崗位精神讀后感
崗位精神讀后感
今天看完了《崗位精神》這本書(shū),現(xiàn)在談?wù)勎业母邢搿?/p>
本書(shū)共分為六章:
第一章“崗位之柱” 第二章“崗位協(xié)同力”
第三章“崗位是槳” 第四章“敬崗之道”
第五章“崗位工作法” 第六章“呈現(xiàn)結(jié)果”
這六章中每章都以“崗位”為主,“精神”為輔進(jìn)行各方面的解說(shuō), 如第一章“崗位之柱”,此章以“一個(gè)工作崗位,對(duì)你而言意味著什么,是一份維持生活的薪水還是一份成就自己的人生事業(yè)?”進(jìn)行開(kāi)頭,讓人深思,工作崗位,短短的四個(gè)字到底意味著什么?我想如果在沒(méi)有人說(shuō)謊的情況下,在經(jīng)過(guò)深思熟慮的情況下,有70%的答案應(yīng)該是為了維持生活吧,還有20%的人應(yīng)該就如同我一樣,還在迷惘中,不明白工作到底是為了維持生活,還是為了追求著心中渴望的那份成就感,至于剩下的那10%的人應(yīng)該會(huì)很堅(jiān)定的告訴你,是為了成就自己的人生事業(yè),他們對(duì)工作樂(lè)在其中,他們?cè)诠ぷ髦腥玺~(yú)得水,他們?cè)诠ぷ髦邪l(fā)掘了很多一般人都得不到的快樂(lè)與成就,他們?cè)谌巳肆w慕的眼光中脫穎而出,登上高臺(tái),創(chuàng)造出一片屬于自己的天地。是啊,只有對(duì)工作樂(lè)在其中的人,才能夠在工作中如魚(yú)得水吧,因?yàn)椴还芩诠ぷ髦杏龅搅硕啻蟮睦щy,他都會(huì)微笑著去解決,他們保持著良好的心態(tài)、愉快樂(lè)觀的精神、飽滿的生活熱情,把自己?jiǎn)握{(diào)無(wú)趣的日常工作,看成是充滿激情與成就感的事業(yè),并在每天的任何一個(gè)工作的環(huán)節(jié)和細(xì)節(jié)上努力,慢慢的'將自己美好的愿望變成現(xiàn)實(shí),于是這10%的人有的成為了我們的老板,有的成為了炙手可熱的高級(jí)人才,有的成為了某一領(lǐng)域的開(kāi)創(chuàng)者,而我們這剩余的80%,消沉的消沉,迷惘的迷惘,有點(diǎn)像是在悟佛道了,得道者升-天,看不開(kāi)的則繼續(xù)在輪回中徘徊。
當(dāng)然,第一章并不是為了打擊我們而寫(xiě)的,他是為了讓我們看清楚最現(xiàn)實(shí)的問(wèn)題,讓你明白到底什么是崗位,不過(guò)不管你呆在這個(gè)崗位是為什么,為維持生活也好,為追求成就也好,都需要去珍惜,如果說(shuō)心態(tài)能成就你的未來(lái)的事業(yè),那責(zé)任則是讓你抓緊現(xiàn)在的機(jī)遇,我們也許做不了大腦、心臟,但至少還可以做手、腳、甚至是大腸小腸,但如果不珍惜現(xiàn)在的話,有可能也會(huì)成為扁桃體或者盲腸,一個(gè)不小心就有被割掉的危險(xiǎn)。
本書(shū)的六章里我最喜歡的就是第四章 敬崗之道中的“不找借口”和第六章 呈現(xiàn)結(jié)果中的“追求結(jié)果”這兩節(jié),我一直認(rèn)為借口是一種不負(fù)責(zé)任的表現(xiàn),在我把已知條件告訴你的時(shí)候你答應(yīng)了就代表著背負(fù)了這份責(zé)任,起碼要有80%的把握才能答應(yīng),也要有做好出現(xiàn)意外情況能夠及時(shí)解決的準(zhǔn)備。記得有一家船公司,他們價(jià)格比起我們現(xiàn)在的貨代要稍微便宜一些,當(dāng)他們業(yè)務(wù)找上我的時(shí)候,看了價(jià)格我決定試著走一票,當(dāng)時(shí)我有提醒他我們公司的貨都有帶電池,而一般走遠(yuǎn)洋的貨大船公司都是不接收電池的,叫他一定要查清楚再給我回復(fù),當(dāng)時(shí)他滿口答應(yīng)了,我見(jiàn)他答應(yīng)那么爽快又不放心的再三確認(rèn),他都拍著胸口說(shuō)沒(méi)問(wèn)題,結(jié)果在出貨的當(dāng)天才告訴我船公司不接收電池,問(wèn)我們可不可以只發(fā)充電器,我滿懷憤怒的掛掉了他的電話,從此拒絕跟他們公司合作,一個(gè)業(yè)務(wù)員代表的不僅僅是他個(gè)人,更代表的是他們公司的形象,一個(gè)許諾代表的就是一份責(zé)任,你不能信口雌黃的說(shuō)著大話,犯下錯(cuò)誤讓別人來(lái)幫你買單,因?yàn)檫@將直接影響到別人的名譽(yù),而名譽(yù)這東西并不是自己說(shuō)了算的,而是別人評(píng)價(jià)出來(lái)的,每一份都是珍貴無(wú)比。
無(wú)論你處在哪個(gè)崗位,只要對(duì)外你就是代表著公司,這點(diǎn)新達(dá)的阿勞曾給我上了一課,記得有段時(shí)間公司頻繁的做手冊(cè),這本沒(méi)做完下本又來(lái)排隊(duì)了,每本業(yè)務(wù)都說(shuō)急,可是有的手冊(cè)做出來(lái)卻又不急著進(jìn)口了,然后阿勞就訓(xùn)我:“你們不要每本手冊(cè)都說(shuō)急,做出來(lái)又不急著進(jìn)口了,這知道我們這樣趕手冊(cè)出來(lái)是需要?jiǎng)佑眯┵Y源的,如果你們每本都這樣,以后真有急的手冊(cè)了到時(shí)候就趕不出來(lái)了,人家只會(huì)當(dāng)你們又在開(kāi)玩笑。”當(dāng)時(shí)我的回答是:“我也沒(méi)辦法,業(yè)務(wù)跟我說(shuō)急啊,你叫我怎么辦?”,阿勞說(shuō):“我不管你們業(yè)務(wù)也好,單證也好,我只知道你們都是海一舟的!碑(dāng)時(shí)我就啞口無(wú)言,從此再出現(xiàn)任何問(wèn)題我絕口不提業(yè)務(wù)怎樣,我這又怎樣,因?yàn)槲抑,在人家的眼中,我們都是海一舟的一員,如果出了問(wèn)題不會(huì)算在你個(gè)人的名譽(yù)上,而是直接關(guān)系到公司的名譽(yù)。
當(dāng)然,這本書(shū)里說(shuō)到的崗位協(xié)同力與崗位工作法我也非常的喜歡,里面說(shuō)到的團(tuán)結(jié)與工作方法都值得借鑒,許許多多的內(nèi)容在工作中都需要經(jīng)歷以及嘗試才能夠知道他所指的意義,希望與同事們?cè)诠餐瑘?jiān)守崗位中一起成長(zhǎng)。
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