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      公司建議書

      時間:2021-02-28 08:02:42 建議書 我要投稿

      公司建議書集合6篇

        在日新月異的現(xiàn)代社會中,建議書應用范圍愈來愈廣泛,建議書是個人或者單位有關方面為了開展某項工作,完成某項任務或進行某種活動而倡議大家一起做什么事情,或提出合理化的意見、建議時使用的一種文體。建議書的注意事項有許多,你確定會寫嗎?下面是小編為大家整理的公司建議書6篇,希望對大家有所幫助。

      公司建議書集合6篇

      公司建議書 篇1

        關于提高對客戶的服務意識

        隨著市場逐步的發(fā)展,企業(yè)競爭優(yōu)勢的核心逐步由過去的“商品競爭”演變成“服務競爭”,經(jīng)歷了從質量取勝、品牌取勝從而發(fā)展到了客戶服務取勝的階段,在以客戶為中心的時代,客戶服務意識的重要性日益凸現(xiàn)出來,客戶服務是公司商業(yè)動作中的重要組成部分。

        1、目前現(xiàn)狀:雖然我們公司在“服務客戶、服務業(yè)務、服務基層”等企業(yè)文化的廣泛影響下,公司員工也會將這句話掛在觜邊,可是從實際行動上并未付諸實踐,服務意識、態(tài)度差,臉難看、話難聽、事難辦的現(xiàn)象時有發(fā)生,公司制定的一些很好的服務舉措得不到落實。

        2、個人觀點:員工對公司缺乏歸屬感。由于公司福利待遇低,并且工作量較大,公司提的合理化建議得不到落實,員工在工作中情緒、意見很大。再加上,領導也不注重關心、激勵員工,使其在心理上感到很大的失落,從而其工作進取性和主動性都一落千丈,降低了對客房的服務意識。

        3、個人建議:

       、拧⑶芭_服務。前臺接待人員是公司的“形象代言人”,或稱公司的“門面”、“臉面”。所以必須要統(tǒng)一穿著工裝(這點要求全公司所有員工統(tǒng)一齊來,包括公司上層領導要以身作則,而不是只某個部門穿,而其他部門不穿,影響公司的整體形象)。接待人員的言行舉止決定到訪客戶的對公司的第一印象。所以前臺接待人員要必須掌握一些常用的接待禮儀。當客戶來訪時,應起身站立,面帶微笑熱情、主動問候:“您好,請問您找哪位?”、“有預約嗎?”等,耐心傾聽客戶的來意,并根據(jù)客人的需求進取予以幫忙聯(lián)系,不要在客廳內大聲叫喊其要找的人,如果要找的人在忙或者不在,能夠請其稍等,規(guī)范的儀態(tài)引領客戶入座倒水,不要將客戶扔在那里沒有管。

        ⑵、注重服務人員的培訓。在員工加入公司用后,我們便要做好其培訓工作。首先,應讓他們了解協(xié)和、融入?yún)f(xié)和的企業(yè)文化;其次,再針對后勤服務人員(前臺、會簽人員)崗位說明、公司的服務規(guī)范及其它制度對其進行理論培訓,在其理論培訓經(jīng)過考核后進入實際操作培訓,在此過程中我們要給他們豎立一個學習的榜樣,讓其在優(yōu)秀的員工指導下進行操作,最終理論和實踐考核全部經(jīng)過后方能上崗。

        ⑶、重視、關心員工使其增加歸屬感。作為公司管理人員,不可能整天與顧客打交道,而僅有一線員工才是真正與顧客應對面。所以,我們首先要真心為他們著想,比如說不定期地安排員工外出游玩、競技類的體育活動等,使員工勞逸結合,并及時解決員工的各種困難。僅有這樣,才能讓員工認識到公司是重視他們的,從而會更加努力地工作,而服務意識也會不斷提高。

        ⑷、擬訂合理的獎懲制度。要量化服務標準,制定細則,對員工的日常工作、日常表現(xiàn)打分。所要制定的標準要細化到工作中的每一個細節(jié),對每一名員工同等對待、不偏不倚。對服務工作做的好的員工給予必須的物質和精神上的獎勵(發(fā)放獎金或通報表揚);對于服務工作做的不好的員工則要對其進行懲戒(批評教育或罰款)。這樣讓員工意識到其服務的好壞直接關系到其切身利益,他們就會自覺地注意日常服務過程中的每一個細節(jié),從而自然而然的便提高了服務意識。

      公司建議書 篇2

      尊敬的洪總您好:

        我是集團的一名普通工人,在進入集團2年多的時間里,讓我深深體會到了集團目前存在許多管理上的問題,也許這些問題只是我的個人理解,但是希望洪總您能再百忙之中抽出時間來聽一下一個普通員工的意見!

