經(jīng)濟(jì)總統(tǒng)的革新傳記閱讀題及答案
李健熙是三星創(chuàng)始人李秉喆的第三個(gè)兒子。由于父親一心撲在事業(yè)上，李健熙很小就被送到鄉(xiāng)下奶奶家寄養(yǎng)，13歲時(shí)又被送到東京讀書。在那青春敏感的歲月，異鄉(xiāng)的孤獨(dú)讓李健熙養(yǎng)成了內(nèi)向的性格，被朋友戲稱“呆若木雞”。在日本早稻田大學(xué)商學(xué)院讀完本科后，李健熙在美國(guó)華盛頓大學(xué)拿到了MBA學(xué)位。1966年，他進(jìn)入三星下屬企業(yè)“中央日?qǐng)?bào)-東洋電視臺(tái)”，并在第二年與該臺(tái)會(huì)長(zhǎng)的大女兒洪羅喜結(jié)婚。
因?yàn)樾袨轱L(fēng)范酷似其父，三兄弟中李健熙最受李秉喆賞識(shí)。1987年父親病故，45歲的他接過(guò)了三星集團(tuán)的管理權(quán)。那時(shí)的三星集團(tuán)已是韓國(guó)的制造業(yè)龍頭，業(yè)務(wù)橫跨石化、造船、航空、金融、電子、日用品等領(lǐng)域。作為這艘“航母”的掌舵者，李健熙在就任后前5年十分安靜，以至于1993年他突然“急轉(zhuǎn)舵”時(shí)，不少人猝不及防。
1993年1月，三星總部大樓27樓大會(huì)議室，李健熙與下屬公司的社長(zhǎng)們面對(duì)面坐下。他緩慢而堅(jiān)定地開口：“讓我們重新出發(fā)吧，這是為21世紀(jì)做好準(zhǔn)備的最后一次機(jī)會(huì)了�！鄙玳L(zhǎng)們聽了都很不解——當(dāng)時(shí)的三星已是韓國(guó)第一，一片欣欣向榮，還要出發(fā)什么？但李健熙卻敏銳察覺(jué)到了平靜下的危機(jī)。
2月，李健熙帶領(lǐng)下屬公司社長(zhǎng)前往美國(guó)洛杉磯，考察三星產(chǎn)品的境遇。時(shí)任三星電子半導(dǎo)體部門副社長(zhǎng)的李亨道回憶稱：“當(dāng)時(shí)我們?nèi)チ撕芏嚯娮淤u場(chǎng)和百貨商店，看到三星的電子產(chǎn)品被放在不起眼的角落，落滿灰塵�！边@給了李健熙很大的刺激，而讓他決定徹底改革的，是一份報(bào)告書和一盤錄像帶。
這份報(bào)告名為“經(jīng)營(yíng)和設(shè)計(jì)”，來(lái)自一位叫福田的日本顧問(wèn)。李健熙在飛往德國(guó)法蘭克福的飛機(jī)上打開了這份報(bào)告，里面的內(nèi)容讓他的心涼了半截——福田列舉了三星的一系列問(wèn)題：?jiǎn)T工都很優(yōu)秀，但研究結(jié)果傳達(dá)不上去；陷入國(guó)內(nèi)第一的自負(fù)中，不進(jìn)行創(chuàng)新；不提前做好準(zhǔn)備，而是出現(xiàn)問(wèn)題后花錢消災(zāi)；管理人員太過(guò)浮躁，只會(huì)評(píng)價(jià)業(yè)績(jī)和結(jié)果……“我是做好遞交辭呈的心理準(zhǔn)備才寫這份報(bào)告的。我在兩三年間向經(jīng)辦負(fù)責(zé)人提交了3次建議書，提出了10多條改善方案，可是都遭到了拒絕……三星的水平太低了，絕不可能在和世界優(yōu)秀企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)中取勝！”福田寫道。
同一天，李健熙還收到了一盤三星內(nèi)部廣播組制作的錄像帶，內(nèi)容是在三星的洗衣機(jī)生產(chǎn)車間偷拍到的情景：洗衣機(jī)上蓋開關(guān)部分的一個(gè)塑料部件大了一點(diǎn)，無(wú)法安裝。員工們竟若無(wú)其事地用刀削掉2毫米左右后繼續(xù)組裝。也就是說(shuō)，這些產(chǎn)品從生產(chǎn)出來(lái)時(shí)就是次品。
怎么會(huì)這樣！李健熙暴跳如雷：“秘書室室長(zhǎng)、總經(jīng)理、社長(zhǎng)都對(duì)我撒了謊！病菌侵入到家里，卻被隱瞞了5年、10年！”他馬上打電話給身在首爾的秘書室室長(zhǎng)：“讓各位社長(zhǎng)和高管全到法蘭克福集合！”三星核心經(jīng)營(yíng)層200余人匆忙搭上了飛往法蘭克福的航班。
