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      高速公路企業(yè)文化的學(xué)習(xí)心得體會(huì)

      時(shí)間:2018-08-11 16:21:54 心得體會(huì) 我要投稿

      高速公路企業(yè)文化的學(xué)習(xí)心得體會(huì)范文

        對(duì)高速公路企業(yè)文化的學(xué)習(xí),我深受感動(dòng),倍受鼓舞。公司企業(yè)文化中我們的使命、愿景、核心價(jià)值觀以及我們的行為準(zhǔn)則,其內(nèi)涵是何等深刻,其意義是何等重要。

      高速公路企業(yè)文化的學(xué)習(xí)心得體會(huì)范文

        我以為由于我們企業(yè)的特殊性,所以我們學(xué)習(xí)企業(yè)文化的目的,就是為了創(chuàng)新服務(wù),創(chuàng)新未來(lái)。由于創(chuàng)新是企業(yè)興旺的靈魂,只有與時(shí)俱進(jìn),不斷推動(dòng)理念創(chuàng)新、治理創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、各方面工作創(chuàng)新,才能實(shí)現(xiàn)高速公路新的發(fā)展,創(chuàng)造高速公路新的輝煌。

        再先進(jìn)的技術(shù),假如沒有把握在練習(xí)有素且對(duì)工作布滿熱情的員工手上,也難以發(fā)揮作用?偣酒髽I(yè)文化中我們的行為準(zhǔn)則“老實(shí)取信,團(tuán)結(jié)合作;持續(xù)性學(xué),愛崗敬業(yè);遵章守紀(jì),廉潔自律;服務(wù)大局,艱苦奮斗”,就是要用先進(jìn)的觀念治理企業(yè),使員工的心往一處想,勁兒往一處使。是企業(yè)的動(dòng)力之源、治理之本、凝聚力之魂,是企業(yè)取得成功、不斷發(fā)展壯大的關(guān)鍵。

        企業(yè)需要一種文化理念,需要用文化理念來(lái)同一全體員工的思想與行動(dòng),使每一個(gè)人的氣力凝聚起來(lái),形成企業(yè)的協(xié)力。總公司企業(yè)文化中我們的使命“服務(wù)為先,引領(lǐng)安徽崛起;微笑服務(wù),促進(jìn)社會(huì)發(fā)展”,以及我們的愿景“成就投資典范,追求卓越服務(wù),創(chuàng)造樂活空間”,充分體現(xiàn)了公司企業(yè)文化的'人文和可持續(xù)發(fā)展的經(jīng)營(yíng)理念,而其更是對(duì)成長(zhǎng)中安徽高速公路的發(fā)展起到了重要推動(dòng)作用。

        近年來(lái)企業(yè)文化受到眾多學(xué)者和企業(yè)的關(guān)注,在我國(guó)掀起了一股企業(yè)文化熱,不僅國(guó)有大型企業(yè)喜歡企業(yè)文化,而且很多民營(yíng)企業(yè)也很重視企業(yè)文化,紛紛請(qǐng)教授、專業(yè)人士、咨詢公司協(xié)助其進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)。無(wú)論誰(shuí),在企業(yè)文化建設(shè)過(guò)程中,都會(huì)面臨這樣的問(wèn)題:在要不要對(duì)企業(yè)文化進(jìn)行繼承和創(chuàng)新?如何完成繼承和創(chuàng)新?

        一、企業(yè)文化建設(shè)需要繼承,更需要?jiǎng)?chuàng)新

        對(duì)于文化建設(shè)“是否需要繼承,是否需要?jiǎng)?chuàng)新”的問(wèn)題,不同的專業(yè)人士和企業(yè)看法是不完全相同的:有的更強(qiáng)調(diào)繼承,不太注重創(chuàng)新;有的強(qiáng)調(diào)創(chuàng)新,不太注重繼承;有的既強(qiáng)調(diào)繼承,又強(qiáng)調(diào)創(chuàng)新。到底企業(yè)文化建設(shè)過(guò)程中,如何正確對(duì)待這個(gè)問(wèn)題呢?本人認(rèn)為,對(duì)于我國(guó)企業(yè)來(lái)講,在文化建設(shè)過(guò)程中需要繼承,更需要?jiǎng)?chuàng)新。