        一.人事管理

        這是集團管理最薄弱的環(huán)節(jié). 首先。人事方面的缺點在于人員的引進與升遷缺乏制度,常憑個人好惡與私人關系決定一切,使無人情關系的優(yōu)秀人才無法久留。

        人才是企業(yè)最寶貴的資源。企業(yè)在運行和發(fā)展的過程中需要大量具備專業(yè)知識、綜合素質較高的人才,企業(yè)管理者需要不斷吸收、培養(yǎng)、塑造優(yōu)秀的人才,為我所用。

        集團需要有專門的具備專業(yè)知識的人力資源管理人員,負責人才招聘。企業(yè)應設立人力資源管理員,管理人才招聘、培訓等事務。

        一般來說,招聘人才需要四個步驟:

        第一步,由部門負責人提出崗位需要的人才,以及標準,經(jīng)人事專員評估,評估招聘的必要性,以及具體的人才標準;

        第二步,由人事專員對應聘者進行測試,這個測試需要特定的方法和程序。;

        第三步,部門負責人對經(jīng)人事專員推薦的應聘者面試,主要考察其專業(yè)知識和技能,工作能力;

        第四步,由總經(jīng)理或者主管副總根據(jù)應聘者的綜合素質、集團發(fā)展要求和應聘者的發(fā)展?jié)摿,確定最終的人選。

        得人為第一,在選擇人才的時候就一定要嚴格嚴謹,講求科學的方法和程序。得人之后,接下來就是合理使用人才。“人盡其才”,要讓每個人都在他適合的崗位上,也要讓每個崗位上都有一個適合它的人才。給每個人一個定期展示自己才能的機會,每個崗位也定期實行公開公正公平的競爭上崗。集團設立一定的制度,對人才獎懲分明,優(yōu)勝劣汰。不但讓每個人所擁有的聰明才智得以完全發(fā)揮,而且還要讓每個人的潛能激發(fā)出來,得以發(fā)掘。使用人才的同時,注意不斷培養(yǎng)人才。鼓勵和敦促員工充實專業(yè)知識,去經(jīng)歷各種事務和環(huán)境,積累經(jīng)驗;提高道德水準,增強責任感。一方面,集團提供這樣的機會和并給予支持,另一方面,逐漸有意識的培養(yǎng)這種學習和競爭的氛圍。

        其次,集團的管理層混亂復雜,簡單的一個生產(chǎn)部,就出現(xiàn)車間主任-主任助理-工段長-工段長助理(副段長)-班組長-副班長.

        在這里建議生產(chǎn)部的組織架構為:生產(chǎn)經(jīng)理、車間主任、段長,組長四階管理組織架構,這樣的管理組織是最合理、簡便、增值的。我們集團根本沒有必要設立助理,一個人能做的事情,分給幾個人來做。辦公室人員及管理人員與生產(chǎn)人員的比例遠遠不成正比,集團的利潤被極大的消耗。因此,必須精簡機構及人員,才能有效的降低成本,為集團創(chuàng)造效益。集團要向更精簡更有戰(zhàn)斗力的組織機構發(fā)展才是集團贏取利益及壯大的根本

        再次,集團的裙帶關系太過明顯,管理層中有多少人沒能力有關系的!管理層對我們普通的小員工來說,那是遙不可及的,不是沒能力而是沒關系!一個班長,一個段長,甚至一個普通的A類員工的評選只要你有關系,就能上,再有能力沒有關系沒有“送禮”,你都不行!

        希望集團領導能夠給我們普通員工設立晉升制度和競爭機制,實行優(yōu)勝劣汰,讓我們員工看到成長,上升的空間!

        二,工資-這是集團最善變的環(huán)節(jié)。

        工作,對于我們員工來說,目的,一是為了掙錢生活,二是為了滿足事業(yè)追求。而有一個穩(wěn)定的薪酬考核制度是保證員工穩(wěn)定工作的一個基本要求,我們集團的薪酬制度每年都會變,甚至一年變2次,而且每次改動會使有的員工工資一下漲1000元,有的員工工資會大幅度下降,從而使一個員工的工資在一年里出現(xiàn)兩樣。這樣沒有保證的薪酬大大降低了工人的工作熱情,出現(xiàn)得過且過的現(xiàn)象!

