《我的互聯(lián)網(wǎng)方法論》讀書筆記
周末讀完了周鴻祎的互聯(lián)網(wǎng)方法論。在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域，老周是一個(gè)鯰魚般的存在，個(gè)性鮮明，敢下狠手，對所謂的“互聯(lián)網(wǎng)思維”的理解要比那些評論家深刻得多。書中的亮點(diǎn)還是不少。
說到商業(yè)模式，我一直把商業(yè)模式當(dāng)成掙錢模式，看了老周的說法，豁然開朗。老周認(rèn)為：
什么是商業(yè)模式 ？其實(shí) ，商業(yè)模式不是賺錢模式 。它至少包含了四方面內(nèi)容 ：產(chǎn)品模式 、用戶模式 、推廣模式 ，最后才是收入模式 ，也就是怎么去賺錢 。一句話 ，商業(yè)模式就是你能提供什么樣的產(chǎn)品 ，給什么樣的用戶創(chuàng)造什么樣的'價(jià)值 ，在創(chuàng)造用戶價(jià)值的過程中 ，用什么樣的方法獲得商業(yè)價(jià)值 。
對于做產(chǎn)品，老周作為互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域最牛的產(chǎn)品經(jīng)理之一，還是很有發(fā)言權(quán)的。
首先，一定要定位你的用戶和客戶。用戶是使用你的產(chǎn)品或者服務(wù)的人，客戶是給你付費(fèi)的人。定位客戶，就是一句話說清楚你提供的產(chǎn)品是什么，用戶為什么用你。
其次，好的用戶體驗(yàn)就是超出用戶預(yù)期的體驗(yàn)。好的用戶體驗(yàn)一定是聚焦的，準(zhǔn)確擊中用戶痛點(diǎn)�？诒呛饬坑脩趔w驗(yàn)的指標(biāo)。
第三，做產(chǎn)品常犯的幾個(gè)錯(cuò)。命名上過于高大上。不管產(chǎn)品名稱還是功能名稱，最好是一目了然的，讓人一眼就能明白解決了什么問題。做產(chǎn)品的人一定要認(rèn)識到，你喜歡的的不代表用戶喜歡，你的需求未必就是用戶的需求。在做功能時(shí)，常常會(huì)自覺不自覺地預(yù)設(shè)：某功能用戶一定需要；用戶知道某功能的存在；用戶會(huì)按照設(shè)計(jì)者的方式使用。
有人會(huì)問，我不在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域做，看這些有什么用。不管是商業(yè)模式、用戶體驗(yàn)、還是產(chǎn)品，這其實(shí)并不是什么新東西，在商業(yè)領(lǐng)域已經(jīng)積累幾百上千年的，現(xiàn)在只不過是換個(gè)概念炒火起來了。這些道理在非互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域一樣管用。
對于“方法論”，就像老周在書中說的，
我反對做評論家 ，評論家站在高端 ，談產(chǎn)業(yè)問題 ，談格局 ，這其實(shí)沒有意義 。很多問題抽象之后 ，說的都是正確的廢話 。
其實(shí)所有濃縮出來的方法論也好，概念趨勢也好，產(chǎn)業(yè)格局也罷，都是正確的廢話。你概念正確，并不意味著自己東西做的就好。所以吧，還是要腳踏實(shí)地做出實(shí)實(shí)在在的東西。
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