咨詢規(guī)劃項(xiàng)目建議書
項(xiàng)目建議書需包含的主要內(nèi)容，希望與同行進(jìn)行交流。小編為大家收集整理的咨詢規(guī)劃項(xiàng)目建議書，希望大家喜歡。
管理咨詢項(xiàng)目建議書是咨詢公司在與客戶洽談項(xiàng)目過程中，根據(jù)客戶需求所提出的項(xiàng)目建議報(bào)告，是與客戶溝通的重要工具。客戶對(duì)咨詢公司的了解，主要是從項(xiàng)目建議書中來獲得，而咨詢公司要向客戶表達(dá)自己的想法，也主要是通過項(xiàng)目建議書，因而項(xiàng)目建議書在管理咨詢中起著非常重要的作用。
一般撰寫項(xiàng)目建議書，首先要分析客戶想知道什么，根據(jù)客戶的想法，有針對(duì)性地撰寫。在大多數(shù)情況下，客戶公司邀請(qǐng)咨詢公司，表明該公司一定在管理上存在問題，故希望借助外部專業(yè)力量解決問題。因而咨詢公司需要告訴客戶公司的內(nèi)容是：
首先，通過與客戶公司的溝通，已經(jīng)理解了客戶公司的需求，即為什么要開展該咨詢項(xiàng)目，開展該項(xiàng)目能夠解決什么問題;
第二，要解決這些問題，需要怎么開展該項(xiàng)目，需要告訴客戶該項(xiàng)目具體的工作流程;
第三，需要告訴客戶，咨詢公司有這個(gè)能力解決這些問題。
因而筆者認(rèn)為，項(xiàng)目建議書應(yīng)至少包含三方面信息。首先是“為什么做該項(xiàng)目”，即對(duì)客戶做該項(xiàng)目的原因進(jìn)行分析;第二是“怎么做該項(xiàng)目”，即對(duì)該項(xiàng)目開展的流程、采用的主要方法、耗用的時(shí)間等方面進(jìn)行闡述;第三“是否有能力做該項(xiàng)目”，即對(duì)咨詢公司項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)進(jìn)行介紹，并說明本咨詢公司的優(yōu)勢(shì)之所在。
所以，筆者認(rèn)為，項(xiàng)目建議書可分為三部分：
第一部分，可定義為“項(xiàng)目背景及對(duì)需求的理解”。
這部分筆者認(rèn)為主要從三個(gè)方面進(jìn)行撰寫：對(duì)行業(yè)的分析，對(duì)客戶企業(yè)的認(rèn)識(shí)及該項(xiàng)目需解決的關(guān)鍵問題與實(shí)現(xiàn)的'目標(biāo)。
首先是行業(yè)分析，一般要按照咨詢的方向，有重點(diǎn)的進(jìn)行分析;如人力資源管理咨詢，進(jìn)行行業(yè)分析時(shí)，主要需分析該行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)情況，人力資源的需求情況及對(duì)人力資源管理的影響等方面信息，具體還應(yīng)跟項(xiàng)目結(jié)合起來進(jìn)行分析。在行業(yè)分析的基礎(chǔ)上，分析客戶產(chǎn)生咨詢項(xiàng)目的原因，即分析該客戶目前管理中較為突出的問題，問題的核心在哪里，為什么客戶難以解決這些問題。接下來便提出解決這些問題的主要方法，并提出用這些方法解決之后最終可實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。
第二部分，可定義為“項(xiàng)目?jī)?nèi)容與主要方法”。
這部分主要是介紹具體開展該咨詢項(xiàng)目的關(guān)鍵流程(步驟)，可將該項(xiàng)目劃分為若干階段，并重點(diǎn)介紹各階段的關(guān)鍵工具和方法。在此一般不需要將技術(shù)性較強(qiáng)的內(nèi)容展示出來(當(dāng)然也應(yīng)視溝通對(duì)象來定，如果對(duì)象是該客戶公司的人力資源總監(jiān)，則可展示部分技術(shù)方案)，只需將主要方法，工作方式與工作成果呈現(xiàn)出來即可，其中可以示例的方法展現(xiàn)。在此部分，最好將各階段所需耗用的時(shí)間提出，以便客戶有大致的時(shí)間概念。
第三部分，可定義為“項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)和咨詢公司介紹”。
這部分重點(diǎn)是介紹項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，即說明咨詢公司的工作方式及項(xiàng)目工作組成員，向客戶展示項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的實(shí)力。同時(shí)需對(duì)本咨詢公司進(jìn)行介紹，可包含本咨詢公司的咨詢理念、以往咨詢經(jīng)驗(yàn)等信息。重點(diǎn)是要向客戶表達(dá)，本咨詢公司是有能力、有信心做好該項(xiàng)目的。
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