        每一個員工他會根據(jù)自己的知識、生活經(jīng)驗、環(huán)境等因素,來追求工資最高化,希望自己的工資越多越好;同時,他也會意識到自己的勞動力和智力可以“值多少錢”,讓自己的智力或勞動力價值和工資有一個配比關系;谶@樣的原因,每個職工對自己的工資有一個心理價位,工資達到或超過這個價位則樂于接受,工作有動力,反之則心里不滿,效率低下。集團與職工,在一定程度上是交易和合作的關系。集團向職工購買勞動力和智力,而職工則將自己的能力出售給集團。優(yōu)秀的價格才能購買到優(yōu)秀的勞動力。所以,我覺得集團工資管理的原則是:集團付給職工高薪,集團要求職工高效率、創(chuàng)造更多價值。只有高薪才能吸引到高素質的人才;只有高薪才能激發(fā)職工的工作激情,促使職工提高效率;只有高薪才能提高職工的責任意識進而提高責任心;只有高薪才能促使職工優(yōu)勝劣汰;只有高薪才真正體現(xiàn)人性化的管理本質。在提供比較高的工資的同時,集團也應該要求每個員工具備扎實的專業(yè)知識和出眾的能力,優(yōu)秀的品質和團隊、服務、管理精神。只有人才的強強聯(lián)合,才可以為集團創(chuàng)造更大的價值。

        再這里建議集團能夠采取考核薪酬的方式,從業(yè)績,效率,責任心,特殊貢獻等方面來考核員工。

        三,部門的設置

        我們集團設置的部門不少,但是到底有幾個能真正起到促進企業(yè)成長的呢? 1.技術部

        技術部是一個企業(yè)最重要的部門,沒有技術的支持那這個企業(yè)就是一個“死”企,沒有任何價值的企業(yè)。我們集團的技術部除了會下單子,沒別的作用,就練最基本的工藝流程都是照工人的操作來制定的,遇到真正的技術問題根本就解決不了。膠的配方,工藝的改進從來就沒下過心思研究!

        2.銷售部

        銷售部是一個企業(yè)生死命門,直接影響到企業(yè)的生死!我們集團的產(chǎn)品70%的是機械廠的配件產(chǎn)品,可以這么說,我們廠主要依賴于機械廠!做個假設,如果沒有機械廠我們廠的銷售部能不能接下單子?我們廠的銷售額會不會有現(xiàn)在的樣子?我們廠銷售人員手中的訂單能不能養(yǎng)活我們廠300人?

        3.人事部

        人事部是給企業(yè)注入生命力的部門,然而我們集團的人事部只是一個擺設部門,集團人員的任命和調動單憑“關系”兩個字.你和段長的關系好,你可能就會被任命為班長,你和集團內部和高層關系好了,你就可能成為段長,這樣的任命屢見不鮮,難道這些都是通過人事考核調動的嗎?

        集團新進的員工不管你有沒有能力,不管你有沒有技能,只要有領導一句話你就可以進來,這樣的人事部留有何用?

        4.生產(chǎn)部

        生產(chǎn)部是企業(yè)動力機。是要求最簡單,最合理,最增值的部門!而我們的生產(chǎn)部繁瑣的不能再繁瑣了。管理層的人層層帶助理,難道他們就真的這么忙?忙到需要助理來協(xié)助工作嗎?

        5.質檢部

        質檢部是企業(yè)對客戶,對自己負責的部門!對一個企業(yè)來說,質量永遠第一!質檢人員應該嚴格對每一道工序進行把關,要了解和熟悉每一道工序!做到對產(chǎn)品的真正的了解,而不是只知道這里有個泡,那里有個露布或者缺膠!也不是每次都等產(chǎn)品到現(xiàn)場出了問題后才知道質量不過關,然后回來追究責任!

        四,車間生產(chǎn)

        1..現(xiàn)場管理:原來實行的5S管理扔到一邊了,物品擺放雜亂。更好的現(xiàn)場管理是做好生產(chǎn)管理的根本。

        2.工藝流程及操作流程不當,導致生產(chǎn)成本極大浪費,合理安排,運用適當?shù)娜藛T,貨品的擺放位置(半成品),技術不熟練所導致的浪費(材料、人力、管理)

        3.現(xiàn)場品質控制能力低下,大量的不良品出現(xiàn):

        A、首先,管理人員的品質意識不夠或根本沒有以集團為家的思想,得過且過。

        B、管理人員的品質宣導能力差或本身的工作能力不夠,任由員工自生自滅。

        C、員工的品質意識低下或根本不了解自己怎么做才算合格與不合格;

        D、品質管理措施及制度不健全,讓員工在心底里沒有產(chǎn)生一種如果把貨做壞了將要受到怎么樣的處理,及會造成或導致什么樣的后果.

        E、品質標準不明確,什么樣的貨品需要什么樣的標準等級,因此要建立明確的檢驗手法及允收標準;

        4.員工的工作積極性低落,浪費現(xiàn)象嚴重,亂丟產(chǎn)品、腳踩貨品、隨意的做壞貨品等現(xiàn)象:

        A.均為管理工作跟不上,教育宣導的深度及力度不夠。

        B.集團在這方面也存在問題,企業(yè)文化的創(chuàng)造氛圍性不夠:比如集團的廠刊,沒有主題,這期廠刊是以品質、效率、成本還是安全等等為主題呢?