這次會(huì)議持續(xù)了16天。會(huì)上，李健熙宣布：“現(xiàn)在是產(chǎn)品信用和形象的時(shí)代，每個(gè)次品都是侵蝕公司的癌細(xì)胞！現(xiàn)在開始，三星會(huì)放棄以數(shù)量為主的經(jīng)營(yíng)，走質(zhì)量路線。除了老婆孩子，其余全部換掉！”一名參會(huì)人員小心翼翼地開口：“會(huì)長(zhǎng)，我們還不能放棄數(shù)量�！崩罱∥趼牭竭@話，把手上的茶匙狠狠摔在桌子上，踢開門走了出去。房間里的人從沒(méi)見過(guò)李健熙發(fā)這么大的火，臉都嚇得煞白。不少人以為，李健熙只是一時(shí)氣話，他卻用行動(dòng)證明了改革才剛開始。
李健熙的第一項(xiàng)改革，是抓質(zhì)量�！独罱∥鮽鳌分忻枋鲞^(guò)這樣一件事：“在韓國(guó)飛往西雅圖的飛機(jī)上，一位坐在頭等艙的中年人將手中的滑蓋手機(jī)打開又合上，合上又打開，緊鎖的眉頭預(yù)示著他將要做一個(gè)重要的決定。到了地面，他拿出手機(jī)，撥號(hào)給市場(chǎng)部經(jīng)理，說(shuō)出了一句讓身邊工作人員驚異的話：15萬(wàn)部手機(jī)全部召回，所有代價(jià)我們承擔(dān)，以后不再生產(chǎn)這樣的產(chǎn)品！”當(dāng)時(shí)，三星生產(chǎn)的手機(jī)頻遭投訴，李健熙竟下令全部召回并當(dāng)眾銷毀，在業(yè)界引起巨大震動(dòng)。同時(shí)，李健熙還要求把每件次品生產(chǎn)的全過(guò)程記錄下來(lái)，力求找出原因，從根源上杜絕不合格產(chǎn)品出現(xiàn)。
李健熙的第二項(xiàng)改革，是重研發(fā)。在三星電子的價(jià)值創(chuàng)新中心，研發(fā)人員每周7天、每天24小時(shí)不間斷地提供創(chuàng)意并試驗(yàn)，不解決問(wèn)題不許回家。李健熙還提出了“朝七晚四”的上下班制度。之前，三星員工都是“朝九晚六”，不少人下班后就去吃飯、喝酒。李健熙認(rèn)為，改成四點(diǎn)下班，員工一般會(huì)在公司留一會(huì)，多出的時(shí)間可以用來(lái)學(xué)習(xí)。
李健熙對(duì)人才的重視，也體現(xiàn)在薪酬和獎(jiǎng)金上：在三星，只要有實(shí)力，就不用受年資或職位的束縛，核心人才的年薪比社長(zhǎng)還多兩三倍。
李健熙的改革在初期并不順利。1994年，他投資三星汽車，但當(dāng)時(shí)韓國(guó)汽車產(chǎn)量早已過(guò)剩，汽車公司很快債臺(tái)高筑，李健熙被批為“一事無(wú)成的管理者”。1998年，李健熙捐出20億韓元個(gè)人財(cái)產(chǎn)給公司償還債務(wù)，承認(rèn)自己投資失誤。美國(guó)《財(cái)富》雜志稱贊他為“為錯(cuò)誤的`投資決策承擔(dān)責(zé)任的CEO”。
一次失敗并未阻止李健熙改革的步伐，他大刀闊斧地整編，只保留三星最有盈利前景的核心項(xiàng)目，如消費(fèi)類電子產(chǎn)品、金融、貿(mào)易和服務(wù)，將其他邊緣的、虧損的領(lǐng)域全部放棄。2000年，三星公司上市股票市值達(dá)98億美元，幾乎相當(dāng)于現(xiàn)代公司、LG公司和SK公司股票市值的總和。更重要的是，它引領(lǐng)了韓國(guó)企業(yè)重視質(zhì)量的風(fēng)潮。
在李健熙心里，似乎沒(méi)有成功，只有永遠(yuǎn)的危機(jī)。2010年，他曾說(shuō)：“三星如今推出的大多數(shù)產(chǎn)品和業(yè)務(wù)將在10年內(nèi)消失。我們應(yīng)該重新開始，沒(méi)有時(shí)間可以浪費(fèi)了。”2013年三星手機(jī)出貨量創(chuàng)下新紀(jì)錄，但李健熙在2014年初依然呼吁變革：“我們必須以更大的力度推進(jìn)創(chuàng)新，引領(lǐng)行業(yè)趨勢(shì)。”
