醫(yī)院收費(fèi)工作計劃
醫(yī)院收費(fèi)工作計劃一、指導(dǎo)思想
2010年,醫(yī)院工作總的指導(dǎo)思想是:認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的十七大、十七屆四中全會精神和衛(wèi)生工作方針政策,全面落實科學(xué)發(fā)展觀,以醫(yī)院發(fā)展作為第一要務(wù),始終堅持“以病人為中心”的服務(wù)理念,以質(zhì)量、安全為主題,繼續(xù)深化醫(yī)院改革,強(qiáng)化醫(yī)院管理,狠抓醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,確保醫(yī)療安全。加速人才引進(jìn)和培養(yǎng),充分發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢,加速打造專病?破放茟(zhàn)略,千方百計籌措資金爭取項目,添置臨床必需設(shè)備,積極推進(jìn)住院醫(yī)技樓和職工住宅樓建設(shè)步伐,強(qiáng)化內(nèi)涵建設(shè),增強(qiáng)醫(yī)院工作的生機(jī)與活力,不斷開創(chuàng)醫(yī)院工作的新局面。
二、總體目標(biāo)任務(wù)
一是進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識,將以病人為中心的人性化服務(wù)做細(xì)、做好,使服務(wù)態(tài)度明顯好轉(zhuǎn),服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平明顯提升;二是加強(qiáng)醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量管理,有計劃地培養(yǎng)和引進(jìn)人才,積極開展新技術(shù)、新項目,拓寬服務(wù)領(lǐng)域;三是加強(qiáng)重點(diǎn)專科特別是中醫(yī)特色?频慕ㄔO(shè),提高醫(yī)院核心競爭力;四是加強(qiáng)內(nèi)外宣傳,提高醫(yī)院的知名度;五是著力抓好醫(yī)技樓項目建設(shè),力爭在年底竣工,同時加速職工住宅樓建設(shè)步伐;六是全面完成各項業(yè)務(wù)指標(biāo)任務(wù),全年計劃完成年門診診療人次6萬人,年出院病人4000人次,年業(yè)務(wù)收入1500萬元。
三、工作重點(diǎn)
(一)思想政治工作
1.進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院黨建工作。認(rèn)真貫徹落實黨的十七大和十七屆四中全會精神,以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),充分發(fā)揮黨總支、支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用。做好黨建工作日常管理,堅持三會一課制度,創(chuàng)建黨建工作新思路、新方法。積極發(fā)展新黨員,不斷壯大黨的基層隊伍。切實抓好黨風(fēng)廉政建設(shè),做到勤政務(wù)實、廉潔行醫(yī),扼制以公謀私、以醫(yī)謀私的行為。
2.加強(qiáng)職工思想教育,努力提高職工政治素質(zhì)。在醫(yī)院營造愛崗敬業(yè)、忠于職守、文明服務(wù)、弘揚(yáng)正氣的氛圍,培養(yǎng)職工關(guān)心醫(yī)院、熱愛醫(yī)院,人人樹立以院為家的思想,爭做醫(yī)院發(fā)展的促進(jìn)者。
3.加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、職業(yè)道德和法制教育。要求醫(yī)務(wù)人員嚴(yán)格遵守衛(wèi)生部“八項承諾”、“八項紀(jì)律”規(guī)定,維護(hù)醫(yī)務(wù)人員白衣天使的圣潔形象。
4.加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè),切實糾正醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)中不正之風(fēng),嚴(yán)格規(guī)范醫(yī)療服務(wù)項目和醫(yī)務(wù)人員的診療行為,杜絕醫(yī)務(wù)人員收受回扣、“紅包”和開單提成等現(xiàn)象。
5.繼續(xù)抓緊抓好醫(yī)院精神文明建設(shè),積極創(chuàng)建州級最佳文明單位。在全院廣泛開展“三學(xué)三比”、“五比五看”及爭創(chuàng)“五好班子”、“先進(jìn)基層黨組織”、“青年文明號”、“青年崗位能手”等文明創(chuàng)建活動。
6.努力營造優(yōu)秀的醫(yī)院文化。充分發(fā)揮黨、團(tuán)、工會和婦女組織的作用,采取多種形式豐富職工的業(yè)余文化生活,營造良好的醫(yī)院文化氛圍,增強(qiáng)醫(yī)院的凝聚力。積極參加上級組織的文體活動,展示醫(yī)院職工良好的精神風(fēng)貌。
7.加強(qiáng)醫(yī)院宣傳工作,全面提升社會信譽(yù)度。從醫(yī)院的先進(jìn)設(shè)備、診療技術(shù)、骨干人才、典型病例和先進(jìn)事跡、醫(yī)院文化入手,通過宣傳欄、網(wǎng)絡(luò)、電視、報刊等多種渠道進(jìn)行大力宣傳,讓患者和社會充分認(rèn)識醫(yī)院,了解醫(yī)院,讓更多的老百姓信賴醫(yī)院。進(jìn)一步加深與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的聯(lián)系和溝通,讓醫(yī)療服務(wù)從醫(yī)院延伸到農(nóng)村,延伸到農(nóng)民家中。
(二)醫(yī)療業(yè)務(wù)工作