        C.管理人員是員工的老師、是員工的榜樣,洪總你可以在車間觀察觀察,看一下我們集團的管理人員,大到副車間主任、小到組長,有那一個管理人員會給員工起到榜樣的作用,讓員工能有學習的機會,管理人員到車間照樣和員工一樣,亂拿亂丟貨品,對掉在地面上的貨品視而不見,叫人看到心寒!這樣員工能做好嗎?能會養(yǎng)成以集團為家的思想嗎?管理人員要以實際行動感化、感動、帶動員工。管理人員要做到對員工:用之以情,曉之以理,為人師表才是管理員工的根本。

        6.管理團隊的整體素質及能力、團隊精神太差。各自為政,部門組別抗爭集體,個人利益大于集團利益,不團結,工作原則性不強,管理能力低下。有些管理人員根本就不夠管理人員的資格,這樣將如何把生產(chǎn)部的工作做上去?效率能提高嗎?管理團隊精神能建立起來嗎?

        7.生產(chǎn)車間管理人員時常不在作業(yè)現(xiàn)場的現(xiàn)象時而有之,這樣將如何把生產(chǎn)工作做好?效率、品質、安全及人員管理都處于失控狀態(tài)(在我以前的工作中是沒有出現(xiàn)過類似的現(xiàn)象)。加強管理人員的責任心,親自動手能力及親力親為的思想才是管理的最關鍵之關鍵!

        8.安全生產(chǎn)意識淡薄,管生產(chǎn)必須管安全。車間不但有員工存在不安全的作業(yè)現(xiàn)象,而且我們的有些管理人員同樣違規(guī)作業(yè),實為令人擔憂,這樣將如何抓好安全生產(chǎn)工作?因此,在此方面:

        A必須加強安全意識的強化管理,出現(xiàn)工傷事故務必及時、嚴肅、徹底的處理,并制定切實可行的糾正預防措施。

        B時刻宣傳因不注意安全所導致的工傷事故的實例及后果,讓員工在心理上產(chǎn)生及認識到安全生產(chǎn)的重要性。

        C制定安全管理制度,以層層責任制的管理方法來保障安全生產(chǎn),為集團降低安全風險。

        9.車間的不良品、剩余品、半成品等太多,大量的占有生產(chǎn)現(xiàn)場空間,導致生產(chǎn)工作非常被動,現(xiàn)場管理混亂,不良品大批的出現(xiàn),工單欠數(shù)無從查找,補單現(xiàn)象多的嚇人,嚴重的提升倉儲積壓,浪費大量的庫存空間。因此建議:急需立即清理積壓品、倉存品、廢品、不良品,降低集團無形成本的浪費。

        以上是我在集團工作了2年的體會和意見,希望洪總您能斟酌,同時也希望我們集團能夠真正成長成橡膠行業(yè)的領頭軍!

        我想集團領導不會因為一個員工的意見書就開始調查,開除員工吧!

      公司建議書 篇3

        一、鼓勵不斷創(chuàng)新、持續(xù)改善

        建議公司應設立“合理化建議獎”和“工作創(chuàng)新獎”。

        主要目的就是激勵員工在企業(yè)日常生產(chǎn)、經(jīng)營過程中提出有利于企業(yè)健康發(fā)展的合理化建議或技術改善措施,企業(yè)采納后進取進行實踐并且為企業(yè)能夠取得必須管理提高或效益而給予的一種獎勵形式。

        期望大家工作中在原有的基礎上,不斷改善,不滿足現(xiàn)狀,追求創(chuàng)新和工作的完美性。不要循規(guī)蹈矩,這樣企業(yè)永遠沒有發(fā)展的空間。應當拓展思維,大膽想象,當然不能脫離實際情景,僅有不斷改善或創(chuàng)新,企業(yè)才能提高,才能不斷發(fā)展,不斷提高工作效率,企業(yè)才會最終走向輝煌。

        二、和諧發(fā)展、溝通無邊界

        在實際工作中體會到公司各部門干工作都是各自為陣,相關聯(lián)部門缺少溝通,工作中就容易出現(xiàn)漏洞或不和諧的事情,有些事情甚至會影響全局。這些因素都是由于日常相互之間缺乏溝通造成的。我們要倡導公司內各部門之間的橫向溝通,上下級的縱向溝通,還有日常對客戶和相關部門的對外溝通,經(jīng)過溝通使大家堅持意見統(tǒng)一,經(jīng)過溝通大家朝著一個目標努力,溝通無所不在,溝通無所不能。

        僅有養(yǎng)成良好的溝通習慣,大家的工作才會更加順暢,僅有不斷的溝通,企業(yè)才會穩(wěn)步發(fā)展。

        如:

        1、企業(yè)每月初召開一次集中晨會或者以中心為單位也能夠,主要重溫企業(yè)文化和相關部門領導匯報上月發(fā)生的大事和本月事件的計劃安排;

        2、各部門每周要定期召開會議,主要討論日常工作的改善和相關重點工作的安排與落實;

        3、人事部門要不定期與各部門骨干人員面談,了解其思想動態(tài)和對企業(yè)或本部們領導的評價及將來的職業(yè)規(guī)劃;

        4、公司應當為員工建立一個良好的發(fā)展平臺,對于各部門空缺的崗位優(yōu)先面向內部員工招聘,能夠采取競聘的形式,給每個員工一個平等發(fā)展的機會,其次再面向社會招聘;

        5、企業(yè)最好能夠每年根據(jù)各部門職工人數(shù)給予必須的春游費用,以部門為單位選擇適宜的時間團體活動一下,促進同事間和領導的交流,放松一下緊張的工作心境,增強本部門的凝聚力,鍛煉大家的能動性,培養(yǎng)對企業(yè)的向心力。

        綜上所述,就是我的一點建議,期望大家能夠提提意見,把我們的公司建設得更好!

      公司建議書 篇4

        一:大地保險公司介紹

        中國大地財產(chǎn)保險股份有限公司是經(jīng)國務院同意,中國保監(jiān)會批準成立的全國性財產(chǎn)保險公司。公司成立于20xx年10月20日,注冊資本金64.3億元人民幣,總部設在上海。作為中再集團公司旗下唯一的直保財險公司,中國大地保險九年創(chuàng)業(yè)實現(xiàn)了跨越式發(fā)展,創(chuàng)造了令業(yè)界刮目相看的“大地現(xiàn)象”。公司已設立分公司34家、營業(yè)部1家,5個層級的機構總數(shù)超過1700家,全國性服務網(wǎng)絡已經(jīng)形成。美國紐約代表處順利設立。20xx年保費規(guī)模即突破100億元。20xx年,公司繼續(xù)保持了良好發(fā)展勢頭,全年實現(xiàn)保費超過160億元,市場排位居行業(yè)第六位。

        二:人員培訓需求分析

        培訓需求分析是指在規(guī)劃與設計每項培訓活動之前,由培訓部門采取各種辦法和技術,對組織及成員的目標、知識、技能等方面進行系統(tǒng)的鑒別與分析,從而確定培訓必要性及培訓內容的過程。培訓需求分析就是采用科學的方法弄清誰最需要培訓、為什么要培訓、培訓什么等問題,并進行深入探索研究的過程。它具有很強的指導性,是確定培訓目標、設計培訓計劃、有效地實施培訓的前提,是現(xiàn)代培訓活動的首要環(huán)節(jié),是進行培訓評估的基礎,對企業(yè)的培訓工作至關重要,是使培訓工作準確、及時和有效的重要保證。

        1、員工行為或工作績效差異是否存在。人保從員工單位產(chǎn)能、單位成本、缺席率、能力測驗、個人態(tài)度調查、員工意見箱、員工申訴案件、工作績效評估等指標,了解人,F(xiàn)有員工的行為、態(tài)度及工作績效與組織目標之問的差異。如有差異存在,就說明有培訓之必要。

        2、績效差異的重要性?冃用娴闹匾愿鶕(jù)人保的目標和發(fā)展方向而定。當績效差異影響到人保目標的實現(xiàn)與組織的未來發(fā)展時,就必須分析影響績效的原因和根源:是欠缺適當?shù)闹R技能?是環(huán)境上的限制或制約?是缺乏適當?shù)腵誘因或動機?還是員工的身心健康狀況不佳?這主要由人保的上層領導來分析,并確認是否有進行培訓的必要。

        3、培訓員工是否是最佳的途徑。因為培訓不僅僅能提高員工的技術和工作能力。尤其是能夠改變員工的工作態(tài)度和觀念。因此當績效和行為差異是因為個人能力不足,或因員工態(tài)度信念不合,或因主管不積極參與員工培訓所引起,員工或主管的培訓便可能是最好的方法。但是,培訓是否為解決問題的有效途徑,還應考慮培訓成本和績效差異所造成損失的比較,如果不經(jīng)過這種比較,將會導致培訓邊際效用的減少,使最終效用受到影響。

        三:培訓的目的和意義

        1、全面理解公司文化;

        2、提高員工的職業(yè)意識與職業(yè)素養(yǎng),提升其主動積極的工作態(tài)度與團隊合作與溝通的能力,增強敬業(yè)精神與服務觀念,加強專業(yè)水平。

        3、使員工和組織對未來的發(fā)展方向更加清晰,有助于職業(yè)生涯規(guī)劃。

        4、營造一種持續(xù)學習的工作環(huán)境;

        5、增強公司的競爭力;