工作之外的李健熙是個(gè)安靜的人。他居住在首爾幽靜的漢南洞富人區(qū)，沒(méi)事愛(ài)和狗談心。李健熙從小鐘情于電影，曾夢(mèng)想成為電影導(dǎo)演。一周里總有幾天，他會(huì)帶著三明治到露天電影院，看上午9點(diǎn)場(chǎng)的電影。晚上則是他的工作時(shí)間，他常常幾小時(shí)一動(dòng)不動(dòng)，陷入冥想。“有一次，我連續(xù)48小時(shí)獨(dú)自在家，看書聽音樂(lè)。等我出門時(shí)，已經(jīng)解決了問(wèn)題。”
有媒體認(rèn)為，李健熙是“韓國(guó)標(biāo)志”，他的低調(diào)、回避社交代表了韓國(guó)企業(yè)家的風(fēng)范。路透社記者這樣形容他：“李健熙說(shuō)話輕聲細(xì)語(yǔ)，公眾場(chǎng)合罕見他的身影，但只要他咳嗽，韓國(guó)就會(huì)感冒。”
對(duì)于三星來(lái)說(shuō)，李健熙一直是教父般的神圣存在。人們都希望，這位七旬老人能夠引領(lǐng)三星繼續(xù)走下去。
(1)對(duì)文本有關(guān)內(nèi)容的分析和概括，下列說(shuō)法最恰當(dāng)?shù)膬身?xiàng)是（5分）
A.李健熙從小就在日本受教育，長(zhǎng)大后又在美國(guó)受教育，接受這樣多的異國(guó)教育是因?yàn)楦赣H李秉喆想讓他成為三星的接班人。
B.三星集團(tuán)是韓國(guó)的龍頭企業(yè)，初入三星的李健熙用了五年時(shí)間來(lái)十分安靜的觀察，尋找“轉(zhuǎn)舵”的時(shí)機(jī)。
C.在韓國(guó)飛往西雅圖的飛機(jī)上，將手中的滑蓋手機(jī)開合、合開的動(dòng)作細(xì)節(jié)，暗示了李健熙復(fù)雜而又激烈的內(nèi)心活動(dòng)，這預(yù)示著他將有重大的舉措。
D.把十五萬(wàn)部手機(jī)全部召回并銷毀，顯示出了決策人的膽識(shí)和魄力。狠抓產(chǎn)品質(zhì)量是“經(jīng)濟(jì)總統(tǒng)”革新的重要一步。
E.路透社記者對(duì)李健熙的“形容”，真實(shí)客觀地評(píng)價(jià)了他在韓國(guó)政治、經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的重要地位。
2、作為著名企業(yè)的管理者，李健熙突出的特點(diǎn)有哪些？請(qǐng)結(jié)合文本分析這一人物（6分）
3、上世紀(jì)末，三星集團(tuán)遭遇了哪些危機(jī)？請(qǐng)簡(jiǎn)單概括。（6分）
4、結(jié)合文本并聯(lián)系現(xiàn)實(shí)生活，談?wù)劇敖?jīng)濟(jì)總統(tǒng)”的做法給你帶來(lái)的啟示。（8分）
參考答案
�。�1）D（3分）C(2分）B（1分）（A,原因不正確，B,“五年的觀察,尋找“轉(zhuǎn)舵”的時(shí)機(jī)”，沒(méi)有根據(jù)；E，不是“真實(shí)客觀”的評(píng)價(jià)，也不包括“韓國(guó)政治”方面。）
重視企業(yè)管理（答出三點(diǎn)即可各舉一例，每項(xiàng)2分）?有前瞻性；?重科技研發(fā)；?重視人才；?勇于擔(dān)責(zé)任，?銳意改革；?（2）李健熙突出的特點(diǎn)：
不會(huì)預(yù)知，只能事后花錢消災(zāi)。（6點(diǎn)，每點(diǎn)1分，共6分）?管理人員浮躁；?員工沒(méi)有責(zé)任心（生產(chǎn)出次品）?企業(yè)人員自負(fù)，不知?jiǎng)?chuàng)新；?管理混亂（研究結(jié)果傳遞不上去）；?產(chǎn)品銷路差（被放在不起眼的角落）；?（3）
�。�4）啟示：不能固守，要有開拓進(jìn)取精神；要有危機(jī)意識(shí)，永遠(yuǎn)不能有成功的驕傲。不管有多大的成就，為人應(yīng)該低調(diào)，等-----（觀點(diǎn)2分，聯(lián)系現(xiàn)實(shí)論證4分，條理結(jié)構(gòu)2分）
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