        1、這是由我國(guó)的國(guó)情和企業(yè)所處的歷史背景所決定的

        目前,我國(guó)正處在由計(jì)劃經(jīng)濟(jì)向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)變的過(guò)程中,雖然,我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的特點(diǎn)已經(jīng)表現(xiàn)得越來(lái)越明顯,但是由于時(shí)間短,當(dāng)年長(zhǎng)期計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下形成的各種思想、觀念和意識(shí)仍然大量存在。我國(guó)大部分企業(yè)是在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制轉(zhuǎn)變過(guò)程中成立和成長(zhǎng)的,在這個(gè)過(guò)程中,計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下形成的各種思想、觀念和意識(shí)自然而然就被帶到企業(yè)中來(lái),加上我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制建設(shè)是邊研究、邊建設(shè),“摸著石頭過(guò)河”,在這種體制中運(yùn)行的我國(guó)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理也是這種“摸著石頭過(guò)河”狀態(tài)。

        建立完善的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制是我國(guó)經(jīng)濟(jì)改革和發(fā)展的目標(biāo),我國(guó)企業(yè)最終也會(huì)被推向市場(chǎng),成為“自主經(jīng)營(yíng)、自負(fù)盈虧”的主體,自由競(jìng)爭(zhēng),優(yōu)勝劣汰。這樣一種環(huán)境下對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的要求和在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的要求是完全不同的,因此,我國(guó)大部分企業(yè)都必須重塑自身競(jìng)爭(zhēng)力,企業(yè)文化是競(jìng)爭(zhēng)力的一個(gè)重要組成部分,為了保證我國(guó)企業(yè)在未來(lái)市場(chǎng)環(huán)境中更具有競(jìng)爭(zhēng)力,我們?cè)谖幕ㄔO(shè)中,除了需要繼承計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下形成的優(yōu)秀文化,更需要對(duì)“與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)不想吻合的思想、觀念和意識(shí)”進(jìn)行創(chuàng)新,創(chuàng)造出具有競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)文化。

        2、這是由企業(yè)文化的導(dǎo)向作用所決定的

        文化具有很強(qiáng)的導(dǎo)向作用,改革、創(chuàng)新與發(fā)展是我國(guó)目前大部分企業(yè)的主旋律,在這個(gè)過(guò)程中,優(yōu)秀的文化可以引導(dǎo)改革創(chuàng)新,成為改革創(chuàng)新的號(hào)角。為了保證企業(yè)文化能夠?qū)ζ髽I(yè)的改革、創(chuàng)新和發(fā)展具有導(dǎo)向作用,企業(yè)在文化建設(shè)過(guò)程中,不僅需要注意繼承,更需要講究創(chuàng)新,只有創(chuàng)造出新的文化理念,才能發(fā)揮企業(yè)文化的導(dǎo)向功能,引導(dǎo)員工思想觀念的轉(zhuǎn)變,引導(dǎo)企業(yè)改革創(chuàng)新的推進(jìn)。

        二、如何充分繼承和有效創(chuàng)新

        1、對(duì)現(xiàn)有企業(yè)文化進(jìn)行系統(tǒng)調(diào)研和評(píng)估

        企業(yè)文化是企業(yè)全體員工在長(zhǎng)期生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中形成的價(jià)值觀念、經(jīng)營(yíng)理念、團(tuán)體意識(shí)和行為規(guī)范的總和,企業(yè)文化包括理念文化、制度文化、行為文化和物質(zhì)文化。對(duì)企業(yè)文化的調(diào)研必須系統(tǒng)全面,應(yīng)該分別對(duì)理念文化、制度文化、行為文化和物質(zhì)文化進(jìn)行深入調(diào)研,系統(tǒng)分析,客觀評(píng)估。明確哪些是優(yōu)秀的文化,符合企業(yè)未來(lái)發(fā)展需要;哪些是過(guò)時(shí)的文化,對(duì)企業(yè)未來(lái)發(fā)展起阻礙作用。

        2、充分繼承優(yōu)秀文化

        對(duì)優(yōu)秀文化的繼承首先要從理念開始,要對(duì)優(yōu)秀的理念進(jìn)行充分的繼承;其次是繼承優(yōu)秀的制度文化,再次是行為文化,最后才是物質(zhì)文化。在繼承過(guò)程中,必須注意理念文化、制度文化、行為文化和物質(zhì)文化的匹配和有機(jī)結(jié)合問(wèn)題。在很多情況,四者之間是相互矛盾,而不是有機(jī)結(jié)合的。這種情況下,必須對(duì)四部分單獨(dú)繼承,而不是組合繼承,把有矛盾沖突的都丟掉。比如,公司倡導(dǎo)的理念與所制定的制度之間不相吻合,存在明顯沖突,在繼承的時(shí)候不能簡(jiǎn)單把這樣的理念和制度同時(shí)丟掉,而是應(yīng)該對(duì)兩者分別進(jìn)行分析,分別看是否對(duì)企業(yè)未來(lái)的發(fā)展有促進(jìn)作用,只要有促進(jìn)作用,就應(yīng)該保留下來(lái),沒有促進(jìn)作用的就丟掉。因此,最后的繼承結(jié)果有四種情況:一是保留理念,廢除制度;二是放棄理念,保留制度;三是修正理念,調(diào)整制度;四是放棄理念,也廢除制度。