        四:培訓對象

        新員工、實習生

        五:培訓方法

        1、小組培訓

        小組培訓的目的是樹立參加者的集體觀念和協(xié)作意識,教會他們自覺地與他人溝通和協(xié)作,合心協(xié)力,保證公司目標的實現(xiàn)。因此,小組培訓的效果在短期內不明顯,要在一段時期之后才能顯現(xiàn)出來。

        2、案例研究

        案例研究方法是針對某個特定的問題,向參加者展示真實性背景,提供大量背景材料,由參加者依據(jù)背景材料來分析問題,提出解決問題的方法。從而培養(yǎng)參加者分析,解決實際問題的能力。

        3、角色扮演

        采用這種方法時,參加者身處模擬的日常工作環(huán)境之中,按照他的實際工作中應有的權責來擔當與其實際工作類似的角色,模擬性地處理工作事務。通過這種方法,參加者能較快熟悉自己的工作環(huán)境,了解自己的工作業(yè)務,掌握必需的工作技能,盡快適應實際工作的要求。

        角色扮演的關鍵問題是排除參加者的心理障礙,讓參加者意識到角色扮演的重要意義,減輕其心理壓力。

        4、模擬訓練法

        這種方法與角色扮演類似,但不完全相同。模擬訓練法更側重于對操作技能和反應敏捷的培訓,它把參加者置于模擬的現(xiàn)實工作環(huán)境中,讓參加者反復操作裝置,解決實際工作中可能出現(xiàn)的各種問題,為進入實際工作崗位打下基礎。這種方法運用于飛行員、井臺工人的訓練。

        5、集體培訓模式

        培訓即是教育,是教與學的過程,學習是改變行為的過程,集體培訓是改變復雜組織的行為過程。

        集體培訓與個人培訓的主要區(qū)別在于首先對組織進行分析,然后再進行個人

        分析,這樣先從總體考慮培訓,目的是使個人培訓最終為組織目標服務,提高組織的效率和效益。

        6、新員工向資深同仁學習

        對一般新進員工而言,許多工作事宜仍有賴于他人教導,所以都必須認真學習。

        剛進入公司,為自我成長而努力學習的階段,新進員工本身的工作態(tài)度和舉動也會影響資深同仁對你的觀感,這點必須留意。

        如果新進人員本身能夠自愛,經(jīng)常以積極、謙虛的態(tài)度來請教他人,人家必然樂于傾囊相授。

        新進人員除了學習資深同仁的工作方法之外,還要學習如何與同仁和諧共事,以體會團隊精神的精髓所在。

        六、培訓方式

        1、外請專家面授

        從外部聘請專家對公司現(xiàn)行,急需掌握的專業(yè)知識、市場分析等,進行相關的培訓。

        2、公司內訓

        組織公司領導及業(yè)務骨干在公司內部交流溝通,起到培訓的作用,以提高公司員工的專業(yè)技術知識

        3、網(wǎng)絡平臺培訓

        購買相關光碟進行視頻講座

        七、培訓的管理及保障

        建議由行政部負責制定公司的培訓管理制度。從培訓前期方案的制定、培訓主題和內容的落實、培訓開展、培訓后的知識鞏固等環(huán)節(jié)明確流程,形成制度規(guī)定,可作為員工績效考核評定依據(jù)之一,以保證公司開展的各項培訓課程起到實際效果。

        八、培訓實施

        1、以大地保險公司內部管理和經(jīng)營實際案例研討為主,同時借鑒其它企業(yè)成功案例分析,借成功之石,攻大地保險之玉,切實提高課程的實效性。

        2、講師和顧問通過培訓,傳遞先進的管理方法與理念,并指導案例分析與研討,確保課程先進和合理有效。

        3、部分課程采取外部老師和大地保險內部講師(高層、中層干部)現(xiàn)身說法相結合的方式,以確保課程實效和學員興趣。

        4、每個培訓模塊完成后,都配以TTT培訓和演練,令參加的員工學以致用,實際演練如何傳達學習心得,提升培訓下屬的技能和水平,以確保學習能夠延續(xù)

        和貫徹,同時打造企業(yè)教練團隊。

        5、設置有效的培訓激勵機制,在每次培訓完成后,對學習投入程度高,積極參與研討,提供優(yōu)秀案例,培訓心得質量高,轉授培訓優(yōu)秀者等表現(xiàn)突出者學員,由人力資源部設置獎勵機制和排名機制,給予適當?shù)莫剟睿ㄈ绻芾頃獗P,學習機會或其它形式的獎勵),以激發(fā)學員學習動機,提升培訓效果。

        九、實施注意事項:

        1、培訓不能形式化,要做到有培訓、有考核、有提高。外派培訓人員歸來后必須進行培訓總結和內容傳達宣貫,并將有關資料交人事行政部。人事行政部應注意培訓后的考評組織和工作績效觀察。其結果存入員工個人培訓檔案,作為員工績效考核、升遷和調薪、解聘的依據(jù)之一。

