《移動支付》閱讀題和答案
試題內容：
（三）實用類文本閱讀（本題共3小題，12分）
閱讀下面的文字，完成7～9題。
材料一
2014年7月16日，中國互聯(lián)網絡信息中心(CNNIC) 發(fā)布《第三十四次中國互聯(lián)網絡發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》。報告顯示，截至2014年6月，我國使用網上支付的用戶規(guī)模達到2.92億，較2013年底增加3558萬人。與此同時，手機支付增長迅速，用戶規(guī)模達到2.05億，半年度增長率為63.4%，是整體網上支付市場用戶規(guī)模增長速度的5.2倍，網民手機支付的使用比例由25.1%提升至38.9%。
以下為各年齡層選擇移動支付平臺時考慮的因素調查。
�。ㄕ幾浴兑苿又Ц陡鞣N數(shù)據深度分析對比》，中國商業(yè)電訊）
材料二
日前支付寶發(fā)布數(shù)據顯示，50歲以上人群是使用移動支付增長最快的人群，就連平時不怎么用手機的老年人，每逢春節(jié)也戴著老花鏡，樂滋滋地搶紅包和發(fā)紅包，但對不少年齡偏大的人來說，手機支付還是讓他們感覺不便。
“前幾天替兒子收一個到付的快遞，15元的郵費，非讓我用手機支付不可。”今年63歲的王朝霞說，沒想到收個快遞也這么麻煩，快遞小伙當時拿著智能終端告訴她，不收現(xiàn)金，只能用微信、支付寶。她雖然平時也在微信里搶個紅包，但對怎么支付真的不太清楚，只好敲開鄰居家的門，讓年輕人幫忙用手機付款，自己把現(xiàn)金給鄰居。
而在女兒的多次培訓下，終于掌握移動支付技術的李先生說，盡管會用但他平時也不怎么用，對于手機操作不熟練、眼花的他來說，實在找不到移動支付的方便�！皫O子下樓遛彎，孫子非要買一個小玩具，想著沒帶現(xiàn)金就用手機掃碼支付�！彼f，出門也沒戴眼鏡，商店里信號也不好，支付5元錢弄了10多分鐘，還不如直接給現(xiàn)金方便呢。
開通移動支付后，李先生的女兒不止一次向他強調，使用的時候要注意賬戶安全，不要到處掃二維碼，注意手機不要中病毒。
但是對手機操作都不熟練的李先生，對個人隱私、賬戶安全的基礎保護并沒有多少概念。有時候聽到誰的賬戶資金被盜取，他就特別擔心自己會不會也中招，在他看來，移動支付遠沒有現(xiàn)金或是銀行卡使用起來安心。
（摘編自《“無現(xiàn)金”概念受到詬病，老年人和孩子受不利影響頗大》，2017年8月24日大河網）
材料三
超過3成的受訪者表示，曾有過至少一次的移動支付欺詐經歷。而根據調研顯示，在遭遇移動支付欺詐時，消費者的反應各不相同。41.9%的受訪者選擇第一時間向公安機關報案，24.7%的受訪者則會傾向于先去銀行求助，排在其后的是第三方支付機構，占比20.9%。這樣看來，作為支付環(huán)節(jié)的各個“玩家”，銀行、第三方支付機構以及保險公司，明顯在幫助消費者化解欺詐損失時的.參與力度不足，均落后于國家公權部門，缺乏讓消費者產生信賴意識的動力。一方面，這反映出了包括銀行在內的多個參與者未來仍有很多的工作要做;另一方面，國家方面，也需要考慮是否出臺相關法律和行業(yè)標準，保障公民的隱私安全和賬戶安全，有效減少隱私泄露和經濟損失，從法治角度為移動支付的發(fā)展提供保障。
（摘編自《重磅！2017年移動支付安全報告》，2017年3月10日《今日頭條》）
7.下列對材料一表格內容的理解，不正確的一項是（3分）
A.70后對于支付平臺系統(tǒng)穩(wěn)定性和操作體驗友好性與便利性的需求高于其它年齡階段，同時選擇支付場景的要求更高。
B.90后在選擇移動支付平臺時對多項因素都比較重視。為爭取90后的市場，支付平臺首先需要大幅度地提升自己的品牌影響力與信任度。
C.60后在選擇移動支付平臺的考慮因素時，只有一項突出，說明他們在選擇移動支付平臺方面與其它年齡段的人們相比，要求不高。
D.在選擇移動支付平臺考慮因素中，隨著年齡段的增長，用戶對交易安全性愈發(fā)重視；交易優(yōu)惠與補貼等激勵措施，對年輕人更加有效。
8.下列對材料相關內容的概括和分析，最恰當?shù)膬身検牵?分）
A.截至2014年6月，我國使用網上支付的用戶規(guī)模達到2.92億，與此同時，手機支付增長迅速，用戶規(guī)模達到2.05億，手機支付與網上支付的規(guī)模差距正在縮小。
B.雖然我國移動支付行業(yè)發(fā)展迅速，但是對中老年人群而言，移動支付存在著諸多不便，所以他們并不愿意使用移動支付。
C.作為支付環(huán)節(jié)的各個“玩家”沒有參與到幫助消費者化解欺詐損失的行動中去，所以大部分受訪者在遭遇移動支付欺詐時會選擇向公安機關報案。
D.材料一和材料三注重通過客觀數(shù)據來分析問題，語言更嚴謹、理性；材料二更傾向于用事實來說話，更貼近生活。
E.三則材料都介紹了我國移動支付的發(fā)展現(xiàn)狀，其中材料二的作者對現(xiàn)階段我國移動支付的發(fā)展完全持消極態(tài)度。
9.我國移動支付發(fā)展迅猛，讓世界驚嘆。請結合上述材料簡要概括我國移動支付繼續(xù)蓬勃發(fā)展需要進一步完善的相關環(huán)節(jié)及措施。（4分）
試題答案：
7．B（3分）
8．8．A（2分）、D（3分）
9．（4分）①第三方支付機構需提升交易的安全性、個人隱私的安全性以及支付平臺系統(tǒng)穩(wěn)定性。②在移動支付流程、手機功能設計上多考慮中老年用戶的需求。③支付環(huán)節(jié)的各機構、公司等需要讓消費者產生信賴意識。（4）國家需要出臺相關法律和行業(yè)標準，保障公民的隱私安全和賬戶安全。（答對一點給1分）
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