        3、有效創(chuàng)新過(guò)時(shí)文化

        在充分繼承的基礎(chǔ)上,對(duì)于過(guò)時(shí)的文化必須進(jìn)行有效創(chuàng)新。在創(chuàng)新企業(yè)文化過(guò)程中,必須以創(chuàng)新理念文化為核心,以創(chuàng)新后的理念文化為指導(dǎo),對(duì)制度文化、行為文化和物質(zhì)文化分別進(jìn)行創(chuàng)新。

        (1)創(chuàng)新理念文化。理念文化的創(chuàng)新是最艱難的,也是企業(yè)文化創(chuàng)新的核心和重點(diǎn)。對(duì)企業(yè)理念的創(chuàng)新,首先必須對(duì)競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)進(jìn)行研究和分析,充分了解競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)思想和經(jīng)營(yíng)理念;其次必須對(duì)分析研究國(guó)內(nèi)外各種先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)理念和思想,對(duì)其進(jìn)行充分借鑒;最后必須充分分析企業(yè)自身的實(shí)際情況,在此基礎(chǔ)上,對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念、價(jià)值理念進(jìn)行創(chuàng)新,提出更具有競(jìng)爭(zhēng)力的理念文化體系。

        (2)創(chuàng)新制度文化。對(duì)制度文化的創(chuàng)新必須以理念文化的基礎(chǔ),對(duì)不符合企業(yè)理念的制度進(jìn)行修正和完善,實(shí)現(xiàn)制度與理念充分匹配,理念指導(dǎo)制度,制度體現(xiàn)理念。

        (3)創(chuàng)新行為文化。對(duì)行為文化的創(chuàng)新必須以理念和制度為指導(dǎo),以理念為最高要求,以制度為最低要求,進(jìn)行系統(tǒng)梳理,逐項(xiàng)調(diào)整,最終實(shí)現(xiàn)行為文化與理念文化相吻合。理念指導(dǎo)行為,制度規(guī)范行為,行為實(shí)踐理念,行為以制度為準(zhǔn)繩。

        (4)創(chuàng)新物質(zhì)文化。對(duì)物質(zhì)文化的創(chuàng)新也必須以理念文化為指導(dǎo),對(duì)各種物質(zhì)文化進(jìn)行系統(tǒng)梳理和排查,徹底消除、調(diào)整和改進(jìn),最終實(shí)現(xiàn)物質(zhì)文化與理念文化相吻合。

        在實(shí)際操作過(guò)程中,對(duì)于文化的創(chuàng)新更多的是對(duì)制度文化、行為文化和物質(zhì)文化的創(chuàng)新,而對(duì)理念文化的創(chuàng)新會(huì)相對(duì)比較少。理念文化是文化的本質(zhì)和核心,制度文化、行為文化和物質(zhì)文化是文化的表現(xiàn)形式和表象。隨著環(huán)境的發(fā)展和變化,制度文化、行為文化和物質(zhì)文化更容易過(guò)時(shí),而理念文化則比較不容易過(guò)時(shí)。創(chuàng)新制度文化、行為文化和物質(zhì)文化更多的是創(chuàng)新了理念文化的表現(xiàn)形式,而不一定是改變理念的本質(zhì)內(nèi)涵。在文化創(chuàng)新過(guò)程中一定要謹(jǐn)慎分析,區(qū)別對(duì)待,不要將“洗澡水和小孩一塊倒掉”。比如,郭仕納擔(dān)任ibm公司董事長(zhǎng)期間,對(duì)ibm文化進(jìn)行創(chuàng)新時(shí)就有這么一個(gè)例子,他繼承了ibm創(chuàng)始人湯姆·沃森就形成的核心價(jià)值觀“尊重客戶”,但是卻廢除了員工上班“穿深色西裝、白襯衣、素色領(lǐng)帶”的要求,因?yàn)樵趧?chuàng)始人湯姆沃森年代,“穿深色西裝、白襯衣、素色領(lǐng)帶”是對(duì)客戶尊重的有效表現(xiàn)形式,但是在郭仕納擔(dān)任ibm公司董事長(zhǎng)的90年代,這種形式已經(jīng)過(guò)時(shí)了,不符合外部環(huán)境了。

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