        2、人事行政部在安排培訓時一要考慮與工作的協(xié)調,避免工作繁忙與培訓時間的沖突,二要考慮重點培訓與普遍提高的關系,盡可能避免某一部門某一個人反復參加培訓,而其他部門卻無機會參加培訓的現(xiàn)象,綜合考慮,以公司利益和需要為標準,全面提高員工隊伍素質。

        3、要重點考慮資源共享的問題。

        十、培訓評估

        培訓評估通過以下程序實現(xiàn),即培訓——(受訓者的)反應——增長知識——工作表現(xiàn)——組織的效益

        1.受訓者的反應,即受訓者培訓后的感受。培訓接受后,向受訓者發(fā)放調查問卷,了解他們對培訓的看法及通過培訓有哪些收獲。內容可包括:培訓時機是否合適,培訓目的是否準確,培訓內容設置是否合理,培訓方式方法是否高效,培訓教員的水平是否高等等,這些均是培訓實施過程中難免出現(xiàn)的問題和需要改善的地方。

        2.增長知識,即受訓者對知識、技能的掌握。對有些知識、技能培訓,在培訓前和培訓后分別對受訓者進行考試或測試,通過成績的比較可以客觀地評價培訓效果。

        3.工作表現(xiàn),即培訓知識、技巧的應用以及行為和業(yè)績的改善。這類評價通常是在受訓者結束培訓并工作一段時間后進行的,手段有觀察、問卷調查、測試、考核等。

        4.組織的效益,即培訓為公司業(yè)務帶來的影響和回報。這方面的評估屬于綜合評價,包括業(yè)績是否增長了,客戶滿意度是否提高了,上單率是否上升了等等。

        十一、培訓可能存在的問題

        1、缺乏多元化培訓意識。片面強調理論培訓,而專業(yè)知識、新知識培訓和員工繼續(xù)教育的工作思路不夠清晰,缺乏統(tǒng)一規(guī)劃,缺乏科學、合理的教學資格和

        教育培訓質量考評體系,教育培訓在一定層面上流于形式,效果欠佳。

        2、教育培訓項目重技巧,輕管理。企業(yè)培訓一般有兩大主流,一是以技巧、技能為目的,集中于中下層;一是以培養(yǎng)管理人才為目的,集中于中上層。當前人保員工教育培訓的重點屬于前一種類型,單純注重技巧而忽視心態(tài)整合,培訓大多停留在技巧、技能培養(yǎng)上,而難以在培養(yǎng)員工的管理才能和心智開發(fā)上做文章,往往是治標不治本,處于培訓的初級階段。

        3、教育培訓管理人員的素質長期以來得不到有效的提高。培訓別人的人很少接受培訓,“該出去的沒有出去,不該出去的都出去了”。人保教育培訓管理部門對基層情況并不熟悉,教育培訓管理人員的“底氣不足”,路數(shù)不多,創(chuàng)新意識在整體上落后于時代得要求。

        4、培訓內容脫離實際。由于培訓管理部門及培訓學員在教育培訓前很少對學員進行知識、技能的問卷調查,通常都是根據(jù)自己的經(jīng)驗設置課程和教學方法,更少有人會在教育培訓前和學員交流,了解其真正需要學習的內容,導致教育培訓的內容脫離實際,缺乏針對性,從而使學員重復學習或學了一些嚴重超出自己接受能力的知識技能。

        十二、解決對策與措施

        1、要聯(lián)系企業(yè)的實際,聯(lián)系員工隊伍素質狀況的實際,不能搞“假、大、空”的一套,真正達到“提高素質,促進工作”的目的.

        2、對員工的培訓還應該按照輕重緩急分為重點培訓和一般培訓。培訓要有重點,即重點培訓業(yè)務、管理骨干,特別是培訓中上層管理人員。對于年紀較輕、素質較好、有前途的員工,更應該有計劃地進行培訓。

        3、堅持培訓與使用相結合的原則。根據(jù)員工自身的需要、能力、興趣,為其提供接受不同培訓的機會,使學有所用,以此來產(chǎn)生高的績效,達到員工的銷售目標與銷售技能的提升。

      公司建議書 篇5

        本人進入博爾佳集團已兩年, 針對集團目前內部管理的現(xiàn)狀,個人認為,綜合起來,需要改善和打造的在于三大方面:品質、執(zhí)行力、凝聚力。作為企業(yè)生存之根本的品質,應包括工程、產(chǎn)品和服務的質量。

        部門溝通不暢、脫節(jié)以及工作和布置的任務偏差、不能按時完成、工作效率不高,在于執(zhí)行力不強,究其原因在于標準、監(jiān)督以及責任心的問題;工作中的積極性與責任心在于企業(yè)凝聚力的打造,即人心的凝聚問題。

