教授的報告和人事干部的演講,使我更清晰地認識到自身崗位的重要性。人事干部在崗位上一定要堅持原則,做事要公正,為人要正派,努力為教職工做實事,這樣才能得到群眾對你工作的認可。
收獲對耕耘者從不吝嗇。八年來,我雖沒有轟轟烈烈的舉動,卻在我平凡的崗位上作出了不平凡的成績。在今后的日子里,我將繼續(xù)一步一個腳印地走下去,一步比一步更踏實,一步比一步更堅定,爭取在自己的崗位上作出更大的成績,發(fā)揮一個黨員干部應有的作用。
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