1、以病人為中心,繼續(xù)深入開展醫(yī)療質(zhì)量專項整頓活動,進(jìn)一步健全各項業(yè)務(wù)工作質(zhì)量考評體系,落實獎懲制度。狠抓診療規(guī)范、操作常規(guī)和核心制度的落實,確保醫(yī)療安全。
2、建立、健全病歷文書的質(zhì)量監(jiān)控、評價、反饋制度,強(qiáng)化醫(yī)療、護(hù)理等各種文書書寫規(guī)范,提高病歷質(zhì)量。重點(diǎn)加大住院病歷的監(jiān)管、懲處力度。
3、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量控制與目標(biāo)管理,促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。堅持以病人為中心,進(jìn)一步深化整體護(hù)理,提倡人性化服務(wù)。
4、加強(qiáng)人才培養(yǎng)及“三基”培訓(xùn)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。全年計劃選送10人以上到上級醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí),同時在院內(nèi)制定業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、技能操作的培訓(xùn)計劃并狠抓落實,強(qiáng)化基本功的訓(xùn)練,不斷提高臨床醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
5、加強(qiáng)專病?坪椭嗅t(yī)特色科室建設(shè),廣泛開展中醫(yī)適宜技術(shù),充分發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢。
6、加強(qiáng)醫(yī)療安全教育,組織職工認(rèn)真學(xué)習(xí)法律法規(guī),強(qiáng)化醫(yī)療安全責(zé)任意識,做到警鐘長鳴,嚴(yán)防醫(yī)療差錯、糾紛及事故的發(fā)生。
7、切實抓好新型農(nóng)村合作醫(yī)療和城鎮(zhèn)醫(yī)保工作的管理。嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療服務(wù)診療規(guī)范和操作規(guī)程,堅持合理檢查、合理用藥、合理收費(fèi)、因病施治,努力降低醫(yī)藥費(fèi)用,充分體現(xiàn)惠民、利民、便民的原則,高效、高質(zhì)量地為廣大人民群眾服務(wù)。
8、加強(qiáng)藥品管理,認(rèn)真貫徹執(zhí)行《藥品管理法》等法律法規(guī),所有藥品必須實行省集中招標(biāo)采購,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),杜絕假、偽、劣藥流入醫(yī)院。嚴(yán)格執(zhí)行藥價政策,盡最大限度降低藥價,讓利給患者。加強(qiáng)藥學(xué)人員專業(yè)理論知識和法律法規(guī)的`培訓(xùn),提高藥學(xué)人員業(yè)務(wù)水平。
9、加強(qiáng)醫(yī)院感染管理和醫(yī)療廢物的管理,認(rèn)真執(zhí)行相關(guān)的法律法規(guī),降低醫(yī)院感染發(fā)生率,確保醫(yī)療安全。
10、認(rèn)真做好計劃免疫、婦幼保健及傳染病的管理工作。
(三)后勤服務(wù)工作
1、加快住院醫(yī)技樓建設(shè)進(jìn)度,力爭年底竣工并在2011年5月1日之前投入使用。同時加強(qiáng)協(xié)調(diào),積極籌措資金,使職工宿舍在年內(nèi)完成主體工程。
2、辦公室及人事科緊緊圍繞醫(yī)院中心工作,充分發(fā)揮組織、協(xié)調(diào)、督辦、落實職能,搞好上傳下達(dá),嚴(yán)格按上級政策做好職稱晉升、工資晉級和年度考核工作。
3、財務(wù)科要結(jié)合醫(yī)院實際,認(rèn)真編制全年財務(wù)預(yù)算和核算分配方案,做好各科室成本核算工作和經(jīng)濟(jì)運(yùn)行效益分析工作,進(jìn)一步調(diào)動全院職工的工作積極性,真正體現(xiàn)以人為本、重實績、重貢獻(xiàn)的分配制度。嚴(yán)格遵守各項財務(wù)管理制度及財經(jīng)紀(jì)律,嚴(yán)格審批程序。不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高理論水平和業(yè)務(wù)能力。
4、總務(wù)科要加強(qiáng)對水、電后勤物資的管理,增收節(jié)支,杜絕浪費(fèi)。從一切服務(wù)于臨床、一切方便臨床入手,堅持“下送、下收、下修”,做到日常工作制度化、規(guī)范化。同時,加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生管理,保持醫(yī)院24小時清潔衛(wèi)生。
5、保衛(wèi)科要切實履行職能,搞好社會治安綜合治理工作,確保醫(yī)院健康運(yùn)轉(zhuǎn)。實行24小時值班制,努力創(chuàng)造良好的醫(yī)療工作環(huán)境,維護(hù)醫(yī)院正常工作秩序,做到全年無重大刑事、治安案件發(fā)生。
6、認(rèn)真做好計劃生育工作,加強(qiáng)重點(diǎn)科室的管理,杜絕“兩非”案件,保持建院以來計生工作無闖“紅燈”的記錄。
四、其它工作
1.積極完成上級交辦的醫(yī)療救護(hù)任務(wù)。
2.繼續(xù)認(rèn)真做好中醫(yī)藥治療艾滋病項目的各項工作。
3.搞好實習(xí)和進(jìn)修帶教工作。
4.認(rèn)真做好扶貧幫困工作。
5.積極完成上級交辦的其它工作任務(wù)。
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