        以上種種,需要規(guī)范集團的管理制度,明確工作標準,優(yōu)化工作流程,再輔以貼心的企業(yè)文化凝聚人心,打造高效率的團隊。執(zhí)行并持續(xù)改善集團的內部管理,應該是制度化的硬性管理和人性化的柔性政策相結合,約束和激勵雙管齊下,解決人心的問題。

        鑒于此,對于內部管理改善,初步構想及建議如下:

        一、 當務之急,是設立綜合管理部。負責集團內部管理工作,包括如下內容:規(guī)范辦公室日常管理工作、監(jiān)督工程部施工質量、工程進度控制管理、促進設計部做出最佳的設計方案、加強對采購部日常工作規(guī)范、進一步優(yōu)選合適的供應商以及激發(fā)技術部員工工作積極性。

        二、 加強執(zhí)行力和凝聚力。執(zhí)行力和部門溝通不暢首先是集團的管理團隊和執(zhí)行團隊(即各部門主管)的問題,要使員工有凝聚力需要先從部門主管開始。如果各個部門主管以及集團管理層都無法凝聚成一支有戰(zhàn)斗力的隊伍,整個集團的執(zhí)行力只能是空談。

        三、 整頓各部門的工作范圍、工作制度以及各部門之間的工作流程。對主管責任、權利清晰定義,對各崗位工作職責明確定位,對各部門之間的分工協(xié)作清晰界定。如果工作流程及規(guī)章制度不清晰流暢、不嚴謹,便會出現(xiàn)各自推諉責任的弊病,任務布置下去沒有效果,還是不可能有執(zhí)行力和凝聚力。當然工作制度及工作流程理順了以后,需要老總大力推動,獎罰分明。

        四、 建設有效的績效考核制度及薪酬制度。要由過去的“用人管人”向“用制度管人”進行轉變;從“以人為本”向以“執(zhí)行為本”轉變,從“以崗位為本”向以“目標為本”轉變;從“以職能導向”向“以流程導向”轉變,兩者兼容。實行統(tǒng)一的制度和紀律來約束全體成員的行為,才能形成客觀公正的管理機制和良好的組織秩序。

        五、 進一步加強企業(yè)文化建設。它的管理作用主要是通過精神引導彌補管理制度的不足,是一種柔性的因素。培養(yǎng)企業(yè)的共同價值觀,逐漸通過價值觀形成對員工的行為規(guī)范,形成企業(yè)較強的凝聚力,最終對企業(yè)績效發(fā)揮作用,并成為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的源動力。

      公司建議書 篇6

        1、公司員工越來越多,但是除了專利部的人員以外,其他部門的人員工作內容一般涉及的很多,不確定每個人的工作范圍是什么,在工作中出現(xiàn)什么問題的話不知道找誰去解決,這是個比較嚴重的問題,建議可以把除了專利工程師以外的人員的工作職能做一下匯總。

        2、在專利部外出送票和送證書,可以統(tǒng)一做下規(guī)定,比如說每周的周五有專利工程師要送的票可以派個代表去送下,不管是誰負責的客戶都可以去送,因為企業(yè)那邊萬一臨時有專利方面的問題的話,只有專利工程師可以解決,如果讓其他部門的同事去送票,關于專利方面的問題有可能是解決不了的,企業(yè)那邊肯定還會要求工程師再去,這樣不僅耽誤了其他部門同事的工作,還會讓企業(yè)覺得我們公司的工作人員不夠專業(yè)。

        3、現(xiàn)在雖然公司實行了簽到制度來進行考勤,但是還是不完善,有點不理想,缺乏公正性,公開性,建議公司還是像別的企業(yè)一樣,實行刷卡考勤制度。

        4、休息活動

        建議公司可以購置些體育器材之類的,比如說羽毛球、乒乓球等,可以在飯后進行消遣時間,還可以鍛煉員工的身體素質,提高抗病性,冬天感冒很普遍,自我感覺這個還是有必要實行的。

        5、新工程師學習

        新進的專利部工程師在客戶交流方面有很多欠缺的地方,希望已經(jīng)取得代理人資質的工程師可以多帶著出去跑跑客戶,不管什么專業(yè)都可以多學習東西。

        6、關于新進的專利案子——平均分配

        每個工程師出去挖來的專利,自己可以留下來寫,前提肯定是自己的案子手里面沒有或者很少的情況下,如果本來手頭就有案子在寫,不妨先分給其他的同事來撰寫,這樣在時間上肯定實現(xiàn)了合理分配,本來自己手里就有案子了,怎么可能那么及時的撰寫新進的案子,不僅耽誤了客戶的時間,對于其他工程師也是不公平的。

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